Курьерская компания Курьер сервис экспресс
Address
Contacts
+7 (343) 311-00-89
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Академика Вонсовского
610 m
54 reviews
February 9
Жду телевизор из москвы, на сайте выбрала для доствки выходной день, позвонил курьер и предложил привезти TV в четверг или пятницу, я не смогла принять и попросила привезти как было указано, но прошла суббота и воскресенье, но никто не позвонил, в чате с горем попрлам нашла человека, который ничем не может помочь и вынуждает подстроиттся под график курьера и принять посылку в будни. Почему они вводят в заблуждение что приаозят посылки по выходным не понятно. С фирмой бесполезно. Сто то решать. Я написала партнерам, в Haier и в Сбер, они дорожат своей репутацией, пусть проверяют фирму и расторгают договор. На дубль гис рейтинг 1* почему злесь такая высокая оценка, не ясно, видимо сами аебя оценивают
August 12, 2022
Так и не понимаю, откуда тут такая оценка.
Во-первых вы никогда, повторяю НИКОГДА не перейдете на живого человека. Чат бот настроен через пятую точку, бот в телефоне тоже самое. И когда ищешь человека, они отправляют друг к другу.
К заказчикам отношение не просто наплевательское. Руководство видимо на дешевизну повелось.
Заказ курьера забрать заказ с 9 до 12. Время почти 12. Пытаюсь выяснить - рушить все свои планы или забить и курьер не приедет. И вот мы пришли к тому, что живого человека здесь нет. В результате курьер при заказе с 9 до 12 ни разу, ни разу не приехал вовремя, он мог приехать в час, мог в три. Но ни разу не во время указанного при оформлении заявки.
Я в свое время дпд считала кривой компанией, но там хотя бы можно поговорить с человеком и выяснить вопрос, здесь - стена полного пофигизма.
1
December 28, 2021
Мне подарок отправили с Али перед самым новым годом именно этой курьерской компанией. Почитав здесь о ней отзывы я ж подумал, что не получу до нового года. Но получил сегодня. При прлучении смс о доставке, перезвонил и изменил пункт доставки, в итоге потерял день но получил там, где хотел. Минус громадный конечно это то, что не дозвонится до офиса в Екатеринбурге. Но связь по Ватсаппу помогла. Хотя и тамприсутсвует бот. А то что сидел на телефоне 50 мин и все время говорили 12,11...1 и потом отчёт снова начинался, думаю из-за нового года.
1
1