CoolClever
Open until 11:00 PM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Borisa Pasternaka Street, 14
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Rasskazovka
1.48 km
Marina Tsvetaeva Street
178 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
14:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
225 reviews
February 4
Покупаю в основном молочную продукцию. Мне очень нравится качество. Но обслуживание магазина ужасное. Сегодня пробиваю на кассе самообслуживания свой товар. Продавца не было ни за кассой, ни где-то в зоне видимости. В принципе, мне он и не нужен был, ведь есть удобная вещь — касса самообслуживания. После оплаты я направилась к выходу, и в этот момент ко мне подходит кассир и спрашивает, все ли я пробила. Я отвечаю, что, конечно, все. На что у меня переспрашивают: «Точно ли???» И начинают перепроверять. В итоге все в порядке, а я трачу время на ожидание этой процедуры, и далее продавец даже слова не сказала. Какой уж там «Извините», хотя бы улыбнулась и сказала бы, что все в порядке. Пожелав хорошего дня. Я чувствовала себя вором!!! Это ужасно!!! Унижение и трата времени. Пусть продавцы стоят рядом с кассами и смотрят, а не вот так вот унижают. А если и читали перепроверять, то можно по-человечески разговаривать. Ужасно. Пожалуй, молоко и сметану можно найти хорошего качества и в соседнем «Вкусвиле». Очень неприятно. В итоге мне вслед еще кричали о том, что имеют права и ничем не обязаны мне. Магазин не рекомендую.
Магазин по адресу Бориса Пастернака, дом 14.
Если руководство магазина хоть как-то заинтересовано в развитии своего магазина, то не оставит данную ситуацию без внимания
10
1
April 1
Давно люблю магазины этой сети, и когда открыли магазин в Переделкино Ближнее, всей семьей были очень рады. Но в этот магазин ходить совсем не хочется! Такого хамоватого персонала я давно не встречала даже в самой захудалой глуши на рынке. Всегда, реально ВСЕГДА, с недовольными лицами, как будто делают тебе великое одолжение. Занимаются своими делами, личными разговорами перед посетителями, работают показательно медленно. Эти сотрудники работают там уже не один год, и судя по количеству негативных отзывов о сотрудниках - руководству магазина до этого дела нет. Вокруг есть другие магазины и доставки, с неплохими продуктами и адекватным обслуживанием.
8
1
March 3
Был единственным покупателем в магазине и сложилось такое впечатление, что от моего визита продавцы опомнились,что им надо многое обсудить, но не обслуживать клиента. С третьей попытки удалось отвлечь от важных бесед по телефону работника мясного отдела и ждать пока он не набеседуется с другим продавцом и закончит раскладывать что-то по полкам и после шестой или седьмой попытки удалось его дозваться.Проходы завалены, ремонт какой-то, пришлось оставить тележку и пролазить под стремянкой , надежно перекрывшей проход. Купленное мясо оказалось несвежим . Предполагая что закроется скоро магазин
5
1