Хороший магазин. Ассортимент продуктов довольно неплохой. Качество продуктов хорошее. Хотелось бы разнообразить ряд молочных продуктов, фруктов и овощей. Очень приятное обслуживание.
Show business's response
ksenia
Level 19 Local Expert
June 22
Хочу отметить продавца магазина ,,Куулклевер,, Молодову Елену(могу ошибиться в фамилии,но примерно так)Я посетила магазин за 10 минут до закрытия,Елена очень вежливо и с желанием помочь покупателю в выборе,отозвалась на просьбу.При том,что рассказала,что в магазине существует бонусная система,рассказала про условия.Все это в доброжелательной манере,без раздражения на припощднившегося покупателя.Спасибо,что есть ещё такие продавцы.Если честно,то удивило и даже настроение поднялось.Спасибоиеще раз.
Show business's response
Павел Л.
Level 6 Local Expert
November 13
Нравится вся сеть , в этот магазин периодически заходим . Нравятся акции 2+1, вкусная кондитерская - макарунсы и картошка . Молочка всегда по адекватной цене молоко отборное всегда 1л , а не 900 мл . Мороженное .
Show business's response
Resident E.
Level 5 Local Expert
September 21
Уже годами закупаемся в магазине, были и раньше претензии к качеству продукции, но возврат происходил без скандалов.
Однако из-за сотрудника Светланы (вероятно Администратор), впечатление о магазине стало негативным.
Раньше была другой администратор, и все было на высоте. Потом она или уволилась или ее перевели в другой магазин.
К сути вопроса.
Магазин 19 сентября 2024 после 18:00 реализовал в мой адрес уже некачественную продукцию - сосиски в череве.
Сегодня в районе 9:00 (прошло чуть более суток) мною была попытка возврата товара ненадлежащего качества. Деньги были возвращены, но со скандалом со стороны сотрудника магазина (Светлана).
Подробное описание хода событий было направлено через функцию обратной связи с сайта Кулклевер.
Данный сотрудник портит впечатление о всем магазине в целом, некомпетентен, не знает Законов Российской Федерации и вероятно не боится проверок Роспотребнадзора и иных органов Государственной власти.
Что ж, будем работать, исправлять.
1
Show business's response
Ирина Шмойлова
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Очень достойный магазин открылся в нашем районе Новокосино. Приятная бонусная программа, персонал следит за свежестью продуктов, вечером можно найти товар по сниженной цене. Вы можете здесь приобрести мясные полуфабрикаты, разнообразные колбасы, хлебобулочные изделия , натуральную! молочную продукцию, а также овощи и фрукты. Небольшой отдел круп, но всегда есть все необходимое. Для любителей алкоголя тоже есть выбор, но я здесь не советчик🤷♀️ Очень небольшой магазин, в который приятно возвращаться!
Show business's response
DF
Level 3 Local Expert
November 9
у меня было 2 заказа фрикаделек на 21 и 22 сентября в магазине на ул. Новокосинской 19, стр. как принесла их домой, так сразу положила в морозильник. в понедельник, 23-го числа, я разморозила и открыла упаковку фрикаделек из заказа 21 сентября. Они оказались тухлыми! Я понесла их возвращать в магазин. Управляющая мне сказала, что она не вернет мне деньги, так как прошло слишком много времени, и она не знает, как я их хранила, и что надо было в день покупки их открывать и проверять. Но я много лет раньше делала покупки в разных магазинах Мяснов, и никогда таких проблем не было. Всегда покупала продукты про запас, и они всегда до 2 недель спокойно хранились в морозильнике.
Кроме того, она стояла 10 минут со мной перекрикивалась и пререкалась, не обращая внимания на ожидающих ее покупателей на кассе.
Прихожу домой, открываю упаковку фрикаделек, купленную 22-го числа, и они тоже оказываются протухшими!!!
Люди, проверяйте продукцию сразу в магазине!
P.S. Сегодня, 09.1124 г., я забирала свой заказ вместе с подарком - сырком в шоколаде. пришла домой развязала пакеты и обнаружила, что упаковка сырка вскрыта. Думаю, ладно, может просто просто плохо была заклеена, отклеилась. начала его распаковывать и увидела, что помимо целого сырка там еще лежит часть нецелого. как будто кто-то откусил и засунул. Фото прикрепляю, хотя в нем не никакого смысла, так как оно было сделано уже дома, а потому можно обвинит меня, что я типа сама все там разломала, чтобы магазин оклеветать. И конечно нужно было сделать фото в магазине. Но проверить товар на месте в магазине невозможно, потому что выдают его в завязанных пакетах, и стоять эти двадцать пакетов развязывать очень неудобно. Когда просишь не завязывать пакеты, говорят: "У нас регламент такой".
И допустим это не сотрудники магазина виноваты, что сырок был в таком виде. Может это на производстве накосячили, откусили и положили. но что, сотрудники магазина не видели, что они упаковывали, и в каком виде он был??!!
Покупала продукции в разных магазинах сети, но магазин по этому адресу на данный момент единственный, где косяки на регулярной основе
Show business's response
Вера Орлова
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Отличный выбор как еды (от мяса, полуфабрикатов до готовых блюд) так и большой ассортимент напитков. Вежливый и улыбчивый персонал, помогают с выбором и хорошо ориентируются в своем ассортименте. Все свежее. Можно выпить чай или кофе за столиком в магазине. Переодически проходят акции и подарки просто так, что выглядит очень мило;)
Show business's response
Владимир Гаврилов
Level 12 Local Expert
January 31
Шашлык супер!!! Большой выбор разных видов!!! Очень люблю мясо. Мясных изделий море просто. Напитки на любой вкус. Интересная программа лояльности. Рекомендую.
Show business's response
Марина Паршина
Level 5 Local Expert
June 29
Красивый, чистый магазин, хороший выбор свежих продуктов, доброжелательные продавцы
3
Show business's response
Ева Д.
Level 8 Local Expert
November 22
22.11.2024 в 18.27 сотр дник за кассой кидается на покупателей и орет!
Видимо ей либо не нравится работа эта, либо она решила что она глав мама и может гаркать на взрослых людей...
Имеет смысл напомнить в чем за заключается ее работа и что ее зарплата зависит от покупателей и если на них гавкать то это напрямую сказывается на кошельке.
Татьяна Левиш
Level 3 Local Expert
August 11
Очень приятное обслуживание. Расскажут и подскажут, что лучше взять из вин ..... Спасибо им большое.
1
Show business's response
Эдуард Ефременко
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Качество хорошее, ассортимент тоже. Возможно, что высоковаты цены. Есть карта лояльности, баллы не сгорают. В общем нормально, можно рекомендовать. Есть отдел с алкопродукцией, что то дорого, что то подешевле, в принципе, как и везде. Лично у меня шаговая доступность, поэтому пользуюсь часто. Отношение персонала отличное. Кому то будет неудобно, что обслуживание как раньше в универмагах, поэтому время уходит больше, чем в маркетах самообслуживания
Show business's response
Елизавета Фокина
Level 6 Local Expert
June 15
Дороговато конечно, но выручает что работают допоздна, и можно купить на ужин если поздно возвращаешься с работы 👍
2
Show business's response
сергей гудков
Level 13 Local Expert
June 5
Долго ждал,кто же отдаст мне заказ.одна занята, другая зовет третью,потому что это не ее обязанности. И это при том что в магазине ноль покупателей. Не предложили забрать бесплатный подарок и другие акции
1
Show business's response
kchtas
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Чисто, большой выбор, удобный вход (есть очень удобный пандус), внутри просторно, что создаёт комфорт (легко с детской коляской). Из минусов - супер долгое обслуживание. Как правило 1 специалист на всю очередь, соответственно поход в этот магазин занимает много времени.
4
Show business's response
Дарья К.
Level 10 Local Expert
April 30
Продукты свежие и вкусные, но почему сотрудники работают на скорости 0,5х? Я думала это только одна женщина с такой скоростью работает, но нет, подошла вторая и точно так же на чилле на раслабоне 10 минут заворачивала сосиски с колбасками.
2
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
January 29
Отличный магазин. Всегда в продаже большой выбор свежих продуктов, выпечки. Очень вежливые продавцы!
1
Show business's response
Виктория - твой психолог
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Очень люблю этот магазин. Всегда всё свежее и вкусное. Хорошая команда, внимательны и вежливы, доброжелательны. Рекомендую 👍👍👍
Show business's response
ТадеушШолто
Level 11 Local Expert
April 3
Процесс ценообразования в данном заведении всегда ставил в тупик. Продавцов мало, какие-то билеты. Иногда проскакивает акционное импортной пиво. Особо ничем не выделяется
1
Show business's response
КРОТ-ТК
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Хороший магазин и сотрудники. Пользуюсь системой предварительных заказов - ОЧЕНЬ удобно! И не надо стоять в очереди, если она есть
3
1
Show business's response
Таранька
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Постоянно беру мясо и другую продукцию, все хорошего качества, продавцы вежливы, добры, помогут с выбором, чистота в магазине
1
1
Show business's response
Дизайнер Лара Довгая
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
В принципе не плохой магазин. Есть выбор продуктов, не плохая кулинария.
Четвёрка, так как овощи бываютподвявшие, не всегда есть зелень и бывает в магазине если три человека в очереди то стоишь долго, понятно все взвешивают и завораживает, вопрос в том что часто обслуживает только один сотрудник.
Show business's response
Ирина Л.
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Часто сюда хожу и было все хорошо, пока сегодня не наткнулась на обслуживайщий персонал который работал сегодня, я взяла талончик, перео мной 3 человека, я с коляской с грудничком отстояла молча очередь, загорелся мой мой номер я подошла, передо мной влез человек с интернет заказом и мне продавец говорит ждите! Подождав я ей говорю просто так - вот раньше с маленькими детьми вперед пропускали а теперь еще и лезут, на что онс мне хамовато отвечает- ваша коляска не дает вам право влезть без очереди! Извините?! Говорю я, я не влезала вы меня вызвали я подошла, в итоге она начала на меня кричать и хомить мне, я ей говорю что она не имеет никакого права так со мной разговаривать! Я пришла не к ней домой! Не бесплатно товар забирать, ушла к другому продавцу,потом попросила позвать администратора, подходит и говорит что она старший продавец и все жалобы к ней, при всем этом она присувствовала при всем этом, и другие люди были, и я ее спрашиваю вы считаете это нормальным что она так хамит и кричит, она мне говорит - нет! Что вы хотите спрашивает меня, а я говорю да чтоб она хотя бы извинилась передо мной, на что она мне ответила я не могу ее заставить, вы представляете???? Уважаемая администрация обучайте своих сотрудников культуре общения с клиентами, донесите до них что мы не к ним домой приходим, их работа вежлево общаться!
6
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
September 14
Вежливые продавцы, хорошие свежие продукты
Show business's response
Мария Хомякова
Level 4 Local Expert
May 27
Люблю этот магазин! Все свежее, обслуживание на уровне!
3
Show business's response
Храмцов Александр
Level 11 Local Expert
October 28, 2022
Всё-таки самый лучший в рвйоне магазин. Выбор отличный, всегда всё свежее, уютный уголок чтобы кофе попить, удобно расположен. Рекомендую!
3
Show business's response
Сергей Цыганков
Level 30 Local Expert
July 6
Заезжаю за вином сюда.Раньше ассотримент нравился больше.
1
Show business's response
Аня Ст
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Мяснов,очень хороший магазин,хожу туда часто,все всегда свежее,продавцы- девочки милашки, Очень общительные.👍👍👍
1
Show business's response
Елена Горохова
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Продукты хорошие, колбаса докторская по ГОСТ - отличная и цена около 470 руб. Суп из тыквы, пальчики оближешь, ром бабы пропитаны максимально и свежие. С овощами может быть по разному. Продукты покупаются по электронной очереди с карточкой гостя. При списании КеГЛей (руб) по карте магазина, требуется код защиты карты. На карте его нет и, чтобы его получить надо звонить в центр поддержки, они присылают, но потом думаешь, как его хранить. На мой взгляд, немного всё заморочено. Магазин небольшой, чистый, есть кассы самообслуживания, персонал нормальный. Очередь за весовым товаром есть. Для магазина шаговой доступности, хорошо. Нравится, что есть свой товар, которого в супермаркетах нет.
1
Владимир Васильев
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Достаточно большой выбор вина. Игристых вин много на неискушенный вкус (это я про себя, так как по отзывам сомелье в интернете средняя оценка на эти вина 3.5 из 5). Но мне нравится. Беру игристые по акциям в ценовой категории 550 - 700, иногда Креман себя побаловать. Выбор крепких напитков оставляет желать лучшего.
Часто захожу в этот магазин. Отличный персонал , всегда приятно заходить, как к себе домой .
3
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 23 Local Expert
January 7, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент, очень чистый. Вежливый и расторопный персонал. Удобное расположение.
Show business's response
ИБ ИМПУЛЬС
Level 16 Local Expert
October 29, 2021
Хороший магазин с неплохим ассортиментом овощей и мясной кулинарии. Всегда всё свежее. Цены не самые низкие, но вполне приемлемые. Приветливый персонал. Карты лояльности с накоплением бонусов, которые можно потратить на оплату покупок.
zubi kara
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Очень уютный магозин ,работники Магазина очень приветливые ,вежливые помогут ,подскажут если что то не понятно . В мясновом всегда свежие продукты, свежее мясо 🍖. В отделе "отдохни"- очень много видов вин , любого вида стран- пиво 🍺 очень прочем вкусное и не плохое коттегория цен на них не так завышенны как в других магазинах .эти магазины отличаются от др. Магоз. Так же всегда хорошие акции. А сотрудники отдела отдохни очень приветливые.,хорошо знают свою работу .советую всем кто ещё не ходил в кулл клевер совету посетить и по бывать в отделе отдохни
1
1
Анастасия Герик
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Много качественных продуктов, частые акции, бонусы на карту магазина, приветливый персонал.
3
Show business's response
It's My Home H.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Магазин мошенников. Сегодня 15.02 в 8.50 беру с витрины ананас, с он оказывается стоит не 170 рублей, в 290, просто ценник ещё не поставили. На мой вопрос почему мне продают товар по другой цене сказали что ещё не успели поставить ценник, тогда почему на витрине уже стоит товар на который нет цены? Обычно в таких случаях пробивают по той цене, которая на ценнике, но мне ответила что можете не брать если не хотите. Жаль, нормальный был магазин, скатился до такого
2
3
Show business's response
Владимир Андреевич
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Не понял зачем бейджи, видимо так удобнее . Овощи часто в предплачевном состоянии.
В остальном все замечательно
Show business's response
Максим Синицын
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Магазин очень уютный и современный,вся продукция свежая и качесивенная,есть практически все,весь персонал очень вежливый и учтивый.
Рекомендую!
2
Show business's response
Алеся Alise
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Любимый магазин уже восемь лет. Большой ассортимент товаров, всегда можно выбрать всё что нужно и в необходимом количестве. Желаю процветания!
3
Show business's response
Гелена к
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Мой любимый магазин. Качественные продукты, хорошая цена на мясо кур, индейки и свинины. Цена на говядину высоковата. Много разнообразных полуфабрикатов котлеты, голубцы, фрикасе, колбаски для жарки, люля кебаб и др. Есть готовые блюда запеканка, салаты, шаурма.
Хорошый выбор овощей и фруктов. Очень вкусное мороженое, особенно с кленовым сиропом, а также пломбир в ведерке.
2
Андрей Петров
Level 15 Local Expert
May 31
Обычный сетевик, ничем не отличается от других
Show business's response
MAXWELL CAT
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Очень хороший магазин где продают очень хорошие и качественные продукты, в общем просто прелесть!!
3
Show business's response
Светлана
Level 14 Local Expert
January 17, 2022
Основной ассортимент разнообразная мясная продукция. Прекрасная молочка, выпечка, всё очень качественное и вкусное. Цены конечно высокие, бонусные программы выпучают.
2
Сер Тли
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Продавцы-кассиры вежливы , но ассортимент желает лучшего ( не смогли пожарить шашлык т.к не осталось мясо , время было 14-00 )
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Советую. Мясо, колбасу, мороженое , вареники пельмени, печень беру только там! Свежее и вкусное! Продавцы всегда приветливые! Если возникают вопросы, то они на них отвечают с улыбкой, а не как в некоторых магазинах с гримасой.
1
Show business's response
Елена О.
Level 13 Local Expert
June 27, 2022
Не плохой ассортимент продуктов, всегда можно купить охлаждённое мясо, котлеты и т.д.
Овощи и фрукты свежие. Персонал приветливый, всегда подскажет и поможет с выбором.
2
2
Show business's response
Ольга Базалева
Level 11 Local Expert
January 29, 2022
Магазин в моём доме. Заказываю часто. Мне всё нравится. Внимательный персонал. постоянных клиентов помнят. Чисто, понятно. Удобные Часы работы. Поскольку заказываю онлайн, при получении заказа в очереди не стою. Рада, что добавили широкий ассортимент овощей и фруктов. Рекомендую !
3
1
Дарья Богатырёва
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Безобразие с доставкой в последнее время. Предыдущие 2 раза была задержка до 3 часов. А вчера вообще,отказ.
Итог,нет продуктов,возврат денег в течении 10 дней.
Вы потеряли клиента,поздравляю.
2
3
Show business's response
Sergey
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Замечательный и всегда приветливый персонал. Уважительной обслуживание!) Качественный товар, эстетично и аккуратная выкладка витрин с продуктами и напитками. Всем обязательно рекомендую!