Захожу туда иногда за пивом,вежливый персонал,аккуратная выкладка продукции,всё хорошо,но есть одно но.Запах!!!То ли там вечно канализация протекает,либо там кто-то умер,неплохо бы руководству этой сетью позаботиться об этом,уж не знаю как персонал целый день этим дышит.Поэтому и поставил 3 звезды. Хотя в соседнем помещении,салоне красоты,никаких неприятных запахов и в помине нет.
1
Show business's response
Этери Б.
Level 4 Local Expert
November 9
Когда в пустом магазине, продавец делает вид, что вас с талоном по очереди ( которой тоже нет) - нет, а дальше продолжает раскладывать колбасу. На вопрос же, «когда будете обслуживать», неохотно раскладывая колбасу, отвечает с лицом, как-будто в магазине все бесплатно «сейчас, сейчас», и дальше продолжает раскладывать витрину, а не обслуживать. В пустом магазине, где стою только я с талоном, должна ждать? Чего? Принца на белом коне может? Выражение лица, словно личное оскорбление. Ребята, ну мы не бесплатно мясо покупаем и ваши продукты, чтобы обслужвать, как в советском союзе. Проведите тренинг личностного роста и поменяйте внешний вид, никакого положительного маркетинга данное обстоятельство не дает всей фирме. Минус к карме!
Show business's response
Владислав Горский
Level 6 Local Expert
October 6
Пришел в выходные забрать подарок, подошел к зоне выдачи заказов. Там мужчина в очках сообщил, что подарок можно получить в отделе алкоголя. В отделе были другие покупатели, подумал, что могу обойтись без подарка. Сегодня пришел за интернет-заказом. В зоне выдачи висел распечатанный листок А4 с текстом: «Обращаться в отдел "Отдохни"». Обратился туда, и тот же мужчина в очках сказал, что заказы выдают в отделе с мясными продуктами, и пошел звать Светлану. Мне кажется, в коллективе есть какая-то несправедливость, с которой мужчина не согласен, и он демонстрирует это покупателям. Помогите решить внутренний конфликт в команде.
Show business's response
Валерия Лллл
Level 4 Local Expert
July 12
Магазин хороший, но работа сотрудников в час пик по адресу: Реутов ул. Калинина, возмущает. Всегда очереди. Из трех продавцов один в молочном отделе, один - в мясном и один постоянно отвлечен другим делами, вместо того, чтобы отпустить покупателей, то собирает заказы, то катает тележки, то раскладывает товар. И все люди терпеливо стоят и ждут своей очереди минут по 20, потому что по факту обслуживает их один продавец. Хотелось бы, чтобы в данном магазине в приоритете были 'живые' покупатели, а не онлайн.
2
1
Show business's response
234395наталья гришина
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Очень хочется,чтобы поощрили работу чудесного продавца данного магазина -Мастеровой Натальи.Стараюсь попадать только к ней,доброжелательная,спокойная,аккуратная,проконсультирует по поводу любого товара,поможет выбрать,посоветует.Очень аккуратные и красивые у нее получаются нарезки,прям,не захочешь,а купишь.Потому что попадается персонал грубый и хабалистый,и нарезки так нарубят,что я возвращаю обратно.Так,что за таких,как Наталья нужно крепко держаться,потому если персонал хороший,то и люди с желанием идут в магазин.Я считаю,что ее нужно премировать.А что касается товара,то нашу семью устраивает абсолютно все,закупаемся только у вас.
3
Show business's response
Валентина Валентина
Level 7 Local Expert
August 1
Вчера, 31 июля 2024 г. купила коньяк, так называемый ДЕ ЛУЗ ВС ФИН ШАМПАНЬ. Разочарована, это ничего не сказать. Отвалила 2800 за что? Это не коньяк! Суррогат какой-то. Что-то горькое, крепкое, вкуса нет, послевкусие, которое у всех нормальных коньков есть, отсутствует. Разбираюсь немного. Отличить коньяк от пойла могу. И что мне с ним делать? Отдать на экспертизу? Или мне вернут мои деньги.
1
Show business's response
Галина Сергеевна Т.
Level 8 Local Expert
August 11
Люблю этот магазин, полуфабрикаты всегда свежие. Рекомендую. Всё что покупала всегда вкусно.
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
January 2
При всей моей лояльности..раньше часто сюда заходил, на прилавках -то пусто, то густо. Раньше нравилось брать мясо - все хорошо, было. 2-го января захотели пельмений, пошли купить свинины и говядины. Говядины не было, взяли свинину только. Причем, я точно знаю, что завоз был утром 2-го января (ибо накануне полки были пустые). Так вот, шея оказалась хорошей, а стейки.. жена унюхала кислый запах, да и куски были склизские. Пошел сдавать... Похоже, что работникам торгового зала никто не рассказывал о культуре общения. Услышал много интересного. Спасибо. Проще было выкинуть, чем все это слушать (особенно про отсутствие запаха итд). Возврат всеж-таки произошел, но ....вспомнился совок и типичное обслуживание покупателей. Буду ли еще заходить туда? В ближайшие несколько месяцев точно нет. Лучше зайду в магазин по соседству, если не понравилось - возвращают деньги намного проще, даже без чека. Две звезды только за прошлые вкусные продукты. А так и одной звезды много будет.
Show business's response
Алёна Денисова
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Наш любимый семейный магазин! Всегда:
✔️ свежие продукты
✔️ отзывчивые продавцы
✔️ дают советы, что лучше купить/попробовать, с чем и как лучше съесть/приготовить
✔️ осведомлены обо всех акциях сети и постоянно рассказывают покупателю
Важно: НИКОГДА не навязывают продукты! За это отдельное спасибо!
✔️ хорошо упаковывают
✔️ быстро собирают заказ на самовывоз
Отдельно зовется поблагодарить Викторию и Ренату (за экспертизу в Отдохни). А также Патю и Наташу в МясновЪ 💕
Show business's response
420243 Муравский
Level 5 Local Expert
November 28
Молоко просроченное! Уже несколько раз молоко было непригодное для пищи до окончания срока годности при хранении в холодильнике. В заказы часто кладут продукты у которых срок годности кончается в этот же день
Show business's response
Андрей Тужилин
Level 9 Local Expert
January 22
У них есть уникальные оригинальные продукты, которые можно купить только у них, т. к. Они поставляются с ферм и заводов Мяснов. Очень приветливый персонал. Вас запомнят и будут вам рады и предлагать то что вы обычно берете.
Show business's response
Фируза Вафаева
Level 8 Local Expert
September 14
Мне нравится это магазин всегда свежая вкусная выпечка очень много выбор товара
Show business's response
Kristina19800509
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Отличный магазин. Всегда свежие продукты, Вежливые сотрудники, стараються обслужить быстро, если есть очередь. Чисто, все устраивает, персоналу терпения и всего наилучшего.
Show business's response
Марина Бышкова
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Очень хороший магазин с большим ассортиментом продуктов и полуфабрикатов .Есть и бакалея и алкогольный отдел. Продавцы всегда внимательные и предлагают разный товар.
Show business's response
Andrey M
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Еда отличная, много мясных деликатесов и полуфабрикатов, персонал в целом вежливый обслуживание хорошее, встречаются отдельные хобалистые персонажи, которым надо подтянуть культурно-нравстенный уровень, но не суть, очень большой винный отдел и отличный выбор напитков, работают продавцы консультанты которые могут посоветовать что выбрать. Спасибо.
2
Show business's response
Александр Н.
Level 24 Local Expert
June 9, 2023
Стандартный Гастроном данной сети.
Удобное расположение.
Всё чисто, опрятно, уютно.
Отменный кофе.
Ассортимент хороший, цены умеренные.
Персонал вежлив и приветлив.
Рекомендую
3
Show business's response
Галина Гаврикова
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
В магазин на улице Калинина , работает замечательный продавец Парфенона Наталья, всегда уважительная, улыбается , всегда посоветует что то вкусное из большого ассортимента, а как делает профессионально нарезку, когда прихожу стараюсь чтобы она меня обслужила ,тогда точно уйдёшь с хорошей покупкой, и захочешь придти ещё раз. Видно человек работает с душой таких хороших продавцов надо поощрять.
3
Show business's response
Сергей Митяков
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Магазин вкусных, приятных цен. Всё свежее. Рекомендую посетить, вы обязательно что то, но купите. Отличный выбор колбас, мяса, молочных продуктов...
Show business's response
Виталий Богданов
Level 7 Local Expert
May 12
Продавец магазина рукой в перчатке накладывает мясную продукцию и этой же рукой в перчатке берёт ящик с продукцией за дно. В общем всё делает не снимая перчатки !!! Ещё она в грубой форме сделала нам замечание что нужно быстрее и точнее говорить что мы делаем купить. БЕЗОБРАЗИЕ!!!
1
1
Show business's response
Кристина Сокол
Level 15 Local Expert
August 19
Отличный продуктовый магазинчик и приятные продавцы.
Show business's response
Борян Викторович
Level 17 Local Expert
September 18
Пробили товар, но в пакет не положили, русских продавцов вообще не осталось, не понимают чего делают..
1
Show business's response
Владимир Ёлкин
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Отличный магазин, очень нравятся акции и хорошее мясо. Но особенно крутой там отдел с алкоголем. Продавцы профессионалы своего дела, хорошо разбираются и рекомендуют отличные напитки. Огромное спасибо
1
Show business's response
Елена М.
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Отличный магазин, всегда свежие продукты и очень вкусно!
Огромный ассортимент товара
Возможность участвовать в программе лучший покупатель и расплачиваться баллами!
Добрый и отзывчивый персонал ! Пользуюсь данным магазином
МЯСНОВ Ку клевер более 10 лет!
3
Show business's response
Светлана Фирсова
Level 8 Local Expert
March 16
Прекрасный персонал, огромный выбор товаров, всё всегда свежее и очень вкусное.
Show business's response
Валерия Матвиенко
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Прекрасный магазин, большой выбор блюд, мяса и колбасы, так же есть отдел с алкоголем. Часто вечером или в субботу бывают очереди. Есть доставка, можно сделать предзаказ и забрать вечером.
3
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Бесподобный магазин! Самый любимый в нашей семье) Замечательные, приветливые женщины-продавцы! Разнообразный ассортимент продуктов! Спасибо большое 🫶
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Пришли с мужем купить шампанское (30 и 40 лет). Не продали, требуя предъявить оригинал паспорта или ВУ. Электронное ВУ через госуслуги не устроило (даже гаишников устраивает, а продавца данного магазина нет) . Аргументировала она это тем, что спрашивают у всех до 60 лет. Но пока мы разбирались, двоим отпустили без предъяаления документов. На вопрос: почему? Ответ был: а они сюда каждый день ходят.
Занавес!
Плюсом есть карта магазина, где прописана дата рождения.
Show business's response
Гаврил
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Отдохни всегда на отлично!!Угадывают мои желания! Всегда приветливы! Теперь хожу только туда! Был приятно удивлён знаниями продавца Виктории! Очень подробно рассказала и о производителе, и о вкусовых качествах продукции👍! На праздники все довольны и сыты! Рекомендую
Show business's response
Анна Красова
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
За мясом только сюда! Каждый раз удивляюсь, как в сетевом магазине оказывается такое хорошее мясо и доброжелательные люди.
Мясо всегда идеального качества, прям всегда, хожу сюда где-то полгода регулярно.
1
Show business's response
Мария Смирнова
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Очень хороший магазин, мясо всегда свежее, продавцы очень вежливые! Приятно возвращаться снова. Спасибо большое 😊
3
Show business's response
Андрей Чепаков
Level 12 Local Expert
August 29
Магаз пригодный продуктовый и приятный персонал.
Show business's response
Мария *
Level 7 Local Expert
May 1
Цена качество продуктов соответствует. Есть интернет магазин для удобства покупателей.
3
Show business's response
Василиса Бучацкая
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Магазин - супер! В отличии того, что у нас на Вешняковской, где двух человек могут обслуживать пол часа. Очень много времени отнимает очередь! Но только не на Калинина 12. Персонал работает слаженно, быстро, продавцы - браво! Выбор огромный, все свежее и качественное.
3
Show business's response
Bassvet
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Приятный магазин. Свежая продукция, большой выбор. Лучше заранее заказать продукты, чтобы не стоять в очереди.
Show business's response
Алена Козырева
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Хорошие продавцы обслуживание на высоте молодцы спасибо за еженедельные подарки отдельная благодарность Пати , Ренате , и Виктории девочки спасибо что вы с нами
1
Show business's response
Aleksandr BAV
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Магазин старого формата, но можно купить всё тоже, что и в новом. Если и нет(в наличии) , то можно заказать. Удобно.
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Выбор хороший, цены приемлимые, но беда с обслуживанием. Если перед вами человек 6-8 то можете спокойно прождать минут 20, продавцы как будто вареные. Совершают кучу ненужных действий, и все это крайне медленно. Не прочь поболтать со знакомыми клиентами, несмотря на ожидающих своей очереди покупателей
1
Show business's response
Мила Бочкарева
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Хороший магазин, продавцы супер, как будто хорошие знакомые. Наверное один из лучших магазинов продуктов в Реутове.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Очень хороший магазин. Всегда свежие продукты и приготовить и на скорую руку, есть доставка тли можно сделать заказ заранее через приложение т ротйти поосто забрать. Персонал всегда приветливый.
3
1
Show business's response
Виктория Кузакова
Level 14 Local Expert
October 16
Приятные продавцы кассиры в этом магазине.
Show business's response
Александр Вовк
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Всегда рядом недорогое мясо и холодное пиво. Также вкусные полуфабрикаты и молочные продукты. Единственный минус - не всегда вся смена на рабочем месте и из за этого ообслуживание затягивается.
3
Show business's response
Татьяна Бойко
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Всегда свежий товар,очень вкусная выпечка.Без очередей никак не обойтись, все хотят приобрести качественные продукты.
3
Show business's response
Гавша
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Просто прекрасный магазин, особенно Отдохни! Девушки персонал приветливые и с большим удовольствием расскажут о продукции всё, что без покупки не уйдёшь 👌😊
1
Show business's response
Светлана Светличная
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Хороший магазин, очень приветливый персонал. Продукция свежая и качественная, на разный вкус и кошелек.
3
1
Show business's response
Ксения Куприна
Level 8 Local Expert
October 2, 2022
Стали отвратительно обслуживать, уже в который раз невозможно дождаться своей очереди, т.к. не менее пяти человек, и это минут на 30-40 ожидания. Еле шевелятся, а ещё может быть только один продавец, а второй в подсобке. Сегодня было 8 человек передо мной и продавцы еле ходят, многие как и я разворачиваются, потому что невозможно дождаться обслуживания. Единственный магазин с таким ассортиментом и совершенно не дорожит покупателями. А если ещё и заказы собирают, то вообще можно не заходить.
2
Show business's response
Александр Лукьянов
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Хороший магазин. Адекватные цены. Можно заказать через приложение и ждать в очереди. По выходным дают подарки участникам их программы.
3
Show business's response
Елена Захарьина
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Мой любимый магазин. Чистый, всегда есть выбор, персонал поможет и подскажет
3
Show business's response
Елена Мозырева
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Люблю этот магазин, вкусно, качественно. Можно подогреть еду в микроволновке. Стоит кофе автомат. Кофе вкусный! Иногда очереди, но оно того стоит🥰
Show business's response
Nata Feva
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Ужас! Вместо свиной шеи засунули в заказ объедки, собаками обглоданные!!! Сахарной кости вообще не оказалось, хотя заказ был сделан за три недели!!! Три недели ни одной сахарной кости не было! Бескостные коровы- это новость для меня!!! Видимо, доя сотрудников магазина заказ- это способ спихнуть что попало!!! Не ведитесь, не заказывайте ничего заранее, обман и разочарование!!!
1
Show business's response
Aлександр Кузнецов
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
Люблю этот магазин. Привык к продавщицам, которые, как правило вежливы. Отдел напитков так же радует консультантами. Они прекрасно разбираются в напитках, которые могут порекомендовать в разных ценовых диапазонах. В общем хоть сам магазин не такой и большой, но стал уже родным.