CoolClever

4.5

880 ratings

Rate this place

Анна Ф.

Level 8 Local Expert

Отвратительный подход к работе. Управляющая либо не умеет работать,либо не хочет. Все продавцы всегда заняты своими очень важными делами. Кто-то собирает заказы,кто-то что-то поправляет на прилавке,кто-то ходит-но вообще,как выясняется,не из «этого отдела»,но бродит в этом отделе. Зачем? Больше вопросов,чем ответов. На просьбу к управляющей,как-то организовать работу-последовал ответ: «Нас сократили,мы не виноваты,все работают,как могут!» Или все же как хотят? Человек выбрал эту должность именно в этом магазине и не доволен? Для чего держать таких управляющих? Клиенты стоят,очередь не двигается,все отпускают только заказы онлайн. И ладно бы это было именно в предновогодние праздники,так нет-это обычная ситуация и подход именно в этом магазине. Продавцы так вообще могут нагрубить, ругнуться матом. Лишний раз лучше не заходить. К качеству товара тоже вопросы. Сосиски,колбаса-заветренные,лежалые. Через 2 дня дома-становятся склизкими. Вообщем лучше дойти до ВкусВилла,чем портить себе настроение с таким наплевательским подходом. Все нормальные продавцы уходят из этого магазина через месяц/два.

Show business's response

Коростелева Полина

Level 8 Local Expert

Отвратительно! И это не про ассортимент. Сотрудники данного магазина откровенно по хамски обращаются с клиентами. В магазине было пусто, я и клиент Передо мной. 3 продавца. Оказалось, что клиент Передо мной собирал провизию для пикника 25 человек. Я попросила позвать ко мне второго продавца - на что получила шквал негативных эмоций, в приоритете интернет-заказы, а я подожду. Прошу применить дисциплинарное взыскание к текущей смене сотрудников, а также оштрафовать за неклиентоориентированное отношение к живым людям.

Show business's response

Влад

Level 13 Local Expert

В мясном отделе придется подождать, не смотря на электронную очередь. В алкогольном отделе работает очень отзывчивый персонал - девушка покорила нас своей заботой

Show business's response

Мистер Щ.

Level 5 Local Expert

Мороженое топ. Фрукты свежовые. Персонал чуткий и резвый доброжелательный. Велликолепно в целом

Show business's response

VanillaThunder

Level 7 Local Expert

Вкусный шашлык, за которым всегда ездим сюда. Если оформить онлайн заказ, то все чётко и быстро, если просто придти в очередь, то стоять достаточно долго, даже если перед тобой пара человек

Show business's response

Анастасия Боро

Level 21 Local Expert

Замечательный аналог вкус вилла с действительно натуральными продуктами, хороший кофе на вынос, великолепные мясные полуфабрикаты для жарки, все как на подбор, и разные виды шашлыка, и колбаски. Молочка не плохая. Подкачало мороженное, хочется более сливочного и яркого вкуса. Всегда свежие овощи и хорошая подборка оригинального алкоголя

Show business's response

Анна Хуторная

Level 10 Local Expert

Прекрасный магазин, но медленные продавцы и всегда не больше 2 на обслуживание, если в очереди больше 4 человек всегда уходим т.к. ждать будет надо не менее 25 минут

Show business's response

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Приходишь в магазин где никого нет из посетителей и стоишь ждешь пока тебя обслужат. Продавцы занимаются своими делами и как-будто в упор тебя не видят🤷‍♀️причем ситуация эта каждый раз. Да что там, в кассе тоже никогда никого нет. Сегодня выразила свое недовольство, на что получила крик и хамство в ответ. А как же покупатель всегда прав? Магазин в г. Королев, пр-т Космонавтов 26 А

Show business's response

Дария

Level 8 Local Expert

Хороший,чистый магазин,персонал внимательный,отзывчивый. Всегда есть выбор продуктов,кроме вечернего времени,к вечеру все раскупают,но продукты всегда свежие и вкусные. Есть отдельная линейка продуктов для детей.

Show business's response

Соколов Александр

Level 9 Local Expert

Всегда отборные полуфабрикаты для гриля/мангала за относительно не дорого. Единственный минус-об этом знают слишком много людей и по этому народу там почти всегда в очереди полно)))

Show business's response

Артем С.

Level 6 Local Expert

На 10 человек в очереди за кассой работает всего один сотрудник из 3-4 в зале. Приходиться стоять в очереди по 15-20 минут

Show business's response

дмитрий саверченко

Level 8 Local Expert

Сделал заказ 18.08.24 в 11 30 списали деньги в14. 30 пр шло сообщение что нет куреров или забегайте сами или отказ. Вопрос зачем вы берете заказы в отсутствие курьера и если я заказал доставку то зачем предлагать самовывоз если б мог я и так бы в магазин пришел без доставки не рекомендую именно этот магазин. Там заветоинную часть колбасы не срезают пока не скажеш

Show business's response

Андрей Беспалов

Level 12 Local Expert

Очень чистый магазин, ассортимент на любой вкус и кошелёк, большой выбор кулинарии, всё всегда свежее и очень вкусное, молочная продукция качественная. Рекомендую.

Show business's response

Anna Chasovskaya

Level 11 Local Expert

Как же домтала эта электронная очередь убогая ! Никто ничего не проевряет все лезут стоишь со своим талоном вечность !

Show business's response

Катерина

Level 10 Local Expert

ранее часто там покупали, но вот недавно купили перцы фаршированные, и они были просроченные, и ужасно некачественного мяса, какая-то красная резина( как будто фарш из плохой колбасы), а внутри после варки все было в белой пленке. Почитав отзывы на них на сайте, обнаружили, что это не только у нас так было....

Show business's response

Сергей Травников

Level 10 Local Expert

Постоянно покупаю мясо, иногда выпивку, доволен, все свежее, вкусное персонал приветливый, любо дорого смотреть,

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Достойная сеть магазинов, относительно всего остального. Полуфабрикаты, ассортимент. Выбор спиртного - отдельная тема👍! Особенно, до всех этих событий ... -

Show business's response

Марина И.

Level 4 Local Expert

Колбасную продукцию и мясо в основном покупаю здесь. Молоко 3,4%. Вкусные пирожки. В алкогольном отделе Ламбруска и мужу виски хорошего качества. Приветливые сотрудники.

Show business's response

Onice Lime

Level 14 Local Expert

Любимый магазин. Прекрасное качество мяса, колбасных изделий, хороший выбор здорового питания, вкусные готовые блюда и молочные изделия. Единственное бывает слишком короткий срок годности. Вина качественные, отобранные и заслуживают внимания.

Show business's response

Вячеслав Сидоров

Level 5 Local Expert

Хороший магазин большой выбор всем советую

Show business's response

шамян татьяна

Level 4 Local Expert

Любимый магазин. Всё свежее и ассортимент большой. А если нет времени на посещение магазина, всегда выручит сделанный заказ с доставкой на дом.

Show business's response

Карина Якшина

Level 12 Local Expert

Отличного качества продукты, замечательно когда можно купить все для пикника или просто сделать заказ и забрать в магазине.Ну и самое главное это то,что заказ могут доставить домой.Свежие,вкусные продукты от вежливых курьеров, рекомендую.

Show business's response

Алексей Кошелев

Level 5 Local Expert

Мяснов, г. Королёв пр-т Космонавтов, 26а. Постоянно одно и тоже, очень долгое обслуживание, в очереди можно простоять больше 20 минут... Специально стал заказывать онлайн самовывозом, результат - тоже самое, тебя в упор не видят, и будешь стоять не 20 минут, а 15...Стал заказывать доставку за 100 рублей, результат - могут привести, а могут не привести, это нормально? Это вообще как? В итоге мой заказ опять не привезли, когда вернут деньги? Почему стоит что заказ в пути, а сегодня доставлен? Больше я у Вас ничего покупать не буду. -минус 1 клиент, к сведению я покупал у Вас почти 2 года, и Вы до сих пор ничего не решили. Заказ №5561 от 30.07.2023 с 17-30 до 18-30. Скриншот заказа:

Show business's response

Королев Алексей

Level 18 Local Expert

Хороший выбор и грамотный персонал

Show business's response

Олег М.

Level 5 Local Expert

Хорошая мясная продукция, вкусные торты под заказ. В последнее время на все праздники мясную нарезку заказываю тут, удобно.

Show business's response

Ольга Машкевич

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин!!Приятное обслуживание ,всегда все свежее и вкусное,люблю его !!!Кофе с собой-изумительный!!!

Show business's response

Irina Simashova

Level 5 Local Expert

Хороший выбор, отличный персонал, сотрудники вежливые все подскажут и покажут.

Show business's response

Владимир Ваньков

Level 10 Local Expert

Качественный сетевой магазин,с достаточно большим выбором продуктов, отзывчивый персонал,к сожалению в выходные дни можно постоять в очереди,часть персонала отключена сбором заказов.

Show business's response

Тимур Карасев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент, всегда качественный продукт. Но, очень хамское отношение сотрудников к клиентам, просто наплевательское отношение, в магазине три клиента и три продавца, все продавцы будут стоять и изображать, что они очень заняты, я как-будто в советское детство вернулся. И так уже собираю интернет заказ заранее, но что бы его получить, постоянно надо отстоять очередь или поругаться, что бы на тебя обратили внимание. И так происходит каждый раз, постоянно. Неужели нельзя обратить внимание руководства на эту проблему, если бы устранить проблему отношения продавцов к клиенту был бы замечательный магазин, а так имеем то, что имеем. Вот так легко и не затейливо успел накатать отзыв стоя в очереди за уже собранном мною заранее заказе, что бы только получить и оплатить, пока на меня соизволят обратить своё внимание очень занятые продавцы. Кажется и до меня очередь дошла, пойду получать свои вкусняшки.

Show business's response

Дмитрий Жирнов

Level 8 Local Expert

Всегда покупаем тут молочку и мясо. Качество продуктов отличное, сроки годности и условия хранения соблюдаются. Удобно сделали очередь. Выбор достаточно большой.

Show business's response

Надежда Батова

Level 8 Local Expert

Всегда покупаю там продукты! Все свежее!!!! Вкусное!!! Вежливый персонал.

Show business's response

Зинаида Наталич

Level 11 Local Expert

Хороший магазин и цены для такой продукции тоже , приемлемо! Качество товара отличное!Вежливый персонал!

Show business's response

Юлия Касьян

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Удобно делать заказы, хорошие продукты. Рекомендую

Show business's response

Екатерина Игоревна

Level 10 Local Expert

врят ли в этом магазине разберется пенсионер с этой электронной очередью и бейджами да и бывает что подбешивает эта система плюс у них интернет заказы без очереди выдают,бывает стоишь там как лох с творожком и пол часа купить не можешь….

Show business's response

Юлия Т.

Level 10 Local Expert

Наш любимый магазин. Большой ассортимент полуфабрикатов.. Гастрономия шикарная. Очень вежливые и приветливые продавцы, всегда готовы помочь в выборе. Вкусная и свежая выпечка.

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Купила голубцы, варила в мультиварке 3 часа. Дубовые были, дубовые остались. С капустных листьев не срезана кочерыжка.

Show business's response

Михаил Кярпин

Level 12 Local Expert

Магазин хороший, но часто очереди.

Show business's response

Рузана Тамбулатова

Level 8 Local Expert

Ставлю две звезды, только из за персонала. Была первый раз в этом магазине, не знала что по чем и где,да как. Попросила передать сотрудницу онлайн заказ, так как было указана что нужно получить без очереди, так как это было доставка курьера. Продавец не знаю как зовут с короткими и светлыми волосами. На грубила, нахомила, на кричала на меня, что всех покупателей испугала. Если ещё раз повторится такое в мой адрес, буду обращаться куда следует. Всем удачи и добра!!!

Show business's response

Вадим Сибирцев

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин: большой выбор качественного мяса и гастрономии, а так же свежие овощи и прикольная мелочевка (от специй до сыров и соусов). Отдельно хочу выразить благодарность за персонал: очень вежливые, приветливые приятные сотрудники. Короче, рад, что КК рядом с домом есть. За мясом и стайками только сюда

Полина Ткачева

Level 4 Local Expert

Долгие очереди, сам магазинчик мрачный.

Show business's response

Olga

Level 7 Local Expert

Ну, вот не плохой магазин... Только, сколько он существует, столько и есть там базарный коллектив. Какие то проблемы вечно свои обсуждают на весь зал.. Магазин и так сложносочиненный, так и вечное шоу продавцов.. Стоишь, ждёшь, слушаешь все это! Может это одна из фишек магазина? По этой причине редко там бываю.

Show business's response

Константин Самарин

Level 13 Local Expert

Люблю эты сеть. Хороший ассортимент, высокие цены, отличная программа лояльности. Люблю круасанчики, винишко и коньячок оттуда. Продавцы в алко отделе неплохо обучены! Молодцы!

Show business's response

Юрий Калустьян

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Цены и качество хорошие. Плюс готовые варианты блюд. Персонал вежливый. Для ценителей алкогольных напитков широкий выбор на вкус и цвет))

Show business's response

Максим Толкачев

Level 21 Local Expert

Прекрасный магазин, всегда хожу за мясом и овощами только сюда, классная система мотивации, кажется запутанной, но зато периодически что то дарят по мелочи, то мороженное, то орешки со сгущенкой, то приправу...очень вкусные колбаски и свинина (всегда свежая). Большой выбор вин на любой вкус

Show business's response

Аноним

Level 7 Local Expert

Любимый магазинчик! Заказываю и через интернет с доставкой и самовывозом. Всегда приветливые продавцы. Интернет заказы удобно забирать, тк они выдаются без очереди. Заказы оплачиваю на автокассе.

Show business's response

Марат Лаишев

Level 13 Local Expert

Работают некомпетентные люди. Система очереди-это отдельный раздел, купить что-то при наличии трех покупателей перед вами-можно потратить 20 минут своего времени, и не факт что вас потом обслужат на кассе. Пришлось поднять шум чтобы продавец двинулся на 5 метров и обслужил. Все с таким отвлеченном виде, что я им должен как будто. С такими ценами загнутся думаю скоро.

Show business's response

Настасья Филлиповна

Level 7 Local Expert

Всегда все свежее. Удобно, что можно заказать в приложении и забрать по готовности

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Самая ужасная служба поддержки в мире. Даже в течение 5 суток нет обратной связи по запросам, по своим же косякам не могут решить вопросы. То курьер отдал заказ не в ту дверь, мне пришлось самой связываться с транспортной службой и выяснять подробности, поддержка не дала никакой обратной связи. То в магазине пробили товар по новой цене, без скидки, при мне сняв акцию. Вы нарушили закон, ребятки, с моей стороны будет составлена досудебная претензия и отправлена жалоба в Роспотребнадзор, если держать клиентов в неведении для вас норма

Show business's response

Лера

Level 6 Local Expert

находится прямо перед моим домом, хороший магазинчик

Show business's response

Мария Герасимова

Level 7 Local Expert

Любимый мясной магазин. Практически всегда широкий выбор как свежего мяса, так и полуфабрикатов. Очень выручают готовые охлажденные котлетки - муж и сын обожают.

Show business's response

CoolClever

308 reviews