Kuulklever myasnov Otdokhni
Business hours
Opens in 27 min
Directions
Akademicheskaya
620 m
Dmitriy Ulyanov Street
132 m
Information verified by owner
312 reviews
October 19
Обычно с удовольствием посещаю магазины данной сети, но точка на Дмитрия Ульянова это место которое никому не порекомендуешь. Постоянные очереди, один продавец на выдаче онлайн заказов и один работает с покупателями, это верный путь к недовольству клиентов и огромным очередям. Но похоже администрацию ничего не смущает, поскольку ситуация длится уже не первый год. К вечеру ассортимент уже довольно скудный. Но это можно понять. А вот отношения продавцов к покупателям-нет. Если вы видите очередь, то как минимум нужно подключаться к рабочему процессу а не хамить покупателям и продолжать расставлять баночки на прилавке и мило болтать с коллегами. В завершении всего сегодня взяла шампиньоны для гриля, которые оказались просто кислыми! То есть продавцы еще и не следят за свежестью товара и пытаются сэкономить на нас , продавая некачественный просроченный товар! И это бренд , позиционирующий себя как магазин исключительно полезного и свежего товара! Я надеюсь, что к данной точке руководство проявит пристальное внимание , иначе это неминуемо скажется на рейтинге всей сети, к сожалению.
November 7
Очередь в Мяснове на Дмитрия Ульянова это хуже чем на почте.... И главное народу не так много, НО в этом магазине работают всегда только 2 сотрудника в этих огромных залах. Один на всем, второй на кассе. Рабочие места предусмотрены, их много, но сотрудники не предусмотрены. Есть еще администратор, который людей конечно не обслуживает, ее работа выслушивать их жалобы. Ну сами посудите, после того как ты отстоял за колбасой и мясом полчаса (а перед тобой и было то всего- навсего 5 человек, но так как их обслуживает один несчастный сотрудник, это занимает огромное количество времени), ты прибегаешь на кассу, а там очередь уже тоже... люди вино, виски выбирают.. Короче жалко, в магазине неплохой ассортимент, неплохие продукты, но ходить туда нельзя, только доставка.
November 20
4 года не была в вашей сети. Зашла за мясом, в надежде, что что-то изменилось в ваших магазинах. Но нет. Заходя в магазин, взяла бейдж гостя. Пока выбирала мясо, в отделе никого не было. Когда подошли другие покупатели, оказалось, что надо ещё талончик взять. Талончик в отдел! Вам самим не смешно? Я пришла тратить деньги, а должна таскать с собой бейдж, талончик и подозреваю ещё карту лояльности достать из кошелька. И это я даже не дошла до кассы. У меня сумка в одной руке, в другой корзина, где мне ещё рук набраться на все ваши талончики, бейджи и карты? Развернулась и пошла в соседний. Кто вам нафантазировал бизнес-процессы? Ваши конкуренты?