Была назначена замена счётчика на 27.09.24г. Отпросилась с работы , но не кто и не пришёл. Звонила на горячую. линию сказали ждите до 20.00. Но так и не пришли. Опять позвонила сказали да не успели. Кто мне будет оплачивать день, который я просто просидела дома? Мне ответили это ваши проблемы, мы с вами не заключали юр. Договор. А я значитит должна платить за эл/энергию по полному тарифу? По вашей вине? Это что за отношение к людям? И отзывов то хороших нет о вашей работе. А мы платим исправно за электричество , а вот вы не хотите выполнять свои обязанности, это как?

Svet N

Level 9 Local Expert

Почему так отвратительно работает данная организация?! Их никто не проверяет? В декабре написала заявление на замену электросчётчика. Уже март! А мне на горячей линии отвечают "так вы всего лишь в декабре заявление подали.. Полгода не прошло.." А с меня списывают за электроэнергию- почти 500 рублей в месяц, при фактически очень низком потреблении! У нас проблемы с электросчетчиками в Кемерово?! Или только в данной организации? Почему этого нет в других городах?

оксана мироненко

Level 5 Local Expert

Задать вопрос не возможно. Горячая линия только так называется, очередь доходит до 2 и отключается. По другим телефонам сколько не набирала все "операторы заняты". Отгородились люди им мешают.