Кузнецкий
Directions
Okean Shop
227 m
Information verified by owner
6 reviews
July 2
Из плюсов только месторасположение и внутренние содержание офиса, но это не относится к работникам офиса. Обращалась за помощью как клиент Банка. Ничего внятного не говорят. Отвечают очень грубо. На поставленные вопросы отвечают с недовольством . Причем это обслуживание проводила руководитель отдела. Пока сидела в зале ожидания поняла, что недовольное и грубое обращение на повышенных тонах и с другими клиентами Банка. При всём прочем, это были пожилые люди, которым сложно разобраться во всем многообразии замудреных услуг. А люди им принесли деньги! Это однозначно портит репутацию. И в дополнение в банке отвратительный "Личный кабинет", пользовалась услугами банка 5 лет, так они же сами и не смогли мне помочь в него зайти.
December 29, 2023
Банк на троечку. Очень медленное обслуживание. Ну ооооочень. Меняла там валюту и оказалось, что с надписями банкноты не принимают. Хотя я снимала в банкомате и точно подделок среди них нет. Очень странная политика бака.
1
March 14, 2023
Сотрудники работают очень медленно, какие-то операции ставят их в тупик(работа по генеральной доверенности). Время работы офиса неудобно (с 9.00 до 18.00), многие клиенты работают с 9.00до 18.00, т.е.в банк не попадаешь. В субботу также не работает офис. Как говорится, "все для удобства клиентов"(сарказм).
1