Все очень понравилось и аттракцион Волна и Ленивая река. Очень порадовала СПА зона, все чистенько и аккуратно. Но немного огорчила прохладная вода в зоне Волны, мы даже замёрзли, спасибо есть джакузи, где можно погреться.
Show business's response
sabbat8310
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Сам аквапарк скорее понравился, чем нет, но "есть ньюансы". Был там пару лет назад, мне показалось было лучше, на 4\5.
1) Ресторан КипроS это очень плохо, не соответствует цене. Покупайте только в крайнем случае. Разбавленный лимонад (килограмм льда в комплекте), размороженное тесто на пицце без сыра, недодержанная рыба на "троечку". Единственное что понравилось - баклажаны. Вероятно их трудно испортить.
2) Горки в Ква-Ква, как по мне, достаточно больно бьются на стыках-швах труб об спину. Приходится выгибать спину, нарушая положение тела в процессе спуска. Ребенку 30-40кг это не особо заметно, а вот для взрослого 70+ кг это уже ощутимый дискомфорт. Еще немного и можно будет срезать с посетителей мясо до костей, как слайсером.
3) В джакузи, которая находится в бассейной зоне на нижнем этаже, несколько отколовшихся плиток на "сидении" торчат острым краем к ноге. Одно из центральных "сидений" джакузи из плиток.
4) Русская баня не дотягивает до бани, увы. Не знаю, экономят ли на обогреве, или что... Банька справа с "автоматическим аттракционом" - в основном для детей, для взрослых там слишком "холодно" после купели, например. Хамам воняет чем-то затхлым, его нужно чаще и тщательнее мыть, а не брызгать маслом, маскируя запах.
5) Девушка, которая дежурила на угловой парной горке (там две трубы, для одиночного рафта и для парного рафта, в самом углу аквапарка) в четверг 23 числа с утра, относится к своим обязанностям легкомысленно. Не отслеживает спуск человека визуально, пропуская по какому-то внутреннему таймеру следующего человека под предлогом "вы все равно не догоните". Не придерживает рафт, не помогает с "отправкой", просто стоит на месте и выполняет функцию говорящего столба. Сколько платят этой бедняжке, что она так к работе относится? Может поднимете зарплату сотрудникам?.. Ну или проведите лично для неё инструктаж.
Главное что понравилось - чистота. Работники, ответственные за уборку, просто респект. Все в идеальной чистоте.
Прошу учесть следующий момент: я пишу свой отзыв в соответствии с ценой, которую ставят за услуги в этом аквапарке. Если бы цена была ниже, можно было бы поставить отзыв 3\5 или 4\5. Но тут цена уровня премиум (2400 за посещение на одного) - а качество уже тянет на "троечку", максимум. Выгоднее сходить в другое место, упоминать не буду.
Show business's response
н
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Были в аквапарке с семьей, отмечали день рождение дочери! Обедали в ресторане на 2 этаже! ОЧЕНЬ ВКУСНО, замечательный персонал 👌
2
Show business's response
Александр Данилин
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
отличное место. Много разных горок для взрослых+ для детей отдельное место, где можно им развлекаться Рекомендую к посещению
Юлия А.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Большая просьба к администрации аквапарка пересмотреть правила для многодетных. Везде уже можно показать электронное многодетной свидетельство с официального сайта Москвы вместе с паспортом, и только в вашем аквапарке нельзя. Просят только на бумажном носителе. Администратор, которая вышла к кассам подтвердить это устаревшее правило с надменным лицом его продекламировала и удалилась. Это очень странный подход к клиентам!
Олеся Коренева
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Аква парк очень понравился, дети в восторге, я тоже! Доче 6 лет, есть отдельная зона для детей. Также брала ее в пещеры, в джакузи. Сыну 16 лет, катался на разных горках. Все очень здорово!!!
2
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Рекомендую данный Аква комплекс, были почти целый день и остались довольны. Можно и отдохнуть и покушать, в ресторане готовят вкусно.
1
Елена Д.
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Очень идиотские поручни при выходе на крутой красной горке - чуть не сломала ногу, когда на ватрушке с разгону меня развернуло и лодыжка на скорости врезалась в этот загнутый внутрь поручень. Спасибо, что без перелома.
Внутренний ресторан - полный отстой. Вкусный только бургер, остальные блюда безвкусные, том ям подают без риса и он настолько острый, что даже тайцы бы обалдели, и кроме остроты вкуса другого нет. Ценник даже не знаю, вроде и норма для Москвы, а вроде и многовато. Обилие иностранных специалистов и их невоспитанных детей, которые орут, шумят, и в джакузи прыгают чуть ли не по головам✊🏻
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Нам понравилось. Но мы в этом новички😁 Много разных зон: от малышковых лягушатников до довольно экстремальных горок. Целый "букет" саун: финская, хамам, русская баня. В общем каждому найдётся, чем заняться.
Единственное, что огорчило, детям выше 150 билет нужно купить по тарифу "взрослый", но при этом часть горок недоступна до 14 лет🤔
Show business's response
Сергей М.
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Довольно интересное место. На каждой горке стоит сотрудник, который следит за интервалами спуска по горке). Детям очень понравилось.
Но есть минусы, к которым нужно быть готовым:
- мало кабинок для переодевания
- для детей до 8 лет очень мало горок и развлечений
- странные возрастные ограничения для некоторых горок (горки с допуском" не менее 8 лет" на практике оказались экстремальные горок с допуском " не менее 10 лет"
- очень большие очереди на горку (лучше ходить с утра и по будням)
- за временем надо следить самому, при этом часов на стенах откровенно мало (из очереди на горку их в принципе не видно)
- бассейн с имитацией волн ещё и побережье черного моря имитирует: пробираешься через толпы людей на глубину чтобы хоть как то поплавать, но и там тоже оказывается народ.
- лежаки заняты все и всегда
- в реальности он намного меньше, чем может показаться глядя на схему аквапарка на сайте.
Но если отбросить все придирки, то основное это толпы народа и очереди на горку- аквапарк определенно пользуется популярностью, людей много, очень много.
Выбирайте непопулярные часы для посещения- и будет восторг, не заметите минусов.
1
1
Кира Пушечкина
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Поездка была подарком дочери на день рождение( была хорошая скидка). Что понравилось: отдельные кабинки для переодевания, шкафчики для хранения, оплата в кафе браслетом, то что есть аренда полотенец, в душе есть гель, везде очень чисто, очень приятный дружелюбный персонал, есть фены. Теперь про горки: их реально много, очень интересные, разной сложности, много бассейнов, бани , хамам, джакузи. Есть всё для безопасности( нескользящие поверхности , желеты). Сотрудники очень пристально смотрят за безопасностью посетителей и сразу присекают опасность( это очень радует не везде такое есть). Для детей особая радость есть мячики, паралоновые палочки, круги. Температура помещения и воды очень комфортные( детские объекты намного теплее). Так же есть дополнительные услуги( массаж и спа). В парке работают фотографы( очень хорошие и качественные фотографии). Так что ехайте и не думайте получите огромное удовольствие! Рекомендую!
2
Show business's response
Александра Сапожникова
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Хороший семейный аквапарк. Горок немного, но хватает. Что понравилось, там тепло. В основном, горки от 8 лет (120см). Очередей практически нет.
Есть хамами, турецкая, финская бани итд. Билет от 4 часов, но нам 2 хватило за глаза, чтобы накататься, накупаться.
Show business's response
ivmrqw
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
кафе очень понравилось! еда безумно сочная и вкусная) время замораживается на час, так что можно не волноваться. порции отличные, можно наесться вдоволь. обслуживают быстро: принесли 4 бургера где-то за 10 мин.
2
1
Show business's response
Игорь Г.
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Наглый персонал в зоне бассейнов. Могут подойти к ребёнку и начать ему высказывать.
Да, без повода. Я сидел в ванной с пузыриками , ребёнок встал за мной на бортик , ваш Б А Л Б Е С подошёл к ребёнку взял его за жилет и стал ему что-то бубнить, а я не сразу увидел. Ребёнок заплакал.
Ребёнку три года, почему ваш сотрудник решил поговорит с ребенком ?
Подошёл к этому Б А Л Б Е С У, он сказал что на бортик вставать нельзя (и быстро удалился), только про бортик у вас нигде не написано, а вот хватать чужого ребёнка точно нельзя и это в законе прописано.
Такой ответ вам понятен.
2
2
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
March 1, 2024
В целом очень приятный и современный аквапарк. Замечательные горки, интересный детский городок. Территория небольшая, но удобная. Немного прохладно в зоне бань и саун.. И температура в них слабая ..
3
Show business's response
Юрий Токмин
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Чисто, регулярная уборка персоналом, все аттракционы работают, сауна+баня аккуратные. Интересно не только детям.
1
Show business's response
Макс Яковлев
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Не плохой аквапарк. Правда горки бы уже пора обновить. Персонал уставший,но отзывчивый. Видимо мало дают им времени на отдых. Отдохнуть с семьёй можно. Ещё бы сделали билеты на 6 часов, иногда 4 мало,а 12 через чур.
Татьяна Сазонова
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Отличное место для отдыха. Горки на разные возраста. 4 вида бань. Джакузи с теплой водой. Дети просто в восторге.
3
Кирилл Родионов
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Отличный 🐬 вариант для отдыха. Расположение тоже удобное. Хорошие акции есть и скидки многодетным семьям. Много горок, на разные возраста, все комфортно.
Show business's response
Василий Тёркин
Level 15 Local Expert
April 12, 2024
Ходим иногда с ребенком. Ему очень нравится. Все в парке продумано и грамотно. Но есть один минус - мне не хватает лежака чтобы лежать ждать его, так как большинство лежаков (70%) занято полотенцами , а не людьми... Пора вводить доп плату за лежак - сразу места для людей появятся, а не для полотенец.
Show business's response
Оксана Новинькова
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Отличный аквапарк, да старенький, но хороший! Все соответствует цена-качество!!! Нормальные люди, достаточно ватрушек, лежаков, чисто...неплохой ресторан и массаж!!! Из всех аквапарков Москвы, на мой взгляд, лучший!
4
1
Show business's response
✌
Level 12 Local Expert
July 21, 2024
Отличный аквапарк, но посетителей очень много, даже по будням, свободных лежаков соответственно не хватает и очереди к горкам по 15 минут ждёшь ради одного спуска, но оно этого стоит.
Show business's response
Инкогнито 4270
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Понравилось. Два больших бассейна. Один бассейн с течением, полное ощущение, что тебя несёт по реке, второй бассейн с мелкой частью для малышни и родителей желающих посидеть на мелководье и глубокой частью (до 1.8м) с морской волной. Чаши-джакузи, разнообразные фонтаны-грибочки, 4 бани (хамам, русская и две финских), купель с холодной водой (+14С). Пять горок открытого и закрытого типа, детский аттракцион с горами. Бар и ресторан. Сотрудников отвечающих за безопасность на воде и аттракционов предостаточно. Что не понравилось: на мой взгляд маловато стандартных лежаков (к каким мы привыкли на пляжах), а те которые были в достаточном количестве больше похожие на очень низкие кресла оказались не очень удобные, и ещё не понравилась зона раздевалки и душевой. Но это наверное мелочи и они не испортили общего впечатления от посещения Аквапарка Ква-Ква. Рекомендую. Мы ходили компанией, было замечательно. Фото к сожалению нет.
Show business's response
Асият Арутюнова
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Прекрасно провели время всей семьёй. Атмосфера релакса. Были с детьми, восторга нет предела. Горки -это полное погружение в детство и новые эмоции во взрослом состоянии. Отличное отведённое место для детей дошкольников, мини горки, детей только за спасжилеты можно вытянуть оттуда. Чистые переодевалки, есть общие, есть индивидуальные. Камеры хранения для вещей. Душ, туалет, мегамощные фены. Есть кафе для перекуса. Гамбургеры и напитки. Ассортимент скромный. Но вкусно, быстро, дорого. На другом уровне есть ресторан. Однозначно рекомендую, в будни дешевле.
1
2
Show business's response
Елена А
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Были в аквапарке с детьми большой компанией в будний день! Детям понравилось. Негативного отношения со стороны персонала не почувствовали. Народу много, но иногда сами посетители провоцируют на негативное отношение. Если кто хочет настоящие бани и СПА , то лучше выбрать другое место.
Show business's response
Елена Садыкова
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй.
Вопрос только к самим посетителям, не желание следовать правилам и следить за своими отпрысками рождает хаос. Неужели это так сложно?
Просьба к администрации не гнаться за количеством посетителей... Цена достаточно высокая, хочется наслаждаться а не толкаться как на пляжах в самый пик сезона.
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Мне понравился аквапарк, горки интересные, разнообразные. Дизайн красивый, эффектный. Атмосфера приятная.
Минусы: очень узкие лестницы, особенно неудобно это, где голубая и зелёная горки, очередь стоит на одну, а вторая пустая, но пройти на неё нереально. Ещё минус: в зоне питания очень мало столиков.
5
1
Show business's response
Николай Б.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Спасибо, отличный ресторан Кипроs, отличное обслуживание, все понравилось, спасибо!Все было очень вкусно.
3
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
August 8, 2024
Не понравилось отношение самого обслуживающего персонала в плане помощи и подсказки со шкафами, женщина не очень быстро реагировала на просьбы при виде меня старалась уйти, не очень понятно куда идти при входе, желательно на полу обозначения сделать а не искать их на стенах! Есть с чем сравнить поэтому пару звёзд снимаю
Show business's response
Влад Григорьев
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
По моему мнению лучший аквапарк, в который можно сходить по доступной цене, можно без проблем покушать и попить. Можно как и просто поплавать, так и полежать в джакузи и даже попариться в разных саунах.
Будет веселее в компании, подойдёт и детям и взрослым. Единственный минус - это расположение не особо близкое.
1
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Детям и мне понравилось ,много разных горок,особенно понравился бассейн с течением по кругу ,персонал в основном дружелюбный и общительный,есть конечно индивидуумы с плохим настроением но это единичные случаи .
5
Show business's response
Ксения Котова
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Аквапарк хороший, но , к сожалению, расположен "на отшибе".. Нет общественного транспорта сюда из г. Мытищи. Ходили как- то от станции Перловская через деревню. Страху натерпелись.. маргиналы, наркоманы, гастербайтеры.... короче, сюда только на такси или своим авто добираться - это минус..
4
Show business's response
Александра Т.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Замечательный ресторан, далеко не всегда встречаются такие отзывчивые официанты, как здесь! Были два раза, оба раза остались очень довольны! У нас уже есть свой замечательный официант, Акмаль) Мы не едим продукты животного происхождения, Акмаль нас подробно сориентировал по составу блюд, и даже сделал детский комплимент в веганском виде! Всё было очень вкусно, дети остались довольны, а значит и мы тоже!
Непременно будем заходить сюда каждый раз!
Show business's response
Оксана Лазарева
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Очень понравилось, что с маленьким ребёнком 1 годик комфортно, прям внутри аквапарка можно взять прогулочную коляску и пользоваться ею, мы этого не знали, единственное не нашли пеленальных столиков, но на входе говорили, что они есть, мы не сильно старались искать. В целом все нравится, в детской зоне бассейн с более тёплой водой, чем в основном бассейне
4
Show business's response
Болат Капаков
Level 10 Local Expert
April 23, 2024
Прекрасное место для отдыха семьёй или с друзьями. Дети в восторге от атмосферы, царящей тут. Для них жилеты и детский бассейн с горочкой. Для взрослых острые ощущения в виде очень длинных и высоких горок. Рекомендую 👍 всем!
5
Show business's response
Алеся Балабанцева
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Детям до 130 см вход бесплатный! Но и кататься на горках можно только с 8 и 10 лет. А так всё отлично! На территории очень хороший ресторан на 2м этаже, очень вкусно кормят по адекватным ценам как для аквапарка.
5
Show business's response
Гульназ Ш.
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Не следят за детьми родители, пивка пьют, делайте выводы сами, дети без жилетов, никто за этим не следит... Для меня это жуткое место, не знаю почему, тревожное, наверно потому что люди разные бывают, наверно потому что некоторые нашли это место своим и думают что тут можно много, тем самым приносят дискомфорт окружающим, а отдознуть приходят все, чувство самосохранения притупляются, некоторые ищут остринки, то есть зависимы от этих ощущений, голова не особо работает... Те, кто топит за это место, вам туда...
2
3
Show business's response
Альбина Х.
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Посетили ресторан Кипрос при ква-ква парке, отличные цены, отзывчивый и очень внимательный персонал! Нам очень понравился подход Виктора, лоялен очень хорошо показал себя как руководитель, оперативно все сделал и подготовил нам праздничный стол!!!! Прийдет еще туда отмечать праздники, идеально как и для дня рождения так и просто посидеть!!!!!! Рекомендую вам это местечко !!!!!!!1
1
1
Ольга Л.
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Посетили аквапарк с сыном (9лет) в субботу, зашли в воду ближе к 11часам. Людей было не много, просторно в волновом бассейне, где мы и провели большую часть времени - играли в мяч.
Всего 6 горок, они по возрастам и росту. Больше всего понравилась Горка "Цунами"(от 10лет, 1,4м), особенно когда по ней съезжаешь на двойном круге. Разгон больше. Эффект вау!
Остальные горки не особо быстрые и не страшные. Не считая "Циклона"🌪(от роста 1,6м, 14лет)️, на который я точно больше не пойду, ибо он только для "смелых и решительных"(описание на сайте), а я чуть в штаны не навалила. Перед отправкой меня спросили:
- Плавать умеешь?
- Не очень...
- Выплыть сможешь, там глубина 2,4?
- Конечно! (Разве я могла ответить что-то другое, зная что в воде я иду топориком ко дну. И кое-что сильно сжалось😆)
Погнали... 😱
...хотя пойду ещё, если мне тоже дадут жилет, которые обязывают надевать на детей до 10лет. Лучше бы мне его дали😉
В билет входит и зона "Термо". Всего 4 вида: Русская, Финская, Японская и Хамам. И ледяная купель.
Всего у нас было 4часа. Мне хватило. Диман ещё бы часик другой поплавал, но там гоняют родителей, чтобы ребёнок в бассейне был с родителями. А я не очень хотела торчать в прохладной воде(+28🤣).
Честно говоря цена была неожиданно высокой, вышло 4280р (выходной день - взрослый и детский до 150см).
⚠️Вода и все помещения чистые, запаха хлорки нет. Горки все работают, ни каких сломанных или "умирающих" мест не заметила. Персонал приятный. Есть кафешка, цены средние.
Купили билеты по акции на полный день, скоро опять пойдем!
7
3
Show business's response
Наталья Лазарева
Level 11 Local Expert
January 7
Неплохой аквапарк.
Ростом до 130 см бесплатно.
Бассейн чистый, за бауни и сауны респект. Горок достаточно. 4 часа хватит за глаза.
Из минусов - половина фенов работают только.
5
Платон Рахимов
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Отличное место для отдыха, как семейного так и компанейского, набор аттракционов и горок не очень велик, но большим плюсом является наличие бань и хамама.
2
Show business's response
Андрей Апарин
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Хоть аквапарк уже давно не новый, но видимо были использованы качественные материалы и он до сих пор ещё хорош.
5 звезд только из-за ресторана. Качество еды супер. Дети уплетали за обе щёки, а это самое главное.
1
Show business's response
Варвара Лукашенкова
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Аквапарк просто бомба!Крутые горки,мне очень понравилась горка дикая река!А еще мне нравятся вода и бассейны и бани,всем советую от души!
4
Show business's response
Роза
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Крутой аквапарк, есть все необходимое для отличного отдыха. Для полного счастья не хватает только бассейна под открытым небом.
Наталья Щупушкина
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Одни плюсы и льготы для многодетной семьи!!! Мы получили хорошее настроение и отдых! Бани и сауна потрясающие, вода мягкая практически без запаха. Удобный детский бассейн с теплой водой. Спасибо!
Show business's response
Надежда П.
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Ездили с детьми 14 и 10 лет, приехали с утра (к 10.30) в будни, все понравилось, народа почти не было, все лежаки и горки были свободны, количество посетителей увеличилось к обеду и то некритично. В ДР нам дали неплохую скидку при пред'явлении свидетельства о рождении. Персональные кабинки для переодевания и шкафчики для хранения вещей найти не составило никакого труда. Все очень удобно. В кафе на территории без проблем можно купить напитки и перекус, цены приемлемые, готовят довольно быстро.
4
1
Show business's response
SKautoservic
Level 15 Local Expert
May 1, 2024
Была с детками в аквапарке 1.05.2024 года . Была в купальнике шорты с футболкой фирмы арена. Каталась на горках и не было никаких вопросов. Когда с дочкой решили спуститься в грот. Инструктор Иван запретил в таком купальнике и потребовал убрать телефон. Пришёл старший инструктор Наумкин Денис и тоже потребовал другой купальник , а именно открытый пляжный, а не спортивный. На сайте парка нет таких ограничений, есть запрет на нижние белье. Итог испорчен он настроение. Это похоже на дискременацию.
5
1
Show business's response
Иван Фролов
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Июнь 24г, от меня территориально ближайший аквапарк, был там ни один раз. Когда аквапарк начинал свою деятельность в целом всё было хорошо, работало всё до единой лампочки, сейчас половина лампочек не работает, насосы которые как массаж качают, половина форсунок либо не работает вообще, либо потом воды очень слабый, и соответственно не имеет эффекта массажа водой.
Изменилась политика цен, раньше было за меньшее время меньшая сумма, теперь минимум днём это 4 ч, соответственно заплатите как за 4 часа. Шкафчики не закрываються от браслетов, сработал 1 раз и то при помощи сотрудницы.
Короче говоря аквапарк очень устарел, сейчас стало похоже на качание денег.
7
Show business's response
Татьяна Сергеевна
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Замечательный аквапарк, удобная бесплатная парковка, прям возле входа, ребята сотрудники молодцы, мальчишки дежурные у бассейнов со свистками спасибо за вашу работу и безопасность деток, следят отлично!Первый поход был и вернуться есть желание 👍👍👍
Show business's response
Кристиночка 🙈
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Превосходный аквапарк👍 Ездили компанией, очень понравилось. Сардор и Рустем молодцы,Laguna бар отличный.