В новогодние праздники (2 января 2025 года) решили посетить аквапарк (2 взрослых, 2 ребёнка). Порадовали цены на 4 часа для взрослых, дети бесплатно (подходили под условия). Чтобы не ждать очередь купили электронные билеты. Трудности начались со входа: "ждите пока кто-то выйдет", то мест нет, а если и есть, то на них номерков нет. Во время ожидания случайно узнали, что браслеты по электронным билетам необходимо взять в аппарате при входе (сканируем штрих-код и вуа-ля, два браслета в пластиковых коробочка, как бахилы). Описывать очереди в раздевалку и при поиске шкафчиков смысла не вижу, но дальше - интереснее. Нет разделения где и в какой обуви кто ходит. В раздевалках кто-то в уличной, кто-то в тапочках, кто-то босиком (в сравнении с Мореоном- не продуманный момент). Дальше по классике: горки, бассейны, дети, взрослые, дошли до кафе. Очередь была знатная, но терпимая, отстояв её и сделав заказ мы узнаем, что браслеты (! Внимание!) нужно было активировать на кассе (место до раздевалок). А теперь самое интересное: в билетах (электронных) данного пункта отмечено не было, на входе при прикладывании браслета все молчали, шкафчик также закрылся без проблем. Пришлось идти к кассам, активировать браслет и возвращаться, конечно же, в ту же очередь. После посещения данного места мы вернулись к аппарату с браслетами, НО НИКАКОГО уведомления об активации тоже не нашли. В общем, если Вы частично не экстрасенс, то будет тяжковато.
Сауны - история отдельная, либо проходной двор (хамам), либо кильки, зато тепло, а то в хамаме есть риск замёрзнуть.
Полотенца оставили при входе на металлических ящиках(трубчатых), одно упало при уборке, было грязное, мокрое тяжёлое.
В общем, впечатлений масса, но не ожидаемых, конечно.
1
Show business's response
Alex Vesnovski
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Для детей всё супер, горки классные.
В выходные очень много людей, особенно днём. Очень шумно и тесновато.
Лучше прямо с утра идти в пиковые дни (выходные и праздники)
Надежда викторовна Т.
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Аквапарк "старенький", но в хорошем состоянии.
Тарифов много, найдётся на любой кошелёк.
Идти лучше с самого утра, прям к открытию ТЦ. Ближе к обеду дикий наплыв народа, такое, что смысла оставаться нет! Да и сразу, в этот момент, начинает страдать чистота.
Фены отличные, но к сожалению работают через один.
На территории неплохой ресторан, с вменяемыми ценами и разнообразным меню.
Один из большой минусов таких мест, что разрешают плавать грудничкам((( не все осознанные родители одевают памперс для плавания, но и он мне , например, не внушает доверия и нет стопа по колличеству народа. Будут запихивать, как селёдка в бочку и никому не приходится в голову, что нужно ограничивать единовременное нахождение определённого количества людей в парке.
2
Show business's response
Дмитрий Вячеславович
Level 11 Local Expert
March 25
Мы ездили всей семьёй всем понравилось очень дети были довольны для взрослых тоже очень нормально в внутри есть кафе цены правда не знаю мы не ходили туда мы при выходе зашли в киевси там спокойно покушали по одыкватным ценам
Show business's response
Юлиан Усякий
Level 12 Local Expert
January 4
Приехали в гости в столицу к отцу из Нижнего Новгорода. Решили сходить в местный аквапарк, но немного разочаровались: сразу на входе не очень вежливое отношение со стороны работников аквапарка, особенно из гардероба, такое, эхо совдепа... )) Оплатили, получили браслеты, спустились в раздевалку и тут начались удивления, организации этой зоны сладенькое, везде разбросана обувь, от некоторой соответствующий запах, одежда так же весить хаотично на вешалках, раздевалка общая, хорошо хоть разделили на женскую и мужскую. )) Чуть дальше зал с индивидуальными ящиками хранения на магнитных замках, почему бы там не хранить свои вещи, а не в раздевалке... Далее душевая, тут тоже интересная история, в некоторых кабинках только холодная вода, в некоторых только горячая, пришлось искать где есть оба варианта...)) После, пришли в сам аквапарк, сразу заметился уборщик азиатской национальности, но без них никуда в столице и убирая воду с пола специальной шваброй брызгал активно на проходящих людей с "кислой миной". Вода в бассейне мутная, сауны и бани слабенькие еле теплые, из окон дует холодом сильно.
В общем мне есть с чем сравнить, у нас в Нижнем два аквапарка...
2
1
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Минусы:
1. При входе была огромная очередь на кассу.
2. Дети на трех несчастных горках катаются только с 8 лет 🤦🏼♀️ до 8 лет там нет развлечений , кроме 1 городка для малышей , на который , кстати, нельзя детям с 8 лет 😹😹😹
3. Расположение кабинок для переодевания и шкафчиков удивило. Кабинок мало и она открывается с двух сторон, далеко от шкафчиков это очень не удобно.
4. Насчитала 3-4 не рабочих фена. При большом количества народа приходится ждать своей очереди на фен, а время идёт.
5. В аквапарке в верхнем бассейне очень холодная вода!
6. Лежаков мало и всегда заняты полотенцами посетителей.
7. На зеленой горке чувствуются все стыки, на таких горках нужно давать матрас!!!
8. Возле нижнего бассейна у окон очень сильно дует когда поднимаешься наверх.
9. Сауны мелкие , приходится стоять.
10. Пока сидели в сауне увидела таракана снаружи бегал по стеклу, возле сауны фуд-корт с хот-догами и бургерами.
11. Еда посредственная , наестся нереально. Хот-дог 280, какой-то кусок хлеба внутри с ветчиной 360 , сэндвич 380-390.
12. В ресторане на верху где якобы кормят детей бесплатно их не кормят 😄😄😄 нам сказали что только по будням (в рекламе про это ни слова) , а кому-то говорят что уже акция закончилась , ну смех да и только от этого отношение к ресторану падает на дно 💯. Обслуживание в ресторане тоже желает лучшего, ждали чтобы вытерли стол и начали нас обслуживать минут 20, потом ещё минут 30 ждали свою пиццу.
13. Очень много людей , в бассейнах чувствуешь себя как в лягушатнике, обязательно с кем-то столкнешься или ударишься об кого-то 🤦🏼♀️
Аквапарк делает акции на билеты тем самым увеличивает поток людей , но он не рассчитан на такой большой спрос , перестаньте это делать или регулируйте количество посетителей!!!
Плюсы :
1. Река быстрая детям понравилась
2. Горки
3. Больше плюсов нет 😜
Второй раз не поеду. За плечами опыт в аквапарках: мореон, авкапарк в Серпухове , в Рязани , в Казани. Термы в видном и в Кирове . И везде лучше чем в Мытищах )))
7
Show business's response
Глеб К
Level 7 Local Expert
February 16
Хорошие горки, интересное наполнение аквапарка, чистота. Однако, кюаквапарк абсолютно не предназначен для ребенка 7 лет. Дело в том, что самые простые горки доступны для детей от 8 лет. В детской зоне 7ми летнему ребенку скучно и не интересно. Роботы-инструктора, отсутствие желания у администрации войти в положение и разрешить ребенку в жилете прокатится с родителем
1
Show business's response
Андрей Сергеевич
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Всё было раньше хорошо, не первый раз ездили. Но в этот раз, сотрудник Кваквапарка инстуктор Вербицкий Владислав на протяжение нашего с семьёй похода в аквапарк, начал к нам и не только к нам придераться по мелоча и портить настроение. Такое ощущени что он даже нас преследовал. Яко-бы голову вводу опускать ребенку нельзя, играть с пуфом для плаванья - нельзя. Ребенок рядом с берегом по колено в воде стоял без жилета, под моим контролем, тоже нельзя. На горку поднялись, забыл снять очки для плавания, скатиться нельзя, я взял очки в карман шорт, положил, всё равно нельзя. Какие то постоянные придирки и постоянно свистит в свой свисток. Ребёнка довел до слёз, и испортил настроение. Больше к вам не приедем. Фото инструктора с ПМС высылаю.
5
3
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Посещали с сыном 14 лет. Он прокатился на всех горках, я на четырех, но впечатлений хватило. Чисто, приятно. Единственное, что сначала меня немного удручило - не совсем понятная навигация при входе. Для меня именно так было не знакомо - переодеваться в индивидуальных кабинках, а потом в общем зале вещи убирать в шкафчики… До этого момента я была только в таких помещениях, где и переодеваешься, и шкафчики находятся вместе в женской раздевалке (либо в мужской). В общем, чуть не оконфузилась, начавши раздеваться в общем зале со шкафчиками - что-то заставило меня заглянуть за угол, а там оказывается мужчины ходят😆. В общем, потребовалось еще время, чтобы понять - где тут что. И еще, было бы удобно, если отслеживать времянахождение по браслету, приложив его к… специальному оборудованию (не знаю как это называется, но есть такое - высвечивает, сколько времени уже прошло). Следить по настенным часам не очень удобно… Хотя, может я опять чего-то не поняла, и такое оборудование есть там …
1
Show business's response
Юлия Ф.
Level 9 Local Expert
March 19
Впечатления ну конечно же шикарные. Это же аквапарк. Отдых с детьми всегда прекрасен. Бассейны большие. Чистые. Народу правда прям ну очень много. Лучше приезжать в будни.
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
March 23
Отличное не очень дорогое место для отдыха. Очень все понравилось. Толька кафешка Лагуна тянет максимум на два балла. Парилки хорошие, есть купель в которую можно залезть после баньки, горки супер. Все отлично!
Show business's response
Элис
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Очень хорошее место. Подойдёт для всей семьи, есть и большое разнообразие бань, и горки, джакузи, бассейны и водопад. Очень удобно, у каждого свой шкафчик, есть индивидуальные кабинки, фены, душевые. Рекомендую. Но мною поставлено четыре звезды из-за персонала. Вначале нас встретила женщина из гардероба, нахамила и отказалась вешать наши куртки рядом, затем мы зашли в зону аквапарка у горок, скатилсиь с круглой горки в которой ограничение +14, спустя минут 30 захотели ещё раз, сказали, что нужно сходить в медпункт провериться на возвраст (это было сказано весьма с призрительном тоном), а тратить на это время, не особо хотелось. В другой горке нам тихо сказали: руки за головой, я не услышала и переспросила: как руки?(и показала крест-накрест) нам ответили : чем слушаешь? А потом добавил: Аллилуйя! Это, конечно, очень выбесило, но мы старались не обращать внимания. Самый лучший персонал был в кафе (очень хороший).
24
4
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
January 26
Прекрасный аквапарк! Рядом есть разные кафешки, можно поесть. Много разных горок для активных, а также бассейнов для более спокойных. Раздевалки со шкафчиками удобные.
3
1
Show business's response
Ирина Киреева
Level 8 Local Expert
January 12
Классное место для отдыха всей семьей-на относительно небольшой территории много развлечений как для детей,так и для взрослых.4 января было много народу,но я думаю,в будни там достаточно комфортно.
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
February 17
Замечательный аквапарк предлагает множество разнообразных горок — от небольших до самых впечатляющих. Также здесь есть несколько джакузи и сауна, возле которой расположена купель.
8
Show business's response
Раиса Хромова
Level 8 Local Expert
April 5
Самый лучший аквапарк, большой бассейн для маленьких детей, открытые горки для детей постарше, но для них горок не много и горки для взрослых есть. Для детей есть игровая комната. Народу не много. Парковка бесплатна.
1
Show business's response
Алексей Соломин
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Отдых найдётся для любого типа людей. Умеренный ценник, и очень добрый и ответственный персонал. Пошли кампанией, остановились в ресторанчике, вкусно покушали, с официантами ля-ля поймали, потом испробовали всё что мог предложить аквапарк. От горок, до бань. Так веселились, что телефон потеряли, и тут персонал помог в поисках. Рекомендую всем, кто будет проезжать где-то рядышком.
4
Show business's response
Эльвира
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
В ква ква хожу с самого открытия, к самому аквапарку вопросов нет, все супер!!! Но в этот раз все впечатления были испорчены на выходе, когда решили приобрести фото. Сотрудники фото обнаглели в край, светленькая девушка хамила будто мы ей что-то должны, цены на фото заоблачные, как будто работают профессиональные фотографы, а по факту качество фото не очень, а лупят 300р за 1 фото в электронном виде, при том что купили магнит за 750 рублей с фото ужасного качества. Ну неужели не лучше скидывать условно за 1000р все фото на почту, чем жадничать и оставаться ни с чем. Были 2 семьями готовы были отдать 2тысячи чтобы нам двоим скинули фото на почту, но нас вежливо послали, видимо деньги не нужны
2
Show business's response
Мария Богачева
Level 9 Local Expert
March 26
Любимый аквапарк нашей семьи. все семейные праздники, все дни рождения празднуем в этом аквапарке. в дни рождения входные билеты со скидкой. на втором этаже ресторан со средними ценами, вполне годен для обеда/ужина.
Show business's response
Шахин Губадов
Level 12 Local Expert
January 31
Один из лучших аквапарков в Москве, соответствие цена-качество! Отзывчивый персонал, приемлимые цены в кафе, разнообразные варианты питания, от бургеров до шашлыка! Дети довольны. Значить и я)
Show business's response
Фёдор Ветров
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
В целом, достойно, воду хлорируют, температура нормальная, спасатели/наблюдающие "на каждом углу", выбор саун приличный, два кафе, конечно, дороговато, и, довольно медленное обслуживание. При желании фотозоны можно подобрать самому. Для детей самое оно.
3
1
Show business's response
Каждому свое
Level 30 Local Expert
December 23, 2024
Когда идёшь первый раз и видишь не понятную раздевалку, как большую кабинку на всех, тесную, в которой надо переодеться, а потом выйти в общую зону с М и путешествовать в поисках свободного шкафчика, сразу хочется поставить 1 и просто уйти. Дочь захотела со входа в туалет, а туалет только где то там внутри в душевых или в самом аквапарке. Паника. Начиная со входа все ОЧЕНЬ ПЛОХО. .
Внутри хорошо, нескользящее покрытие, детская зона, кафе, огромный ПЛЮС детский дворик. Ресторан на втором этаже, есть там туалет. Другой туалет в зоне, где нижнее кафе. Плюс очень тепло, плюс банный комплекс без доплат.
Руководству: изменить систему раздевалки, поделить женскую, мужскую зону. Вход- раздевалка, там же шкафчики, там же душ, там же туалет, ресепшен выдает браслет уже с номером свободного ящика.
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 6 Local Expert
March 1
Из плюсов: Большое разнообразие горок для детей и взрослых, хороший бассейн, джакузи, сауна, скидки имениннику и его гостям.
Из минусов: Ужасные стыки на горках, на некоторых очень больно при спуске, дорогая, холодная и не очень вкусная еда в кафе, разбавленное пиво.
Show business's response
Носферату
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Аквапарк отличный . Хожу в него лет с 10ти . Те ,кто недоволен скорее всего были в час пик . Не знаю,господа ,чего вы ожидаете в субботу вечером . Поэтому берите выходной ,либо прогуляйте денек с детьми тут в будни(оно того стоит)
За 4 часа тут и напрыгаешься и накатаешься и попаришься -вообщем красота!!!
Но ,есть недочеты , я как частый посетитель расскажу вам о своем опыте
1.В зоне спа есть «ленивая река» («лагуна») сейчас там нельзя плавать на ватрушках ,а года три назад когда мы здесь были ,можно было . Мой брат(7лет) поплыл в пещеру на этой ватрушке и перевернулся на ней . Инструктора этого не заметили ,если бы не заметили и мы ,то ребенок бы просто захлебнулся ,поэтому не рассчитывайте на надувные штуки,инструкторов и тд ,будьте бдительны!!!
2. Был день когда к нам с молодым человеком привязался с вопросами странный человек ,который явно был в неадеквате и не пьяный ,зрачки у него были по 5 копеек (понимаете о чем я ) так вот если бы на ресепшене был бы какой нибудь минимальный фейс контроль ,было бы лучше ,так как не знаешь ,что у такого человека может переклинить , а там между прочим дети
В основном ,все прекрасно!!
1
Show business's response
Олеся Куценко
Level 3 Local Expert
February 27
Была не раз в этом аквапарке, сам аквапарк чудесный, много разных горок, так же есть зона отдыха с банями, саунами, джакузи. Звезду сняла за несъедобные бургеры в кафе которое находится рядом с саунами и джакузи. Таким нельзя кормить гостей, тем более за 400 руб/шт. Не советую никому пробовать!
4
2
Show business's response
Оленька
Level 9 Local Expert
January 23
Мне парк не понравился. Может быть оцениваю, исходя из того, что была с ребенком 4 года. Пришли в субботу в 11- людей было очень много. Переодеваться нужно в закутке каком то, потом идешь к шкафчикам, там тоже система с закрытием-пока разберешься)))) для детей от 2-7 лет очень маленькая зона , три горочки, рядом бассейн с волнами, там же можно в мяч поиграть. Бани и сауны не впечатлили, так как даже в русской бане было не жарко, плюсом все сидят мокрыми "попами" в банях, что очень не гигиенично. Для деток дают жилетики. Но до семи лет очень мало развлечений все же. Для деток постарше все же более интересно.
1
Show business's response
Юлия Александрова
Level 4 Local Expert
January 4
Были в аквапарке 03.01 двое взрослых и двое детей. Худшее посещение аквапарка из возможных. Людей набито без ограничения, в раздевалке не протолкнуться, в бассейне, на горках и детском лягушатнике все в плотную друг к другу. На горки очередь по 20-30 минут.
Все устроено так, чтобы вы пропустили время выхода, маленькие тесные общие раздевалки, шкафчики сломаны или зависают на открытии/ закрытии.
В зоне бань в бассейне грязная вода с плавающими там лейкопластырями и палочками от мороженого.
Инструкторы в зоне лягушатника вообще не смотрят на детскую горку и не регулируют спуск деткй, маленькие дети валятся друг другу на голову, родители тоже не понятно куда смотрят.
Находиться в такой толпе- это не отдых, рукаводству надо обратить внимание на заполнение аквапарка, подумать о сервисе и удобстве, а не только о заработке.
1
Show business's response
k.kostin.25.1310
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Отличный, тихий, семейный аквапарк. Горок не так много, но покататься детям хватает, два бассейна, волновой, удобно играть в мяч всей семьёй, и круговой с течением поплавать) два джакузи, вода периодически попадётся горячая, и главное бани, понятно, что за счёт проходимости не особо горячие, но русская и финская баня топ. Рекомендую посещение в будни, чтобы в 11 уже были внутри, 4 часа за глаза!
7
1
Show business's response
николай мунтян
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
С семьей решили вернуться в Ква Ква Парк , так сказать по старой памяти . На стойке ресепшен нам предложили воспользоваться статусом Многодетной семьи (мы то и рады были ) , но оказалось, что мне нужно предоставить подтверждение моего статуса в бумажном виде, мною было предоставлено подтверждение в виде q-кода т к удостоверения сейчас электронные! Данное подтверждение статуса было не принята т к нужно на бумаге (q-код ), что странно . Я предпринял попытку открыть гос услуги и показать подтверждение, тоже не приняли , вызвали старшую, которая кроме как вывести данную ситуации за рамки спокойной в эмоциональную и объявив нам ультиматум (либо по полной платите либо ни как ) Я устал объяснять про электронный документ и то, что нужно знать законы и то , что придумывая акции с опорой на гос документы нужно тоже знать форму их и методы предъявления , оплатил по полной проследовав в аквапарк со своим детским садом! p.s. к сожалению больше не приедем, а и да админ нам пробила в замен скидки на день рождения ребенку , которое я тоже не с моего с помощью гос услуг доказать, акцию малыш .
2
1
Show business's response
Vladislava Ozornina
Level 9 Local Expert
March 29
Были в этом аквапарке много раз с семьёй и друзьями в разное время года, в разное время суток, и всегда не замечали, как пролетает время. Кажется, что 4 часа-это много, а по факту, как одно мгновение, так что можно смело брать целый день и не париться. Накататься, накаляться и поесть в кафе долго быть время, чтобы без спешки было все. Народу всегда хватает, но мы всегда успевали покататься на всех горках и не один раз.
Show business's response
Евгения Я.
Level 4 Local Expert
April 15
Была там с семьёй,много длинных и захватывающих горок,бассейн с волнами,джакузи,река,бани,сауны,самая вкусная кафешка в моей жизни. Провела там целый день,очень понравилось
2
Show business's response
Алина Самсонова
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Замечательное место ,очень уютное
и атмосферное были с подругой очень понравилось!!!
Прекрасные работники и вкусная еда
Советую всем сходить в это прекраснное место📍
Асад Халилов
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Постели ква ква парк с моим другом и остались в изумлении) Ранее были в мариопуле,там тоже шикарно.Но нам понравился именно этот Аква парк,тем что бани ,хаммамы лучшие просто , ещё и купель с ледяной водой после пара это просто бомба дофамина)
В этой же территории есть бар лагуна где можно перекусить ,и выпить вкусных коктелей )
Так есть кафе на втором этаже с более обширным меню,блюда вкусные ммм пальчики оближешь )
Спасибо всему персоналу,спасателям за любезность ,за подсказку,сотрудникам ресторана и бар лагуны )
Обязательно вернёмся ещё).Особенно красавцы управляющий Шоди и Рустэм бармен.
3
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Была в аквапарке 29.07.24 с мамой и детьми 16 и 17 лет. Прекрасно провели время, каждый нашел себе что-то по душе. Мама тусила в бассейне с волнами, вода теплая, очень комфортная, много надувных мячей в воде, сверху под напором бьют струи у одной стены, отлично разминают шею и то, что подставишь! Сыновья, конечно, с горок не слезали, особенно горка "унитаз" впечатлила, в общем, на три часа мы детей "потеряли")) есть горки с надувными кругами, кругов много, всем хватает, только позитивные эмоции. Лежаков можно и побольше поставить, если придете не к открытию, то вряд ли будут свободные. Отдельно впечатлил спа, массаж просто улетный!!! К сожалению, не знаю имени массажиста, была у мужчины, но дело свое он знает, от Бога, как говорится! Моя спина вышла с массажа как новая, жить захотелось! Не уснешь, конечно, прорабатывает основательно, но ощущения особенно после массажа не описать словами, легкость и балдежь. В кабинете чисто, музыка, во время массажа получила полезные советы и комментарии по конкретной своей ситуации. В общем я пожалела, что взяла час массажа, а не два. Массажист сказал, что он еще в Мытищах где-то принимает, жаль, что не в Москве, только к нему бы ходила ) в этом аквапарке мы не в первый раз и обязательно еще вернемся.
2
Show business's response
Alex.nasta.sasha555
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Классный выбор колбасы мяса рыбопродуктов отличные продавцы и отличная огромная парковка купили отличную красную икру из Сахалина и горбушу а еще купили подарки деткам на новый год у нас их 4
3
Show business's response
Александра Помякушина
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Может, для кого-то он маловат и простоват, но нам было очень уютно. Надувные мячи в бассейне - отличная идея, мы там внезапно зависли, перекидываясь ими) горки хорошей высоты и самое главное - огромных очередей не было, для меня это важнее всего
4
Show business's response
Инкогнито 1795
Level 7 Local Expert
January 7
Аквапарк не понравился. Очень много минусов:
1. В раздевалках мало кабинок для переодевание, не рассчитано на такое кол-во людей
2. Шкафчики сломаны, пришлось перекладывать вещи в другой. Он просто не закрывался. Другой закрылся с первого раза
3. В самом аквапарке очень холодно. Температура 32° не соответствует действительности. Думаю, термометр не работает нормально, а лишь для вида висит. Данный вывод сделан по опыту, в других аквапарках намного теплее и комфортно ходить после бассейна, но в других же явно не 40° в помещении. Так что термометр - бред
4. Горки старые. Чувствуется каждый стык, вся спина красная. На некоторых горках мало воды, отбила себе пятую точку
Нет никакой регулировки скатывания, отправляют всех подряд, выждав секунд 10, это опасно. В другом аквапарке были лампочки обозначающие красный и зелёный свет, камеры и меньше очереди. Людей запускали только когда человек предыдущий уже спустился вниз. Тут я не почувствовала такой безопасности, было страшно спускаться, вдруг собью кого-то или собьют меня
5. Вода грязная. Постоянно липнут чьи-то волосы, это очень мерзко. Система очищения работает плохо
6. Очень много детей, которые лезут без очереди. Это не вина аквапарка, а родителей, которые их не воспитали. Но в совокупности вызывает неприятные впечатления
7. В кафе с первого раза не смогли оплатить еду браслетом, потому что он не активирован. Пришлось возвращаться к кассам и активировать его и потом второй раз стоять в очереди. Это полный ужас и издевательство над гостями. В чём проблема активировать этот браслет сразу на вхоже? При этом на входе никто не предупреждал, что нужно идти в кассы сразу. Лояльности к клиентам 0
8. Столиков очень мало, с трудом нашли место, чтобы поесть. Сами столики грязные, никто за чистотой не следит совсем
9. В баню зайти невозможно, она очень маленькая и люди стоят столбами
10. На нижнем этаже между бассейном с рекой и выходом дует ледяной ветер. Неприятно
11. Фены бестолковые и часть не работает. Длинный волосы нужно сушить час в лучшем случае. Решила бросить это дело и поехать домой с мокрыми
В целом после другого аквапарка впечатления ужасающие) после 2,5 часов (с учётом еды) делать там нечего, горок мало, находиться неприятно, уехали домой. Больше сюда не вернусь
4
3
Show business's response
Виктория П.
Level 4 Local Expert
April 21
Отмечали Д.Р у дочери , нам очень всё понравилось , от покупки билета до кофе и бассейна, персонал вежливый, мед.помощь нам оказывалась быстро (была легкая травма по нашей вене) вкусно поели, весело по резвились ! Спасибо ❤️🔥🔥😘
Show business's response
Татьяна Евменчик
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Отличное место для отдыха. Шикарные горки. Сауна, хамам, джакузи .Для самых маленьких деток горка и маленький бассейн. Были тут уже несколько раз. Очень всё понравилось.
Show business's response
Галина Глущенко
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Самый классный аква парк👍Очень уютно ,есть где поплескаться деткам 🐣 и поплавать взрослым. Были с семьей в других аква парках,но ква ква самый лучший😊
Show business's response
Ольга Сомова
Level 5 Local Expert
February 15
Да в принципе что ожидать от аквапарк в помещении. Ну так, да…, это плюс 4! Но организация быт а 1, а именно туалет только в душевой, а мой ребенок в 3,5 захотел в туалет еще после входа на 2 этаже. Прибежали вниз, пока поняли, что только в душевой, я разулась и босиком искала туалет. Переодеваться в кабинке, потом в шкафчик в общем ходе, закрыть не смогли, пока дождались сотрудника, ребенок извелся. Сам аквапарк, учитывая, что в здании, норм.но для вообще малышей ничего нет. Выходишь из душа в общий хол и не понятно, а как выходить))) потом опять не открывается шкаф, потом переодеваешься в кабинке 80 на 80, пипец я выползла с ребенком ни какая))))
Show business's response
Виктория Тимофеева
Level 6 Local Expert
April 12
Отлично, дети были с бабушкой целый день! Звезду снимаю за высокие цены на еду на территории. Хорошо, что бабушка прихватила с собой перекус. Фотографируют , фотографии в магнитах стоят от 500 р. до 2500 . При покупке нескольких делают скидку.
Show business's response
Сергей Д
Level 4 Local Expert
February 13
Очень любим это парк как многодетная семья, самые лучшие тарифы и очень классный парк. Очень лояльные Спасатели и в отличие от большинства аквапарков есть реально теплая баня.
1
Show business's response
Александр Кошкин
Level 9 Local Expert
January 16
Хорошее место для отдыха и развлечений, также можно перекусить прямо в ква ква парке, хорошие атракционы и большой бассейн с волнами, советую посетить.
Show business's response
Павел Губанков
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
Были очень неприятно удивлены ограничениями в этом аквапарке: рослому ребенку 8 лет было разрешено кататься только на ДВУХ самых лайтовых горках. И жилет обязателен, несмотря на отличное умение плавать. Т.е. ребенок даже поплавать и понырять не мог.
Итог: разочарованный ребенок В СЛЕЗАХ в аквапарке, месте для всей семьи, и, как следствие, испорченный день. А деньги практически на ветер.
Для сравнения "Карибия", где нашему ребенку можно было кататься на ВСЕХ горках и развлекаться БЕЗ обязательного жилета. Вот это было удовольствие!!!
На 10-15% дороже, но это полноценный аквапарк, а это место - унылая пародия с морем ограничений. Теряется весь смысл аквапарка. 14-летним детям, которым уже можно пользоваться всеми горками, аквапарк уже не нужен, у них другие развлечения.
1
Show business's response
Владислав Москва 😉
Level 20 Local Expert
April 4
Не рекомендую посещать с детьми роста менее 140 см.
Младшему ребёнку 10 лет, но он небольшого роста, в итоге на кассе девушка предложила пройти ему бесплатно, дав бумажный браслет. И конечно же с таким браслетом его не пускали ни на какие интересные горки. :(
Не совершайте таких ошибок, берите детям жёлтые браслеты, тогда где-то будут пускать одного или с родителями. В итоге ребёнок час сидел и плакал, а его старший брат везде катался....
Ещё из минусов были требования постоянно надевать ему жилет, хотя он много лет плавает, даже возможно лучше некоторых местных спасателей. Безопасность должна быть, но она не должна идти во вред отдыхающим.
Думаю что сюда не вернёмся, пока младший не подрастёт до нужных здесь стандартов. В других аквапарках таких странностей не встречал, поэтому будем пока ходить туда.
1
Show business's response
Александр К
Level 11 Local Expert
November 1, 2024
В принципе интересное место вода очень тёплая была ну наверное из-за того что ещё и на улице +22° было, на этом плюсы заканчиваются итак: очень много смотрителей которые постоянно твердят что там нельзя это нельзя даже если ребёнок умеет плавать всё равно нужно спасательный жилет надевать может быть это правильно они снимают с себя всякую ответственность Но с другой стороны чувствуется в спину всегда взгляд это совсем неприятно тесак купаться нельзя с горки кататься в часах нельзя детям с маленькой горки тоже нельзя купаться короче чувствую себя как в тюрьме, других аквапарках такого идиотизма нет, надо мной как над инвалидом поиздевались пришлось побегать с первого на третий этаж третьего на второй два раза эту историю Я уже рассказывать не буду слишком долго, был здесь первый и последний раз, и самое неприятное что в их я не знаю как закусочная или кафе на территории самого аквапарка тараканы живут своей жизнью наверное тоже купаются и ходят перекусить. Я представляю как тараканы ползают по еде ночью когда нет посетителей.
Хотите почувствовать что такое тюрьма и антисанитария с мелкими существами идите в этот дурдом.
2
Show business's response
Ольга Жигарева
Level 10 Local Expert
February 1
Все очень здорово. Были на день рождения сына. Накатались,накупались,набесились. 3х часов хватило за глаза. Не очень большая площадка,5 или 6 горок+бассеин+речка с течением+гидромассаж. Банный комплекс и 2 кафе. Не плохой отдых на воде,особенно зимой👍
Show business's response
Игоряныч
Level 14 Local Expert
December 26, 2024
Вообще классный аквапарк, много разных горок, и баня есть и сауна. Единственный минус, так это большое количество людей даже в будни. Боюсь представить сколько здесь народу в выходные 😏
1
Show business's response
алслмллаа
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Потрясающая атмосфера, приехали с подругами отдыхать все понравилось , просто шикарно! Кафе внутри аквапарка просто потрясающее, еда вкусная, персонал доброжелательный, у нас была официантка Елизавета, очень добрая, понимающая девушка, быстро приносила заказы, не хамила, учла все наши пожелания ей отдельное спасибо за атмосферу внутри кафе!) обязательно приедем еще и отдохнем)!))