Хочу написать свое впечатление о сотрудниках контакт-центра. Дозвонится можно только спустя 40 минут ожидания. Позиция в очереде начинается с 17-18 доходит до 1 потом почему-то 2 и так по кругу 4-5 раз, и видимо сотрудник решил не заморачиваться звонок сбрасывают. Сразу перезваниваю опять очередб с 17. На простейший вопрос, когда ожидать сотрудника по пломбировке счетчика , оператор сразу начинает грубить, хамить и повышать голос. На мою просьбу составить жалобу, была послана на веселые буквы. Очень сильно надеюсь, что руководители хоть иногда обращают внимание на отзывы. Учиьывая, что нет не одного положительного отзыва Организация просно дно.

Инкогнито 4209

Level 3 Local Expert

Если вы пришли в эту организацию искать правду. Её вы там не найдете. И квитанции об оплате вам не помогут. Потому что в компьютере у них по другому.

luba n.

Level 3 Local Expert

Вписали в квитанцию метраж квартиры вместе с балконом, я не обратила внимания, платила несколько лет, деньги не возвращают. Внесят в квитанцию оплату горячей воды по тарифам, при том что в квартире счётчик. Пишут постоянно долг, при том что они мне должны вернуть долг. Разговаривать с ними бесполезно, они говорят оплатите то что вам пишут и никаких разговоров.