Качественный сервис - более года обслуживаю здесь авто, только положительные впечатления
Show business's response
Сергей Бердников
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Очень хороший сервис, покупал здесь авто, остался очень довольным, вот теперь раз в год приезжаю на ТО и два раза в год смену колёс и хранения, с 2016 г нет нареканий, все на высоком уровне 🙏👋👍 всему коллективу Nissan овод желаю крепкого здоровья и мирного неба над головой 👋🙏 процветания и благополучия 🙏👋
1
Show business's response
Михаил К.
Level 9 Local Expert
April 21
Отличный центр! Квалифицированные сотрудники!
Show business's response
Александр
Level 25 Local Expert
January 5, 2023
Всё отлично, только не совсем удобно приезжать без автомобиля. Либо на такси, либо на автобусе и часть пути пешком по Мкаду. Автобус 471 везёт аж в в Видное и там конечная.
Show business's response
Алекс Б.
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
делали ТО, присутствовал лично, после завершения насчитали мне замену лишних деталей и жидкостей. после сказали что ошиблись с машиной. ну бывает..
ещё сдавал машину на диагностику неиспраарости, машину разобрали и неисправность нашли, но меня не устроила цена, от ремонта отказался, после чего мне выгнали разобранную машину и заявили что без ремонта собирать её не будут. снятые грязные детали просто закинули в салон на задний диван (при свободном багажнике).
обращался в центральное представительство.
4
1
Show business's response
Анжелика Кутузова
Level 6 Local Expert
April 17
Всегда делаю здесь ТО. Быстро. Качественно.
4
Show business's response
Alex Zhdanov
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Уже много лет обслуживаю здесь автомобиль! Внимательный персонал, качественное обслуживание, высокий уровень доверия к специалистам.
Есть зона ожидания с диванами, кафе.
3
Show business's response
Иван Скорлупкин
Level 13 Local Expert
May 9, 2022
Данный автоцентр дважды приятно удивил.
Довелось сюда попасть волею судьбы - ночью в конце февраля 22 года было принято абсолютно спонтанное решение купить Мурано строго максималка и строго синий цвет. 2 часа ночи, я роюсь на сайтах дилеров и ищу такой Мурано в наличии. По всей Москве и области + ближайшие области в радиусе 1000км + Питер было всего 2 Мурано подходящих и оба в этом месте. Один 21 года (его и купил, фото прилагаю)) и один 22 года. Вообщем-то я расстроился, про данных центр никогда не слышал и решил, что либо машин физически нет, либо ценник будет за 4млн переваливать, либо за нал без кредита и трейд-ин не отдадут. Расстроенный лёг спать, но будильник на утро все же поставил. Утром набрал в Овод и попал на замечательного менеджера Замышляев П., который заверял, что машина в наличии, цена подарок и за наличку сегодня же отдаст. Я поехал. А ехать почти 3 часа, поездка в такси показалась вечностью. Однако по приезду все оказалось ровно так, как мне и обещали по телефону. Машину мне оперативно переобули, поставили защиту картера, я оплатил и мы с радостью отправились домой на новой машине. Был крайне приятно удивлён.
Далее я в апреле накатал уже 3.000км и пора бы сделать ТО-0. Позвонил в рольф, позвонил в ключ, позвонил в автомир. Цены от 9.000р и выше. МДА уж. Замена масла - это список работ по ТО-0, если что. Масло только в ДВС)))) ладно, было лениво, но пришлось таки позвонить в Овод - 5.500р. И вот на следующий день в уже ехал меня масло в 2-4 раза, чем у ВСЕХ ОФ.ДИЛЕРОВ В МОСКВЕ. Масло поменяли, сервисную книжку заполнили, техническую мойку сделали. Линейку запчастей использовали ПЕРВУЮ, хоть и в другом дилере по телефону уверяли, что такое просто невозможно.
Вот таких 2 ОЧЕНЬ приятных впечатления от данного ПРЕКРАСНОГО дилера. Желаю ребятам дальнейшего процветания и коммерческих успехов. Спасибо за качественное и профессиональное выполнение своей работы так, как должны делать все официальные дилеры!!!
Фото машины на территории данного дилера и фото сервисной книжки прикрепляю ))
3
Show business's response
Роман Козачук
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Клиентоориентированность на нуле! У многих неофициальных сервисов, уровень клиентского сервиса в разы выше. Кафе работает до 17:00, а во сколько открывается утром, тоже не ясно. Мебель в клиентской зоне просто ужас, на помойку выбрасывают в лучшем состоянии, чем стоит в клиентской зоне. Более 30 минут рассматривали новый автомобиль с желанием купить, не подошёл не один продавец. Все седели большой кучей за стойкой ресепшн и бурно что то обсуждали. А работа МК это отдельный разговор, выдача автомобиля: вот ключи, касса там, машина где-то на парковке, спасибо что выбрали Овод, да если вам позвонят через 5 дней, вы же знаете что нужно высокие оценки поставить, могут ещё от представительства позвонить, там тоже нужно хорошо оценить))) Вывод клиенты Оводу не нужны не в салоне не в сервисе. У Овода их очень много!!!
Ребята, соберитесь!!! С таким подходом прийдется скоро закрыться!!!
7
Лиана
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Мой любимый автоцентр! Я продала Ниссан и купила Пежо, сделав огромную ошибку( мастеров толковых нет) Мальчики с автосервиса на 26 км, вы СУПЕР !!! Почти 10 лет у вас проходила ТО , ни разу не разочаровалась ! Вы мастера своего дела ! Надеюсь все будет супер и я куплю ниссан и обязательно буду обслуживать авто именно у Вас ! С наступившим Вас 2023 , пусть год для Вашей компании будет замечательным, побольше зарплат и премий ,Мира и здоровья!!
3
Show business's response
Константин Мымрин
Level 21 Local Expert
February 2, 2022
Вежливые и адекватные сотрудники. Цены, как и в любом официальном сервисе, высокие на все запчасти и работы. Обслуживаю тут Ниссан Кашкай 8-мь лет, почти все хорошо. Из минусов - так и не починили сломанный переключатель обогрева сидений.
1
Show business's response
Анна Климова
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Делала ТО штатное и одновременно решала проблему с появившимся ревом под капотом. Специалисты техцентра установили, что проблема с генератором. И в условиях нехватки оригинальных запчастей смогли их найти за один день и отремонтировали. Езжу теперь и кайфую) персонал внимательный,доброжелательный и заинтересованный в результате своего труда, очередей никаких, приехала отдала машину и на следущий день забрала. Отличный сервис!
3
1
Show business's response
Дмитрий Головин
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Отличный сервисный центр! Третий раз приезжал на сервис. Всё понравилось! Запись по телефону в удобное время, вежливое обслуживание! Все работы проводят быстро и качественно! На следующее ТО приеду в этот сервисный центр.
4
Show business's response
Александр Нырков
Level 20 Local Expert
June 28, 2023
Осталось одно название от ОВОДа)) Так де продолжают выполнять ТО на автомобилях, но клиентская зона и зона приёмки мягко говоря - «устала». Можно купить авто с пробегом.
Show business's response
Maksim Tatarov
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Отличное место, спасибо сотрудникам за помощь с подкачкой шин
1
Show business's response
Andre Andre
Level 4 Local Expert
May 9
Всегда можно приехать за 20 мин. позвонив и быстро поменять масло или свечи и.др
1
Show business's response
Форестер
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Технические работы ребята в сервисе проводят быстро и качественно. Менеджеры постоянно навязывают доп услуги. При покупке новой машины большая вероятность столкнуться с мошенничеством. Расскажут и покажут машину в более дорогой комплектации. А в договоре потом укажут более дешёвую машину. Менеджеры по продажам как будто делают одолжение уделяя вам внимание. За клиента не держатся . Покупать новый автомобиль у них не рекомендую
5
1
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Всем здравствуйте! Первый раз пишу свой отзыв. Сагитов Дмитрий, огромное спасибо за оперативное решение проблемы. Всё чётко, по делу. Утром пригнала авто, вечером счастливая забрала. Второй раз уже очень выручаете меня. Я раньше предвзято относилась к "официалам". Сейчас реально понимаю, почему люди едут к вам и переплачивают. Лично я приеду ещё. Спасибо
5
Show business's response
Татьяна Морозова
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Замечательный автоцентр. Пользуюсь его услугами пять лет, ежегодно провожу тут техобслуживание своего автомобиля. Всё чётко, очень внимательно, работают над решением проблемы до последнего. Не навязывают лишних услуг, очень вежливо и внимательн относятся к посетителям, приезжаю чётко по записи, тут же забирают машину в ремонт. Отдельное спасибо мастеру Приемщику Дмитрию и автомеханику Кириллу за очень внимательное и доброжелательное отношение ко всем моим пожеланиям относительно машины.
6
3
Show business's response
Валерий Р.
Level 5 Local Expert
August 30
Все делали строго по времени, как обещали
1
Show business's response
Роман Г.
Level 10 Local Expert
April 23
совесть есть?!!! заполнили мой отзыв от "меня".. я даже там не был!!!Беда с гарантией
1
Show business's response
Дмитрий
Level 27 Local Expert
July 27, 2022
В данном центре отцу год назад приобрели авто Ниссан.
Это небольшой диллер и не очень известный даже. Среди марок представлены и китайцы. Внутри в целом все просто и без пафоса. Имеется неплохая по размеру парковка, въезд пока свободный.
1
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Я - постоянный клиент салона. В 2018г покупала здесь автомобиль и с тех пор обслуживаюсь только здесь. Довольна и качеством и скидкой.
1
Show business's response
Александр Соловьев
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Пользуюсь сервисом с момента его открытия.
Это уже оценка работы.
Благодаря профессиональному подходу мастера Авдеева и специалиста Иванова моя машина в очередной раз ожила, поэтому я буду обращаться в ваш сервис и в дальнейшем.
Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Валерий
Level 4 Local Expert
March 24
Все отлично! Дружелюбное отношение к клиентам.
3
Show business's response
Абрамишвили Ольга
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Спасибо огромное за проделанную работу!
Особенное спасибо Сергею, к сожалению не помню фамилии, с которым я все время общалась. Очень вежливы, оперативны, пунктуальны и мастера своего дела!
3
Show business's response
Fedy Fed in
Level 11 Local Expert
November 5
Все делают качественно,
Show business's response
Вадим К
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Замечательный сервис! Качественное обслуживание. Профессиональный подход к клиенту и проводимым работам. Система скидок. Зона ожидания: диванчики с телевизором. Кофетерий.
Show business's response
Оксана И
Level 12 Local Expert
April 6
Все отлично, быстро, цены на то адекватные
Show business's response
kirill k.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Хороший сервис, классные мастера, всегда у них ремонтирую и прохожу то!
1
Show business's response
Elena Leonidova
Level 5 Local Expert
May 20
Нормальный сервис.
Нравиться здесь делать ТО и хранить колеса.
Show business's response
Stanislav Golubin
Level 9 Local Expert
August 31
Хороший персонал и качество
Show business's response
Николай Романов
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Начну с конца) салон и сервис в нем очень приличные! Рекомендую всем владельцам ниссанов.
Моя машина 2014 года, икстрейл т31
Из-за ломовых цен уже забыл когда ездил к официалам и тут пришла пора менять колодки и диски…. Обзвон (справедливости ради звонил дилеру который во внуково) и: работа- 8 тысяч, детали - около 45 тысяч, итого: 52-56 вдруг еще чего найдем))) сами понимаете цена не то-чтобы не разумная, просто бредовая)
Звоню «Ашоту»: работа - 8, детали «найдем со скидкой - около 20. Ну чтож думаю, уже лучше) и тут захожу на сайт ниссан, а там сервисные предложения «передние диски и колодки с работой»-13600, задние - 8500. Детали замечу оригинал!!! И профи!!! И гарантия!!!!
Но страшно, вдруг обман? Вдруг развод, вдруг пока чинят допы вставят и будешь выкупать потом ласточку в кредит?????
Но чудо!!! Ничего подобного!!! На ремонт записали в тот же день (в других от 4 дней до двух недель) Молча взяли сертификаты (в других, кроме ясеневского, делали вид что не знают о них и только после предложения изучить сайт «прозревали», коломенский вообще поспорил со мной что мол это только детали)))) короче ОВОД просто крассавчики! Видно что отношения в коллективе семейные, не злые Удачи вам ребята и цените друг друга. Мой мастер - Глеб! Отдельное спасибо!
Ps: бесплатно сделали техмойку и надели зимние колеса из багажника абсолютно бесплатно - очень подчеркивает здоровый мужской подход молодцы
4
Show business's response
Anonymous review
December 6, 2022
Мы с женой являемся клиентами автотехцентра Овод с января 2008 года, приобрели два новых автомобиля, проходим ТО. Техцентр менять не собираемся. Спасибо за профессионализм и качество обслуживания.
1
Show business's response
andrey lyatokho
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Всё быстро, качественно и логично! Хочется приехать ещё. Важны ещё цены, я считаю они не завышены. Ну и не выставленны в салоне китайские авто, всё по теме!
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Не очень удобный подъезд к ДЦ. Хромает техническая мойка автомобиля, лучше не мыть. Работы выполнили в срок, пока нареканий нет. Мастер звонил, информировал о готовности автомобиля. Спасибо за оперативность.
1
Show business's response
Евгений Николаев
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Культурные сотрудники, ремонт делают качественно, есть кафетерий для ожидания, туалет, автомат с кофе! Приятная атмосфера!
3
Show business's response
Алексей Ким
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Хороший центр и персонал. Ребята справляются в этих тяжёлых условиях. Сейчас неудобный подъезд из-за ремонта
Show business's response
Красняк Сергей
Level 6 Local Expert
July 3
Не соблюдают сроки выполнения работ.
1
Show business's response
Сергей Промм
Level 16 Local Expert
January 31, 2023
Навязывают дополнительные услуги, стоимость этих услуг бешенная, говорят что если мы сами поменяем тоже масло, то есть риск что двигатель испортим. Типа это не правильно, что сами масло меняем, а нужно к ним приезжать и платить конские суммы.
1
1
Show business's response
Вячеслав З
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Рекомендую салон, был на замене тормозных дисков мурано, быстро качественно, менеджер сервисного отдела Дим все объяснил и показал, на диагностику авто предложил пройти в рем зону и присутствовать на диагностике.
Рекомендую
3
1
Show business's response
Евгений Круглов
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
На днях приобретал в автосалоне ОВОД- Nissan qashqai ! Остался в полном восторге от покупки и замечательных впечатлениях об этом дилерском центре ! На ресепшн приветливые девушки проводили меня к менеджеру выдав прайс лист для ознакомления , отдельная благодарность Павлу З., за его профессионализм и внимательность !прокатились на тест-драйве, затем выявив мои потребности и учитывая пожелания подобрал мне оптимальную комплектацию! В кредитном отделе мне оперативно и компетентно рассчитали кредитные предложения и страховку , рассказав о всех условиях, ! В отделе трейд ин сделали диагностику моего авто , дали объективную оценку, которая меня устроила! Что немало важно, на всех этапах покупки все цифры и договоренности были прозрачны, и не отличались от конечной стоимости . никаких подводных камней! Непосредственно сам мой автомобиль мне дали осмотреть, Павел подробно рассказал мне о всех функциях автомобиля , ответил на все мои вопросы и даже помог установить приложение для сигнализации , объяснив как и что включать! Во время выдачи мне автомобиля еще и подарил приятные подарки с эмблемой nissan .
Я однозначно рекомендую данный салон! Приобрести автомобиль в нем было максимально комфортно, выгодно, быстро и приятно! Обязательно приеду обслуживать авто сюда !
4
Show business's response
Viktoria
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Вполне приличный центр, чисто, спокойно, нам с нашей проблемой помогли оперативно. В целом остались очень хорошие впечатления)
3
Show business's response
Светлана Дячина
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Покупали машину, остались довольны. Приятные сотрудники, самое главное работают без навязывания услуг и доп оборудования в отличие от других салонов.Сейчас бываем на сервисе, тоже все отлично. Спасибо вам.
1
Show business's response
Инкогнито 2353
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Хороший сервис, но раньше было лучше. Была возможность перекусить
3
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Приехали без предварительной записи. Нужно было только лампочки поменять. Быстро все оформил, плюс попросила еще несколько вещей проверить . Работа заняла 2 часа как и было обещано. Персонал дружелюбный, все подскажет все расскажет. По деньгам меня тоже все утроило. Плюс у них система бонусов🙂
Show business's response
Леппик Мария
Level 11 Local Expert
July 19, 2021
Отличный салон, покупала там свою первую машину.
Очень переживала, но все менеджеры замечательные, шли на встречу и помогали по любым вопросам.
Особенно благодарна менеджеру Максиму Куземину - решил даже нестандартные вопросы, да еще и бонус подарил :)
3
1
Show business's response
Дивiй jezъ
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Абсолютное нежелание сотрудников работать и зарабатывать. Наплевательское отношение к клиентам. Обычное ТО (замена фильтров и масла) - 2,5 часа. При отказе от навязываемых доп работ, искусственно затягивают выдачу авто, пришлось ругаться. В зоне ожидания буфет не работает, только кулер с водой. Аппарат с кофе спрятали в противоположный угол здания
Show business's response
Ирина Соколова
Level 6 Local Expert
March 28
Все супер ! Ребята профи своего дела !
Show business's response
Арина А.
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Приобрели в данном салоне Nissan X-TRAIL 2021. Машиной довольны, как и сотрудниками салона: все вежливые и компетентные. Отдельно хотим выразить благодарность Альберту С. за внимательное отношение к нашим пожеланиям при выборе и покупке автомобиля, профессионализм и подробную консультацию по новоприобретенному авто.