Kvidex-Telecom

Rating 3.4
40 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 8 Local Expert
October 6
Много лет пользуюсь без проблем. Сбоев было крайне мало. Единственное пожелание - включить в стоимость тарифа цифровое ТВ и автоматом подключать ТВ (как уменя по другому адресу у другого провайдера за ту же абонентскую плату!).
Level 3 Local Expert
August 29
Уже 3-тий год, полет отличный! Да, бывают перебои, НО значительно реже и самое главное реагируют быстро.
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Не знаю почему тут столько негативных отзывов. У меня было много разных провайдеров. Но квидекс уже лет 10 миниум и не хочу его менять на никого другого. Потому что только у него можно спокойно дозвонится в саппорт и легко попасть к специалисту который тебя выслушает а не будет говорить "перезагрузите роутер". Как пример, на днях целый квартал отвалился от интернета изза обрыва магистральной оптики. Так вот понятное дело что по щелчку пальцев никто ничего не сделает, т.е. я спокойно объяснил проблему что коннект к сети есть но нет коннекта до их сервера. Оператор оформил заявку . В итоге инет появился где то через 30 часов. И после этого оператор позвонил и поинтересовался есть ли связь. Я переключился с резервного на основной канал там связь появилась. Я поблагодарил оператора и написал всем соседям что бы тоже проверили у себя связь. А вот опыт общения с крупными провайдерами был очень негативным. Короче отличный местный провайдер, которого просто чудом не проглотили более крупные.
2
4
Level 7 Local Expert
August 15
Как юр.лицо мы уже 10 лет с этим провайдером. Проблем нет, даже ни разу в саппорт не звонила. Бывает, что раз в год интернет пропадает, но обычно не дольше нескольких часов.
1
Level 13 Local Expert
May 6
Компания не развивается совсем. Более 10 лет и способы оплаты одни и тоже: киви и Сбербанк онлайн. Киви давно нет, и если ты не клиент сбера то ногами иди в банк и плати за интернет…Вы застряли в 2000х? Ни ссылок, ни qr кодов, ни банковских сервисов …печаль
3
2
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Поддержка отсутствует совершенно. На телефон бесполезно звонить, даже в два часа ночи. Они либо в принципе не обеспечивают поддержку, либо она тупо спит. А у оплативших услуги в это время отсутствует интернет. Причем третий раз за день. Очень не рекомендую. Деньги возьмут, а сервиса не дождетесь. Отвратительно.
2
5
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Я меня заключен договор с квидексом уже более 10 лет. Захотел изменить тарифный план со 100 Мбит на 300Мбит. Менеджер меня заставляет заново заключить договор и вызывать монтажника, хотя достаточно переключить уже имеющийся провод. Видимо очень хочет получить бонус за нового клиента. Хочу провайдеру денег заплатить, а провайдеру похоже деньги не нужны.
2
3
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
более 10 лет с этим провайдером, 9,8 времени все было отлично, но к сожалению последние 2 месяца происходит какое-то очко, интернет работает с норм скоростью раз через раз, дома работать невозможно. провайдер отличный, но последнее время сто-то у меня в доме что-то не очень
2
1
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Ни в коем случае не ставьте это УГ. Очень медленный интернет, постоянно отваливается, поддержке все равно на вас, что угодно по моему лучше чем это…
3
2
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Уже лет 8 с этим провайдером живём, так как в доме больше нет вариантов, к сожалению последнии два года сеть пропадает практически каждый день и дозвониться невозможно, всегда занято, сайт падает, личный кабинет недоступен. Просто мертвый инет по пол дня стоит, а цена завышена относительно других провайдеров раза в 3. Пишу с мобильного инета, так как они опять недоступны и инета дома нет.
7
3
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Отвратительно, не надёжный провайдер, интернет отсутствует по 3 дня. Сотрудники не могут ответить на вопросы. Если у вас удаленка, то вообще не вариант.
3
1
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
С каждым годом использования данной сети все больше хочется уже слезть с неё. Думаю сегодня была последняя капля, когда прождал 40 минут очереди и потом просто сбросили. Сайт лёг, интернет лёг. Никакой связи с провайдером. Хоть бы какой-нибудь создали чат пользователей, чтобы оповещать всех новостями и проблемами сети.
6
3
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
хороший провайдер Если и случаются какие-либо перебои, что бывает очень редко, то быстро все восстанавливают. Спасибо!
3
3
Level 4 Local Expert
March 7, 2021
Пользуюсь 10 лет вашим интернетом.Очень хорошая линия техподдержки. Пользуюсь только для дома ,не работаю из дома. Меня все устраивает. Менять не собираюсь.Сталкивалась с откровенным обманом от других провайдеров.
1
7
Level 12 Local Expert
September 26, 2021
Отвратительный провайдер. За такие деньги низкая скорость (конкуренты предлагают за эти деньги в 5 раз быстрее скорость). Часто падает сеть, wifi ужасен. Купил себе другой роутер, сочный, по отзывам просто огонь, так лучше не стало, зря грешил на прежний. Это все квидекс оказывается... Надо слазить!
3
3
Level 7 Local Expert
September 19, 2020
Мда.... Теперь точно поменяю. и раньше качество было не очень. А в последнее время вообще бесит, интернет отваливается по несколько раз на дню. Скорость никакущая , раньше и то лучше было!!!!!! Сегодня пытался дозвониться, 20 минут ждал, 2 в очереди, первый. А потом тупо сбросили звонок !!!!!!! ХУЖЕ ПРОВАЙДЕРА НЕ НАЙТИ ! Будьте аккуратны, не подключайтесь к ним!
6
2
Level 17 Local Expert
May 2, 2022
Ребята молодцы. Стараются. Жалко будет, если монополисты задавят.
1
2
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Всё как всегда !!!! Интернет отключился, телефон поддержки сбрасывает. Не дозвониться "ОТЛИЧНЫЙ" провайдер !!!!
4
3
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Ужас ,а не провайдер. За последние полгода интернет пропадает через день
2
3
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Ваша очередь номер 3 И так 45 мин потом сброс)
2
2
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Дрянь полная, платим много, качества нет
3
2
Level 4 Local Expert
February 14, 2021
Устраивает почти всё. Авансом 5 звёзд
3
5
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Супер
2
6