Приехала я на адрес дзержинского 43к1 .
Чтоб купить разборный забор ,а так же дополнительно надо было профнастил . Зашла в помещение внутри было три сотрудника,сидели за компьютером .На меня ноль эмоций . Как будто меня нет 🙈,я решила посмотреть все образцы которые представлены в зале ,пощупала 😅. К завершению второго круга моего осмотра материалов ,девушка сидя обратилась ко мне с фразой «Вас что то интересует «.
Я даже не ожидала ,что на меня может повлиять такой уровень сервиса ,что я психанула и решила ничего не покупать у Вас !!!
Приехать целенаправленно к Вам за покупкой ,горячего клиента упустили .
Пусть я даже переплачу по деньгам ,но ,зато я буду уверенна что продавец обучен и действительно знает о своём товаре все,а так же поможет выбрать изделия по моим запросом.
6
3
Anonymous review
August 22, 2022
Ужасная организация! К сожалению, отвратительно подходят к клиенту и организации процесса. Что не удивительно, до момента оплаты все происходит гладко, а вот в случае каких бы то ни было проблем, практически невозможно правильно договориться. Я заказал фальцевую кровью, менеджер Александр все красиво обсчитал на своем компе, по нашим правильным размером, с учетом всяких допуска. Я специально пригласил пропала для этих согласование. В итоге, не хватило по основным листам буквально см 15-17 с каждой стороны крыши. Плюс ко всему, варили ненужные составные части, которые мы не заказывали и по некоторым позициям, клямеры и всякие саморезы раз в 5 больше насчитали. Это все предоставили в счете на оплату, который я по своей неосведомленности в строительном деле до такой точности подписал. В итоге сейчас начался спор кто виноват кто прав.. Предлагают остатки закрыть составными частями, порядочный бы руководитель, выполнил бы мой недостающий(по их вине) материал.
К сожалению сейчас придется разбираться и защищать свои права.
Не рекомендую работать с такими безответственными производителями.
Жалею что связался с этой конторой.
8
3
Артур Николаев
Level 11 Local Expert
April 2
Норм завод загрузили быстро
Show business's response
дмитрий клюкин
Level 2 Local Expert
March 6
Марина Полыгалова-отличный сотрудник
Show business's response
Валерий Васильев
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Все понравилось, получал профнастил. Сразу заехал после оформления. Нашел кладовщика, подготовили товар быстро, упакованный, на поддонах, с обвязочной лентой.
1
1
Show business's response
Дмитрий Ч
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
За документами на получение продукции стоишь больше часа, потом перед въездом на погрузку до двух часов,
Не справляются с объёмами и хапают заказы. К людям ни какого уважения!!!
Не ездите, не тратьте время, либо берите с собой бутерброды и подушку!
4
6
Денис Чудиновских
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Ужасная фирма,такое чувство, что директору вообще дела нет до того как работают сотрудники на складе. Часто сюд а приезжаю,и постоянно стою в ожидании погрузки,грузят как попало,ни какой очерёдности, просто ужас.
4
2
Сергей М
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Хороший ассортимент и приемлемое качество. Менеджеры по продажам полностью отбили желание работать с ними.
2
1
Show business's response
Юли
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Приобретала монтере й для крыши на дачу. Общались с менеджером Ириной Нурисламовой.девушка все расчитала,проконсультировала по всем вопросам. При монтаже не возникло трудностей. Качество материала отличное! Всё очень понравилось!обьязательно будем работать еще с данной компанией.
5
3
Наталья Соломатина
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Добрый день, рекомендую проверять при выгрузке материалы, заказала конёк 4штуки, один оказался поцарапал и грязный, лежал внутри, не распоковала, т. к был замотан скотчем
2
Александр Викторович
Level 20 Local Expert
November 30, 2022
В офисе менеджер был выжливый, все прошло хорошо. Девушка в окошке по выдаче документов уже была угрюмая. Ну а вишенка на торте это охрана (КПП) и работники склада, тут уже все как положено, грубые, злые и надменные.
Я уже конечно привык к такому, потому что на какую метало базу не приедишь везде так. Наверное сотрудников наберают по особым критериям, чтобы вели себя как можно грубее, ну или их везде силой держат, они так ненавидят свою работу и людей (клиентов) которых к ним на погрузку приезжают, или их силой сдесь удерживают, они и рады были бы убежать из рабского заточен я но не в их силе это.
Люди, если вам так не мила ваша профессия, то смените её на ту в которая вам по душе и не портит людям настроение, если оно у вас плохое.
9
Валерий Треногин
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Работаю с КВИН не первый год. Всегда ответственное отношение. Грамотные менеджеры. Доставка в срок.
3
3
Олег
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Сегодня приехал на загрузку в 11часов, уехал оттуда в19 часов. Кладовщик ходит и всех обвиняет что они нечего не успевают. Разговаривает грубо, металл почти всё пачки вылезли лижат не ровно строполя пытаются,выравнивают, а она на них орёт и говорит догружайте и пусть они сами выравнивают. Даже крановщик понимает что не получится закрыть ворота. Пачки будут торчать.
9
Алексей Ч.
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Не совсем плохая компания, но. Когда приехал по факту, цена оказалась совершенно другаяпоэтому все, чем ехать, попробуйте все-таки уточнить по телефону.
марина п
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Добрый день!
Не так давно оформляли заказ в этой организации, все понравилось, менеджеры быстро все посчитали, да еще повезло с акцией Оплати сейчас, забери потом, сохранили цены зимн ие, а забрать можно аж до июня, что очень удобно, т.к.сейчас к саду не подьехать, плохая дорога, даже от обьема сделали скидку, да еще и доставка есть, нам только на месте встретить, что очень удобно, будем строить баню, обязательно обратимся вновь
4
3
Юрий Дурновцев
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Не могу понять почему не могут навести порядок по отгрузке.Кладовщикии наглые и борзые.Ни о какой организации очер еди,здесь нет речи.Постороннему покупателю сюда лучше не суваться.
Ладно бы это стало сейчас,а так на протяжении многих лет.Как хорошо ,что строюсь редко.Думал,что у них что то меняется,а ведь все такие же мутные кладовщики остались.Хозяева АУ это подстава
9
1
Анна К.
Level 20 Local Expert
September 15, 2024
Цены на материалы приемлемые.
Лариса Копылова
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Дважды заказывала Профнастил, трубы, всё понравилось! Менеджер Марина, объяснила, четко, ясно, доставка, также, перенесли на нужное время, без проволочек! Только без разгрузки, это нужно учитывать, если большой объём, одному тяжело! Цены «мониторила»ниже, чем у других и в магазине. В целом довольна. Рекомендую!
4
1
Андрей Конюхов
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Отвратительня организация. Не могут за 3 рабочих дня организовать доставку материалов (металлочерепица). Учитесь у Металлоцентра где готовн ость материала за реальные 6 часов, а не как у Вас 3 рабочих дня. И доставка в течении 3 часов. Материалы неплохие, но организация самого процесса неуд.
5
2
ТеплыйДомЛюкс
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
Я дальнобойщик. Грузился продукцией. Всё прошло оперативно и качественно. Уважаю профессионалов.
Редко, где все задействованные службы, так слаженно работают.
Респект и уважуха работникам и руководству, которое умеет настраивать производственные процессы.
6
6
Константин колев
Level 15 Local Expert
April 26, 2024
Всё на высшем уровне! Лично меня всё устраивает!
1
2
Show business's response
Марина Овчинникова
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Читая предыдущие негативные отзывы, берет сомнение: а вы точно были в КВИНе? в сентябре позвонили на завод, озвучили цены. показались дороговаты, но менеджер нас успокоила, что цены сейчас снижают, и еще возможна скидка. решили повременить. позвонили в другие заводы (название не пишу, чтобы не делать рекламу). то трубки не берут, то "на отвалите" разговаривают. решили съездить в КВИН. приехали, пришлось ждать - очередь к менеджеру). ждем. но потом менеджер Юлия нас посчитала. я напомнила, что обещали скидку - она ее нам дала. оплатили - ушли. никакого хамства не услышали. на днях получили заказ. машину нашли сами. начитавшись отзывов о заводе, думали будет день у них стоять, еще придется доплачивать за наем. а нет, за час управился. Монтаж сделан, все отлично. Бригадир похвалил, что взяли железо в КВИНе, мол они за качество отвечают. Мы довольны. Благодарю.
6
8
Александр ТолчмЯков
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Обращался один раз в жизни за профилем. Цены приемлемы. Советую!
1
Show business's response
михаил и.
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Хороший завод, быстро посчитали, сделали хорошую скидку, особое спасибо Ир ине Валерьевне менеджер, в течении суток заказ уже был готов к отгрузке, молодцы профессиональная команда.
5
4
Мастерская ковки Мария Ракова
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Заказ нужно делать заранее (минимум 3-4 дня), но зато Лучшие цены в Перми. Рекомендую!
3
Ники В.
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Внутри не был, но снаружи очень достойно. Сине белая расцветка зданий, густая колючка по забору, хорошая стоянка перед вьездоммнм территорию!
3
1
Анатолий З
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Менеджеры по продажам не опытные!!!
Первое:
Пришел со своими чертежами с размерами кровли, менеджер перенес размеры в программу... Дали подписать документ с раскладкой листов железа, где непонятны размеры крыши... В итоге когда начали укладывать листы, выяснилось что размеры не соответствуют!!!
Ширина крыши по факту 6,2 метра, а в раскладке 9,2 метра.
Высота совпала 3,4 метра.
В итоге: 10 квадратных метров лишние!!!
Позвонил в офис продаж, сказали:
"Вы же сами подписали документ раскладки листов железа, возврату и обмену не подлежит"
Второе:
Специально заказал доборные элементы дороже и качественнее обычных складских, в итоге когда произвел замеры микрометром выяснилось, что они обычные складские доборные элементы.
Снова позвонил менеджеру, ответили: "приезжайте меняйте"
А то что до Вас мне ехать около 100 км.!!! Это их не волнует!!!
Третье:
После того как отдал деньги ТЫ никто и звать тебя никак!!!
Найти грузчиков, это целый квест, перед погрузкой надо разгадать ребус, фразу кладовщика: " езжай туда (пальцем показывает на входную дверь), далее поверни туда, чуть чуть назад, я скоро приду"... Прождал около часа (Видимо на обед ходил, машина наемная по часовая).
9
2
Сергей Приходько
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Товара много но цены конские
Show business's response
Иван Брезгин
Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Все очень медленно! Всегда надо ждать отгрузки, да же если по записи! Если попадёшь в обед, будешь ждать пока грузчики пообедают. Такое ощущение попал в СССР!
1
2
Malenkaya pakost
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Очень, очень разочарована этой компанией😡. Всегда нужно проверять что менеджер указал в заказе и сколько, Тщательно проверять!!! И при поступлении, что привезли. Могут положить не то что заказал, не доложить или не того размера. В итоге сумма при получении всегда становится выше, т. к если вам не доложили то этого не указал в заказе менеджер и его снова нужно заказывать. А это ошибка ваша, менеджеры вину на себя не берут!!! Соответственно это снова расходы и ВРЕМЯ!!!
7
3
Anonymous review
December 10, 2021
Добрый День !
Очень расстроила компания КВИН, был закуп на крупную сумму кабельная продукция, отгрузки затягивают, платишь деньги оказывается надо еще больше, всё винят программу, а взять калькулятор и перепроверить не могут, БАРДАК в компании, не КОМПЕТЕНТНЫЕ менеджеры ! НЕ советую с этой компанией работать, о многом пожалел уже !!!!!!!!!!
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9
3
Захар Романов
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Очень долгие сотрудрики
2
Наталья тупикова
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Купила профнастил, сделали скидку, очень довольна, спасибо!
5
АРТЁМ И.
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Отвратительное обслуживание! Работают медленно, постоянно морочат голову обещаниями, в сроки не укладываются. Нуждающихся в профнастиле или другой продукции, советую посмотреть другие варианты!
4
Андрей Вековшинин
Level 23 Local Expert
July 13, 2021
Приятно общаться с менеджерами и покупать продукцию этого завода, но когда отдал деньги, ты уже никому не нужен. Забрать товар это целый квест. Сначала это стояние неорганизованной очереди из грузовых машин. Потом, когда ты заехал на территорию, все считают, что ты там много раз был и всё знаешь, куда и где. Грузчики все грубят и очень не торопятся. Так что потерять день на загрузке легко, остаться в хорошем настроении тяжело
8
1
Андрей Владимирович Тукачев
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
Покупал кровлю. Хорошие цены дали. Не большие сроки производства, покупал премиум серию.
3
2
Андрей
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Был несколько раз и постоянно очереди, что на погрузку, что на оформление документов. Все чем не довольно, такое ощущение что они мне одолжение делают. Не советую
3
2
Владимир Е.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Кладовщица Люба, хамка первостепенная. Заехал, она мне говорит: ждать будите или сами принесете, а то бригада на перекуре, говорю подожду, жду 20 мину т, вышли. Эта Люба мне орет: ты ему помогу закинуть, тогда он тебе отрежет, говорю может мне самому порезать, она орет резчику не реж ему...Такого хамства я лавно не встречал...больше приезжать нет желания.
7
Николай Владимирович
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
отвратительная компания . качество отстой . менеджеры не грамотные .
1
1
Вячеслав С.
Level 14 Local Expert
March 24, 2024
Все хорошо.Персонал отличный.
1
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Суда лучше н а работу не устраиваться(конкретно на оператора автоматической линии,да мне кажеться и не только на эту должность). Текучка большая, на данной должности больше полгода не работают из них три месяца испытательный срок. В нашем Пермском зоопарке зверям более комфортно чем здесь.
7
3
Игорь Яковлев
Level 17 Local Expert
September 3, 2023
Коллектив ленивый. Работать не хотят. Выгрузка, как получится.
1
Константин Подосенов
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Нормальная компания, прфлист всегда в наличии, большой шоурум на улице, всё понятно объясняют и показывают, приветливые менеджеры.
1
2
юрий поляков
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Менеджер лапина разговаривать не умеет всегда хамит. Покупаем оц металл и в который раз вместо него подсовывают о.44 и говорят чтт у нас ту. Хотя неоднократно спрашивал что нам надо 0.5. Обратно не принимают. Не работайте с квином!
8
2
Дмитрий
Level 15 Local Expert
September 14, 2021
Мутная контора. По телефону говорят есть в наличии, приезжайте заказывайте, через 2-3 дня заберёте. Приезжаешь говорят нет в наличии. Будет через месяц, возможно. Столько потерянного времени. Не советую обращаться в эту шарагу, обращайтесь в другие организации!
6
2
Тарас
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Хорошая фирма
1
Show business's response
АНСК Промжилстрой
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Менеджеры не заинтересованны е в продаже товара
1
1
Show business's response
Владимир Плотников
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Долгое обслуживание, чтобы получить металлочерепицу у стойки простоял минут сорок, хотя перед мной не было ни кого, потом в очереди на получение ещё полтора часа ждал
2
1
Олег С.
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Все можно оформить удаленно , с доставкой
2
нико фокс
Level 16 Local Expert
July 24, 2022
Норм.контора,но раз на раз не приходится, то за полчаса загрузишся, то по три стоишь, и полуобмороки ползают, сам еще и кладовщиков ищешь