ЗН59633
Замечательный Технический центр. Качественный ремонт, доброжелательный и предупредительный персонал. Отдельная благодарность специалисту-приемщику Яковлеву Александру за высокий профессионализм, добросовестное и творческое отношение к делу и к клиентам. Качеством ремонта очень довольны. Спасибо!
2
Show business's response
Олег К.
Level 18 Local Expert
November 22, 2024
Наверное хороший сервис я сюда не попал . Объясню почему
Нашёл в интернете дозвонился , пообщался с сотрудником , изложил суть что необходимо и какая машина будет.
Ехал 1,5 часа прибыл в назначенное время , захожу . Говорю какой автомобиль и что нужно , менеджер приёмки говорит ,пообщавшись с коллегой ,объяснил,что данный автомобиль не смогут взять в работу ,потому что требуется Специализированный Сервис. На мой вопрос почему так произошло .Почему сразу по телефону не сказали об этом Сослались на колл центр . Который не корректно меня снавигировал . 3 часа в пустую . (Туда и обратно) Отличное развлечение у "ребят"
Хоть подсказали куда по соседству можно обратиться.
Если тезисно- пытайтесь выяснить у сотрудников сразу по телефону ,точно ли ваш автомобиль обслужить/продиагностировать смогут . Видать это мне так "повезло"
Посыл без негатива , экономию людям время .
Был во многих сервисах, но такое впервые . Всем мира и добра
P.s. всегда читайте отзывы о СТО в яндекс картах . Желательно на 3 страницы
13
Zorg
Level 5 Local Expert
April 28
Не знаю как другие работы, но малярные работы выполнены на уровне гаражной мастерской. И то, в гараже лучше качество покраски. Ценник и подача как у премиальной мастерской.
Покрасили так, что теперь надо зачищать и перекрашивать заново. Потеки краски и лака, мусор и пыль на лаке, качество окраса как шагрень или рыбья чешуя, даже царапины не зачистили, а покрасили прямо поверх и на мусор.
Плюсом запылили лаком капот,.....зачем не знаю, но вижу, что похоже маскировали царапины оставленные работниками. Чем-то видимо поцарапали. Капот весь в пузырях от нерастекшегося лака. Я даже подумал, что это не мой, а снятый с другой машины. Вначале отрицали, но потом признались и предложили приехать счистить.....
Теперь он испорчен, надо счищать и красить.
Переделать не смогли, да и не особо пытались. Просто подержали машину на улице так, что на неё нападали почки с деревьев и смолой запачкали весь капот, крышу и вообще....через неделю написали, что все исправили и можно забирать, а по факту все осталось как было.
Если не хотите расстроиться и потерять крупную сумму денег, то сюда лучше не обращаться.
Машина ауди Q7. - это чтобы понимали степень отношения к прем.авто.
Обслуживание и персонал вежливые, за отвратительную работу взяли деньги без зазора совести.