Kyzyl Grand Hotel & SPA
393 reviews
August 20, 2024
Сам по себе отель неплохой. Расположение удобное, все в пешей доступности. Номера очень комфортные. Рядом с набережной, можно погулять.
Завтраки довольно средние, во всяком случае для заявленного класса отеля. Хотя выбор есть и голодным не остаться.
А вот местный ресторан надо бы улучшить - ооочень неторопливо и качество блюд так себе. Блюда местной кухни - хорошо, стоит попробовать. Пицца - нормально. А вот все остальное, особенно закуски... это надо улучшать. Соленья - баночные маринованные помидоры, огурцы, имбирь(?) и маринованные теплые опята (как?)... Рыбная тарелка - красную рыбу еще можно есть. Остальное явно разморожено в микроволновке, селедка даже теплая. А цены вполне себе ресторанные. Все же надо уровень подтянуть.
Но несмотря на это - наверное наиболее приемлемый вариант для проживания.
4
November 6, 2024
Сам по себе отель хорош,имеется автостоянка номера чистые, уютные, скажем так для стандарта очень круто , завтрак хороший голодным не останешься , есть спа зона, расположение отеля удачное, находится на набережной, единственный минус это персонал ресепшен надо подтягивать уровень как то долго и с ошибками проводят заселение
October 22, 2024
Гостиница, расположена на берегу р. Енисей, есть своя парковка, хорошие номера , отличные жёсткие кровати ( у кого проблемы со спиной , тот их обязательно оценит) , есть СПА зона , где можно поплавать , погреться и отдохнуть с длинной дороги. Омрачает только питание, очень дорого и не соответствует. Вместо брускеты с креветками, мне как то подали обычный бутерброд с рыбой за колоссальные деньги.
August 28, 2024
Отличный, я бы даже сказал, самый лучший отель в этом регионе! Отличные номера, обслуживание на достойно уровне, питание в ресторане или по желанию в зоне лобби, завтраки с обширнымвыбором продуктов, шведский стол. Персонал не навязчив, при этом всегда рядом в нужный момент. Кухня разнообразная.
В стоимость моего номера были включены услуги сауна, хамам, бассейн и зона спорта. При желании можно сходить на массаж, разные виды массажа, а также посетить салон красоты.
Очень чисто, уборка в номерах ежедневная, пополнение средств для гигиены ежедневное.
Кондиционерывстррены в стену, работу их почти не слышно, что очень удобно. Минусов для себя не нашёл.
5
1
October 11, 2024
Отель в самом центре города, рядом много достопримечательностей, куза можно дойти пешком. Стоит на берегу реки, где можно прогуляться. Большие чистые номера.
Завтрак разнообразный. Официанты внимательные.
Яичницу жарит девушка, похоже не очень понимая как её жарить... все что я попросила, исполнить не удалось.
1
November 7, 2024
Один из лучших отелей страны. Очень рад и доволен, что остановился именно здесь.
Чистота, тишина, огромный бассейн, сауны, вкусные завтраки, приветливый и вежливый персонал.
1
January 15
Уютно, чисто, бассейн супер, можно пригласить гостей до 23час, завтрак отменный, светло, тепло зимой, виды прекрасные, теперь для простых людей недоступно
November 16, 2023
5 звезд. Расположен на берегу Енисея в самом центре города. Интерьер красивый, номера новые, чисто. Все принадлежности присутствуют. И даже то, что может понадобиться. Уборка номеров ежедневно. Постельное бельë меняют каждый день. Можно постирать и погладить одежду. Отличный завтрак с 6 до 11 с большим выбором блюд (шампанское!!!). Есть тренажёрный зал, бассейн, сауна, всё включено в стоимость проживания.
Из недостатков: не удалось заказать в номер блюдо из меню. В пятизвёздочном отеле такого быть не должно.
После проживания со мной связался представитель отеля и уладил возникшую небольшую проблемку наипрекраснейшим способом :)
4
September 11, 2024
Хорошая гостиница с очень доброжелательным персоналом. Понравились завтраки. Разнообразные, вкусные. Так что коллективу ресторана огромное спасибо.
Подруга вечерами ходила в бассейн, осталась довольна.
В номере есть все необходимое. Только вот в ванной проблема с крючками.
В целом остались довольны. Спасибо большое!
August 30, 2024
Большой и красивый отель в центре города. Прекрасные холлы .
Понравились завтраки, очень разнообразные и вкусные.
Недостатки - огромные номера, но нет ни диванов, ни кресел. Только один единственный стул. На двух персон номер не предназначен, одна большая кровать и убогая раскладушка. На ресепшене нет карт города и рекламных буклетов.
Персонал доброжелательный и внимательный. Везде чисто.
February 17
Очень хорошее место. Персонал отличный. Завтраки 9/10. Спа очень понравился. Вид на Енисей прекрасен утром и вечером. Рекомендую особенно для летнего отдыха
September 2, 2024
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Просторный номер с большой ванной комнатой. Есть солидный набор гигиенических принадлежностей, который постоянно пополняется. Уборка ежедневная. Круглосуточно работает лобби бар, можно заказать еду в номер. Администраторы дружелюбные, всегда готовые помочь.
В стоимость проживания входит бассейн, хамам и сауна.
Завтраки нормальные, можно наесться.
Рядом набережная, парк. Центр в пешей доступности.
February 17
Итак, теперь это Гранд Отель (раньше был Азимут, кто не в курсе). Вроде сменили название, и все. Но есть нюансы. Маленькие, едва заметные, но очень важные. Итак, первое: после уборки в номере встречаются волосы. Не много, один - два... Но где: в постели и в ванне, у туалета. Бывает на туалетной бумаге или на полотенце (новом). Представляю, как неожиданно после посещения туалета надеть обратно трусы вместе с чужой волосинкой: вот супруга или девушка обрадуется вашему рассказу! (Это сарказм, конечно). Второе: часто в пультах ДУ слабая батарейка и пульт слегка не работает издали... А вот близко - работает. Третье: не во всех номерах корректно идут часы (кто не в курсе - это фирменная фишка и часы как то корретируются "через спутник"). Но не везде. И вроде деталь, но блин, с утра смотришь - кто его знает - это 4 утра или часы стоЯт?
Четвертое: в туалете внезапно может закончится жидкое мыло. Скорее всего, мне просто последнее время попадаются такие номера, и у всех его хватает.
Еще раз обращаю внимание - это маленькие детали. Для отеля 5 звезд это категорически неприемлемо. Часто посещаю Кызыл и мне нравится там. Сам отель пока остается лучшим в Тыве. Удобное расположение и возможность работы в номере - это важно. Поэтому посмотрим, будет ли учтено это небольшое сочинение.... И да, чуть не забыл: совершенно неоправданно завышенные цены на ресторан. Прям невменяемо.
Дополняю отзыв (февраль 2025):
Владельцам гореть в преисподней - цены с 9 т.р. улетели до 25 т.р. за ночь! (Москва - 17, Сочи - 21. И Кызыл - 25!!!!). При этом на раздаче завтрака подают заверенную селёдку (о нарезке красной рыбы речи вообще нет), сыр дубовый с "прошлой недели".... Не мудрено что пассажиропоток перераспределился в другие, менее удобные места.... Начинаем отсчёт до апокалипсиса. Верните цены до 10,0 тыс....
July 11, 2024
Была клиентом данного отеля. Снимала 3-местный номер с завтраком, посещением сауны и бассейна. Номер понравился чистотой постельных принадлежностей, дизайном. Сотрудники были вежливы.
Бассейн тоже понравился: большой, с массажными штучками у бортиков. Опыта посещения у меня мало. Испробовала сауну и хамам. Минус был в запахе. Видимо некоторые не особо культурные гости отеля справляют нужду по маленькой в этих саунах из-за чего стоит такой запах. Не знаю какие меры принимаются или не принимаются сотрудниками и администрацией отеля, но с этим нужно решать.
1
2
September 21, 2024
Прекрасное место для отдыха на берегу Енисея, во время проживания вы сможете насладиться прекрасной кухней ресторана, посетить спа и позаниматься спортом в тренажёрном зале, обслуживание очень хорошее, персонал приветливый и сразу видно что профессионалы своего дела!
September 16, 2024
Удобный современный отель, расположен в самом центре города. В номере категории стандарт есть все необходимое для жизни. Вайфай хороший, вела из номера Зум совещания. В лобби готовят довольно долго, но пицца и салаты вкусные. Из бассейна потрясающе красивый вид на горы, и в будни утром здесь никого не было.
August 8, 2024
Очень классный отель, прекрасный спацентр, отличный выбор на завтрак, есть практически все на любой вкус, есть даже шампанское, при тебе могут приготовить яичницу или омлет с разными добавками. В номере есть все необходимое, а также можно попросить то, что необходимо, внимательный персонал, отличное обслуживание
3
July 11, 2024
Отличный отель европейского уровня, замечательное обслуживание, приветливый персонал, в номере чистота, есть Все необходимое, В ресторане разнообразное меню на завтрак, очень веусно. Получили удовольствие от пребывания в Вашем отеле, с добрыми пожеланиями гости из Красноярского края и Хакасии!
2
1
February 28
Замечательный отель! После того как цены значительно выросли, я думала, что качество обслуживания тоже ухудшится, но мои опасения не оправдались. Ужины были включены в стоимость, помимо завтраков, а также меня приятно удивил бесплатный мини-бар, который каждый день пополнялся. Я хочу выразить благодарность персоналу отеля и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.
1
November 27, 2024
Приехал в командировку с 26.11-28.11.24 заселили в номер 711 Стандарт. В туалете воняет , видимо тянет в обратку, в номере очень холодно, но вишенка на торте это ремонт который делают их сотрудники 24/7!!!!! И это Кызыл Гранд отель и Спа 5 звезд!!!! За что 5 непонятно!!! Максимум 3 звезды. Еще очень плохой сервис как в ресторане, так и в номер. Что за столом сидишь и долго ждешь пока тебе хотя бы меню принесут и аналогично с номер. Можно ждать и час и два и независимо от заказа ..… при этом когда на ресепшене все озвучиваешь они извиняются и создают вид что вопрос решен.. а по факту р фига.. вот Позвонил я на ресепшен и сказал почему нарушают закон о тишине?!! Сказали сейчас проверят и решат вопрос в итоге прошло 20 минут и я по прежнему слушаю шум шуруповертс и чего то подобного , а время ужу 23.26!!!! Ужасный отель
1
April 2
Всегда, когда приезжаю в Кызыл останавливаюсь в этом отеле.
Планирую поездку опять, помониторила цены и пардон Афигела. С чего такие цены? Допустим бесплатный мини-бар, но не Вдову же Клико гостям предлагают и хамоном заморским угощают. Сервис и раньше на 5 ку не тянул. Завтраки хорошие, но ненамного лучше к-нить трешки в Сибири. Номера плохо убирают, при заезде ходишь и собираешь чужие волосы.Всегда делала скидку на "состояние души "Тувинцев. За 23000 жить в данном отеле, простите, жаба давит. Ребят, ну не наглейте... Я понимаю поднять цену в нынешних реалиях , но сразу в 3 раза? Вам успехов и прозрения!
March 20, 2024
Обслуживание на соответствующем Уровне
У меня включены завтраки - всё отлично, вкусно - горячее мясное, каши, омлет и яичницу приготовят на твой вкус, фрукты, овощи, орехи, сухофрукты, молочка, выпечка, соки и прочие яства. Шампанское Абрау к завтраку!
Можно позавтракать и обойтись без обеда
Персонал очень вежливый и отзывчивый - они компенсируют отсутствие вежливости за весь Кызыл!
Номер просторный, чистый, комфортный
В минус - меню ресторана и лобби-бара дорогое, по отдельным позициям - чересчур! На мои командировочные не проживёшь...но кого-то устраивает
В целом Очень понравилось!
Лучше чем в отдельных отелях Европы и Турции.
Приеду в следующий раз только сюда.
4
1
June 19, 2024
Отличный отель! Отличный ненавязчивый,но внимательный персонал, на рецепшн,в спа,в ресторане на завтраке. Номера кристально чистые, спа зона на 5+, чистый бассейн, душевые,раздевалки. Берите с собой купальники. Завтрак просто бомба, есть все и на любой вкус и взрослому и ребенку.
1
May 22, 2024
Отличный отель! Персонал на ресепшен работает профессионально! В номерах чисто , матрасы удобные, бельё соответствует. .завтрак вполне разнообразное меню , всё качественно приготовлено. Спа норм. Вообще всё соответствует заявленным звёздам.
1
September 26, 2024
Думаю, что это лучший отель в Кызыле. Номер очень понравился: прекрасный вид из окна на Енисей, теплый пол, чистота, вращающийся телевизор- никаких замечаний. Отлично. СПА тоже приятно удивил, большой бассейн, парная, чисто и нелюдно. Ресторан, правда, не оправдал себя- открылся поздно, после 19, хотя было написано, что работает с 6 до 23. На завтрак пришли не первые и много чего уже не было. Персонал вежливый и дружелюбный
July 27, 2024
Останавливался на 2 дня. Прекрасный отель. Вежливый и учтивый персонал. Хороший ресторан и бар. В номере чистота как операционной) Есть всё необходимое: интернет, телевизор, кондиционер и многое другое. Сервис отличный. Всем рекомендую!
June 22, 2024
Отличный отель, мне всё понравилось. Отель очень технологичный, все действия по электронному ключу. С собой ничего брать не надо, всё есть в номере. Отдельно хочется отметить мощную систему кондиционирования. Каждый день меняют постельное белье и прибираются. Можно сходить в бассейн с сауной и хамамом или в качалку, всё включено. За чистотой везде следят. Хороший ресторан и кафе, хотя заказ иногда можно ждать чуть дольше обычного. Приветливые девушки на ресепшене решат все проблемы. Однозначно рекомендую данный отель.
July 28, 2024
Волшебный отдых! Современно, комфортно,! Внимательный персонал, в номере чистота, красота, есть все для отличного пребывания, замечательный спа-центр, отличный ресторан! Спасибо!!!
1
April 10, 2024
Отель очень нравится, уютно, чисто, качественно! Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Есть всё что необходимо для приюта странника. Всегда забываю сходить в бассейн, надеюсь в следующий раз. Спасибо большое персоналу, желаю процветания!!!
1
June 9, 2024
Для меня отличное место где можно побыть одному. Подумать о жизни и наметить будушее.
Хороший персонал, но стоит еще немного обучить и все будет нормально.
Вмномере 316 во время приятия душа вода просачивается через дверь душевой. Думаю это не большая проблема, которую вам легко можно устранить.
Спа зона отличная
Сппсибо
Буду чаше у вас останавливаться...
May 9, 2024
Самый лучший отель в Кызвле! Жили там 5 ночей! Персонал очень привеиливый и отзввчивый. В номерах уютно, убирают хорршо, смена белья ежелневно. В номере есть все необходимое! Заатраки разнообразные и очень вкусные! Обящательно приеду еще не один раз в жтот отель!
3
July 1, 2024
Доброго времени суток. Отель очень понравился своей чистотой, тишиной в номере, ненавязчивым, но профессиональным сервисом. Прекрасная зона СПА с бассейном, услуги которой входят в стоимость размещения. Кроме того, сам отель находится на берегу Енисея с оборудованной для прогулок набережной.
March 24, 2024
Один из лучших отелей в регионах нашей страны. Хороший сервис,вкусная еда и красивый вид на Енисей. Рекомендую всем кто прилетел в Кызыл.
Руководству отеля предлагаю рассмотреть возможность раннего завтрака для выезжающих. Утренние рейсы трансфер в 6 утра завтра с 6 утра. Учитывая что там все накрыто с 5 утра считаю будет приятным дополнением для тех кто завершает свой визит в Кызыл.
1
August 31, 2024
Отличный отель, высочайший уровень, вежлиыювый персонал, всегда поможет и подскажет, вкусная кухня. Захотелось не то что вернуться вновь, а попросту не выезжать . Огромное спасибо руководсту за поддержание выкого класса
September 16, 2024
Номера удобные, чистые. Ранний въезд и поздний выезд теперь стали проблематичны, после смены названия. Спа комплекс приятное дополнение к проживанию. Вкусные разнообразные завтраки. Не дотягивает до уровня ресторан. Очень долгое обслуживание, еду греют в микроволновке.
July 27, 2023
Неплохой отельчик. Охраняемая парковка, хорошее расположение в центре - рядом набережная Енисея, памятники и площадки на ней. Метрах в 300 - центр города. Неплохой спа комплекс в отеле - сауна, хамам, бассейн с 4-мя дорожками, обливочное ведро. Хорошие матрасы, великолепные виды из окон. Ресторан на 3. Есть обслуживание номеров - можно верчерком пивка заказать. Рекомендую.
1
November 15, 2024
Остановился здесь по тому что не где было
Отель типо 5 звезд, цены ломят, в вестибюле проводят какой-то показ мод детский , в этом же месте столы типо ресторан но от ресторана только цены, кухня так себе, не советую !!!
Номер с обшарпанными углами
July 28, 2024
Отличный отель, был здесь в командировке в 2023 году, по сравнению с прошлым годом видны положительные перемены к лучшему в сервисе и оснащении. Приятно, обязательно остановлюсь здесь снова
October 13, 2023
Интерьер стильный и уютный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с подругами.
Еда, обслуживание, атмосфера- все понравилось. Удивлены большими порциями блюд, особенно понравился салат греция. Рекомендую!
Спасибо персоналу за заботу, благодаря вам провели чудесный вечер!)
В следующий раз решили посетить бассейн отеля.
Вернёмся обязательно!
1
September 30, 2024
Красивый интерьер, хороший СПА центр, высокие потолки. Но, звезду сняла за рецепшн. Бронировали на 2 гостей, по итогу нас было 3, уточнили по доплате, оплатили, заселились. По итогу нам звонят в номер, спускайтесь, мы вас неправильно рассчитали. Спускаемся, пол часа ждём, оформляют других гостей. Потом говорят к доплате 6 тысяч. На вопрос почему так выросла цена? Говорят девочка неправильно посчитала. На вопрос сколько стоит 2 местный и 3 местный, чтобы отнять и посчитать, опять думают. Взяли паузу, поехали по делам. Вечером опять на разборки по оплате. По итогу переселились в другой номер. Разницу в цене вернули. Но! 5 звёзд отель, а настроение испортили.
June 6, 2024
В целом, неплохо, но во всем отеле чувствуется обветшалость. СПА комплекс хороший, посетителей немного (начало июня), можно и спокойно поплавать с видом на горы, гидромассаж разных видов, парилки. Завтраки неплохие, шампанским можно угоститься
December 1, 2023
Отель хороший. Красивый, нарядный. Номера уютные. Отличный СПА, бассейн. Великолепные массажисты. Персонал на рецепшене и в СПА, очень приветливый и внимательный.
До 5 звёзд не дотягивает по следующим причинам: довольно скромные завтраки, именно по приготовленным блюдам. Каши не вкусные, блины, оладьи, запеканка - жёсткие, не свежие.
September 16, 2024
Самый лучший отель в Кызыл!
Для гостей бесплатно включена спа зона - бассейн, сауна, хамам, тренажерный зал, комфортный номер, вид из окна номера на Енисей.
Не пожалел, что выбрал этот отель
July 16, 2024
Прекрасный, масштабный отель, вежливый персонал. Есть тренажерный зал, бассейн, спа-салон, все нравится. Чисто и уютно, по-домашнему. Лучшее место для туриста в Кызыле.
June 4, 2024
Добрый день. На протяжении 7 лет посещаю гостиницу в среднем от 2 раза в год и более . Всегда была восторге, обслуживание , номера, завтраки, персонал и т.д. Как переименовали в Гранд Отель… ухудшился сервис, отношение к постоянным клиентом. На завтраках приходиться три раза повторять что тебе необходимо принести и терять от 30 минут времени сверху. гибкости администраторов на ресепшена к постоянным клиентам отсутствует.
September 9, 2024
Отличный и единственный приличный в г. Кызыл.
Номера свежие, убирают хорошо. Достойный завтрак. Басейн 25м с неплохо сауной. 2 массажных кабинета, все тело 3500р
October 18, 2024
Потрясающий отель! С классным СПА! Я удивлена, что в таком небольшом городе есть отель такого уровня!
August 3, 2024
Бывший азимут, находится в центре на набережной, рядом ещё гостиница попроще, номер стандарт стоит в среднем 11000 рублей с завтраком, плюсы : персонал, спа зона с хамам, сауной и большим бассейном, номера новые, со всем необходимым, завтрак достойный, после нашей поездки по Монголии и Тыве, юрт... Просто оазис)))
April 10, 2024
Вид из окна потрясающий.
Номер очень хорош. Есть бассейн, сайна.
Всё на высоком уровне. Обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый.
Чуть больше внимания к мелочам и можно называть ллусшим отелем Сибири
April 5, 2024
Отличный отель, очень комфортно, великолепный «шведский» стол, жалею, что не получилось посетить спа-центр. И все это - за вполне адекватную цену. Обязательно буду рекомендовать этот отель знакомым!