Пришел 13.10 в 17-01 было всё закрыто ,позвонил по телефону,сказали что подойдут через 10 минут . Ушел прогуляться и позвонил повторно в 17-18 трубку не взяли ,в 17-30 я решил подойти к ателье (вдруг мастер занята ) . Пришел ,а ателье до сих пор закрыто и стоит девушка ,которой нужно было забрать заказ ,она позвонила и ей ответили также 10 минут . Я позвонил вновь и мне уже ответили ,что через 5 минут подойдут . Время 17-37 так никто и не пришел ,на телефон перестали отвечать . Подход к клиенту оставляет желать лучшего ,смею предположить,что качество работ соответствующее .
1
Арина Герман
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Отвратительное место. Принесла на подшив абсолютно новое и ни разу не ношенное платье со всеми этикетками.
На следующий день пришла забирать, и происходит следующая картина: когда мне вынесли заказ, я увидела, что номер заказа прикреплен к самому платью на иглу. Не на бретельку, не на этикетку, а на саму атласную ткань. Наверное, так делается с большей частью заказов, но платье атласное и я попросила при его сдаче быть аккуратнее с тканью.
Проверяю платье, а оно все в затяжках.
Просто по всей длине в разных местах. Ни при покупке, но при примерке на подшив не было этих затяжек.
Когда я об этом сказала швее, она молчит. Я говорю еще раз, на что она «а это не я делала, приходите через неделю, будет ваша швея». Далее 15 минут бесполезных разговоров. Позиция швеи «ну что вы истерите, вы бы все равно его надели и где-то зацепили», «я не при делах, номер хозяйки ателье не дам». Дает номер швеи, которая подшивала платье. Та говорит, что оно его не стирали. При чем тут стирка?
В итоге дали мне номер директора/хозяйки Елены Ивановны, на который я написала, все объяснила и скинула фотографии испорченного платья. Сутки молчание.
А далее мне с другого номер скинули «ответ на обращение», в котором сказано «проверяйте заказ перед сдачей, мы ценим клиентов, приходите еще» (фото прилагаю).
Платье стоило 10 тысяч. Мне ни то, что не предложили компенсацию за платье, даже не извинились
Ищите другое ателье.
2
Елена Волкова
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Швея Лейла работу выполнила быстро и очень качественно. И мы получили ещё скидку на выполненную работу. Остались очень довольны.
Егор Тимченко
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Сделали все быстро, хорошо и качественно, спасибо остался доволен
Vanda
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
У меня лишь положительные впечатления. Укорачивала длину платья, джинсы. Все аккуратно и быстро.
Сергей Иванов
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Прекрасное ателье, все быстро и качественно, рекомендую 5/5⭐️
Дмитрий Гуров
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
За 40 минут подшили брюки и отрезали рукава
В итоге на работу я успел
Очень благодарен
Спасибо
Николай Бардин
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Подшили джинсы бысто и качественно. Приветливый персонал. Сделали скидку к тому же 30% по QR коду из магазина где брал джинсы. Спасибо за работу !!!
Просто посмотрите как закрыли дырку на пуховике и все станет ясно
Юлия Савина
Level 13 Local Expert
January 27, 2024
Пришли за заказом. Двери закрыты. Никого нет. Таблички нет. Все рабочие номера выключены! Вещи сдавались на подшив общей суммой 11.000! Как там можно работать вообще?
1
1
Илья
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Нужно было срочно подвернуть брюки к 1 сентября, а было 31 августа. Работу сделали через 30 минут после обращения, за срочность оплату не взяли. Всё выполнили качественно, остались давольны.
Show business's response
Ярослав Т.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Отзывчивый персонал, быстро и качественно делают свою работу
Мария Милославская
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Всё замечательно!
Быстро, качественно, недорого!
Здорово!
Фирдавс А.
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Хороше ателье! Очень приятные сотрудники! Всем рекомендую!
1
alifkhanovagazherr
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Хорошее ателье , спасибо!
Дарья В.
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Отлично перешили крючки на шубе.
Сделали за час и качественно.
Рекомендую!
Рустам Пшуков
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Быстро и качественно
Валерий Трунин
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Нужны часы работы и нгмер телефона для связи,а так все хорошо
Груничева Оксана
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Отказали в ремонте сумки
Кристина Алексеева
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Отличное ателье, всё делают качественно!
Леся Рудакова
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Все сделали в срок и красиво, подшивала форму 👍🏽👍🏽👍🏽
Денис Назимов
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Отличное место, теперь буду ходить только сюда
k.bodrenoke
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Ужасное отношение к клиентам!
Станислав Черданцев
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Пришёл в 10.50 ни кого. Ждал 35 минут . Спросил, ответели: так полчилось. Работают как хотят. Цены высокие.
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Всё чётко подогнали по размеру
Илья
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Брюки подшивали сутки, сказали приходить на след день в любое время. Пришел прям к открытию, но вот работник ателье пришел и открылся только в 10:50, но подшили неплохо, поэтому 3 из-за сорванных планов на день
2
1
Натал я Тт
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Все хорошо на понравилось
Екатерина Н.
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Хамское отношение к клиентам, торопят с выбором, как лучше подшить вещь, говоря , что тем самым мешаем работать. Не советую пользоваться услугами данного ателье.