Максимально некомпетентный перснонал, который вообще не знает своей продукции, которую продает.
Магазин встретил нас двумя консультантами на весь магазин в районе 21 часа и даже несмотря на отсутствие народа в магазине, консультанты стояли общались между собой. Подойдя к этой паре попросив проконсультировать, на меня махнули пальцем и сказали что заняты (их разговоры были совершенно не о работе, я мог бы это понять)
Пройдя через весь магазин и получив невнятный ответ от еще одного сотрудника, отчаившись уже двинулись в сторону выхода и о чудо, на выходе нас встретил охранник Анастасия, которой хочется выразить огромнейшую благодарность за консультацию по продукции, парфюму и бонусным программам.
Было бы славно если администрация придумала что нибудь с этим, когда сотрудник охраны более компетентен и вежлив чем консультанты в зале, стоит наверное задуматься
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
December 5
Очень грубый персонал, можно сказать хамоватый. Заказывала больше недели интернет заказ в это и крыло и через дорогу.
Если через дорогу приветливые консультанты и при мне быстро пытались решить вопрос с моим заказом, то тут в первый приезд ни кто не подходил на кассу выдачи заказов из-за чего образовалась огромная очередь и что бы время не терять пришлось уйти и ждать что мой заказ соберут в другой день, прошло дня три мой заказ так и не был собран. По приходу в магазин и заданному вопросу, мне максимально грубо отвечали, как будто я виновата в том, что они не собрали мой заказ и то что он просрочен по сборке на пару дней
А так же еще сказали, что его просто не было и приехал только сегодня, хотя этот товар был пару дней назад на прилавке
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
June 16
Люблю этот магазин!) Больший выбор парфюмерии, уходовой и декоративной косметики на любой вкус и кошелёк! Часто бывают хорошие скидки и интересные акции! Приветливый персонал всегда поможет с выбором!