Недавно посетила магазин Лэтуаль и была приятно удивлена ассортиментом! Профессионализм персонала, индивидуальный подход к клиенту, уютная атмосфера бутика создают прекрасное настроение!!!

Show business's response

Алена Гладышева

Level 3 Local Expert

Сегодня зашла к вам в магазин, очень понравился консультант Эрик. Все подсказал, помог подобрать продукты, которые действительно хорошие. Очень грамотный специалист, осталась довольна после покупок)

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

29.11.24 сделала срочный онлайн-заказ на немалую сумму, был выбор с разными датами самовывоза, выбрала самое ближайшее - на следующий день, но в данном магазине, то есть ехать от центра Самары по времени прилично. Было написано - заказ будет собран 30.11.24 и готов к выдаче с 12 дня, приехала в итоге в 7 вечера - заказ не собран… Девушка-консультант только глазами хлопает и говорит что у них огромный поток заказов. Думаю ладно, подожду еще, тем более народу в магазине было очень много. На следующий день хотела позвонить в магазин уточнить собран ли заказ - ни на один звонок так никто и не ответил, с горячей линией тоже беда, целый день звонишь - никто не берет. В итоге приезжаю 1.12 вечером, почти под закрытие магазина, опять заказ не собран, опять зря потраченное время и деньги на дорогу. И это все при том, что покупателей в магазине почти не было и весь персонал был скоплен у касс, то есть явной работы и сборов заказов нет, чем они заняты были не понятно от слова совсем. В итоге вместо извинений получила хамство от кассира и администратора магазина, начальству точно стоит присмотреться к работе этих девушек, раз они так не справляются и не ценят клиентов. Никакой клиентоориентированности, испорченное настроение и полное отсутствие желания посещать данный магазин!

Show business's response

L'Etoile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

108 reviews