I live in another country. I ordered three bouquets from them a few days ago for my family and I told them specifically what and how! They gave a time from 12:00 to 22:00 on February 14! There were many nuances, they didn’t have postcards, they all get them from somewhere, in a word, it’s not a flower shop, but some kind of incomprehensible shop! And in the end, the delivery was made at 11 at night and they also had the audacity to say that they don’t answer the courier 🤣🤦♂️ I don’t understand such impudence and have never seen it! I wouldn’t write such a review if they apologized for their lack of professionalism, then I would think about leaving a softer review! But this is definitely the first and last time I contacted them! Such crooks have no place in such service areas! In a word, I don’t recommend it to anyone, they do everything very poorly! Delivery is free, it’s written right on their wall, but you have to pay! You choose the bouquets, but you can’t choose the colors, in a word, this shop is complete G! Think before you contact them or not! Shop G for me personally!
1
Константин Калинин
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Хочу выразить свою благодарность этому замечательному цветочному магазину. Я заказал композицию для своего дома, и она оказалась просто потрясающей. Каждый цветок был тщательно продуман, офор мление букета было аккуратным и гармоничным. Мне особенно понравилось, что магазин предлагал не только стандартные варианты. Доставка была осуществлена в точное время, как я и просил
11
Федор Лисицин
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Огромная благодарность команде LA MIA ROSA
Срочно требовалась доставка букета цветов и коробки конфет для подружки дочери в Серпухове. Выбрали на сайте подходящие варианты, но потом немного переиграли, и менеджер помогла подобрать для именинницы другой букетик. Он оказался еще красивее и нежнее, но самое главное что не вышли из своего запланированного бюджета. Букетик для 11-ти летней девочки сделали просто шикарный. Подписали открыточку. Доставили во время. Подружка растрогалась до слез.
А мы очень рады что обратились к Вам. Ребята, процветания всей вашей команде. Вы доставляете не только цветы и подарки, вы доставляете еще массу потрясающих эмоций. С Вами дарить подарки в тысячу раз приятней
2
1
Show business's response
Софья Данилова
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Заказывала букет для сестры, флорист сделала все очень качест венно быстро и красиво 👍🏻 была сильно удивленна большим ассортиментом редких цветов, для нашего маленького города этот цветочный прям находка ! Буду заказывать еще , осталась довольна 🌹
8
Наталия Шляхова
Level 2 Local Expert
January 23
Сайт нашла в интернете среди множества других. Заказала композицию с шаром на день рождения дочки день-в-день с доставкой в офис. Конечно переживала - незнакомый магазин, первый раз заказываю цветы с доставкой.... да еще возникли трудности с оплатой, никак не получалось оплатить по высланной ссылке....
Итог: Цветы доставили в согласованное время! Вручили имениннице, именинница в шоке от неожиданности и в восторге от необычной композиции! Сотрудники в откровенном удивлении....
Подарок удался!!! Надеюсь, что радовать мою девочку будет долго.
Спасибо большое магазину и всем сотрудникам!!!
Так держать! Радуйте нас и мы обязательно будем с Вами!
1
наталья д.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Спасибо огромное за красивую компазицию👍Именинница была в восторге💐😍Сделали всё очень красиво и аккуратно в назначенное время 🌺И отдельно спасибо флориста за букет. Цветочки свежие и очень красивые
1
1
Show business's response
Жанна Тихомирова
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Заказала букет на подарок — он был не только свежим и красивым, но и идеально подобранным. Доставка вовремя, упаковка аккуратная. Моя подруга была в восторге! Очень рада, что выбрала этот магазин, теперь буду заказывать только здесь.
1
Амина Мельникова
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Покупаю цветы тут больше 5 лет. Всегда свежие и красивые цветы. Стоят долго и не вянут. Я обычно покупаю розы поштучно, но бывает что беру букеты. В букетах тоже всегда свежие цветы. Бывает что прихо дится брать цветы где-то ещё и в сравнении каждый раз убеждаюсь что мой любимы цветочный магазинчик самый лучший!
Отдельное спасибо девочкам, флористам! Ваши улыбки и добрые пожелания делают мой день!
4
Настя Белинская
Level 6 Local Expert
February 5
Искала цветы маме, но везде либо цены неоправданно высокие, либо букеты не очень. Девушки из этого салона ответили на все вопросы, предложили альтернативные варианты, все подобрали красиво и гармонично. Вежливые, явно опытные и просто профессионалы!!! Курьер очень пунктуальный, опрятный и приятный молодой человек! Я в восторге. Цветы привезли запакованные, свежие и очень красивые. Спасибо огромное!!! Праздник удался. И плюсом бонусы в виде скидки на следущий заказ. Советую. Сервис отличный!!!
Sanata Flowers
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Вчера заказала розы со скидкой.
Цветы просто супер. Очень ароматные и свежие. Думаю что долго простоят.
Принимала заказ очень вежливая и доброжелательная менеджер. Она мне и посоветовала взять эти розы. Они по цене в два раза дешевле чем везде. Я удивлена. Как по такой цене может быть такого качества цветы. Однозначно буду обращаться ещё
Дарья Ш.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Отличный магазин ! Не первый раз там заказываем. Цены приятные, ниже чем в других цветочных, большой выбор букетов. Будем обязательно ещё обращаться в данную организацию. Спасибо вам , за вашу работу!)
3
Руслан Селезнев
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Радует огромное разнообразие оформления букетов! Каждый имеет свою изюминку) Флористы выполняют свою работу на все 100% быстро, ответственно и со всей душой) не единожды брал букеты именно здесь и ни о чем не пожалел!)
5
Вероника Лютова
Level 11 Local Expert
March 19
Такого сервиса я никак не ожидала! Ощущение, что все отзывы купленные или взяты с других магазинов!
За 1,5 недели до 8 марта в московском филиале заказала 6 букетов по 7 тюльпанов, доставка была указана в интервале с 11 до 14 часов. В итоге цветы я забрала в 17:30!
Еще и фотографии букетов скинули не тех, которые в итоге приехали! Мне досталась половина букетов с четным количеством цветов, ободранные и увядшие, это как понимать?
Еще и врали, что курьер уже едет, а сама девушка-курьер при встрече сказала, что еще ждала в самом магазине 40 минут, пока соберут букеты! В голове не укладывается, как можно так поступать!
В итоге еще и в черный список добавили! Позор за такое отношение к клиентам, я до сих пор в бешенстве!
Ирина
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Отличный магазин, качество и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем.Всегда идут на встречу, отзывчивые, подберётся всё на любой вкус и цвет. Лучшие в городе!
Отличный магазин цветов! Подобрали самый лучший букет и быстро доставили, однозначно рекомендую этот цветочный, все было сделано на высшем уровне, спасибо!
1
Алена Николаева
Level 10 Local Expert
December 1, 2024
Спасибо вам огромное, букет очень понравился имениннице, все выполнено отлично! Композиция супер!
Мы очень довольны!
Спасибо вам огромное, за то что ваш букет сделал наш праздник!
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
March 25
Заказали букет 101 розу, на очень важное событие. Договоренность была на букет в бело розовых тонах. За день отправили фото не цветов в вазонах, а картинки. Утром все были в шоке от того, что цветы не соответствовали заказанному и отправленным картинкам. Второе это все цветы были не первой свежести. Нам пытались долго доказать, что это цветы свежие и полученные накануне, на фото видно, что все цветы не первой свежести, листья вялые. Еще мне пытались доказать, что со мной согласовали цвета, только цвета с картинки которая была отправлена не соответствовала действительности вообще. Светлана крайне наглая и неприятная особа. Благо в городе есть достойные магазины и нам спасли событие, собрали шикарный букет по цене еще и доступнее, из свежих роз.
Иван Зуев
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
В салоне представлен хороший выбор на цветы. понравилось вежливое обслуживание, Цена адекватная за букет, цветы красивые, приятный аромат. Рекомендую всем этот цветочный салон!
2
Милана Черняева
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Отличный цветочный магазин, последнее время всегда только здесь заказываю букеты. Цены самые лучшие в городе, флористы всегда делают красивые букеты, а если показать ка кой примерно букет нужен, то успех гарантирован!
3
Ксения Блинова
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Очень понравился оригинальный весенний букет, собранный с позитивным настроением. Оставляю свой положительный отзыв магазину. Конечно, буду рекомендовать. Лучший на районе цветочный! Молодцы
2
Милана Семенова
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Шикарный салон цветов. Закупалась тут на 8 марта - брала сразу несколько букетов. Большой ассортимент, ценник адекватный и свежайшие представлены цветы. Обслуживание тут очень вежливое
3
Ирина Слепченко
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Мне неоднократно приходилось сталкиваться с недобросовестными доставками цветов, часто были косяки и в самой доставке, часто опаздывали либо вообще не привозили, да и само качество цветка, если ч естно хромало. А здесь я нашла то, что искала, во первых сервис здесь однозначно самый лучший, всегда есть нужные цветы в наличии, доставка во время, даже несколько раз чуть раньше приезжали. Цветы свежие, букеты оригинальные, всегда любую выдумку могут воплотить в нереальный букет, ну и конечно же цена. Здесь отличные цены за такие качественные цветы, от души рекомендую заказывать именно здесь.
1
Яна Смолова
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Нашу свадьбу мы готовили долго и продумывали каждую деталь. Цветы были одним из ключевых элементов — они должны были быть нежными, но в то же время запоминающимися.
Когда я впервые увидела готовый букет, просто не смогла сдержать улыбку — это было точь-в-точь то, о чём я мечтала!
На свадьбе гости подходили, чтобы рассмотреть цветочные композиции и спрашивали, где мы их заказывали. Всё выглядело так стильно и со вкусом! Огромное спасибо
Катя Веселова
Level 11 Local Expert
February 14
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ!!! Цветы приехали в 22.00 уже несвежие (заказ был в Москве), букет не такой по форме и объему как указано на сайте. Простояли ночь (сейчас 8.15 у тра) и половина уже опустила головы. На сайте же указано, будут стоять не менее 5 дней. Молодой человек сказал, что система оплаты тоже замороченная. В общем, 2 из 10☹️☹️☹️
Позвонила по номеру, указанному на сайте. Хамоватая незаинтересованная девушка никаким образом не решала вопрос, сначала бросила трубку, потом , когда я перезвонила и спросила, по какой причине она это сделала, начала смеяться и говорить, что ей смешно. Ну и ответ в чате был в итоге ожидаемый - с цветами все хорошо.
🤦
3
Алина К.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Прекрасный ассортимент и ценовая политика . Часто покупаю короткие розы по 49 руб. Цветы привозят в большом объеме , поэтому всегда есть из чего выбрать . Всегда низкие цены и отличное качество букетов. Перс онал приветливый. Букеты долго стоят)
1
1
Show business's response
Руслан Сидоров
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Моя девушка обожает свежие цветы, и за время наших отношений я купил немало букетов. Совсем недавно я обнаружил этот магазин и был приятно поражён великолепным выбором. здесь действительно можно найти потрясающие букеты, и разнообразие просто впечатляет. Благодарю вас, моя любимая осталась рада, а это для меня самое важное!
4
1
Aleksandra
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Честно говоря тут произошло ожидание и реальность, не самое лучшее. Букет заказала на сайте (то что там, и в жизни, просто разные букеты) забрала конеч но же в спешке, возможно и не было таких ожиданий за такую стоимость, но то, что цветы не свежие!! Я не понимаю как мне такое вообще могли отдать, стыдно идти с таким на день рождение, уже не было времени покупать новый, но уже жалею что забрала это.
Фото букета👇🏻
Стоял скорее всего у них пару дней, цветочки завяли(
1
Show business's response
Илья Мосин
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Очень вежливые сотрудники, помогли с подбором букета, быстро и опер ативно собрали букет и отравили доставкой, ценна и качество очень приемлимая, советую всем данное заведение
Show business's response
Кротков Владимир
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Отличный магазин цветов. Всегда можно сделать заказ заранее. Подскажут варианты и сдел ают букет на любое событие. Свежий товар и цены оптимальные.
Серёга Сенькин
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Заказал цветы в подарок, в первый раз. Привезли откровенный брак - будто цветы везли за бортом автомобиля. Влажные вялые, коричневатые цветы. Поддержка за половину дня разобраться в вопросе никак не смогла.
Upd. Вот бы поддержка этой фирмы так же дерзко пыталась решить вопрос по мере проблемы, а не спустя двое суток. Ваш веник простоял в воде и вечер, и ночь, и увы - меньше суток прожил. И хорошо что не додумался купить у вас что-то подороже - с таким отношением вам на Садоводе торговать.
Владимир Шишкин
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Мое уважение! 👍🏻 Заказывали букет на День матери, впервые встретил такой супер сервис! Очень удобное оформление заказа. Удалось сделать сюрприз для мамы и жены! Это ТОП! Спасибо! Букеты получились как я и хотел! 👏🏻
София Егорова
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Я часто приобретаю цветы в подарок для родных и могу с полной уверенностью утверждать, что этот цветочный магазин является одним из лучших в городе. Ассортимент здесь просто впечатляет — как разнообразие самих цветов, так и готовых букетов (составленные букеты тоже очень привлекают взгляд). Я заказывала букет на свой вкус и вместе с флористом выбирал подходящие цветы. Сотрудники очень вежливые и дружелюбные. Настоятельно рекомендую!
17
1
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Очень люблю этот магазин. Заказываю цветы не в первый раз. Флористы всегда помогают с выбором. Здесь большой ассортимент как готовых букетов, так и отдельных видов. Цветы свежие, стоят долго, забираю ко времени, все готово уже
2
Юрий Горбунов
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Мы вместе уже долгие годы. Я ни разу не разочаровался в этом магазине. В отличии от иных мест, где иногда ПРИХОДИТСЯ покупать цветы. Мне очень нравится отношение девушек и к работе,и к человеку покупающему. Всегда есть какой то эксклюзивный товар(цветок), которым можно порадовать любимых людей.
3
Ксения рябченкова
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Я постоянный клиент. Уже много лет хожу только сюда. Всегда низкие цены, приветливый персонал, букеты долго стоят. Девочки всегда посоветуют как собрать букет. Процветания вам!
Дарья Гаврилицэ
Level 3 Local Expert
February 10
Огромное спасибо за букет цветов!
Честно говоря, сначала не верила, что могут бы и реальные букеты по такой цене, но все же рискнула и не пожалела! Очень вежливые сотрудники, приятный курьер, все доста вили вовремя в лучшем виде. Спасибо! Заказом осталась довольна:)
1
Анжела Р.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Оформили букет на день рождения 23.12,сегодня 29.12 и он все так же радует,пахнет на всю квартиру и не один лепесток с него не упал! Позабот ились о каждом пожелании и оформили такую вот красоту❤️ Спасибо огромное за ваши золотые ручки и подход к каждому клиенту! С наступающими праздниками!
1
Федор Трошин
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Супер! Заказал у вас букет на праздник, и все гости были в восторге. Отличный выбор и хорошее качество. Всем рекомендую ваш салон!
3
1
Елена Максимова
Level 7 Local Expert
February 8
Очень довольна этим магазином, долго искала, где заказать цветы и не ошиблась,букет доставлен в назначенное время, свежий и красивый, спасибо Вам огромное
Irina2776456
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Сделали предзаказ на 1 сентября, и знакомая через меня, всего 4 букета и одна корзинка, + делал заказ наш класс. Я конечно всё понимаю фото на сайте могут отличаться но не до такой степени, то что прислали знакомой ну это просто ужасно( фото пришлю) ,от своих я просто отказалась не дожидаясь пока их заберут ( ведь могли тоже самое собрать что и знакомой) из класса приехали забирать букет( итог отказались потому что отличается сильно от фото сайта. Итог какой пришлось в срочном порядке ездить по городу искать букеты и нам и классу. Подруга заказала букет ей собрали из свежих цветов. Не знаю как они собирают их вообще, упаковка голая, вообще не пойми как собран сам букет. Вообщем впечатление ужасные к сожалению. Доказывали что цветы вовсе свежие, и то что переделывать не будут ничего на это нет времени, даже не извинились и не признали что были не правы. Вы тогда хоть уберите фото с сайта потому что они отличаются очень сильно от реальности. Первые две фото это класс заказывал что на сайте и какие привезли , вторые две это то что собрали и следующие какие на сайте
7
1
Show business's response
Марк
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Всегда радуют красивыми и качественными букетами и учитывают каждое желание клиента, ни разу не подводили и всегда удивляют сервисом и свежестью цветов!
1
Елена Порова
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Регулярно приобретаю цветы только в этом магазине по различному поводу. Они долго сохраняются свежими и цены здесь более привлекательные.
1
Анастасия Ковалева
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Спасибо большое! Всё очень понравилось: цветы свежие, всё доставлено в срок! Обязательно будем обращаться к вам ещё!
Show business's response
Мирон Дорофеев
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Первый раз заказывал цветы онлайн, и остался очень доволен. Удо бная доставка, ребята молодцы. Теперь знаю, где заказывать цветы!
1
1
Мария Лотос
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Спасибо за цветы и внимание к пожеланиям! Я не знала какой букет выбрать, но флористы учли все мои желания и сделали идеально просто!! Буду еще заходить)
5
Анна Панова
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Прекрасный цветочный магазин! Цветы свежие и великолепные, оригинально оформленные в упаковку 💐
Я купила букет на день рождения мамы, и она была в полном восторге от цветочков
Сюрприз оказался удачным❤️
2
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 8
плохое качество обслуживания, с курьерами всегда проблемы: либо на 3 часа раньше приезжают, либо на 3 часа позже и в подарок идёт вялый "веник", а не как заявленный букет. операторы говорят, что эта только проблема клиентов, и даже никак не предлагают решить возникшие проблемы.
Алиса Герасимова
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Лучший магазин! И по ассортименту и по обслуживанию! Букет привезли шикарный и цены адекватные! РЕКОМЕНДУЮ!
Show business's response
Анна Архипова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
отвратительный сервис, заказали букет как на первом фото в итоге получили вот это(2 фото), букет маленький, но можно было сделать упаковку по размеру букета. заказ был сделан 27, пришли первого числа в итоге искали букет походу который даже не был сделан, и отдали какой то левый, переделали букет (3 фото), сделали еще только хуже, цветы все гнилые как будто их кто-то погрыз, некоторые упавшие. так же при мне переделавали букет другой девушке, отвратительный магазин, ставлю дизлайк👎🏻 если хотите нормальный букет вам точно не сюда, лучше переплатить в другом цветочном и получить букет в разы лучше, именно так мы и сделали. так же мы звонили менежерам и показали какой букет, на что нам ответили: « нормальный букет, что вам не нравится?» обяснили всю ситуацию и задали им вопрос пошли бы они с таким позорным букетом на первое сентебря нам ответили: «да». не покупайте тут букеты, пожалейте