La Rose
193 reviews
July 26
У меня была непростая задача - собрать букет и доставить букет артистке в театр , чтобы его вручили после спектакля . Тем более, что заказывала я из другого города . Сотрудники справились с задачей на 5+. Предыарительно я обзвонила половину представленных в интернете фирм с доставкой по Новосибирску . То цветы не те, то не доставляют ко времени, то цена задрана, то вообще меня не понимают, что требуется. В данном салоне по телефону и вотсап мне собрали букет , прислали фото разных вариантов , клиента с пожеланиями слышат , все учли, открытку подобрали и подписали, а главное - все доставили на место вовремя, и за очень умеренную плату. Благодарю от всей души! Крайне довольна работой сотрудников салона ( жаль, девушка не представилась , а я почему - то не спросила имя ))
October 31
Место где помогут выйти из безвыходной ситуации. Всегда свежие и красивые цветы, приятные цены. Доставка в любое время дня и ночи, в любое место на карте. Главное знать кому дарить и номер телефона дарителя, всё остальное сделают за вас в La Rose.
August 4
Самые надежные и самые динамичные ребята! Всегда на связи он-лайн, проконсультировали, посоветовали, прислали фото цветов в наличии. Но самое главное, я сделала заказ на 6 утра, а потом попросила доставть «сейчас» (в полночь) и нам все привезли быстро и чётко. И наш праздник, благодаря отзывчивости La Rose, cостоялся! Большое спасибо!
March 1
Лучшие из лучших! Отличный выбор цветов, прекрасное оформление букета, чёткая организация доставки! Вы меня просто спасли в сложившейся ситуации. Заранее был заказан букет в другой фирме, но когда накануне торжества мне прислали готовый вариант букета... сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Это было из серии "ожидание &реальность " в худшем варианте. Хорошо хоть деньги быстро вернули. В итоге, времени на новый заказ оставалось совсем мало и выбор случайно был сделан в пользу Вашей компании. И этот случай меня спас. Вы оформили для моей дочери великолепный букет, доставили вовремя и в прекрасной упаковке. В общем у меня к Вам любовь с первого заказа 😁👍🔥♥️Я уже своим коллегам рекомендовала Вас.
September 13
Великолепный букет , все оформили быстро и красиво! 😍Прекрасное обслуживание , персонал приветлив и доброжелателен 😊 Доставили точно в срок в 00.01 👌
December 6
06.12.2024 сделал заказ на сумму 10600, оплата прошла. Мне написали в мессенджере, что одной что букет будет отличаться по составу , но в прежних тонах, также одной позиции нет в наличии, есть замена но нужно доплатить, доплатил, оплата прошла. Переспросил про открытку которую пометил на сайте и написал текст потратив 30 мин на его создание, в итоге мне сказали что я не заказывал открытку и не сохранился никакой текст. В итоге сказали пишите заново.
Настроение испорчено, возврат денежных средств через 3-5 дней. Вообщем не соответствие букетов с фото, наличие товаров на сайте тоже не соответствует действительности, работа сайта некорректная, и узнать обо всем этом можно только после оплаты. Никто не извинился, только сказали, как настроение будет повторите заказ 👎
1
December 17
Прекрасный сервис, композиции и букеты выполнены с тонким вкусом и из свежих цветов. Отвечают на все вопросы очень быстро и профессионально. Очень рекомендую!
June 23
Доставили оперативно прекрасный букет. Выручили в ситуации, когда мы опаздывали на мероприятие, а букет бвлиочень нужен. Спасибо за отличную доставку!
September 8
лучший подход к клиентам, доставили очень быстро и уложились в обещанное время.
Отдельное спасибо оператору Любе, за то что все оперативно и быстро организовала)
May 21
Всем желаю счатья! Я много перебрал цветочных салонов НО когда открылся салон Ля роз,заказал у них и брльше после этого первого заказа не искал другие уветосные салоны так как осощнал,что лусше них ни кто не сможет сотаорить такое волщебство красоты в Новосибирске. И вот вера пожелав сделать подарок супруги обратился в Ля Роз. Моя супруга получая букеты от доставщика плачит от счатья и я благоарен Ля Роз за то,что девочки флорисиы пол нлчи трулятмя ради того что бы доставщик привез букет млей супруге в 7:30 ктра и открыв глаза от звлнка моя супруга увидев букет от меня,прожила этот день счастливой и любимой. Спасибо всем сотрудникам Ля Роз 🙏 за то,что Вы делаете семьи счастливыми!!!
May 20
Готовые букеты классные ! Мало где можно зайти и увидеть готовую композицию интересных и свежих цветов . Обычно все без фантазии , как то средне , а тут стараются удивить . Молодцы 👌🏼
September 12, 2023
Очень доволен
Второй раз заказываю букет для любимой в качестве приятной неожиданности и второй раз она в восторге
Общение с покупателем на высоте
Сервис, доставка, оформление тоже на высоте
Цветы очень красивые и что самое важное - долго стоят
Если хотите порадовать родных и любимых, то обращайтесь сюда
Тут не подведут ваши ожидания
April 20
Самая быстрая доставка. Самые красивые букеты😍💐 Работают на совесть👍 Очень внимательный, чуткий персонал. Обслуживание высший 👍 Заказала сестре . Заказ сделала из Якутии.
September 2
Заказали на 2 сентября цветы с доставкой на 8:00 время уже 8:37 до сих пор не привезли так и мало,что на звонки не отвечают букет стоимостью 8800
March 25
Отличная компания. Вежливы, приветливы. Оформление композиции на выбор по фото. Доставка всегда вовремя. Спасибо Вам)))
December 30, 2023
Заказывала букет из другого города, все дистанционно, La Rose справились великолепно! Получательница в восторге от букета :) свежий и прекрасный!
March 3
Великолепное качество обслуживания😊Прекрасные, свежие цветы)
Моментальная доставка.
Лучший салон!!!
Настоятельно рекомендую!!!
September 20, 2022
Отличная компания!Не пожалела ,что обратилась именно к ним!Грамотный персонал,профессиональные флористы!Индивидуальный подход очень порадовал!Общались непосредственно с флористом!Выполнив все мои пожелания, создали шикарный авторский букет!Отдельное спасибо Виктории!Замечательный мастер своего дела!Доставка во время!В общем осталось приятное впечатление,,что сейчас очень редко бывает!Успехов и процветания!Советую!Эксклюзив вы найдете здесь это проверено!
July 1, 2023
Замечательные свежие цветы, интересный ассортимент, оригинальная стильная упаковка, оперативная работа, качественный сервис с диалогом онлайн. Всем рекомендую!
March 4
Заказывал жене цветы на день рождения. Курьер не разобрался с домофоном, не попросил консъержа открыть дверь, а начал звонить жене, чтобы она вышла на улицу за цветами!!! В 6 утра, в минус 36!
Написал в поддержку - всем плевать!
Цветы были обмороженые, не красивые!
1
December 10, 2023
Уже заказывал несколько раз и всё отлично. Доставка вовремя, цветы всегда прекрасные, стоят долго. Учитывают все пожелания! Спасибо большое.
April 2, 2023
Заказывала букет и свечу из другого города в подарок. Все понравилось. Персонал отзывчивый и приятный. Отдельная благодарность Анне в помощи. Быстрая доставка. Спасибо салону за оперативность и качество обслуживания ✨
2
March 11, 2023
Всегда шикарные букеты, стильно оформленные. В этот раз еще и индивидуально подобрали, покупала дистанционно, находясь в другом городе. Через переписку в whats app было предложено несколько вариантов, внимательное обслуживание. К букету выбрала вазу и шоколад. Спасибо!
December 4, 2023
Отличный сервис. Спасибо большое! отличный букет. Большой, сложный. Сделали все быстро и доставили. Еще и круглосуточно. Молодцы )
September 16, 2023
Команда отличная! Заказывала букет подруге сработали оперативно 👍 Цветы великопные, бутоны красивые и ароматные. Были розы. Спасибо. Так деожать!
October 19, 2023
Заказывала букет родителям на золотую свадьбу. Уточнила стоимость. Мне предложили разные варианты цветовой гаммы. Потом прислали фото готового букета. Оплатила онлайн. Все прошло хорошо, букет оказался красивым и был доставлен вовремя. Все остались довольны.
May 13, 2023
Заказала компазицию+открытку в подарок. Оплатила. Сначала менеджер прислала мне вообще другой заказ. Потом сообщила что открытки нет и предложила прлсто напечатать поздравления на бланке магазина. Текст на обычной бумаги за 50 рублей…. Альтернативных открыток «с днем рождентя» НЕТ! Вы серьезно?!?!? Отчет о доставки пришел на следующий день. Сервис на -3 звезды! качество цыптов сложно оценить, нахожусь в другом городе. Но заказывать тут больше не буду! И не посоветую никому. Никакой обратной связи и выбор без выюора… p.s. Текст открытки в заказе поздравление девушки с днем рождения от нашей семьи.
1
November 5, 2023
Спасибо за букет и доставку для подруги на свадьбу, все прошло отлично, невесте очень понравилось 🥰 а мишка курьер был прекрасен
October 5
Большой выбор цветов, всегда свежие и красивые. Персонал очень внимательный и приветливый
December 3, 2022
К сожалению, букеты становятся все хуже и хуже.
Каждый мой день рождения отец из другого города заказывает для меня праздничный букет. В прошлом году цветы в букете уже были довольно уставшими:(
Но, в этом году, сегодня, - это полное разочарование((( Цветы увядшие, часть цветов поломаны… Сам букет составлен ужасно, некоторые цветочки настолько глубоко «утоплены» что их вообще не видно, хотя они вполне могли быть украшением композиции.
В общем, вместо хорошего настроения в день рождения, слёзы на глазах. Вряд ли мой папа именно такое убожество хотел подарить мне.
Непременно попрошу его больше для меня в La Rose цветы не заказывать.
3
July 11, 2023
Спасибо магазину, отличная работа сайта и персонала, быстро, удобно. Оформление букета великолепно, доставка своевременно!
September 4, 2023
Шикарные цветы! Букет просто невероятной красоты. Сервис отличный, администартор терпеливо ждала, пока определяюсь с выбором 👏👏🌸🌸🌸
February 24, 2023
Пару лет назад столкнулась с понятием "ожидание " и "реальность " выбрав букет на сайте данной компании.Получилось как всегда, после этого зареклась туда не обращаться.
20 февраля(понедельник) супруг на мой юбилей имел неосторожность купить фонтан из 17 шаров обычных и 3 фальгированных в виде сердец.23 числа 17 обычных (надутых гелием) лежат на полу,фальгированные уже неплотные,опадают.
Не рекомендую Ля Роз на Кутателадзе-деньги на ветер и радости на день.Вам должно быть стыдно,профессия подразумевает дарить людям праздник и положительные эмоции,а по факту сплошное шарлатанство и не квалифицированный персонал,который даже не могут надуть шары, что уж там говорить о качестве цветов и букетов.
Клиентов вы лишились как в нашем частном случае,так и в лице сотрудников Теплофизики (с которой сотрудничате)
1
December 3, 2022
Отличная компания, возвращаясь из армии решил воспользоваться услугами данной студии цветов и заказать услуги курьера к поезду, курьер передал букет в фирменном картонном пакете,букет аккуратно завернут,тем самым цветы не мёрзнут и остаются в целости,букет соответствует фотографии,персонал общается крайне вежливо, предоставляют фотографию готового букета, оплатить можно переводом что тоже крайне удобно, вышел с поезда и забрал букет, рекомендую данную студию тем,кто хочет сделать приятное любимому человеку, родителям или коллеге по работе💥
1
July 24, 2023
То что подход к цветам у них творческий позволяет так приятно удивлять - иногда я просто в восторге от букета. Цвета, сочетания, и аромат -ммммм...
May 17, 2022
Пожалуй, лучший цветочный салон, в котором мне доводилось бывать. Все шикарно - широкий выбор цветов, интересные решения флористов, качественная работа даже дистанционно, пунктуальность доставки. Редко, когда и качество, и сервис на высшем уровне
1
November 2, 2022
Добрый день! ✨Ещё раз благодарю за вашу чудесную работу! ✨
Легко в общении, быстро, красиво!
С удовольствием буду к вам ещё обращаться и рекомендовать вас! 🌸
Именинница всем коллективом изучает состав букета ☺️вы угадали вкус на все 100%.
💕
December 27, 2022
Выбрал букет на сайте, заказал, оплатил. Написали сообщение, что если некоторых цветов не будет в наличии, заменят на другие позиции в том же стиле. В итоге заменили все цветы в букете, т.е. заказ от результата отличается на 100%, сохранена только цветовая гамма. Написал, что так не пойдёт, выбрал другой букет, тоже не полное совпадение с сайтом. Ладно, привезли, дальше интереснее. Букет начал вянуть уже к вечеру, к следующему утру завяли розы и пара эустом. Написал им «спасибо» за букет, отправил фото. Мне ответили, что может воды мало в вазе, духота в квартире, отопление и т.д., но готовы заменить букет. Говорю ну если по вашему мнению я сам виноват, менять не надо. Настояли, сказали, что хотят оставить у меня только положительные эмоции. Хорошо, меняйте. Курьер привёз свёрток, забрал «старый» букет. Развернув и увидев новый букет, чуть не прослезился. Я то по своей наивности думал, что заменят на такой же, только со свежими цветами, а привезли абсолютно (совсем) другой букет, другой состав цветов, цветовая гамма - из разряда безвкусно сделали, на витрине стоял и никто не брал. Про его свежесть вообще ничего писать не буду - супруга просто обалдела. В общем позор Вам, отвратительно, я в шоке. Ваша работа - это пример того, как можно испортить что-то и без того плохо вами сделанное.
4
July 30, 2022
Лучшая "цветочная команда". Заказала "нежданчик" подруге на свадьбу с доставкой. Менеджеры и флористы👍👍👍, оперативно и профессионально помогли с выбором. И все это в онлайн режиме. С уверенностью говорю, La Rose, лучшие в своем деле👏👏👏
December 13, 2023
Оформила вечером заказ, доставили утром, без опозданий. Букет очень красивый, упакован очень хорошо, цветы в вазочке
July 2, 2023
Заказывала букет ко дню рождения. Все ожидания оправдались. Букет адресату очень понравился. Мне понравилась быстрая реакция администратора на мой заказ и не очень навязчивое предложение дополнительных услуг. Спасибо, La Rose.
March 12, 2023
Спасибо за красивый быстро составленный скромный букетик, девушке понравилось, а мне минимум времени и учли предназначение🤗👍 Букет был ирисы с хризантемой сиреневой, имя флориста не знаю, 12.03.23, 16ч
November 7, 2022
На прошлой работе было, откровенно говоря, плохо. Заказы на цветы были, но зарплату любили задерживать и выходные нам только снились. Здесь такого нет! В компании La Rose я работаю два года, и за это время я очень сильно выросла. Пришла уже, конечно, с опытом, но тут еще дополнительно обучили многому. У меня никогда не было такого коллектива, к которому хотелось с утра лететь на работу. Это не просто коллеги, а люди, с которыми ты на одной волне, с которыми ты можешь дурачиться, рассказывать шутки и вместе с тем делать доброе дело. Сложности в работе есть, но куда без них? Не бывает так, чтобы работа была всегда легкой, особенно когда очень много заказов. Но мы со всем справляемся, показываем хорошие результаты. За два годы мы сильно выросли. Средний чек стал гораздо выше. Приятно осознавать, что компания развивается и благодаря твоему труду. La Rose – это не просто цветы, это добрая и приятная атмосфера, неплохой доход, люди, которые тебя поддержат, и одновременно единомышленники, которые вдохновят на великие свершения. Уверена, что с такой командой мы добьемся очень многого. Всех обнимаю и ухожу в отпуск)) До встречи!
January 19, 2022
Огромное спасибо! Ребята помогли собрать шикарный букет на расстоянии! Просто в чате выбрали Цветы и собрали идеальный букет по всем пожеланиям! Идеально! Подобрали открыточку и доставили по нужному адресу! Я всегда заезжал брал цветы сам, но теперь понял, что куда проще заказать заранее и забрать готовый или вовсе выбрать доставку 😉
1
June 20, 2023
Воспользовался услугами 2 раза) Девчонки молодцы, быстро понимают что надо, подбирают и по удалёнке сразу фото скинут. Пока ехал к ним выбрал букет. Цветы свежие, долго стоят)
Рекомендую.
March 17, 2023
Ужасная компания. Администратор Елена с Советской 55 блокирует вотсап. А позже прячется. Не желая пояснить, куда дели композицию. И что с доставкой. Персонал не работает слаженно. Флорист делает безвкусицу. Это трэш. Не обращайтесь в данную организацию. Деньги заберут. Не соберут нормально. Не доставят. Обманут. Заблокируют. Будут прятаться от вас. Как Елена, администратор с Советской, 55.
2
1
March 15, 2022
Я с Астрахани. В Новосибирске живут мои родные и так приятно, когда есть возможность поздравить и порадовать близких! В этом мне уже третий год помогает «La Rose”: всегда на связи вежливый и компетентный персонал! Девочки помогут и подскажут в выборе, богатый вссортимент цветов: на любой кошелёк! Ни разу не обманули , не подвели! Спасибо «La Rose” - в это трудное время хочу пожелать вам удержаться на рынке и крепкого здоровья всему персоналу, кто создает и помогает дарить радость и красоту!!!
1
October 16, 2022
Покупаю постоянно здесь цветы домой, жена любит когда просто стоят в вазе цветы, не букетом, а как будто с сада.
Любит эустомы за их пышность и стойкость, нравится когда одна пышная гортензия - очень круто смотрится.
А еще в Ля Роуз часто бывают экзотические цветы, как то брал жене африканскую розу, флорист сказала, что она потом будет как сухоцвет, так вот она стоит без воды уже год… очень оригинально. Всегда большой выбор, можно найти что то необычное, профессиональные сотрудники расскажут, что лучше приобрести
November 25, 2023
Самый лучший цветочный! Достаточно поделиться: кому и зачем букет, и будет все даже лучше, чем могли представить. Спасибо!!!
November 16
Не фонтан, выбор слабый цена космос, цветок дохлый