Ученье удобное расположение, легко найти и оплатить заказ
1
Алексей М.
Level 9 Local Expert
February 15, 2021
Не соблюдают режим работы.
Решение по браку принимают сами, меня не спросив.
Получил письмо что заказ в этом ПВЗ и с 10 его можно забрать, пришел около 10 - никого нет, закрыто. По телефону говорят что только сегодня, по какой-то причине, работают с 11. Ок, жду.
В результате, когда сотрудник все-таки пришёл около 11, оказалось что обе суперобложки в заказе поцарапаны, на мой вопрос "как быть?", сотрудник сказал звонить на горячую линию: звоню. Пока звонил, книжки, без моего согласия, сотрудник отметила как брак и сказала что забрать их, даже если хочу, теперь не могу.
В результате: ни книжек ни часа времени как ни бывало, а дел-то было на минуту: пришёл-забрал.
1
1
Екатерина Г
Level 11 Local Expert
September 9, 2020
Небольшой пункт самовывоза, персонал вежливый, доброжелательный, часто заказываю сюда книги