Labirint
82 reviews
June 20, 2021
Покупали кровать. Особое пожелание было, чтобы можно было мыть под кроватью. Все образцы только на сайте, вживую не посмотреть. Продавец "Лабиринта" порекомендовал кровать с учетом наших пожеланий. По факту оказалось, что помыть можно только до половины кровати с одной стороны и другую половину с другой стороны, посредине кровати доска. Но кровать-то стоит у стены, о чем было озвучено. Придется отодвигать для влажной уборки. Как таких консультантов после этого назвать...
3
2
July 8, 2023
Зашла в магазин и посмотрела мне надо было кухню.Продовец даже не пошевелилась с места,
2
1
February 8, 2022
Добрый вечер всем!!!наконец-то я сообразила как оставить отзыв(с января месяца)😅😅😅,магазин очень классный,заказывали там диван и дет.мебель,всё просто👍👍👍,скоро придём туда ещё😊
1
1
August 9, 2020
Претензий к самому магазину особо нет, так как работают посредниками. А вот к производителям есть. Рекомендовали пермскую мебельную фабрику, заказали кухню. Качество ну очень низкое. Комплектация совсем плохо. Самое дешёвое. Собирал модульную кухню, называется догадайся сам. И ещё разметь сам и просверли . Есть детали короче чем на чертеже. То есть реально она не подходит. Из фурнитуры не до комплектация, не хватает евровинтов. Шурупы низкого качества.
3
1
August 14, 2023
Мебе ль хорошая брала там когда то до сих пор стоит уже лет 7
May 12, 2020
На первый взгляд магазин показался уютным. Вежливый продавец сразу показал мне то, что нужно. Ибо я шёл целенаправленно. Забронировали товар, так как мне нужно было уточнить размеры и сравнить с намеченным местом для мебели у себя в квартире, поэтому семь раз отмерил и на следующий перезвонил для подтверждения заказа. Всё вроде бы хорошо, пообещали привезти в выходной. Настал выходной день, от менеджеров молчок. Пришлось звонить самому и узнавать. Это и был первый звоночек. Никакой обратной связи с клиентом. Оказывается машина пришла, но товар не приняли, договорились на понедельник. В понедельник я забегался с делами и соответственно забыл про свою мебель, но из магазина снова молчок. Клиентоориентированность на высшем уровне. Наступил вторник. Надо звонить и узнавать, что там с мебелью. Такое ощущение, что я продавец, а не покупатель. Оказалось, что товар приняли и прямым текстом: "А давайте на завтра оформим доставку. На какое время назначить?". Ладно, думаю, назначили с 13:00 до 16:00. Наступает долгожданная среда. Ни привета, ни ответа. На часах без десяти минут шестнадцать часов, а мебели нет. Снова звоню. На этот раз машина задержалась на другом адресе, "просим понять и простить". Хорошо. Понимаем и прощаем, но скрепя зубами. Привезли около пяти вечера. Оплатил по безналу - чек не дали, но хоть товарный вручили. Принялся распаковывать. И каково было моё удивление - нет инструкции. Вообще никакой, даже самой простецкой. Я конечно всё понимаю, но это уже перебор. Звоню и выкладываю менеджеру все свои мысли об их обслуживании и работе с клиентом и требую инструкцию. Пообещав связаться с заводом изготовителем, девушка сказала, что перезвонит и проинформирует. И что же вы думаете? Мне снова пришлось самому перезванивать и допытываться по поводу инструкции. Наплевательское отношение к клиентам высшей степени. По итогу, инструкцию криворукие менеджеры затребовать не смогли, НО мы, самостоятельно написали на завод-изготовитель и нам в течение нескольких часов прислали какую-никакую инструкцию. Мебель собрали, по качеству пока непонятно, но отношение к клиентам безответственное и наплевательское.
4
1
December 18, 2021
Никогда ничего не заказывайте в этом магазине, заказали диван, обещали через месяц будет готов, ждали диван 3 месяца, привезли не ту расцветку, которую заказывали!
4
1
November 17, 2019
Водитель привез не ту деталь к кровати,вернее две одинаковых.обещали в ближайшие дни сменить сами..но.жду.звоню.четвертый день!!кровать недособрана в итоге.в момент заказа кровати продавцы были милы и вежливы,как и по тел.но!поменяйте мне деталь уже!!((9апреля.это сегодня!!четыре месяца спустя,деталь не доставлена!кормят завтраками!н-даа...век ждать доставку,в случае чего ,еще век замены .ужас!продолжение.сегодня ноябрь"19г. Век кровати оказался недолгим...не дождавшись деталей,мы сами как смогли дособирали.во времена,когда деталей не было,питомец ходил по маленькому в нишу под кроватью.в итоге изголовье расслоилось снизу...сейчас ждем новое на замену.за свои деньги...а изначально обещаные детали пришли-валяются гдето на складе...никто точно не знает где...итог-из за невнимательности отправлявшего кровать покупателю работника страдает кошелек и нервы покупателя...золотая кровать получилась у нас...зато!заказаный к определенному сроку кухонный гарнитур пришел раньше на две недели!!!но ставить мне его некуда,тк ремонт.наверно,побоялись уже со мной связываться и решили что лучше раньше,чем позже...но тоже не к месту оказался сей порыв магазина...кухня томится на том же складе,где и детали...ждет,когда закончим ремонт..надеюсь,целую кухню магазин не потеряет,и все детали будут на месте...у меня нервный смех мне привезли не ту кухню!!!я нанимала грузчика.кто мне щас все возместит?завтра будем выяснять.супер магаз...
3
3
March 4, 2023
Самый лучший м ебельный магазин города 👍
3
April 30, 2022
Покупали диван кардинал специально для сна с ортопедическим матрасом, очень понравился, хоть спина перестала болеть . Хороший асортимент тавара в этом магазине. С оветуем
September 2, 2021
Магазин у вас хороший, не в первой покупки делаем в вашем магазине, но последнее время грузчики совсем грубо себя вести начали, было бы не плохо исправить эту проблему
1
August 19, 2023
Магазин хороший, но тесный
February 29, 2020
Магазин ориентирован на заказы, выставочный зал очень маленький. Но выбор на сайте, который рассматриваешь вместе с сотрудником, довольно большой, и цены приятные.
2
January 31
Дороговато
April 29, 2022
Один из самых лучших мебельных, покупаем мягкую мебель только в нем...
April 27, 2021
Странный магазин, он мне почему-то больше музей напоминает. Ещё более странная вывеска, что там можно выпить кофе.
1
1
December 3, 2021
Заказали кухню, прислали с браком, поменять отказались, словом намучились, больше сюда не приду
2
3
March 19, 2020
Отличный магазин, помогли выбрать кухню, сделали проект по моему желанию, сделали быстро
2
August 12, 2021
Замечательный магазин, отличные консультанты👍
1
February 22, 2020
Персонал знающий приветливый и хочетсявыбор мебели сделать именно в"Лабиринте"
2
1
June 22, 2019
Вежливые продавцы, большой выбор если готовы ждать доставку. Какие то варианты есть прямо в магазине. На диванах можно сидеть и лежать.
2
September 27, 2021
Очень внимательный персонал.
2
1
April 13, 2020
Кухне нашей 4 года как новая .Спасибо качество отличное
2
1
June 25, 2020
Все здоро во, консультанты мебели просто молодцы!!!!
2
January 3, 2023
Вежливое обслуживание
2
February 29, 2020
Большой ассортимент. Грамотные консультанты
2
2
August 17, 2019
Жалко что ушли в формат интернет магазина, ранее было комфортнее на большей площади
1
May 18, 2023
Цены космос
1
March 9, 2020
Продажа заказы и их работа на очень хорошем уровне и всрок.
3
1
March 18, 2019
Покупка была спешной не обдуманной но все понравилось. К магазину претензий нет.
1
August 27, 2019
Не по наслышке знаю, что все доставляется вовремя. Качество полностью соответствует цене.
3
2
April 18, 2018
Хороший магазин. Отзывчивые, грамотные консультанты
3
1
August 11, 2019
Выиграла в розыгрыше 500₽
1