Laboratoria Gemotest
Address
Contacts
Бесплатная единая справочная
+7 (495) 532-13-13
Show phone
Business hours
Closed until 7:00 AM
Directions
Улица Матросова
77 m
Information verified by owner
156 reviews
February 6
Ужасный пункт гемотеста. Пришла сдавать анализы , перечислила те , 3 анализа , которые я должна была сдать. (Цены на анализы-не знаю, поэтому подвох узнала только , тогда , когда пришла к врачу). В общем мне назначили ОАК,ОАМ и биохимию( и я перечислила, что хочу сдать именно их) , отдала я около 9к. Почему? Потому что недобросовестный кассир , вбила мне полный чек ап 63 , добавила самостоятельно анализы на обмен веществ и гормоны, хотя этого не просила. Так ещё и обманным путем показала , что это только три анализа , которые и есть, прикрывая рукой то, что не нужно было мне делать. И соответственно я расписалась. Можно сказать, что дело в моей невнимательности, но для чего вообще нужно было вводить анализы, которые вас не просили…. ОБМАНЩИКИ!! С другими пунктами гемотеста ещё не разу такого не было!!!!!
3
October 11, 2024
Здравствуйте! Вчера сдавала глюкозотолерантный тест, и поскольку кровь при тесте сдаётся дважды, я провела в лаборатории 2 часа.
Пишу честный отзыв, выделяя достоинства и недостатки лаборатории.
Плюсы:
- на ресепшене вежливый персонал
- по наблюдениям, у них очень внимательная к клиентам и приятная в общении врач УЗИ, она даже поинтересовалась, как я себя чувствую после выпитой глюкозы для анализа
- во время моего пребывания там в лабораторию приезжала какая-то проверка, и не смотря на то, что женщина из проверки всё время делала замечания, демонстрируя свой авторитет - весь персонал реагировал сдержано и вежливо.
Минусы по факту:
1. Я осталась недовольна работой мед.сестры, берущей кровь:
- неаккуратно взяла кровь из вены во 2ой раз теста, остался сильный синяк. Прилагаю фото руки на следующий день после взятия. Я понимаю, что такое иногда бывает, но медсестра паниковала в процессе в то время, как я была спокойна, я даже пыталась её подбодрить:) На моё удивление, медсестра не оценила мою лояльность, вместо того, чтобы признать, что что-то пошло не так и в какой-то степени извиниться, в конце она заявила, что "у вас останется синяк, у вас просто плохие вены...поэтому лопнула...". Ну, я знаю, что вены бывают плохо видны, но чтобы остался ТАКОЙ отёк и синяк - впервые, а я часто сдаю кровь. Тем не менее, я бы и не написала плохой отзыв, если бы не второй факт:
- медсестра перед ГГТ делала экспресс-тест из пальца на глюкозу. Она назвала значение 5,7 и показала его мне на приборе, сказав, что значит, мы можем делать тест дальше. Сегодня мне пришли результаты и в них указано значение 6,6 вместо 5,7🤷♀️ Я позвонила в гемотест, и после долгих соединений и нажатий кнопочек, чтобы узнать, как это возможно, и можно ли верить результатам остального теста, меня соединили со сторонним врачом, которая сказала, что погрешность прибора не добавляют, значит, у Вас глюкоза 6,6. При том, что 6,7 - предельное значение для возможности проведения ГГТ теста. Я уверена, что мне назвали значение 5,7, я записала сразу, как вышла из кабинета, т.к. не знала, что это указывают в результатах ггт-теста. 5,7 - это норма глюкозы, 6,6 - нет, соответственно, я сбита с толку.
2. В лаборатории в комнате ожидания плохо пахло канализацией. За 2 часа ожидания - это весьма неприятно. Я не знаю, что там случилось, т.к. в сан.узле интенсивного запаха не было и было убрано. Надеюсь, проблему удастся устранить.
Я понимаю, что мои шансы, что медсестра вспомнит, было ли значение 5,7 или 6,6 на глюкометре, малы, т.к. её смена день через день, однако я надеюсь, что мой отзыв прочитают и внесут положительные изменения в работу на будущее.
1
February 6
Делала в данной клинике 10 процедур введение внутримышечной инъекции ,ужасное отношение женщины на ресепшене Натальи,каждый раз когда я приходила и попадала в ее смену,э то был ужас,ее надменный взгляд,почему то она считала что она может не здороваться и не прощаться ,каждый раз я поражалась ее хамству
Если у вас есть выбор между этим отделением и другим ,лучше выбирайте другое
1