Достаточно часто проверяю здоровье в Гемотест. Всегда очень чисто, приятная атмосфера. Девочки на ресепшене, медсестры, врачи - это просто какие-то ангелочки. Настолько внимательны, и бережно относятся к каждому пациенту. Всегда помогут и объяснят по несколько раз, если нужно, благодарю вас за вашу работу. Рекомендую данное отделение к посещению
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Отличный сервис. Очень грамотные администраторы и очень вежиливые мед сёстры. Ответили на все интересующие вопросы и рекомендовали спектр анализов по моим потребностям, что было выгодно по цене. Рекомендую данное отделение и сам в будущем буду пользоваться услугам этого отделения.
1
1
Show business's response
Yuli_Poly
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Не понравилось. Не довольный и не умеющий работать курятник
Брать кровь у грудничка явно не умеют, еще советы свои наставляют, отправили домой чтобы выждать время
По приезде в клинику через 2 часа, так ничего и не взялось, 2 раза прокола палец моему ребенку. Итог: кровь свернулась
Перед началом вот это надменное лицо, мне непонятно
Если вы открыты с раннего утра, будьте добры принять и не говорить свои советы о которых вас никто не спрашивал, а они видимо чаи гоняли, поэтому отправили нас домой время выжидать и выпаивать ребенка все 2 часа, чтобы кровь лучше взялась
Бреда такого кроме как здесь я нигде больше не слышала
Больше к ним ни ногой
2
4
Анна М.
Level 14 Local Expert
January 28
Отличное место, вежливые все, берут быстро и профессионально, делают тоже быстро, мы довольны этим местом
Татьяна Юрлова
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Всегда сдаем анализы в этом отделении всей семьей. Очень приятные администраторы и медсестры. С моими проблемными венами справились на ура! Ребенок тоже сдает кровь у девочек без проблем. Рекомендую это отделение !
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Отвратительное обслуживание, безразличие к клиентам, самому нужно вытягивать информацию о результатах, лишнее слово сказать невероятно обременительно. Абсолютно отвратительно, самый худший опыт взаимодействия с платными услугами в данном сегменте. Создаётся атмосфера, что пришёл в бесплатную клинику, очереди, напыщенность, в общем, это был первый и последний опыт взаимодействия с этой забегаловкой.
2
Шашлык в Домодедово с доставкой.
Level 9 Local Expert
January 26
Хорошая лаборатория.
Быстрая и удобная запись.
Такое же быстрое и удобное обслуживание.
Результаты приходят быстро.
Muhammad Ynusov
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
С ребёнком были хорошие отношения с посетителями и быстрее обслуживают что очень радует
1
1
Show business's response
110312 кузнецова
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Внимательный, доброжелательный персонал. Всё подскажут, расскажут и посоветуют. Результаты анализов приходят оперативно на эл почту, распечатать можно даже спустя много времени. В помещениях чисто и аккуратно. Уже много лет посещаю Гемотест. Комфортно.
1
Show business's response
Мария К
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Ситуация такая, привели племянника 19 лет, у него онкология, перед госпитализацией сдали анализов в данной клинике на 7 тысяч. На следующий день пришла его мама забирать. Самому ему это сложно, трудно ходить и ТД и даже говорить, препараты принимает. Когда мама начала спрашивать по поводу анализов: что значат данные в крови на ковид, значения (неясно написано), ей отказали! Ссылаясь, что скажут лишь самому больному! Серьезно? Сложно маме объяснить? Она ушла расстроенная. Из дома мы позвонили на вашу горячую линию с этим же вопросом, рядом говорил и племянник, ему тяжело и просил поговорить с мамой его. А девушка по телефону всё толдычит свое: я не буду с вами говорить, только с клиентом. После того, как ей пытались донести, что это бесчеловечно, она бросила трубку и дело с концом!
В итоге, позвонил мой муж, представился племянником и всё!
Какой смысл от ваших правил??? Зачем вы так себя ведёте? Надо оставаться человеком. Полное разочарование в вашей организации всей. Плюс постоянное навязывание ненужных дополнительных анализов, как и в этот раз.
6
1
Анастасия Кирсанова
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Один раз пришлось воспользоваться услугами данной медлабаратории.
Впечатления очень позитивные.
Внимательный персонал.
Чистота.
Сам забор крови почти безболезненный и быстрый. Несмотря на то что у меня вены не самые хорошие, девушка что брала анализы очень быстро нашла и взяла кровь.
Хорошее местоположение.
1
1
Show business's response
Елена Д.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Качество на высоте! Мед персонал лучший!! Вежливый приятно посещать! Чистота! Спасибо!
1
1
Show business's response
Богдан
Level 3 Local Expert
January 29
Пришел дал список анализов которые мне надо сдать, мне сделали только половину из списка, а то что они половину остальную сделать не могут, мне не сказали. Из-за отсутствия остальных анализов, мне отказали в операции. Теперь мои те анализы просрачиваются и я не успеваю сделать остальные и 7к просто подарил гемотесту. Класс. Молодцы. Главное деньги взять. Сто раз подумайте прежде чем сюда обращаться.
1
Show business's response
Елена Павлова
Level 10 Local Expert
January 24, 2024
График работы шикарный, девушки дружелюбные и отзывчивые, все делают быстро и безболезненно. Результаты были вовремя
Show business's response
Анастасия Мельничук
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Хороший центр, отзывчивый мёд персонал, выгодные акции и доступные цены! Очень довольна!
1
1
Show business's response
Копылова Е.
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Отличная лаборатория, была здесь много раз . Специалисты профессиональны .стерильность и качество сервиса на высоте . Все отлично организовано , четко и быстро .Администраторы грамотно все объясняют, приятны . Молодцы !Результаты анализов присылают на почту .Хорошо , что можно заполнить все данные на сайте , а в лаборатории сдать анализ и не тратить время на заполнении информации .
3
3
Лана🤗🤗🤗
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Очень все понравилось , хороший персонал , ребенку взяли анализы, и ребёнок доволен. Придем еще .
Show business's response
Анастасия Гашпер
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Быстрое, качественное обслуживание, возможность сделать предзаказ и оплатить заранее, не теряя времени на месте. Всё чисто, уютно, светло. Вежливый персонал. Рекомендую
1
Show business's response
светлана Алехина
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Здравствуйте, хорошее место, «гостеприимные « сотрудники, вежливые, всегда все об’яснят подробно. Особенно хочется отметить работу Карташовой Татьяны, очень грамотный , отзывчивый сотрудник, профессионал своего дела. Работу выполняет больше , чем на 100 процентов!!!
4
1
Show business's response
Марина Миних
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Записалась заранее, во время посещения в регистратуре все быстро оформили, очень вежливо, пояснили, на все вопросы ответили, проводили на процедуры. Кровь взяли так, что и не почувствовала, очень бережно. Доктор, которая делает УЗИ профи, мастер своего дела, каких мало. Обо всем расспросила, все объяснила и показала, очень подробно и обстоятельно. Я там не первый раз и очень впечатлена уровнем сервиса и профессионализма персонала. Приду ещё.
1
Show business's response
Жанна П.
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Чисто. Кровь брали из вены совсем не больно. С утра был народ, не совсем удачно попала, 45 минут потратила. Анализы прислали на следующий день в Телеграмм. Удобно.
2
1
Show business's response
Михаил Ромакин
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всё разъяснили, сразу видна высокая квалификация сотрудников
Show business's response
Светлана Федяхина
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Сдаю анализы в этой лаборатории постоянно. Всё четко, аккуратно, сотрудники внимательные и вежливые, профессионалы своего дела. Результат приходит быстро на электронную почту. Рекомендую.
Show business's response
маркиза
Level 4 Local Expert
February 11
Дорого, чисто, приветливые
Карпова О.
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Отличная сеть. Рядом с домом, всё быстро. Персонал всегда вежливый, ответят на любые интересующие вопросы.
Show business's response
Оксана Che
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
Бегите в любой другой центр, но только не сюда.
Когда мы пришли на анализ крови с ребенком, никого не было ни перед нами ни за нами. Но когда мы вошли стали делать уборку, и попросили подождать. Но можно же было ее сделать обслужив нас.?! Про клиентоориентированность никто не слышал. Ну ок!
Когда у сына брали кровь, медсестра очень активно разговаривала с уборщицей в дверях! ЭТО ВО ВРЕМЯ ВЗЯТИЯ КРОВИ ТО! Итог - вену видимо поцарапали или прокололи несколько раз. Сейчас огромная шишка. Да! И БИНТ, КОТОРЫЙ НАКЛАДЫВАЕТСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО НА РАНКУ, НЕ БЫЛ НИЧЕМ ОБРАБОТАН!!! НИ СПИРТОМ, НИЧЕМ!
Шишка прошла только на 3 день!
Да! Если вы не получили анализы на почту, это не значит что они не готовы! Это значит что про вас забыли и надо топать пешком в отделение чтобы их получить!
И еще! Администрация! Об’ясните девушке, что выдает анализы, что ее задача ВЫДАВАТЬ АНАЛИЗЫ, а не ставить диагнозы просмотрев (зачем то?!) анализы! Она не врач! И не человек, у которого я хочу знать ее мнение. Тем более ее никто не спрашивал.
Так что делайте выводы…
P.S. Прошло четыре дня, обещанных анализов на почте как не было так и нет!
2
1
Show business's response
Оксана Колпакова
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Заботливое отношение к клиентам. Запись на удобное время. Квалифицированные специалисты и современная техника.
Show business's response
Ольга Белоусова
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Не дорого быстро удобно, пришлют ответ на почту.!!
Show business's response
Ерина С.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Ужасно испортилась лаборатория, консультанты грубые кидают трубку, увеличили сроки готовности анализов. Первый раз с таким столкнулись были постоянными клиентами сдавали анализы почти каждый месяц и всё всегда вовремя иногда даже и раньше больше ни нагой в это заведение. И совпало это после того как нам сообщили в пункте взятия материала что у них теперь поменялся руководитель.
Уважаемый руководитель, с таким подходом Вы без пациентов останетесь в скором времени.
1
Show business's response
Виктор Смирнов
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Заявленное время приема анализов до 17:00
В 16:52 уже не принимают. Заявляя что уже все упаковали!
Море потраченного времени что бы успеть к ним!
Show business's response
Аверина Мария
Level 8 Local Expert
January 26
Сдаю анализы, всё вовремя, спасибо
anas-10
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Сдавала несколько анализов в данном отделении. Очередей нет. Все отлично, но медсестра была очень резкой и быстрой. Ни одни мои «биоматериалы» так больно еще не сдавались
1
наталья давлетченко
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Очень понравилась лаборатория)))вежливый и знающий персонал)))девочки подскажут что нужно сделать...делают быстро и качественно)))
Show business's response
236422 Харитонова
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Всё супер, быстро происходит обслуживание, рекомендую
1
Show business's response
Ольга Ф
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Отлично, всё устраивает. Пользуемся всей семьёй. Нареканий никаких. Медсестры и администраторы всё расскажут, подскажут. Ошибок в анализах не было.
1
Иванов Сергей
Level 19 Local Expert
April 19, 2023
Бывал там не раз, задавал кровь на анализ, последний раз был примерно неделю назад и врятли пойду туда ещё, последний раз расковыряли вены так, что до сих пор синяки на руках не проходят.
1
Show business's response
Семён Науменко
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Скотское отношение. Заплатил деньги, сдал анализы, пообещали на следующий день. Проходит день, два, три, неделя. Никто не звонит, ничего не говорит. Оказывается у них реагентов нет, поэтому ждите до сентября. Смысл в анализах которые были сданы месяц назад? Вернуть деньги можно только по паспорту в там где сдавал анализы, что невозможно, так как уехал в другой город. Передать анализы другим клиникам - не хотят. Советую не пользоваться услугами столь безответственных и непрофессиональных "работников"
2
1
Show business's response
Ёлка
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
почему нельзя высылать документы для налогового вычета по почте России. если подавать документы то нужно ехать туда где сдавали анализы, я сейчас в декрете и не очень удобно ездить. короче не очень удобно. когда человек маломобилен!
1
Show business's response
Елена Туман
Level 18 Local Expert
February 17, 2022
есть место припарковать машину, находится в многоэтажном доме на 1 этаже, персонал внимательный, чисто и аккуратно. есть бахилы. советую для посещения
1
Михаил Тимофеев
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Хорошее место, быстро, качественно.
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Всем добрый вечер, хочу сказать что клиника не оправдывает свои испуги. 2:02:2022 года супруг сдал тест на ковид и результат пришёл положительный , мы не поверили так как никаких стмптонов небыло , поехали в аэропорту. Там сдали и отрицательный ,, кому верить? В итоге прилетели в Тайланд и тоже сдали тест и тоже негатив , так получается что наше просто их штампуют кому и как 😡😡😡.могли попасть на не маленькие деньги. Будем бороться за свою провозу по прилету. Делайте свои выводы , стоите ним обращаться ✌️.
1
Show business's response
Александр Комиссаров
Level 18 Local Expert
August 20, 2022
Лаборатория понравилось. Сдавал кровь из вены, мед.сестра сделала забор на "отлично", без боли, качественно и без внешних последствий.
5
Show business's response
Сергей Лазарев
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Два раза сдавал анализы. Быстоо, чисто и без проблем.
Show business's response
mosia19
Level 12 Local Expert
February 15, 2024
Быстро, вежливо!!! Мне понравилось
1
Show business's response
Надежда Соколова
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Лаборатория мне понравилась, хоть и маленькое помещение. Персонал вежливый, без суеты . Отношение доброжелательное. Всем рекомендую. Тест сделали раньше срока. Приятно
3
Show business's response
Чекирлан Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Анне Шподаренко сделал предлодение, она здесь работает, люблю её 💋
1
Show business's response
Вероника С.
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Чудесный медперсонал! Отзывчивый и очень профессиональный! Если нужно сдать какие-либо анализы, всегда ходим только в отделение на Лунной! Всем рекомендую!
3
Ирина Б
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Очень грамотный администратор, была 1 сентября 2022г, и милая опытная м/с. Мне понравилось.
3
Show business's response
ульяна в.
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Просто отвратительное место. Сотрудники кажется очень не довольны, что к ним приходят клиенты, хамят
2
Show business's response
irina polikarpova
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Пришли с ребенком сдать кровь утром на тощак, т. к сказали без записи, мы пришли в районе 9 утра. Внутрь мы так и не попали, очередь на различные анализы (в том числе и пцр на ковид!) было человек 10, все столпились в предбаннике, внутрь не пускали!!! И ещё вышла администратор с наездом на охранника"ты зачем столько народу пустил"! Как то не организованно. Неприятно. Пошли в другую клинику, пусть и подороже, но без столпотворения.