Laboratoria Gemotest
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Gorkovskaya
350 m
Метро Горьковская
279 m
Features
Credit card payment
DNA test
House calls
Droppers
An injection
Anonymous medical examination
COVID test
Wheelchair accessibility:unavailable
Diagnostics:ECG, ultrasound
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
104 reviews
March 10
Сдавала анализы в одном из филиалов этой лаборатории.
К процессу сдачи анализов и получению результатов - претензий нет.
Вопрос в другом. Заполнила на сайте Гемотеста заявление для получения справки на возврат подоходного налога.
Одновременно еще в нескольких клиниках/лабораториях заполнила такие справки, через неделю получила информацию почти из всех клиник/лабораторий, что справки уже готовы.
А из Гемотеста - тишина, позвонила сама, минут 10 выслушивала устаревшую рекламу по поводу новогодней акции, потом, наконец-то услышала голос "живого" человека и была крайне удивлена, когда узнала, что срок подготовки справки для возврата подоходного налога в этой клиника ТРИДЦАТЬ!!!! дней.
Когда спросила почему такой долгий срок, конечно, услышала традиционную "отмазку" по поводу чрезвычайной загруженности.
В общем, для себя сделала вывод, что в следующий раз, при необходимости сдачи анализов, вероятнее, обращусь в другую клинику.
У отзыва есть продолжение.
25 февраля мой отзыв опубликовали, 27 февраля представитель Гемотеста предложил написать им на почту, указав мои данные для связи.
03.03. я написала еще раз, на указанный в комментариях адрес.
Сегодня 10.03, прошла неделя, ни ответа ни привета.
Я написала им
1
October 14, 2024
Пришла сдать анализы крови к открытию, впереди меня три таких же страдальца. С учётом того, что я всё оформила дистанционно, прикинула, что минут через 15-20 буду свободна. А нет. Звезды не сошлись, четыре человека принимают 48 минут, думаете, что разговаривают по душам. Нет, просто девочка -рукожопка учится на тех, кто проходит анализы за свои кровные, проводить забор крови. В конце -концов приглашает напарницу, которая и берёт кровь у пациентов. Помощь ученице потребовалась в четырёх случаях из четырёх. Помимо этого "ученица" не соблюдает элементарные правила гигиены, салфетка на подушке была заменена после напоминания, система для забора крови положили мне на необработанную руку, площадь обработки руки для забора крови 1 квадратный сантиметр. Результат посещения: две перебинтованные руки. Не думаю, что в эту лабораторию обращаются всё пациенты с проблемными венами.
Если не ходите быть манекеном для забора крови, то думаю, что стоит пойти в соседнюю дверь, там лаборатория конкурентов.
4
1
February 24
Очень странная схема получения справки для налогового вычета. 30000 заплатили, а справку невозможно получить, хотя оформили онлайн ее и 20 дней, заявленных Гемотест, прошло. Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте, тот еще квест. Вообще, за вежливость и работу мед. персонала 5 звезд, за цены -1 звезда, за получение прочих услуг, таких как справка для налоговой -1 звезда. Горячая линия - это особый разговор: грубые, им фиолетово, что тебе что-то надо получить.Больше не обращусь сюда.
3