Была первый раз в этой сети и больше не вернусь.
Во-первых, очень странно, что холодильник, на котором сверху лежат пусты пробирки для материала, стоит прямо при входе в помещение. И прямо около него находятся крючки для верхней одежды. Как-то негигиенично.
Во-вторых, возникли проблемы с получением результатов. Сдавала кровь 4.03, 11.03 попробовала зайти в ЛК и, когда не получилось, позвонила на горячую линию. Ждала несколько минут пока оператор возьмет трубку, а потом ещё несколько минут она "уточняла". В итоге было сказано, что я ничего не сдавала:D Получается мои анализы потерялись.
Этот момент я сообщила в свою страховую и на следующий день результаты оказались у меня на эл. почте.
Кровь из вены взяли не больно, без синяка, но для адекватного сервиса этого мало.
Сомнительное мероприятие получилось, клинику не советую.
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
February 20
Сегодня сдавала анализы в данной лаборатории.
Осталась очень довольна
Хочется особенно поблагодарить регистратора Ольгу, которая предложила собрать мои анализы в комплекс, чем сэкономила мне около 800 руб и м\с Надежде, набрала мой 6 пробирок и я абсолютно не почувствовала. Все быстро, четко и по делу. Без проволочек и лишних вопросов.
Очень рекомендую, буду теперь ходить только сюда
Сергей Томин
Level 14 Local Expert
November 3, 2024
Сегодня 03.11 прождал в период с11.30 до 12.00 оформление возврата по антибиотикам , чтобы потом услышать что сотрудник сегодня один и не успеет сегодня… что за отношение к клиентам .. разочарован