Я часто сдаю кровь в ходе своего лечения. Примерно раз в месяц. И, каждый раз сдавая гармоны я оформляю все заранее и пишу на телефоне текст для девушки с ресепшн, чтобы со мной не разговарили. Кто сдает пролактин знает, что нужно исключить все раздражающие факторы! Если побеситься, то нужно ждать следующий цикл через месяц.
К слову, как и девушки в мед.центре должны об этом знать. Все пишу подробно про день цикла, про бонусы и тд. Но, все равно она задает вопросы и обращается ко мне из серии: а вы по назначению врача? Да какая вам разница? Один раз она и оформляла заказ и брала кровь. Сервиса 0! В других отделениях и чище и приятнее. Тут всегда духота. А так же, вопрос к квалификации сотрудниц кабинета забора крови. Меняются постоянно! Крайние 2 раза брали ужасно больно и оставались синяки!!!
2
Show business's response
Екотерина
Level 12 Local Expert
April 8, 2024
Хороший, вежливый персонал, отличные медсестры. Никогда не видела очередей. Иногда подсказывают, как лучше все оформить, чтобы сэкономить лишний рубль. Результаты анализов всегда быстрее приходят, чем изначально заявлено.
2
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Самый худший гемотест, который только встречала в Москве и подмосковье!!! На ресепшен сотрудницы не понимают мед терминологию при назначении обычного мазка. Показываю назначение : какой мазок нужно сдать- а они меня спрашивают меня: откуда брать мазок ? А там же все в назначении было указано: Мазок из V и С (микроскопия)- это означает, что мазок из влагалища и цервикального канала. Ужас. В данном офисе Вообще, всегда долго ищут коды при оформлении, кадры приняты оочень не профессиональные! Не рекомендую!! В результате, не смотря на мою лояльность к гемотест, я ушла в другое место! Безобразно в данном месте!!!! Да и Процедурный кабинет - тоже вопросы, сидишь боком при сдаче крови, напольные подставки под руку не используют, они есть- но все стоят в в углу, медсестра говорит что не удобно. И ты кровь сдаешь на стуле, изгибаясь боком кладя руку на стол с пробирками.
4
1
Show business's response
Наталья Комарова
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
Обратилась сегодня в данный Гемотест. Очень неприветливая и неклиентоориентированная, закатывающая глаза и охающая/цыкающая сотрудница на ресепшн меня встретила. Мед.терминологию совсем не знает. Возвращаться, и правда, больше туда не хочется!
3
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Согласен с предыдущими комментаторами.
19.12 около 17:00 зашел проверить цены на анализы.
Девушка на ресепшене встретила с максимально недовольным лицом, разговаривала грубо. Сама лаборатория показалась грязной и неуютной.
Пошел в соседнюю дверь - там и чище, и дешевле, и приветливее.
2
Show business's response
AltosKey
Level 23 Local Expert
August 24, 2023
Сдавал кровь на анализ. Близко к дому, приемлимые график работы, вежливый и профессиональный персонал. Есть места для парковки.
Посещал без записи в будний день, пришёл к открытию - очереди не было.
Цены соответствуют обозначенным на сайте, есть бонусная система.
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
По телефону одно, на деле другое. Пояснение дать никто не может, на простые вопросы как будто боятся ответить.
Studio d.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Заранее сделала предзапись на сайте, анализ стоил 250 рублей, когда пришла в этот филиал, мне сначала отказали в анализе, затем пересчитали и попросили заплатить за него почти 2 тыс.рублей. Я была удивлена тому, что взятие мазка из зева стоит больше 1,5 рублей, даже при выезде на дом это дешевле.
Было совершенно некомфортно посещать этот филиал, так как у меня пропал голос, я подумала, что забронировав анализ заранее не придется вступать в диалог. В итоге была вынуждена общаться с менеджером и сорвала голос окончательно.
9
Оксана Ш.
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Взяли не больно кровь. Обработка и уборка важное дело! Но вот с концентрации растворов нужно быть осторожнее. Мне было плохо после посещения офиса, сразу глаза жечь начало.
1
Валентин
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Сделали очень быстро. Крайне быстро получил результаты анализов. Единственное сайт работает не очень, не совсем понятно что есть что. Но на месте обязательно подскажут. Цены чуть выше среднего. Очень чисто, есть туалет
3
2
Александр
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Все сделали быстро,мне это как раз было важно,ну и остальное все четко,в очереди не стоял,результат был готов быстро!я доволен)
1
Show business's response
Tatiana K.
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Хорошее отделение: помещение небольшое, но чистенько, на большие очереди не попадали. Девочки на ресепшн вежливые, оформление проходит достаточно оперативно. У меня был сложный запрос - пришлось звонить в головной офис и консультироваться с врачом, это бесплатно. Действительно помогли разобраться. Девушка-администратор ещё и комплекс предложила, где все мои анализы учитывались, так что даже получилось немного сэкономить. Очень понравилась работа медсестры Ольги. У меня сложные вены и пониженный болевой порог. Никаких проблем со взятием не было, а к вечеру не осталось даже точки на месте укола. Отделение рекомендую.
2
2
Show business's response
Арина Б.
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Да в принципе неплохо, правда на гинекологическое кресло можно было бы и потратиться
1
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Такие "доброжелательные" и "вежливые", что возвращаться не хочется
6
Show business's response
Valeria Nosacheva
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
Очень вежливый и приятный персонал, прихожу не первый раз
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
December 1, 2020
Отличное отделение, профессиональный и очень приветливый , отзывчивый коллектив!
Слышала, как благодарили медицинскую сестру пожилые люди(семейная пара) за то, что она такая умничка, нашла вену у онкобольной старушки с первого раза, набрала все нужные пробирки, что никто до нее с первого раза не попадал в вену и т.д. Рекомендую жителям близлежащих домов обращаться только сюда, поскольку здесь очень быстро и грамотно оформят заказ, подскажут какую-нибудь действующую акцию,что существенно сэкономит бюджет,да и сроки выполнения анализов очень радуют. Очень многие , самые распространенные выполняются за один день. Спасибо сотрудникам и руководителям за человечное отношение к пациентам!
3
4
Show business's response
Настя Платонова
Level 13 Local Expert
February 25, 2024
Быстрые результаты анализов,приятные цены,частые акции на чек апы, удобное местоположение
1
Show business's response
Алина Лебедина
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
На данный момент в этом отделении «Гемотест» меня всё устраивает. Чисто, быстро, анализы делают безболезненно, очень вежливый персонал. Плачу всегда заранее, поэтому от получения чека до выхода из кабинета не проходит больше 15 минут.
3
2
Show business's response
Данила Б.
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Отличное место! Персонал приветливый, даже сложные лабораторные тесты возможно решить здесь!
4
2
Show business's response
Иришка
Level 14 Local Expert
November 28, 2021
Назвать лабораторией сложно. Маленький кабинетик и работае два сотрудника медсестра и мед.регистратор. Работают быстро. Ничем не отличается от процедурного кабинета в обычной поликлинике. Цены не скажу что выгодные.
2
2
Дамир Шелухин
Level 21 Local Expert
November 24, 2021
Работают с 8 утра. Персонал очень приветлив, особенно медсестры, которые берут кровь. Цены завышены, по сравнению с конкурентами. Ответы приходят на почту электронную. Есть скидки и акции
2
Elen@L.
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
Девушка на ресепшн не может найти результаты ПЦР, хотя мне их прислали на почту. Не умеет и не имеет желания работать с клиентами. Самоутвердиться за чужой счёт пытается. Не понимаю, зачем идти в медицину, если к людям расположена не улыбкой, а другим местом. Мне этим настроение не испортит, а другим не советую обращаться в это отделение.
В решении вопроса помогла «напарница» на ресепшн. Бейджиков нет, поэтому имён, к сожалению, никто не узнаёт.
Спасибо докторам лаборатории за срочность!
4
2
Show business's response
Олеся Алдушенко
Level 17 Local Expert
November 14, 2021
ОЧЕНЬ долгое время ожидания в очереди. Пришла сдать кровь в 10.45, передо мной было всего два человека. В итоге своей очереди пришлось ждать более получаса - попала к медсестре в кабинет лишь в 11.20 и в итоге везде опоздала тк то, что занимает обычно несколько минут, затянулось
4
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
August 1, 2021
Прихожу второй день подряд около 10:00 (то есть лаборатория уже работает 2.5 часа). Окна закрыты, кондиционер не работает и дверь тоже никто не догадался приоткрыть для проветривания.
Ладно, что просто душно - ещё можно потерпеть, НО, уважаемые, приходит куча больных людей сдавать анализы, КОВИД в конце концов. Удивляет подобное поведение около медицинских учреждений
3
4
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
July 4, 2023
Стандартная лаборатория Гемотест.
Анализы принимают до 18:30.
1
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Медсестра измучила младенца, продырявила 2 руки. На мои предложения попросить администратора подержать руку, пока я держу его, чтобы попасть в вену хамски отказалась, сама не справилась и самый главный анализ так и не смогла взять!!!
За эту пытку хотят почти 10 тыс рублей!!!
Абсолютная не заинтересованность, отсутствие хоть какой-то мамо-мальской доброжелательности.
Больше в гемотест никогда не обращусь и всем готова делать антирекламу этой организации!
9
2
Show business's response
Анна Власенко
Level 4 Local Expert
March 2, 2021
Работает до 18, в выходные до 15.00. Администратор разговаривает резко, сотрудницы, принимающие анализы, приветливые и вежливые. Удобное бронирование через личный кабинет на сайте, и приятно, что есть накопительная система скидок
3
2
Show business's response
Эльвира Н.
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Уж можно было бы быть немножко сервиснее, и поставить ящичек с масками для тех, кто забыл. А не бегать по району в поисках, где ее купить
3
3
Show business's response
Евгения Шебанова
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Приняли быстро, оперативно.
Понравилось!
Помещение небольшое.
2
1
Евгений Шевченко
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Персонал не умеет общаться с клиентами!
4
1
Show business's response
Александр Карушев
Level 23 Local Expert
June 3, 2021
Весьма уютно, неплохие скидочные акции. Делают быстро, долго не держут.
2
1
steew1
Level 5 Local Expert
May 27, 2021
Разводят га экспресс тесты. Говорят разную информацию по срокам исполнения. В колл центре сообщают разную информацию разные сотрудники! Ужас
5
Show business's response
дмитрий незнанов
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Можно быстро сдать анализы, без проволчек. Цены умеренные.
1
Максим Дмитриев
Level 20 Local Expert
June 29, 2021
Гемотэст погнался за количеством , а как же марка и качество ?
А что за обшарпанный вход?
А руководство то видело где открывалось?)))
5
Show business's response
Галя С.
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Нигде мне так профессионально и безболезненно не забирали кровь, как здесь!👏
За последнее исследование обещали 1 день, но результаты пришли в день сдачи поздним вечером!!
3
1
Show business's response
илья
Level 20 Local Expert
March 18, 2020
хороший гемотест - чисто, не много народа, приветливый / профессиональный персонал
1
3
Mari
Level 30 Local Expert
December 5, 2022
Хорошая лаборатория, все быстро делают.
3
Show business's response
Владислав Догаев
Level 11 Local Expert
July 22, 2022
Быстро готовы результаты, кровь берут не больно
1
Show business's response
Наталья Сачкова
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Пользуюсь их услугами
3
1
Show business's response
Алена Ф.
Level 5 Local Expert
September 3, 2019
Отделение новое, отличный персонал. Народу немного. Быстро. И главное-рядом с домом.
3
2
Дмитрий
Level 20 Local Expert
June 18, 2021
Быстро, четко, в последнее время очереди появились
2
V
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Хорошо
1
Show business's response
Света Стрельникова
Level 19 Local Expert
February 16, 2021
Быстрое обслуживание, делали тесты несколько раз, практически нет очереди никогда
1
3
Show business's response
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
March 22, 2020
Хорошая маленькая лаборатория, отзывчивые девушки. Только дороговато.
3
2
Garri
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Быстро удобно
1
Show business's response
Ekaterina Pototskaia
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Быстро, вежливо, чисто
1
Show business's response
Артём
Level 15 Local Expert
November 30, 2021
Гемотест как гемотест
Ничего особенного
1
Юрий
Level 27 Local Expert
August 25, 2020
Один человек оформляет, он же и анализы принимает. На человека уходит по 20-30 минут. Очередь создают на ровном месте. Нафига тогда запись на сайте и прочие танцы с бубнами?