Часто пользуюсь услугами именно этой лаборатории, так как находится близко с домом
Всегда вежливо и быстро
Но один раз неободимо было сдать кровь в воскресенье. Подошла к 8 утра(везде указано, что открытие с 7:00) - дверь закрыта. Открылись только в 8:15. никаких предупреждений, объявлений на двери нети т.д, хотя заранее я была записана через сайт именно в это отделение.
Извинения конечно принесли, но тем не менее осадок остался. Планировать свой день не получится, т.к. непонятен график работы именно этого отделения
Tatyana V
Level 7 Local Expert
June 2
На сайте сформировали пред заказ. Пришли с ребенком к 08.00 утра.
Сначала не могли из 4х пунктов в заказе найти один из анализов («у вас его нет в заказе»), когда перепроверили - нашли.
Потом ошарашили, что анализ на энтеробиоз не берут в этом отделении (ветеранов 75 корпус 2). Предложили вернуться домой, взять самим и привезти обратно. Хотя на сайте ничего об этом не было сказано!
Хорошо, что живем недалеко, пришлось побегать туда-сюда.
Очень долго готовят результаты, не говорят точных сроков.
В двугой известной лаборатории, если сдаешь до 12:00, результаты будут до 00.00 этого же дня. Тут же куча каких-то НО.
Сроки указаны так «1 день без учета дня сбора, но может быть увеличен до 3х дней». И когда я обращаюсь в службу «заботы», то мне не дают никакой информации и просят просто ОЖИДАТЬ.
То есть 4 дня ждать результатов простых анализов, которые в любой поликлинике сделали бы за сутки.
Не рекомендую
1
Andrei K.
Level 5 Local Expert
September 1
Работают до 14.00, но прием биоматериала до 13.30, но сдавать можно только до 13.00, но иногда курьер приезжает раньше и приём прекращается. Иногда по техническим причинам вообще не работают. В общем без доли везения клиентам здесь не обойтись.
Show business's response
ooo перспектива
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Замечательный центр . Очень приятный персонал , качественно, быстро . Очень понравилась медсестра Гульнара, манипуляции на высоком уровне, и не больно. Отмечу, что ценник вполне адекватный, бывают акции.
1
Show business's response
Юлия Езерская
Level 7 Local Expert
February 7
Добрый день! Замечательный персонал, взяли очень аккуратно и быстро кровь, синяка не оказалось. Стало плохо после сдачи, так персонал бережно отнесся, помог и вызвал скорую и до нее не отходили от меня. Спасибо от всей души! И цены также приемлемые! 🌸🌸🌸
1
Show business's response
Мария Матвеенкова
Level 8 Local Expert
April 9
Начну с персонала - вежливый, грамотный. Все объяснили и рассказали. Цены не завышены. Сроки все были соблюдены. Рекомендую.
Show business's response
Виктория Пося
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Сдавала кровь на Ветеранов 75. Отделение очень чистое. Удобное расположение. Все вежливые. Обычно сдача крови это целая проблема из-за нетипичного расположения вен, здесь взяли аккуратно и хорошо. С первого раза. Большое спасибо! Медсестра Гульнара и администратор Наталья-спасибо.
3
Tatyana Kedrovskaya
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Обратилась в лабораторию Гемотест на пр. Ветеранов, 75 по поводу вызова медсестры для взятия крови на дому жля своей сестры. Заказ оформили быстро, в удобное время. На следующий день я получила распечатку анализов.
Врач терапевт Козак Виктор Сергеевич подробно разъяснил показания результатов, за что я ему очень благодарна.
Медсестры Столярова Нина и Гульнара Алимова вежливые, спокойные, доброжелательные.
Всем огромное спасибо.
1
Нина
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Замечательная лаборатория! Пользуюсь не первый год. Чудесные мед.сестры Нина Ивановна и Гульнара Якубовна - внимательные, заботливые с "легкими" руками! Спасибо!
2
Show business's response
Татьяна Полтева
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Прекрасный персонал: администратор Алимова Гульнара оперативно оформила документы, сориентировала по анализам, медсестра Столярова Нина безболезненно взяла кровь у ребенка и взрослого. Рекомендую эту лабораторию
Елизавета Канюка
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Пришла планово сдать госпитальный минимум, очень понравилась вежливость и компетентность персонала!
показали мне акционные предложения, а я все как раз откладывала провериться комплексно!
Очень чисто и светло, приятно посетить!
Кровь берут аккуратно, все очень понравилось)
Колосовская Марина
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Лаборатория на Ветеранов 75, муж сдавал кровь 23 декабря 2022 года.Очень понравились девочки Гульнара Алимова и Курекина Анастасия,вежливые, доброжелательные, Гульнара взяла кровь из вены очень профессионально!
Спасибо большое за прекрасное обслуживание!
Show business's response
Инкогнито 9559
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Все отлично, отделение достойное. Девушка администратор все очень быстро и качественно оформила. Анализы взяли быстро и совершенно не больно, как боженька) Пришли уже на следующий день без задержек.
Светлана С.
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Мне очень нравится этот центр. Хожу теперь только туда сдавать анализы. Очень чисто. Вежливый и отзывчивый персонал.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Сдавали кровь ребёнку 1,7, прошло все удачно. Девочки в центре вежливые, доброжелательные, ребёнок это чувствует и получилось взять все необходимые анализы - 6 пробирок!!!
1
1
Show business's response
Александра
Level 12 Local Expert
October 21
Всё прошло хорошо, анализы взяли без проблем.
Show business's response
Виктория С.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Персонал всегда вежливый. Сегодня сдавала кровь. Медсестра Столярова Нина Ивановна очень аккуратно взяла кровь. Я даже не думала что может быть почти не больно. Спасибо большое!
1
Show business's response
Анастасия Вихрова
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Замечательный персонал! Сегодня 31.03.23 сдавала кровь и мазки. Замечательная медсестра, прекрасно всё сделала без боли, чётко и легко!!!
Спасибо!)
Ждём результаты!)
Татьяна Люцкова
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Очень удобная лабаратория, результаты получаешь на следующий день в электронном виде. Можно попасть перед работой, так как начинают работать рано.
Show business's response
Nikita M.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Очень любезно встретили, помогли выбрать необходимые анализы. Все прошло безболезненно, за анализами только сюда. Рекомендую!
1
Show business's response
Ridddle
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Все быстро и оперативно, запись через сайт удобная, очередей нет, результаты приходят на следующий день по почте.
Show business's response
Дарья М.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Отличный персонал, всегда чисто, уютно. Отдельное спасибо мед. сестре Гульнар Алимова за умелые руки!
2
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Приветливый персонал, приятные люди, чистое отделение, очереди нет
В туалете нет бумаги для рук, а в остальном хорошее отделение
Спасибо!
1
Show business's response
Денис В.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Сдавал кровь, обслужили быстро и качественно. Часто встречал, что многие медсёстры не могут сразу найти вену и долго возятся, тут всё иначе, быстро и безболезненно)
Show business's response
тихомирова светлана
Level 4 Local Expert
April 13
Обслуживание очень плохое, долго. Один человек работает на ресепшене и на приёме анализов.
Show business's response
Наталья Яковец
Level 13 Local Expert
February 3
Отзывчивый и компетентный персонал. Небольшое время ожидания
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Отличная лаборатория, очень грамотный и вежливый персонал, большое спасибо, за Вашу работу ☺️
Show business's response
Екатерина Хмелевская
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Отличное место, вежливое обслуживание администраторы Елена и Екатерина очень быстро зарегистрировали нас с мужем. Медсестра Гульнара безболезненно и очень технично взяла кровь. Обязательно вернёмся !!!
Николай
Level 5 Local Expert
January 20
Сдавали анализ крови, квалифицированный персонал. Результат через пару дней уже был готов.
Show business's response
Фокс Фоксита
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Очень удобно для сдачи экспресс анализов, записался, приехал, сделал. Уютное помещение, приветливый персонал, результаты приходят на эл. Почту
Show business's response
Александра Н.
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Эта клиника ика, просто 'ужас'. Решили сдать общий анализ ребенку, нам озвучили, что рещультаты будут на следующий день, сдали мы сдали в пятницу 12 ноября, в субботу 13, должен быть ответ на электронку. Но ответа и 15, нет, позвонив туда они заявили что Санкт-Петербург - это регион и результаты анализов могут быть увеличены от 1-3дней. Сегодня 15 ноября, но результатов досих пор нет. Еще один нюанс, есть в этой волшебной клинике, нашему ребенку 2,5 года, когда мы туда пришли нас медсестра уговаривала сдать анализ из вены(наш реьенок изначально боится врачей и при виде их начинает орать, а что б сделать манту, его держать надо троим) тут пытались нас настоятельно уговорить сдать с вены.., сдали мы с пальца - 2.5 мл. Крови, в других клиниках хватает и пары капель. Сейчас могут прийти результаты, не информативные. Сейчас ждем до завтра, но я очень пожалела, что обратилась в эту клинику.
3
3
Show business's response
Юлия Гришаева
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Дважды пробовала взять в лаборатории глюкозотолерантный тест, и дважды мне отказали, несмотря на то, что у них на сайте этот анализ есть в прайсе.
1
Show business's response
Zarina
Level 12 Local Expert
October 18, 2021
Всегда очередь. Персонал не очень-то вежлив. Муж хотел сдать анализы ребёнка, ему даже не сказали, во сколько придти, чтобы точно успеть (вс-выходной день, будьте внимательны!! И после обеда многие анализы не принимают). Более того, не рассказали, что для этих анализов нужно купить специальную тару с жидкостью.
Ценник на ковид тест был сравним с вызовом курьера на дом другой компании. В итоге-зачем мне такие сложности??? Несмотря на шаговую доступность, выбираю другие компании, где быстро, четко и профессионально за те же (а чаще и мЕньшие) деньги.
1
Show business's response
Анна Шрамова
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
На сайте организации нигде крупными буквами не обозначено , что для сдачи тестов на ковид обязательно нужен паспорт. При попытке сдать тест это обстоятельство выяснилось, паспорта у меня с собой не было и одна из девушек на ресепшен сказала, что подойдут данные с госуслуг, 10 минут добывала данные, для того что бы вторая "специалистка", сидящая рядом и слышавшая про госуслуги, сообщила, что нет этот вариант не подходит. Вела себе крайне агрессивно, раздражительно, и не профессионально (говоря проще истерила). Никаких извинений и сочувствия в сложившейся ситуация я тоже не услышала. Когда приходишь получать платную услугу, такой уровень обслуживания несколько шокирует.
2
3
Show business's response
Колев Е.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Всё очень понравилось. Администратор быстро работает, медсестра безболезненно берёт кровь.
1
Show business's response
Анна П.
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Самый нежный забор крови из вены, которой у меня был (мед.сестра Алимова Г.Я.).
1
Show business's response
Любовь Попова
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Очень боюсь сдавать кровь, но у медсестры Нины действительно лёгкая рука.
Show business's response
Марина Т.
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Филиал очень понравился. Администратор Елена любезна. Все чистенько, аккуратно. Оформили быстро, сдали анализы за 5 минут. Рекомендую к посещению.
1
Диана К.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Вежливый мед. персонал. Готовность анализов на следующий день
Show business's response
Н. Образцова
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Сдавали кровь из вены ребенку 11 лет. Всё прошло отлично! Спасибо
KQ
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Бедный сотрудник! Один сидит и оформляет, и анализы берет! Гемотест, вы своих сотрудников и клиентов вообще не цените?! Позор! Логистика на нуле!!
Show business's response
а.с.
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
Сдавал анализы. Кровь взяли хорошо (без синяка), бумаг заполнять много но оформили быстро, начисляют бонусы 10% от суммы заказа. Рекомендую.
Show business's response
Fugan Dzhabiev
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
Был на сдаче крови,медсестричка оказалась профессионалом,взяла быстро и не больно.Администратор быстро оформила.Приду еще раз в эту лабораторию.
1
Show business's response
Иванов Алексей
Level 16 Local Expert
August 25, 2021
Быстро, качественно. Бывают очереди, первый раз конечно долго ждали возню с бумагами, хотя анкеты заполняли, второй раз все быстро, уже нет бумажной волокиты и возни, т.к. есть все в базе
1
Show business's response
Ирина Еременко
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Все отлично, тест на ковит сдали в среду в пятницу утром, ещё не было 9 , пришёл результат. Значительно дешевле чем в других лабораториях, и детям до 14 ещё дополнительная скидка 5%
1
Андрей Малкин
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Прекрасное обслуживание. Быстро и совсем не больно.
Show business's response
Эльвира А.
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Сдавала анализы. Кровь взяли безболезненно), Вежливый и любезный персонал. Рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Огромные очереди… при записи об этом ни слова, работают до 14.30, а в 12.25 уже просят не занимать… если так плохо и медленно работаете, набирайте персонал, сообщайте об очередях пациентам…
Очень долго все заполняют
2
2
Show business's response
С. Б.
Level 28 Local Expert
July 6, 2021
Нормальная лаборатория, персонал приветливый, внимательный, но вот в часы пик, почему то работает по одному сотруднику, который и регистрирует пациента и забор анализов производит
Show business's response
Vladimir A
Level 14 Local Expert
January 6, 2022
Всё чётко. Удивляет только что медсестра которая берет анализы и уборщица это один и тот же человек. Зато администраторов 2.