Laboratoria Gemotest

Rating 4.0
235 ratings
Rate this place

116 reviews

Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Пцр по возвращению из-за границы сделали даже быстрее, чем обещали, но! Сказали, что сами передадут все данные в роспотребнадзор, специально переспросила надо ли мне загружать результаты на госуслуги, сказали, ничего делать не надо. В итоге дня через 4 после сдачи анализа пришло письмо, что данные отправить не удалось. Загрузила все сама, но прошло больше 72 часов, теперь жду, будет штраф или нет. Не надейтесь на них лишний раз...
5
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Постоянно возникают проблемы с этой лабораторией!!!! Не выполняют исследования вовремя! Сдали СРОЧНЫЙ пцр-тест ребёнку, по истечению 2-х суток результат так и не пришёл. Оператор по телефону вообще не может дать никаких комментариев! Не обращайтесь в эту лабораторию! За эти же деньги, можно сдать тест и получить результат одним днём!
3
Level 10 Local Expert
July 25, 2021
Несколько раз сдавал анализы, всё прошло четко и быстро. Персонал лаборатории быстро и слаженно работает. Ответы приходят на электронную почту. Можно также пообщаться с врачом по результатам анализов. Я остался очень доволен.
4
1
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Пришёл. Оказался единственным посетителем. Однако сотрудники не обращая на меня внимание увлечённо обсуждали какую-то медицинскую тему. Подождал несколько минут и пошёл в другую лабораторию
4
Level 11 Local Expert
February 17, 2021
Заходил сдавать тест на антитела, была довольно большая очередь, но персонал с ней справился реально быстро, так что ожидание меня не утомило и терпения хватило, чтобы отдать кровь из вены хорошему профессионалу, которая ловко и быстро наполнила колбочку нужным количеством крови и замотала мне руку, пока я смотрел в стену 😄 спасибо, хороший сервис с самыми адекватными ценами (хорошее подспорье для Инвитро)
3
3
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Черевичкина д5а , Не СОВетую, ***, вчера взяли тест на ковид с переводом на английский, сказала что в субботу вылетаем за границу, сегодня приехала , дверь на замке,на госуслугах ничего , на почте тоже, звоню в колл центр ждите, и тишина…. Не Советую.
1
2
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Не ведитесь на эту мошенническую ашарашкиеу контору!!! Во- первых незаконно требуют полюс и Снилс при оказании платных услуг!! Снилс это секретная информация но они наверно собирают базу снилсов!!!! Во вторых при доплате за срочно (готовность 1 день) результат вам придет в течении следующего дня как и без доплаты за срочно!!! Жалею что обратилась к ним в контору и переживаю что дала снилс! Не совершайте этих ошибок! Буду писать жалобу в органы надзора за требования снилса!
7
5
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Отличный вежливый персонал. Обслуживание вовремя и на высшем уровне!
3
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Спасибо Гемотест! За оперативность и профессионализм) отдельная благодарность Надежде, забор анализов на дом 👍вы лучшие) спасибо
1
Level 11 Local Expert
January 26, 2022
Уже не один раз обращались для сдачи анализов. Всё было сделано вовремя! Огромное спасибо! Жаль, что ни одной клиники или лаборатории нет на 2 поселке Орджоникидзе, в районе Уюта!!!
3
1
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Нарушают сроки предоставления результатов анализов. На сайте указан 1 день. На месте заверили, что результат будет готов на следующий день до 12. По факту результат так и не пришел. Наказать эту контору надо. Закрыть! Это безобразие
3
Level 2 Local Expert
February 20, 2021
Сдавала кровь на определение группы и резус-фактора в Гемотесте на Пушкинской. Оперативный и вежливый персонал. Специалист Валерия проводила процедуру, сделала все на высшем уровне. Я даже ничего не почувствовала и самое главное - никаких синяков, как обычно это бывает. Спасибо огромное!
4
5
Level 18 Local Expert
August 28, 2022
Быстро и без очередей. Но не всегда. Недоумение вызывает предварительная запись. Зачем она?…. Всё равно в общей очереди стоять.
3
Level 17 Local Expert
September 10, 2020
в принципе хорошая лаборатория, чисто и стерильно. вежливый персонал. но когда нужно сдавать анализ на коронавирус нужно приходить намного заранее, так как вход по 2 человека и если не заполнена предварительная анкета на сайте, то можно не успеть сдать анализ в промежуток с 11:00-13:30
1
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Очень вежливый персонал, всё подробно объясняют ,с венами хорошо работают . У меня нет слов. И нет больших очередей
3
1
Level 10 Local Expert
February 11, 2021
Выполняли пцр на коронавирус для вылета заграницу. И на горячей линии, и в отделении, где сдавали тест нас заверили, что, если мы оплатим срочное исследование, то через сутки результат будет у нас и его можно будет получить на бланке с живой печатью. По факту через 30 часов после сдачи анализа, он все ещё не готов, а на горячей линии говорят, что день забора анализа вообще не считается . Обещают прислать на электронную почту, а печать, говорят они теперь, вообще не ставят. На все претензии одна отговорка - читайте договор. Очень нечестная организация, которая дезинформирует потенциальных клиентов, чтобы взять с них большую оплату и не выполняет обещанные условия. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной организации.
16
3
Level 2 Local Expert
March 29, 2021
Позвонила на горячую линию, узнала могу ли я сдать тест на антитела к коронавирусу, меня заверили что кровь берут до 19:30 и я могу спокойно приехать сейчас в пункт по адресу 339 стрелковой дивизии 12д. По приезду, в данную лабораторию буквально через 40 мин. после звонка, мне сказали, что я могу сдать кровь на антитела только утром на следующий день, а сейчас уже поздно. Как так?????? Почему они не задумываясь тратят чужое время и деньги на поездки не понятно. Желание посещать данную лабораторию больше нет
10
1
Level 14 Local Expert
March 27
Отличный персонал🙏🏻
1
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Делала срочный пцр-тест, но результат не пришёл на следующий день! Под вопросом оказалась поездка из-за срыва сроков Гемотестом. Результат пришёл только через день, когда уже не нужен был. Написала жалобу на сайте, через 2 недели пришёл ответ с предложением о возврате средств. Хоть тут сработали нормально!
5
Level 6 Local Expert
April 12
Цены приличные
1
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Отвратительный до неприлич подход. Приём анализов на ковид до 14.30, пришёл в 13.00, был седьмым. Через 45 минут был пятым, на вопрос, примут ли меня сегодня девушка равнодушно ответила «не знаю» и сказа ожидать на улице (при 35-градусной Дарк). Уехал на Черевичкина, сдал за 5 минут без проблем.
4
1
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Самая отвратительная лаборатория! Сорвали сроками исполнения анализов получение квоты! Хотя все оплачивалось,как за срочное исполнение!!!! Никогда не обращайтесь в эту лабораторию!
3
Level 15 Local Expert
August 10, 2021
К непосредственно сотрудникам филиала у меня вопросов нет, есть масса вопросов к сотрудникам которые проводят исследования и работают на горячей линии. При сдаче анализа на антитела к кори я уточнила когда он будет готов, на что меня заверили, что до 12 часов следующего дня результаты будут готовы, на данный момент уже 14.08, в личном кабинете звенящая пустота, оператор, вероятно, считывая с листочка, три раза повторила мне что анализ до сих пор выполняется и может занять ОТ ОДНОГО ДО ТРЁХ ДНЕЙ. Пожалуйста, очеловечьте сотрудников горячей линии и соблюдайте свой же девиз который проговаривается солидным голосом при звонке, где говорится про своевременное и качественное обслуживание. Я вынуждена нервничать из-за несоблюдения оговорённых сроков, возможно сорвётся госпитализация, ради которой этот тест сдавался. Совершенно отвратительное впечатление.
3
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
В 10.30 пришла сдавать кровь по щитовидной железе, не пустили, наорали, сказали, что на ковид с 11. Я пытаюсь сказать, что у меня не ковид, дверью хлопнули перед лицом, сослались на обработку (работают с 7.30). Сидели и смеялись в помещении закрытые, пока люди и с ковидом, и без стояли вперемешку под дверью. Ничего не объясняют, отношение хамское. На горячей линии не верят, что закрыто и говорят, что все открыто - заходите. За полчаса околела на улице. Цирк.
8
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
Экспресс тесты делают минимум 2 дня! Сдал 25.08.2021 в 7:30 специально заказал экспресс тест. 26.08.2021 13:00 результата все ещё нет. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной организации.
4
1
Level 6 Local Expert
February 29, 2020
Хорошая новая лаборатория, вежливые и профессиональные сотрудники. Широкий выбор анализов, есть акции и скидки. Результаты анализов в указанные сроки присылают на электронную почту. Оплата наличными и картой. Работает с 7 утра до 14 часов, можно сдать анализы по дороге на работу. Очередей не видела. После 14 часов перед входом лежат 2 ласковые рыжие кошки.
2
1
Level 5 Local Expert
June 17, 2021
Отвратительное место. Персонала не хватает, из-за этого огромная очередь, если не успел сдать тест до отъезда курьера(а это по времени с открытия около 1.5 часов), можешь не надеятся, что тест возьмут на завтра! Тебе надо приехать завтра, и не факт что ты успеешь!! Это рулетка, странное отношение за немалые деньги.
4
1
Level 5 Local Expert
January 13, 2021
К сожалению нельзя оставить отзыв без звезд... Я плохо себя почувствовал, решил сдать тест на ковид. У меня его не взяли, сказали, что раз есть симптомы - не берут тесты, берут только у здоровых. На вопрос зачем у здоровых брать тесты сказали, что для справок. Короче, это просто место выдачи очень дорогих справок о том, что у вас нет ковида, главное, правильно ставить галочки.
11
3
Level 9 Local Expert
July 30, 2020
Я уже несколько лет клиент гемотеста, и сегодня как раз тот случай, когда доверилась и не проверила. Пришла сдать несколько анализов, один из них комплексный, я перечислила какие именно мне нужны, администратор подтвердила, что все они входят сюда. Прийдя домой и всё же проверив список, оказалось есть один не нужный мне, и один нужный отсутствует, просто класс!! Более того, так как я регулярно сдаю анализы у меня есть бонусы, и мне сказали об этом, но в итоге с заказа на 3000р списали всего 4р бонусами, хотя у меня их больше. В общем, это не приятно и огорчает. Больше оставаться вашим клиентом желания нет.
12
2
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Сдавала сегодня анализ на антитела, еще раз убедилась в профессионализме, компетентности и доброжелательности коллектива лаборатории в г. Батайске. Большое спасибо!!!
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2021
Несколько раз приходилось сдавать и общий анализ крови и мазок пцр, впечатления исключительно положительные, начиная от вежливой девушки на ресепшене, заканчивая непосредственно взятием материала. Хочу выразить отдельную благодарность Валерии за профессионализм и деликатность.
3
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2020
Отказали в получении результатов анализа с мокрой печатью!!!!! Отказ получен на адресах: Пушкинская 81,Таганрогская 112, горячая линия гемотеста. Анализ сдан, деньги заплачены. Документ не выдали!!!!!! Персонал "Пушкинская 81" не в состоянии выучить требования к сдаче анализа. Горячая линия назвала другие требования к сдаче анализов. Вывод: это ШАРАГА!!! ООО "Рога и Копыта!!! Удалось обезопасить коллег от платных анализов без выдачи результатов.
14
2
Level 18 Local Expert
November 29, 2020
Удобное расположение, вежливый персонал, все анализы можно просмотреть в личном кабинете. Быстро оказывают услуги.
1
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Отвратительная контора. Сплошное шарлатанство. Почему у них на руках до сих пор лицензия?! Куда смотрит минздрав! Тратят людям время и нервы. Предсказаз сделали на сайте - ни кто не перезвонил, в назначенный день позвонили сами в колл-центр уточнить реально ли они проводят такие исследования какие написали у себя на сайте, ответ: да,да, приезжайте. В итоге время, пробки, нервы а по факту ответ на месте "мы такие анализы не делаем". Как так?!
5
2
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Быстрое, вежливое обслуживание, профессиональный персонал
3
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Меркулов Максим самый лучший🥳🥳🥳🥳у меня очень тонкие невидимые вены,но он всегда с первого раза берет кровь😊
3
1
Level 6 Local Expert
August 3, 2021
Регистратор заполняла анализы 34 минуты не знала как оформить и тд. Плюс 25 минут ожидал на улице так как к ним нельзя более 3 человек не рекомендую
2
1
July 6, 2020
По работе надо было пройти тест на COVID-19. Анализ сдал 15.06.2020, стоимость 1970 руб. Результат 18.06.2020, наличие РНК. Итог две недели я и семья на карантине, но все последующие анализы дали отрицательный результат. Вот и делайте выводы: или не компетентность персонала или это кому-то выгодно. Первый и последний раз, когда обращался в эту забегаловку!
9
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Ужасная работа горячей линии. Ужасная работа девушки на ресепшн. Она писала мои данные из паспорта и сделала ошибку в отчестве 🤦🏽‍♀️
2
2
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Хорошая лаборатория,анализ крови сдал оперативно и безболезненно.
2
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Пытался сдать анализ в 14:10 они меня ввели в заблуждение и сказали что приём окончен , а это не так.
2
2
Level 5 Local Expert
October 10, 2020
Прождал больше часа с 11:15 до 12:20 в очереди на улице, чтобы сдать тест на COVID и в результате вышли врачи и сказали, что у них компьютерный сбой по всему Ростову и приема не будет т.к. у них курьер забирает образцы в 13:00.
2
2
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Добрый и отзывчивый персонал. Всё понравилось.
1
Level 15 Local Expert
June 27, 2020
Единственное место где быстро и не дорого провели обследование и получили результаты по этому вирусу 19. Есть личный кабинет для упрощения процедуры получения результатов. Рекомендую 👍
1
1
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Ужасное отношение! На рецепции 1 сотрудник! Люди стоят на жаре часам ! Даже если ты оплатил и загестриолван стоишь !
3
2
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Запускают в помещение по 1 человеку, в регистратуре работает один сотрудник, оформляют посетителей очень долго.
4
Level 2 Local Expert
December 16, 2019
Добрый день. Сегодня пришлось сдавать кровь в лаборатории «Гемотест», прекрасное обслуживание и приемлимые цены. Огромное спасибо, милой медсестре. Волшебной-легкой рукой взяла кровь, даже не почувствовал.
4
2
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
Сдал тест 16.03.2021 (в Ростове-на-Дону) на коронавирус для вылета за границу, срочный, за 24 часа результат не пришёл пришлось менять вылет
2
2
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Худший медицинский центр с которым я когда либо сталкивался, отвратительное отношение к клиентам, никакого сервиса!!!
3
1
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Сдавала тесты перед и после поездки за границу. Осталась довольна.
3