Laboratoria Gemotest

Rating 4.9
363 ratings
Rate this place

122 reviews

Level 3 Local Expert
January 10
К самому лабораторному отделению претензий нет. Великолепная мед.сестра, вежливый регистратор, уютно, есть детский уголок. Но!!! Сдавали анализ в гемотесте 25.12.2024 года, максимальный срок готовности 6 дней, т.е. самое позднее 31.12.2024-анализ должен был быть готов. Наступает 02.01.2025 год, звоню на горячую линию, там оператор мне обещает что 03.01.2025-он точно будет готов-прием к врачу назначен на 04.01.2025. 4-анвлиз не готов, пришлось отменять прием, состояние ребёнка ухудшается. 5,6,7,8-не готов Говорят ждите до 10.01.2025 Естественно ждать столько нет возможности, потому как по вине лаборатории состояние ухудшилось, и пересдала анализ 8.01.2025 в инвитро. На горячей линии говорят : то праздники (но какие простите, я сдавала анализ 25.12.2024), то на доисследовании, то отвечают что они не владеют этой информацией и т.д. Сегодня 10.01.2025-ради интереса решила проверить-анализ не готов, звоню на горячую линию-ответ, что я могу съездить в лабораторию и забрать деньги. Так вот, товарищи, написано 3 претензии, далее заявление в роспотребнадзор. Я такою вижу впервые. Если б сразу мне сказали, что анализ : потерялся, испарился, и т.д-мы бы не упустили столько времени. Кстати, лаборатория на контакт не идет.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Достаточно часто обращаемся всей семьей в филиал Серпухова на Московском шоссе, д.51. Всегда приветливый персонал, напоминают про бонусы, обе медсестры профессиональные, аккуратные, заботливые, после сдачи крови нет синяков, все быстро и безболезненно, теперь только к ним!!! Удачи филиалу и процветания!!!
1
Level 7 Local Expert
March 18
Был 16 марта Секретарь не правильно внес в базу мою электронную почту (я ее сам ей написал на листике 4 буквы печатные, она ошиблась когда переписывала), естественно результаты анализов мне не пришли, звонил 3 раза на горячую линию и каждый раз говорят разную информацию, по итогу помочь изменить мою почту они не могут, говорят приезжайте в этот пункт, а я с другого города. Бюрократия как в СССР, а стоимость анализов самая высокая в городе.
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Обращаемся в данное отделение Гемотеста по необходимости. Всегда всё устраивает. Быстро, качественно, по цене в среднем так же как и в других лабораториях. Что то дешевле, что то дороже. Удобный график работы и расположение отделения. Внутри чисто, персонал приветлив
4
Level 6 Local Expert
February 3
Все нормально, персонал отличный, чисто, уютно, работают быстро
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Известная сеть, помещение не большое но уютное, как всегда быстро и качественно. Первый раз пришлось поискать вход со двора, слева от жилого подъезда, вокруг есть места припоркаватся.
1
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Хорошая лаборатория, пользуюсь всей семьёй, цены нормальные, плюс акции. Персонал аккуратный, доброжелательный!
1
Level 14 Local Expert
July 3, 2024
Отличные сотрудники, очень приветливые и профессиональные, кровь из вены берут не больно и без синяков в последствии, уколы делают легко, и всегда вежливые администраторы. Обращаюсь по мере необходимости.
1
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Была сегодня 13 мая 2024 с утра в данном филиале. Доброжелательные медицинские работники. Девушка на ресепшене Юлия приветливая. Медсестра по забору крови выполняет свою работу на высшем уровне. 👍 Спокойно, рассудительно и всё понятно. Понравилась забота обо мне. Очень приятно за такое отношение и рекомендую другим.👍
4
1
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Сдавала анализ крови- как взяли не почувствовала 👍отличная медсестра, приветливый персонал! Быстро и удобно. Результат пришёл на почту, не надо никуда идти
1
1
Level 8 Local Expert
April 4
Вежливый персонал, чистота. Быстрый результат анализов 👍🏻
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Замечательное отделение. Всегда есть скидки и приятные акции. Девочки все профессионалы. Кровь берут- вообще ничего не почувствовала.
1
Level 9 Local Expert
February 16
Прекрасные спецыалисты, ребенок просится только сюда)
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Сдаем иногда здесь анализы ,когда не успеваем сходить в поликлинику . Цены конечно кусаются ,за общий анализ крови 1000
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Очень приятный персонал, работают быстро и слаженно. В помещении все чисто и стерильно, приятная обстановка. Цены не космические, часто бывают акции.
3
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Всему коллективу огромное спасибо. Внимательный, вежливый, профессиональный персонал. Специалисты на высшем уровне.
4
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Всё быстро и качественно, очередей нет, вежливый персонал. Ответ приходит быстро на почту.
Level 12 Local Expert
December 31, 2024
Отличные специалисты! Спасибо!
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Вежливый персонал , чисто , всегда расскажут какие есть скидки и акции
3
Level 7 Local Expert
January 1
Сдавала анализы, все отлично и быстро. Женщина на стойке очень приятная
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
За отношение к клиентам 5!!!! Девченки молодцы!!! Но за результат анализов нет! Сдавала гинекологические мазки, не просто так, в итоге ничего не нашли, от слова совсем, готовилась по всем правилам!!! Еще сдавала анализы в кожвене. Там нашли днк возбудителя. Принесла результаты гемотеста и кожвена врачу - он отправил на пересдачу, говорит, не может быть такого! Анализы не сходятся, цена была 3800! Деньги на ветер. В итоге в другой лаборатории нашли возбудителя инфекции всего за 1500, принесла врачу результаты, он выписал препараты на основании результатов, и в итоге все быстро пролечили! Цены на такие исследования здесь ломовые, недостоверные результаты. Здесь в лучшем случае только кровь сдавать.
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Анализы намного дешевле чем в Инвитро,результаты приходят намного быстрее,консультанты на горячей линии вежливые и хорошо ориентируют по ценам
2
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Персонал очень квалифицированный. Всегда всё быстро и чётко. Ходим уже 6 лет. Отношение всегда вежливое. Огромное спасибо за то, что вы есть.
3
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Очень дружелюбное отношение, радуют постоянные акции.
1
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Результаты очень долго, каждый день говорят ожидайте сегодня на электронную почту скинем и в этом все заканчивается
2
Level 14 Local Expert
January 26, 2023
Анализы только суда. Цена качества самая лучшая. Всегда внимательны и вежливы. Мне нравится, что большинство анализов делают. А результат на Эл . почту очень удобно. К тому же и скидка
1
Level 15 Local Expert
December 5, 2023
Чисто, аккуратно! Приятный персонал. Анализы пришли быстро на эл. почту.
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Отношение к клиентам отличное, всегда приветливый персонал, рядом с домом, специалисты выполняют всё чётко касаемо анализов. Всё нравится 👍
3
Level 15 Local Expert
September 15, 2024
Пожалуй самая точная лаборатория- это гемотест
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Специально приезжала в эту лабораторию 13 мая сдавать анализы крови перед операцией из Протвино. Очень приятная сотрудница быстро оформила документы. Как донор со стажем, была просто заворожена работой лаборанта:никогда так безболезненно не "входили" в вену. И, при этом, улыбались и спрашивали, как я себя чувствую. Очень рекомендую лабораторию жителям Протвино и Серпухова!
3
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Очень часто сдавали анализы в Гемотесте. Всё устраивало. На забор крови и дальше будем ходить в Гемотест, п.ч. медсестры очень хорошо берут кровь. К ним нет никаких претензий. Но анализы делать в Гемотесте мы больше не будем. Я беременна и анализы в Гемотесте показали, что у меня токсоплазмоз. Инфекционист уже написала какие антибиотики нужно пропить, а потом направила в Центр токсоплазмоза в Боткинскую, где я пересдала анализы. Итог: токсоплазмоза у меня нет. Более того, я им никогда не болела. В Гемотесте анализы показали токсоплазмоз в активной фазе. Написала претензию. Жду ответа. Как же так получилось, что анализы недостоверные. Пока ответ не получила. Не ожидала подобного от такой крупной сети.
4
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Однозначно не советую! Делали анализ крови 3-х летнему ребенку (забегая вперед, рана на пальце осталась огромная с синяком), по адресу Серпухов, Московское ш, 51. Через полтора суток перезвонили и сказали, что надо придти пересдать, потому что по независящим от них причинам анализ не получился (простите, а от кого это зависит?). Пересдать бесплатно в другом отделении нельзя, деньги вернуть нельзя, только по письменному заявлению именно в данном отделении. Учитывая, что анализ нужен был срочно, и мы были там проездом, вернуться именно в это отделение не было никакой возможности. В итоге - зря потраченное время, деньги и лишний стресс для ребенка. Благо в прокуратуру заявление подать проще, чем вернуть деньги в Гемотесте за невыполненные услуги
3
3
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Отношение к клиентам, персонал, время ожидания
3
Level 20 Local Expert
January 9
Все отлично
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Максимально вежливый персонал. Удобный график работы, запись через сайт, результаты прямо в ЛК или на почту, скидки. Приемлемые цены. Очень нравится данная клиника.
Level 22 Local Expert
May 7, 2023
Удобно рядом с домом, можно онлайн получить результат. Спасибо
1
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Понравилось, что всё быстро. Они «могут», когда другие «не могут». В декабре 2020 г болела с мужем ковидом, на НГ хотели поехать к родителям, но боялись заразить их. 29 дек 2020 г. сдали на антитела (M и G), 30 дек уже были результаты. Остальные клиники говорили, что результаты будут после 5-7 янв 2021 г.
Level 15 Local Expert
December 2, 2023
Достойно, чисто дружелюбный персонал
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Очень вежливый и профессиональный персонал. Быстро, удобно, не дорого. 👍👍👍👍👍🥰🥰🥰
3
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Мареева врач от бога...
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Быстро, удобно, вежливый персонал. Отличный подход к деткам
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Быстро, внимательный персонал. Чисто, уютно.
3
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Внимательный персонал, специалисты высокого уровня, всё исполнено в срок.
3
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Работа выполнена по высшему классу. Вежливо, быстро и качественно обслужили. А результаты пришли на электронную почту даже быстрее, чем было заявлено.
Level 30 Local Expert
December 15, 2022
Спасибо , пришел , все рассказали оьяснили что чего как все спокойно молодцы
1
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Хороший сервис. Быстрые ответы
3
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Анализы быстро делают,но дорого.
3
1
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Сам Гемотест стал как колхозная лаборатория. Жена сдала анализы крови на гормоны, в лаборатории сказали ждать сутки, прошли сутки ничего нет, оператор по телефону сказал- ждите сегодня задержек нет. К вечеру опять повонили, нам сказаи что на следующий день к 8 утра будет готово. Так вот третий день и нет результатов. Из-за этого постоянно срывается прием врача. Если бы нам изначально сообщили, что их лаборатория не справляется с потоком большим из-за наплыва тестов на ковид, мы бы даже не сунулись туда.
4
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Очень отзывчивый персонал.
3
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Хорошее место, удобное расположение 👌
3