Laboratoria Gemotest
67 reviews
February 19
Медсестра Тамара , в платке , как я выяснила сейчас наконец ее имя.- просто хамка! Мне плохо , лежа всегда берут кровь.Тут она уже второй раз ставит свои условия в навязчивой форме, как мне головой куда ложиться! Говорит убрать нашатырь. Видити ли ей неудобно брать с др руки ! Она спорит и с клиентом и администратором !
Больше не пойду в гемотест. , пока не поменяется медсестра
Я дополняю отзыв от 19.02.2025г
Пришла в другую смену медсестры. Администратор и медсестра в одном лице. Выяснилось что у меня якобы 3 карты и бонусы снять невозможно. В итоге я потеряла в деньгах 500р
На горячей линии полное равнодушие и отсыл на сайт. Больше я ни ногой в Гемотест. Клиентоориентированности- ноль. Вдобавок потрепали нервы снова, пока разбирались. И это перед анализами .. я в шоке.
Дополняю фото , что заказ был сделан мною
2
March 7
Позвонила в гемотест,чтобы узнать сколько стоит определённый анализ.Говорит робот и просит разрешить доступ к персональным данным.С каких пор частной компании нужно предоставлять персональные данные,чтобы узнать цену?
2
June 10, 2024
Всегда обращаюсь в гемотест, если срочно нужны необходимые результаты анализов. Существует накопительная система скидочных балов, что очень радует.Рекомендую.
June 23, 2024
Даже не стала сдавать, женщина на ресепшен, она же оформляет документы, она же берет анализ, надевая при этом только перчатки, в халате из дома
Коврик при входе грязный, пропылесосьте хотя бы!
2
September 25, 2023
Всегда хожу в этот гемотест - хорошо берут кровь ( сложные вены). Сегодня кровь брала Гуля, даже не почувствовала. Прекрасный админ . Понравилась новая бонусная программа: за прошлый раз " скостили" 700 рублей. Приятно.
1
June 15, 2023
Пришли с ребенком сдавать кровь, у него фобия, может потерять сознание. Медсестра разговаривала на повышенных тонах, отчитывала его, стыдила его. Это было слышно на весь гемотест. Когда я администратору спокойно, не повышая голос сказала что мы специально не пошли в поликлинику, а пришли сюда, платим деньги и ожидаем более деликатного обращения, администратор мне сказала ТАК, УСПОКОЙТЕСЬ. Просто рот мне заткнула. Ответьте мне пожалуйста, кто дал право так грубо обращаться с детьми? Почему за свои же деньги мы получаем такое? Готовлю обращения в вышестоящие инстанции
6
July 20, 2023
Очень часто приходится сдавать кровь, каждые 1-3 месяца, часто меняются медсестры и братья), последнее время просто не умеют найти и попасть в вену. Прокалывают по 2 раза в разные руки в разные места на руке. А еще пациента во всем виноват: то дернулся, то руки холодные, то вены мелкие. Профессионалы всегда с первого раза попадают, берут небольно и быстро, а здесь просто мрак!!!
2
January 31
15 минут на телефоне. Трубку никто не взял.
August 7, 2023
Ни в коем случае не кордите сюда на уколы и на капельницы. Медсестра кавказской национальности в парандже Тамара Абдулаева , у которой по видимому нет даже диплома, не попала в вену моей 75 летней маме и вся капельница вытекала маме под кожу. В итоге на руке огромный синий водяной пузырь. Вызываем скорую и будем писать жалобу на компанию в Минздрав.
3
1
December 20, 2023
Хорошая лаборатория, удобные часы работы. Приемлемые цены. Быстрые результаты)
April 6, 2024
Бываю редко. В помещении порядок. Персонал внимательный.
1
May 9, 2022
Более 5ти лет пользовалась услугами данной лаборатории. Сейчас у них видимо поменялось руководство или логистика. Вообщем моего 2х недельного ребенка совсем замучили. Первый раз врач приехала с опазданием, а при записи рекомендовали голодную диету и в итоге малыш не ел более 5 часов. Врач приехала к 2х недельному малышу без специальных пробирок, пробирки только огромные как на взрослого человека. Кололи несколько раз, в итоге анализ не получился. Не удивительно, пока выжимали из маленьких мальчиков в огромную пробирку кровь свернулась. Рекомендовали перезабор крови мы согласились. На перезабор опять огромная пробирка и опять анализ не получен. Итог, вся синие руки малыша, нулевой результат. Начала разбираться, оказывается специальных детских пробирок в лаборатории вообще нет!!! Зачем спрашивается брать заказ если услуга заведомо будет не качественной!!! Кроме того теперь чтобы вернуть свои деньги за некачественный анализ мне придется ехать на другой конец Москвы, а оплачивала я картой на дому.
Вообщем сервиса никакого, работа на отвали всем рекомендую рассмотреть вариант альтернативных лабораторий. Кстати в одной из них без проблем нашли специальные пробирки для моего малыша.
Надеюсь руководство хоть иногда читает реальные, а не заказные хвалебные отзывы и вернут качество лаборатории к которому Я так привыкла.
1
2
January 4, 2024
У жены нередко оставались синяки, когда часто сдавала анализы. Мне везло больше, но все же не все медсестры умеют брать кровь нормально.
Не ставлю тройку только за вежливость и сервис в целом
November 11, 2023
Медсестра процедурного кабинета работает в верхней одежде. Да да, хиджаб, в котором она ходит по городу и пользуется общественным транспортом, это верхняя одежда. Шапку-ушагку же никому в голову не придет одеть? Чем уличный хиджаб отличается от ушанки?
5
2
May 13, 2021
Удобное расположение. Быстро и качественно делают анализы. Принимают разные специалистов. Приём по записи вовремя и без очереди. Были у кардиолога , квалифицированный специалист, внимательный .
1
February 1, 2022
Медцентр понравился. Работают грамотные специалисты. Отдельная огромная благодарность Виктории Александровне. У неё золотые руки!
December 3, 2021
Гемотесту - спасибо за профессионализм и оперативность. Организовано с учётом доброго отношения к пациентам. Меня все устраивает. Ещё раз благодарю.
3
April 25, 2021
Мой возраст 65+. Вызвала мед.работника для сдачи анализов на дом. Все прошло на отлично ! Мед.брат прибыл во время. Кровь взял с первого раза. Был очень тактичен и вежлив. Очень удобно и без нервотрепки ! Огромное спасибо за Ваш труд !
3
December 30, 2022
Хорошее место очереди не было, приняли сразу, без лишних вопросов, все сделали, результаты пришли.
November 19, 2020
Разводняк. Обращалась тем летом. Проблема была даже мне понятна. После осмотра врач толком ничего сказать не смогла, но назначила лекарства и анализы дорогущие - не помогли. Потом я сама уже на свое усмотрение полечилась - все прошло (другой врач в другой клинике согласился с моим самоназначением). Итог: сдать анализы тут можно (качество сложно оценить), но идти с острой проблемой, а надежде, что помогут, не стоит.
5
January 12, 2021
Огромная благодарность Ирине Андреевне Каюмовой: она расположила к себе нервничающего ребенка, которому за час до того в другом отделении трижды не попали в вену, и точно, аккуратно и быстро взяла кровь на анализ. Спасибо за чуткое отношение к маленьким пациентам и высокий профессионализм!
3
August 24, 2019
Прекрасный персонал! Отзывчивые и доброжелательные! Всегда на позитиве. Кровь берут - замечательно: видимо, и иглы неплохие, да и мастерство присутствует, причём даже юные работники этим отличаются. Спасибо всем!
4
1
April 30, 2023
Всегда сюда хожу.
Все устраивает
1
October 7, 2021
Приходила сегодня сдавать кровь. Быстро (не более 10 минут все заняло, пациентов - никого не было), вежливо - очень приятные девушки администратор и медицинская сестра. И адекватная цена. Спасибо, буду обращаться.
3
July 30, 2021
Вежливый персонал, кровь брали из вены, а у меня это всегда проьелма, но все прошло хорошо. Спасибо!
3
December 14, 2019
Приветливый и вежливый персонал. Очень хорошо берут кровь, совершенно не больно. Записаться всегда можно на удобное время, крайне редко приходится подождать в очереди. Большим плюсом является наличие стоматологического кабинета.
3
1
July 30, 2021
Почему нет информации что может конкретно это учреждение по этому адресу. Гемотест рекламирует что проводит ПЦР тесты , приехал , говорят езжай в другое место. Указывайте в описании, что вы можете проводить , какие тесты , а не на сайте. Ещё и дозвонится не реально !!
Мы ещё жалуемся на поликлиники , там уровень на порядок выше !
December 13, 2021
Пишу опять. Гемотест - лидер на этом рынке. Делаю анализы, получаешь удовольствие. Только деньги платить жалко.
3
April 3, 2021
Сдавал на антитела 3 раза, результаты пришли быстро, медсестра по забору крови Волшебница, вся процедура с оформлением не больше10минут
3
February 9, 2023
Спасибо за оперативность
1
March 11, 2020
Парковка рядом есть, очень маленький холл, долгое ожидание в очереди, если много посетителей. Персонал вежлив.
August 5, 2021
Отличная лаборатория. Четко быстро не дорого.
August 13, 2019
Сдавала анализ дочке,3-х месячной, на билирубин в 3-х фракциях, 2 раза с разницей в месяц, самая отвратительная лаборатория!!! Пришли результаты, абсолютно разные норма значения!!! Как такое может быть?!?! показатели завышены в 2 раза!!!чего не может быть впринципе... я вправе считать, что анализ либо перепутан, либо написан на бум...
5
2
September 14, 2019
Удобно, рядом с домом. Не нужно ребёнка голодного тащить к 8.00 в поликлинику. Можно дойти в соседний дом. Результаты можно получить и в самой лаборатории и на адрес электронной почты.
4
January 2, 2022
Хорошие сотрудники и доброжелательные.
2
November 10, 2020
Хороший филиал. Очередей особо нет, вежливые администраторы, аккуратные медсестры.
August 28, 2020
Хорошие врачи, быстрые результаты, высокое качество работы, удобный график
1
September 4, 2020
Я сдаю анализы не в первый раз, в городской поликлинике и в больницах не могут найти вену, а здесь поподают на раз.
1
May 11, 2021
Очень удобно.
Анализы быстро готовы
10*
September 23, 2020
В колл-центре назвали одни часы приема био-материалов, а в отделении отказали в приеме. Ушел в другую лабораторию
3
March 1, 2020
Хорошая лаборатория. Нравятся их акции. Хотелось, чтобы с утра работало 2 медсестры по забору крови, а то часто очереди.
March 14, 2018
Очень отзывчивый и вежливый персонал на рецепшн. Лаборанты профессиональные, забор крови даже в случае со сложными венами проводят практически идеально. И результаты отличные, без ошибок.
8
February 14, 2021
Надо просидеть час, чтобы сдать тест на кровь. Нет отличий от бесплатной поликлиники
3
October 30, 2020
Сдавала тест для определения стиля питания по группе крови. Пытаюсь придерживаться)))
3
November 6, 2019
Спасибо большое. Была с мамой, сдавали много всего. Хороший персонал.
3
November 19, 2021
Очень приветливые работники
3
September 16, 2019
Кровь берут идеально, а так очень маленькое помещение, припарковаться возможность есть.
4
2
April 2, 2020
Проходила лечение у ортопеда ударно волновой теропией,результат хороший,шпора в пятке не беспокоит
June 29, 2020
быстрые результаты, хороший детский стоматолог
3
August 1, 2020
Быстро,качественно,хороший персонал
3