Laboratoria Gemotest
Address
Contacts
Бесплатная единая справочная
+7 (495) 532-13-13
Show phone
Business hours
Open until 7:30 PM
Directions
Ulitsa Dmitriyevskogo
910 m
Tatyany Makarovoy Street
120 m
Information verified by owner
98 reviews
November 10, 2024
Сдавал анализы тут недавно, приятное ме сто, все чисто. Девушка администратор дружелюбная, помогла разобраться с анализами, все понятно объяснила по каждому пункту. Медсестра тоже кровь хорошо взяла, безболезненно почти, следа не осталось. А анализы даже раньше назначенного пришли, буду приходить ещё)
1
February 21
Писать о разграничение обязанностей админа и м/с нет смысла, потому что судя по отзыву я не первая. когда ты стоишь в очереди и тебе еще чавкают люди.
НО и вам есть что сказать, научитесь приходить во время, а не надеяться на удачу, что вы придете и никого не будет!
М/с долго оформляла, долго меняла данные, но когда дошло до взятия крови, то тут самое интересное. Вена у меня такая что можно жгут не накладывать, на м/с утверждала меня в том что у меня низкое давление и кровь не идет, я как м/с видела что она просто под кожей елозит иглой, но ладно не нагнетая обстановки , я пошла попить водички и пропустила всех людей которые там были, со второй попытки из этой же вены взяли кровь и убеждала меня в том что все равно давление у меня низкое . Далее приносила пробирку сама, общение уже шло через губу на повышенных тонах (в следующий раз у нас пробирки берите, нам переливать теперь надо ). Вот так и теряют клиентов и рейтинг падает .
March 28
Зарекалась не пользоваться гемотестом, но зачем-то снова сделала попытку. Из работников никогда никого нет, образовываются очереди, сидишь и ждешь. Работает один сотрудник при хорошем раскладе: он же оплату принимает, он же берет анализы. Была запись на конкретную процедуру ко времени, на ресепшн никого не оказалось и пришлось ждать 40 минут, пока кому-то процедуру проведут и специалист освободится. Про корректность там не слышали: на всю очередь орут про твои анализы (просто жесть). Позвонила оттуда в колл-центр узнать, почему нас не принимают по записи и где вообще сотрудник, мне ответили "а чем я могу помочь, что вы от меня хотите ")))) Собственно, это точно был последний раз похода в эту сеть.
1