Сдавала анализы в декабре, что мне понравилось в данном офисе, и за что я ставлю самую высокую оценку:
1. В первую очередь, хочу отметить администратора Викторию, она проконсультировала меня от А до Я, предложила комплекс анализов по акции (оказалось дешевле, чем сдавать по отдельности), и в целом, очень улыбчивый и добрый человек, видно сразу, что опытный сотрудник и любит свою работу ➕ .
2. Отсутствие очередей. Это прекрасно, когда ваше время ограничено, да и в целом, кто любит очереди? За это ставлю жирный ➕ .
3. Медсестра Надежда - очень аккуратная и добрая, шутила и тем самым разряжала обстановку ➕.
4. Анализы пришли вовремя (даже раньше)➕.
В заключение, хочу поблагодарить персонал, ведь сервис напрямую зависит от людей, которые работают в данной организации, и со 100% уверенностью могу сказать, что Виктория и Надежда, знают свою работу на 5+. И несомненно, я буду рекомендовать данный офис, для сдачи анализов. Спасибо за вашу заботу!
1
Юлия
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Администраторам Светлане и Виктории нужно быть повежливей, такое ощущение, что пришел в бесплатную больницу. Очень пренебрежительное отношение и гонор. Пятый раз прихожу и пятый раз такое отношение. Разговаривают с тобой с пассивной агрессией, оформляют все очень долго, администраторы как на подбор. К медсестре вопросов нет.
1
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Очень грубые тёти администраторы, медленно работают, надо помоложе и побыстрее, там где нужна скорость, чтобы не стоять по 20 мин в очереди среди больных, три звезды благодаря процедурным медсестрам, к ним нет претензий
2
2
котов
Level 13 Local Expert
December 3, 2024
Был здесь три раза. Администратор работает со скоростью черепахи. В очереди стоишь по пол часа, что бы просто спросить. ОООочень медленно всё оформляет
1
2
Колян Фирстов
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Добрый персонал. Отличное санитарное состояние. Довольно таки удобный график работы сдачи анализов/получения результатов. Быстро и просто. 5/5
2
Show business's response
Виталий Мосин
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Каждый раз очереди сначала на оформление , потом очередь на анализы. Ждёшь в этих очередях полчаса. Хотя 2 прлцедурных кабинета и 2 окна на оформление. Но работает всегда только одно
2
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
March 28
Один из лучших центров, нет очередей, анализы получаешь уже на следующий день!
Марина
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Медленная работа администратора. На надпись " дети до 3-х лет обслуживаются вне очереди" всем наплевать.
Очень хорошая медсестра процедурного кабинета, к ней никаких претензий.
Раньше всей семьёй посещали только это отделение, теперь будем искать альтернативу
3
1
Show business's response
кристина ц.
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Довелось побывать в этой клиники на Генерала Попова ,с ребёнком сдавали ПЦР тест по прилету из заграницы . Записались по телефону горячей линии , все отлично , нужно было просто в регистратуре продиктовать номер и оплатить . Пришли 11.07 в 10.30 утра , тест, к слову ,не совсем дешевый , даю 5000 на что мне говорят , я вам не дам сдачи , дайте карту , карты у меня с собой не оказалось , на мой вопрос и что будем делать , мне ответили -Идите и ищите размен ! Ребят , у вас большая сеть ПЛАТНЫХ услуг и вы просто отправляете клиентов бегать легкой рысью по спальному району , что бы поменять вам деньги ????
К врачу вопросов нет , но девушка в регистратуре явно забывает , что работает в ПЛАТНОЙ клиники , где оказывают платные услуги и озаботиться разменом и сдачей должен не клиент , а клиника !!!!В следующий раз ,пожалуй, пойдём в клинику по соседству !
4
5
Show business's response
Руслан Салманов
Level 13 Local Expert
December 27, 2021
Довелось побывать в данной клинике за эту осень – 2 раза, и к сожалению оба раза были не радужными.
Я бы не писал этот отзыв, если бы не сегодняшнее отношение администратора.
Ситуация:
Я прихожу 26.12.2021 в 11:55 сдать тест на ковид. Передо мной 2 девушки расписываются в договорах ( они пришли вместе и завершают процедуру регистрации), ещё одна женщина за ними. Народу в целом не много. Я спросил кто крайний , разумеется та единственная женщина после двух девушек на кассе сказала что она. Я занял очередь. В течении буквально 5ти минут зашёл парень, после него ещё одна девушка которая залетела как к себе домой и сходу минуя очередь пошла к двум девушкам которые всё ещё завершали процедуру регистрации, опираясь на то что они якобы знакомы, и вообще родственники, и вообще она занимала очередь за себя, и якобы за мужа который вошёл примерно в то же время когда между мной и этой барышней началась словесная перепалка. Очевидно было то, что ни её родственники, ни женщина стоявшая передо мной за неё не заступились. Не заступился за неё никто ( в подтверждении её слов что она занимала очередь), кроме администратора которая сказала мне успокоиться , и вообще «Маску наденьте» (хотя на мне был плотный снуд полностью закрывавший лицо до глаз).
Примечательно, что посещение медицинских учреждений особой радости в принципе не доставляет, и конкретно в данную организацию я обращаюсь в связи с близостью проживания. Но и обращаюсь я в платные учреждения за сервисом. Если бы я хотел что бы мне хамил персонал в регистратуре, или промахиваясь мимо вены при сдаче общего анализа крови с улыбкой на лице предъявляли претензию : «сами виноваты, надо было сразу нормальную руку давать» - как это было в предыдущий мой визит – я бы обратился в государственную поликлинику. Там это делают за бесплатно! Больше всего раздражают ситуации, когда у мед. персонала заканчиваются аргументы и звучит дежурное «маску наденьте». Хорошая альтернатива «рот закрой» или «сиди молча», так как в этот же момент в очереди находятся люди без маски – и им касаемо маски ничего не адресуется.
К чему приводят подобные ситуации? К тому что в следующий раз – ГОМОТЕСТ на генерала Попова, и Гомотест в принципе – будет последним местом куда я обращусь за той или иной услугой. И если это случится – это будет от безвыходности. Это сфера услуг. Платная сфера услуг. Если вы берёте деньги за эти услуги – то и сервис быть обязан.
7
2
Show business's response
Дмитрий Хлебников
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Прекрасная лаборатория.Все очень быстро.Советую
1
Show business's response
Christina Shevyakova
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Ходим сдавать кровь из вены с ребенком (4г) к медсестре по имени Надежда, очень довольны. Дают леденец 🍭
1
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
July 23, 2023
Сдавала анализы, всё хорошо. Приветливый персонал
1
Show business's response
Люберчанин
Level 20 Local Expert
May 5, 2023
Большие очереди и долгое ожидание, парковки нет. Лучше уж в Калугу проехать к кругу.
2
1
Show business's response
Буржуй
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Тесно. Много людей. Один оператор, но молодец. Обслуживает быстро.
Михаил т.
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Прекрасное отношение к людям! Работают быстро и чётко!
Show business's response
Вероника Аркадьева
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Хороший центр, быстрое обслуживание, расположение удобное.
Show business's response
Наталия Долгова
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Хороший медицинский центр, вежливые врачи, внутри чисто.
Show business's response
Юлия Штыкова
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Хорошая лаборатория. Такая же как и остальные лаборатории из этой же сети ))
Show business's response
Анастасия Т.
Level 8 Local Expert
May 21, 2021
Лучший гемотест который посещала!
Персонал очень вежливый и приятный. Все четко и понятно! Спасибо за Вашу работу!!!
1
Александра Наумова
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Все сделали качественно и во время. Мне очень важны были сроки.
1
Show business's response
Anonymous review
May 23, 2021
Компетентный и вежливый администратор, очень аккуратная и тактичная медсестра, всегда сдача крови была болезненным процессом, а тут все кардинально противоположно.
Ирина Александровна
Level 12 Local Expert
November 21, 2021
Лаборатория находиться конечно не близко, нужно поискать если не знаешь расположение домов и нет навигатора. Помещение маленькое, на ресепшене работают 2 человека, народу много, они конечно не виноваты в этом. Кровь берут аккуратно, что не может не радовать.
1
Наталия Гончарова
Level 4 Local Expert
October 25, 2020
Последнее время очень часто наша семья пользуется услугами "Гемотест"
на правом берегу.Сегодня сдавала анализ крови пероральный глюкозо-толерантный тест с 75гр глюкозы нагрузкой, хочу уточнить процедура не из приятных,необходимо было провести два часа под присмотром персонала ,огромное спасибо администратору Екатерине и процедурной медсестре
Надежде за заботу,доброту и внимание .Девочки Вы лучшие.
1
1
Сергей Рябцев
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
Так вроде всё хорошо и результаты быстро , но одна в регистратуре , на улице около 10 человек в мороз загорают .
1
Кристина
Level 17 Local Expert
July 31, 2021
Сдавала анализы в данной клинике,все отлично)
Кровь брали очень аккуратно,да и вообще персонал приветливый, все отлично)
sergey
Level 17 Local Expert
April 14, 2021
Быстро, результативно, все вежливо. Коллектив очень доброжелательный.
1
Светлана Вертелецкая
Level 14 Local Expert
September 7, 2021
В этой лаборатории на правом берегу нет сумашедшей очереди для сдачи анализов. Всегда езду с детьми именно в этот филиал.
2
1
Владимир Мельников
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Хорошие. Быстрые. Конечно. Дороговато за анализ. Но в это время так.
Show business's response
Людмила Гостева
Level 15 Local Expert
September 12, 2019
Много раз обращалась, нравится все, вежливый персонал, к вечеру этого же дня результаты анализов можно посмотреть онлайн, вполне доступные цены, пенсионерам скидки
8
2
Anonymous review
October 11, 2020
Очень нравится процедурная сестра. Просто великолепно обращается и со взрослыми и с детьми.
2
1
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
October 7, 2019
В выходной ходили сдавать кровь с грудничком,нам разодрали весь пальчик!!!
Если не можете работать с грудничками,не беритесь!
Я понимаю,они маленькие и тяжело,по этому мы платим деньги в частные лаборатории,что бы было менее болезненно,а получается на оборот!!!
Ужасно!
Больше туда не ногой!
Могла бы фото приложить,но к сожалению нет такой возможности!
Если посмотрели бы,то ужаснулись!
2
6
Пользователь С.
Level 6 Local Expert
June 14, 2020
Сдавала кровь с вены,очень вежличая девушка на рецепшене всё объяснила,распечатала.Медсестра взяла кровь очень аккуратно,следов,синяков не осталось,ответы пришли на следующий день.😊
3
Светлана Амирова
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Большие очереди, зашла и вышла
1
Show business's response
armanch1k
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Слишком долго на орубку отвечают, так и не дождался ответа. Лучше в другое местро обращусь
1
1
Show business's response
Лена
Level 8 Local Expert
August 20, 2019
Палочка-выручалочка для молодых родителей. Вместо детской поликлиники на ул. Фомушина, 10 идем сдавать анализы только в Гемотест. Результаты готовы уже на следующий день. Цены одинаковы как во всех лабораториях.
3
Иван Дорошенко
Level 10 Local Expert
November 3, 2021
Всегда всё быстро и аккуратно
1
Вячеслав Тарасов
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Всë понравилось
1
Show business's response
Ольга Zi
Level 6 Local Expert
June 7, 2020
Однажды сдавала там анализ и в целом все ок, даже при условии двоих беснующихся детей, которые сидели без меня пока я анализ сам сдавала.
2
Алена Солос
Level 10 Local Expert
November 9, 2020
Отличный персонал! Очень добры и приветливы!!!
1
Show business's response
Дарья Михайловна
Level 14 Local Expert
September 20, 2019
Сдавала там неоднократно анализы. Среди прочего, на ранем сроки беременности(тогда только предполагала её) сдала кровь на ХГЧ,результат пришел завышенный в несколько раз. Из-за этого 2й анализ был интерпретирован неверно
2
Вероника
Level 11 Local Expert
February 12, 2020
Отличная лаборатория. Хорошие специалисты. Удобный график работы.
6
иван иванов
Level 12 Local Expert
May 11, 2021
Быстро. Качественно. Удобно.
Show business's response
Ekaterina Boldina
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
У медицинской сестры «золотые руки»! Кровь из вены без боли и синяков.
Show business's response
Юрий Тимохин
Level 19 Local Expert
October 21, 2019
Низкие цены, небольшие очереди, чистенько, аккуратненько...