Отвратительное место! Если вам важны ваши нервы, выберите другую лабораторию.
Сдала анализы 22 числа( уточнив будут ли они готовы 24, заверили и убедили что срок выполнения 2 дня и все конечно же будет готово в срок, утром 24) т.к была острая необходимость в посещении специалиста по результатам анализа с острой болью.
А вот 24 выяснилось что срок выполнения до 26 числа и от них это не зависит, т.к день забора материала не входит в срок выполнения.
Жалобу на горячей линии оставила!
В самой лаборатории девушка на ресепшене вообще не увидела проблемы, ну придет 26 и сходите к врачу, зачем панику разводить.
Оставить жалобу у них нельзя,ФИО представителя лаборатории они не знают!
Абсурд чистой воды!
Вот всегда у них какие то косяки, оплатить QR кодом нельзя, терминал не работает, только перевод на карту.
Частенько лаборатория открывается далеко не в положенное время!
При оформлении на ресепшене 3-человек это занимает порой до 20-25 мин( очень долго, особенно когда сдаешь анализы детям перед школой)
Интересное заведение( далеко не мед лаборатория)
Варвара Ж.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Категорически не рекомендую эту лабораторию!
Начну с администратора, которая просто воплощение всего худшего, что можно представить. Этот человек не только позволял себе задавать неприемлемые вопросы и обсуждать мою внешность (что абсолютно недопустимо!), но и выглядела так, словно либо была с похмелья, либо под воздействием веществ. Как такой сотрудник может работать с людьми – загадка. Никакой профессиональности, только хамство и ощущение брезгливости.
Но это еще не всё. У меня тонкие вены, и я знаю, что это может вызывать сложности при заборе крови. Однако чтобы сделать это настолько неаккуратно, что остался огромный болезненный синяк, который не проходит уже несколько дней – это уже полное отсутствие квалификации!
Лаборатория с такими сотрудниками – это позор. Если вы цените свое здоровье, нервы и элементарное человеческое уважение, обходите это место стороной. Руководству рекомендую немедленно избавляться от таких кадров, иначе ни о какой репутации говорить не приходится.
2 звезды за отсутствие очередей, чистенькое помещение и быстроту результатов.
Show business's response
Инна К.
Level 4 Local Expert
January 14
Была в конце октября, а именно 31 числа. Это был обычный рядовой четверг. Пункт должен бы работать по графику с 7:00 -18:00. Но к сожалению, так и не открылся без объяснения причин, а когда зашла на следующий день , то сидящая там сотрудница в непонятном состоянии опять сказала что пункт не может работать. С одной стороны расстроилась, что не получается сдать анализы именно в этом пункте, а с другой стороны даже и Слава Богу, что отвёл от такого медработника!