Замечательный персонал, доброжелательный, кровь взяли с первого раза, очень довольна, результаты пришли быстро.
Show business's response
Яна Цветкова
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Добрый день!
От всех отзывов веет слащавостью.
Были несколько раз, в данной лаборатории (ул. Мусоргского), потом просто прекратили туда обращаться, после того случая, как мне просто практически не позволили сдать анализ. Анализы нужно было сдать в определенный промежуток и день, женщины меня поймут. Администратор - специалист сидит один и оформляет и берет анализы. Так вот моё время просто было упущено!!!! Пока она уделяла внимание новопришедшим клиентам. На жалобы не отвечают, вообще никакой ответственности не несут. Экономят на персонале и своих трудозатрат. Пришлось ждать ещё месяц. Сдала в другой лаботории, где внимательно отнеслись к времени и дню сдачи. Сдала без очереди.
1
1
Роман Глухов
Level 7 Local Expert
August 28
В данной лаборатории на Ленина, 30 я пришел сдавать анализы, предварительно уточнив по горячей линии время приема, получил ответ, что пока лаборатория работает она может принимать анализы. По факту же придя за 30 минут до конца рабочего дня лаборатории, получил отказ в обслуживании от Шихджамаловой Дианы Минаджудиновны, мол я пришел слишком поздно и она уже ничего сделать не сможет, на мое возражение о том, что по горячей линии говорят обратное, она возмутилась и сказала: "ПУСТЬ ВАМ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ И ДЕЛАЕТ ЗАБОР КРОВИ"
Выглядело это ужасно и оставило большой осадочек, как от Гемотеста в целом. Не советую ходить к ним из-за скотского отношения