Сделала заказ онлайн, сдачу анализа, оплатила. В памятке к чеку об оплате указано, что необходимо прийти с 7:00 до 14:00. В первый раз пришла в 07:10. Все закрыто. Пока дозвонилась в тех.поддержку, узнала, что по техническим причинам не работают (нигде информации не было, даже на двери нет объявления ).
Второй раз пришла к 7:15. Уже висит объявление, что работают с 08:00. В третий раз посещаю это место в 13:36, уже говорят, что поздно, так как надо приходить до 13:30. Но в памятке к сдаче анализа стоит до 14:00!
Просто издевательство. А главное, сдать тот же анализ по другому адресу нельзя. Впервые сталкиваюсь с таким бардаком.
3
Show business's response
ирина Ефимова
Level 6 Local Expert
August 29
28.08.2024 филиал не работал! Объявления нет! Позвонила, ответили - по техническим причинам. К сожалению это не первый раз! Живу рядом, многие жалуются. У меня вопрос к персоналу, что трудно повесить объявление?! Вопрос к руководству - по каким таким техническим причинам этот филиал так часто не работает? Закройте его тогда совсем, чтобы людей не обманывать!
Алексей
Level 15 Local Expert
April 26
Из плюсов - отсутствие очередей.
Из минусов - с 7 утра открывается далеко не всегда! То болтается бумажка "сегодня с 10:30", то просто закрыто и приходится звонить и узнать, что "это отделение сегодня с 9". Очень неудобно, так как планы были перед работой сдать анализы.
А так, анализы берут, оплату тоже, когда открыты - работают.