Редко сдаю кровь в лабораториях, чаще это делаю в поликлинике, и разница просто колоссальная. В поликлинике время пребывания в кабинете ограничивается 40-ка секундами, 10 из которых ты идешь от двери до кушетки и обратно. Здесь же устраивается цирк, понятное дело, что нужно «оправдать» стоимость процедуры, но делается это очень неумело и скорее вызывает смех.
Девушка и администратор, и медсестра (?), параллельно отвечала на вопросы людей у стойки, пытаясь делать обе работы.
Сначала нацепила на себя одноразовые халат и шапочку, которые явно не первый раз надевались, потом пошла мыть руки, мыла она их секунды две, хотя рядом висит инструкция как правильно мыть руки) Потом застелила все поверхности одноразовыми салфетками, протерла место забора аж двумя спиртовыми салфетками, надела перчатки (нестерильные), долго щупала вены (в поликлинике никогда не было с этим вопросов, вену находят за секунду), взяв кровь, спросила как себя чувствую, получив положительный ответ, не убирая иглу из вены, очень долго вертела пробирку с кровью в руке, зачем – непонятно, и почему это нельзя было сделать после процедуры. После этих манипуляций немного поплохело))
В самом гемотесте не увидела кулера с водой, что немного удивило, но может я не заметила его.
Впечатление от посещения отрицательные, вперемешку со смехом от работы сотрудника.
Show business's response
Daria M.
Level 5 Local Expert
March 7
Отвратительно. Пришла в 11:00, пятница. Вроде время адекватное для сдачи крови. Рабочий день до 15:00 тем более. Девушка на ресепшен, она же медсестра (сомнительно, но окей), сказала, что анализы я сдать не смогу так как курьер только что уехал и забрал пробирки, а завтра и в воскресенье у неё выходной и отделение не работает... Что, простите? То есть ты знаешь, что твой рабочий день до 15:00 и вызываешь курьера к 11:00? А чего тогда сидеть ещё четыре часа, если клиенты все равно не смогут анализы сдать, можно домой в 11 в принципе идти, а не штаны сидеть протирать.
В общем, только время зря потратила. Ушла в Инвитро, на Рабочей. К слову, Инвитро работает с 07:00 до 20:00, без выходных. Медсестра и администратор разные люди. Ценник такой же. Ну не нужны вам деньги значит, буду ходить к тому кому нужны 👌
Show business's response
AlinaTenisheva
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Сдавала кровь. Девушка на ресепшн и медсестра - один и тот же человек. Ощущен ие, что она не брала кровь ни разу у пациентов. Все очень неловко, неуверенно, пробирки падают, место не предназначено для забора крови.
Так помимо этого, вену не смогла найти на одной руке, потом брала с другой. Обычно с этим проблем не бывает. В общем, не рекомендую эту лабораторию, а самой лаборатории - выбирать более опытных специалистов, особенно за такие деньги, что выставляет клиника