Laboratoria Gemotest
129 reviews
December 17, 2020
На тест на ковид приходится ждать в очереди на улице по часу. Холодина невыносимая! Это просто издевательство над людьми! Какая проблема организовать предварительную запись? При тесте на ковид дают согласие по вич. Бумагу экономите? Ещё и книгу жалоб не хотят давать. Жаль, времени не было с вами разбираться, оставил бы этот отзыв в рукописном виде с автографом на память. И не надо тут заниматься демагогией про дистанцию для безопасности при ковиде и отсутствие предписаний роспотребнадзора по поводу предварительной записи. В очередях (где дистанцию соблюдают единицы) , которые вы же сами же создаёте, сомневаюсь, что очень безопасно находиться. Если вы так за безопасность, то делайте разметку на улице и следите за её соблюдением, чтобы людям в очередях не кашляли в ухо альтернативно одарённые граждане. Либо так и давайте информацию, что нужно стоять часами. Неплохо бы ещё информировать по поводу часов минимальной/максимальной загруженности. А ещё я сомневаюсь, что с данной инфекцией идёт на пользу продрогнуть до костей часами стояв на морозе. Другим клиникам отсутствие предписаний не мешает организовать приём по записи. Созданы все условия, чтобы собрать побольше людей и содрать побольше денег, отношение как к скотине какой-то. Я ещё вам денег заплатил! Да это вы мне должны заплатить за то, что я это все терпел. Ужас просто. Я всякое видал, но не такое. На пушечный выстрел больше не подойду к вашей организации.
7
4
December 4, 2023
Делал анализы. Спасибо за помощь.
October 9, 2020
Ранее была пациентом многих лабораторных отделений, но по итогу ЛУЧШИЕ Гемотест!
Очень квалифицированный персонал, результаты всегда очень быстро приходят! Но и самое главное - это стоимость услуг!
Молодцы!!
Рекомендую!
6
1
December 28, 2021
Очень квалифицированные сотрудники , качество выполняемых услуг на высшем уровне , спасибо
3
January 13, 2021
Проходили комплексное УЗИ я и супруг. Очень чуткая врач Галина Николаевна провела все исследования и по каждому дала рекомендации. Приятно узнавать о нюансах своего здоровья в приятном месте!
4
1
July 28, 2021
Компания отвратительная! Сделал вызов для взятия анализа, но приехали в 10-30 когда услуги уже не требовалось. Обещали приехать с 6-30 до 9-30. Учитывая, что перед анализом нельзя пить, есть и т.п. Диабетику нельзя колоть инсулин не приняв пищу, опоздание для него на 2.5 часа связано с опасностью для жизни. .
3
November 23, 2021
Девочки очень доброжелательные. Видно что работа тяжелая и очереди дикие, но персонал работает быстро и старательно. Сдавала мазок и ожидала что будет жутко больно, но все прошло хорошо)
3
November 15, 2023
Все хорошо и вовремя
January 7, 2022
Прекрасная лаборатория!
Очень квалифицированный и внимательный персонал!
2
1
September 29, 2021
Живая очередь, одна для всех, независимо от того оформил ты предварительный заказ или нет. Чтобы ускорить процесс оформления, на дверях клиники вывешены qr-коды и инструкции по оформлению предварительного заказа. Так что те, кто не успел оформить заказ дома, может сделать это пока ожидает свою очередь. Всегда быстрое, организованное обслуживание, с соблюдением антиковидных требований. Сняла звезду за маленькое помещение, которое влечет за собой ожидание на улице. В холодное время суток это момент не из приятных.
1
September 30, 2021
Оплатил тест за 2 дня, пришел, оказалось, что тест занимает до 3-х дней, и это выяснилось только в отделении и за 2 дня до моего вылета, пришлось делать тест дороже, это просто ужасный сервис.
2
2
November 25, 2021
Хороший персонал, очень доброжелательны. Пцр правда делали долго - 2 дня, объяснили это тем что лаборатория находится в Москве
2
1
December 3, 2019
Очень понравилось у вас. Грамотные специалисты, всё чётко объяснили, рассказали по цене и срокам. Внимательны и обходительны. Знают свое дело!!! Спасибо! Буду советовать знакомым!
5
1
October 26, 2020
Что хотелось бы отметить-это доброжелательный коллектив, а именно Моторную Екатерину. Сотрудник на морозе всеми силами пытается сократить время пребывание клиентов Гемотеста в очереди, упростить регистрацию для людей которые не позаботились об этом заранее. Приветливый, отзывчивый и компетентный сотрудник!
Спасибо!
4
September 5, 2021
Внимательный персонал,оперативное тестирование.
Ответы пришли рано утром на почту(на русском и английском языках),за что отдельное спасибо .
December 16, 2019
Пользуюсь услугами этой лаборатории очень давно. Всё очень нравиться! Не так давно оказалась в этом отделении их сети. Очередной раз-не подвели!!!Персонал квалифицированный, быстрое обслуживание, ответы вовремя. Ещё узнала, что у них есть бесплатный выезд медсестры на дом!!! Это очень круто у кого маленькие детки, лежачий родственники. Да и просто, если заленился куда-то идти. Спасибо, Гемотест! Рекомендую!
4
2
April 6, 2021
Заключают договора с организациями и потом долго не могут найти по этим договорам ничего. В начале пришлось ждать долго на улице, потом внутри. Потом оказалось, что уже и не занимаются мной - делают свои дела. Время потрачено много. Настроение ужасное. Отношение к гемотесту соответсвующее 😡
1
2
November 23, 2021
Хорошое обслуживание, быстро взяли мазок на ковид и кровь. Очень приятно разговаривать с персоналом, дочь даже не плакала)
2
1
July 16, 2021
На Большой Посадской д. 12 в СПб, на ресепшене сидит барышня и начинает вменять при оформлении заказа на срочный (!) ПЦР тест, что день забора не считается. Что это за профанация? Для въезда за бугор нужен тест за 78 часов (где не берут в расчет вакцинированных Spitnik-V) , для некоторых стран для въезда требуется ещё живая печать лавки на тесте, помимо QR кода, которую к слову они ставят в определенные часы и как правило до 13:30 часов. По справочному телефону вливают в уши что на то он и срочный тест, что будет готов через сутки! Сдали в 08:00 сегодня, посмотрим, если завтра тест к 14 часам готов не будет, подадим заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру, не поленимся. Так что делайте выводы о данной организации!
2
2
September 2, 2021
Главный плюс, что делают такие анализы, которые не делают другие лаборатории. Некоторые анализы ощутимо дешевле, чем в других лабораториях. Была несколько раз, очередей больших не наблюдала. Не совсем понятно куда предполагается девать верхнюю одежду, приходилось складывать на скамейку, что не очень удобно.
August 29, 2020
Запишись сюда и не сдай тест на коронавирус!
Перед входом в лабораторию очередь состояла минимум из 8 человек и за 40 минут ближе к цели я не стала ни на шаг. Было ли продолжение очереди в помещении мне узнать так и не удалось, ожидание показалось абсолютно бесперспективным и я ушла (к счастью, не оплачивала заказ на сайте заранее).
С удовольствием сдала анализы в другой лаборатории с более расторопным персоналом.
3
3
June 23, 2021
Соотношение цена-качество оптимальные. Выполняют всё быстро. Хороший сервис.
November 13, 2020
Очередь больше 50 человек на входе и это в 11:00 . Сразу понятно почему они прислали подтверждение на почту , потому что у них живая очередь и вынужден думать стоя в очереди , нет ли среди окружающих тебя людей больных и не заболеешь ли ты после того как простоял в очереди почти 2 часа
4
2
November 25, 2020
Некомпетентные и безответственные сотрудники.
Не предупреждают об условиях, на которых принимают биоматериал. В итоге - напрасно потраченное время.
Кроме того, не смотря на регламент, до 11 часов утра в помещении лаборатории вместе со всеми остальными находились пациенты (3 человека), которые пришли сдавать тест на ковид (а их время начинается после 11 часов).
4
3
January 29, 2021
Отличный врач УЗИ Федорова Галина Николаевна! Внимательная, спокойная, все рассказала, на вопросы ответила) Спасибо ей большое!
3
April 3, 2021
При посещении в ноябре 2020 час стоял на морозе в живой очереди, т.к у них оплата по картам плохо работала. Живая очередь при этом снаружи, а не внутри. Очереди своей так и не дождался и чуть не простудился
3
2
December 3, 2019
Приветливый, дружелюбный персонал. Качество обслуживания на высшем уровне, с моими то венами ( уж поверьте пройдено много) попасть с первого раза надо уметь, так что отдельная благодарность сотрудницам!
Молодцы, держите дружный и хороший коллектив
5
1
July 21, 2021
В отделении ОБЩАЯ очередь на обычные анализы и ПЦР тесты. Работают одна администратор и одна медсестра (которая в одной и той же форме, видимо, берет обычные анализы и ПЦР у тех, кто вроде как без симптомов пришел) Все вежливо, но ооочень медленно. Есть прекрасная возможность постоять в закрытом помещении, что несомненно снижает риск заражения ковидом Особенно для пожилых и хронических больных
1
2
July 2, 2020
Все напрочь перечеркивает тот факт, что до вас хрен дозвонишься!!!! 19 Минут пыталась дозвонится в итоге оператор ответил и через минуту СБРОС ЗВОНКА!!! Не знаю связь это или что, но уже не первый раз!!!! Ничего не успели выяснить как пришлось снова сидеть около двадцати минут и по новой объяснять новому оператору!!!
Никогда ещё менее чем 15 минут я не ожидала на связи у вас.
4
2
April 27, 2021
Чёткий менеджмент, чистота безупречная, функциональный сайт, приемлемые цены и сроки. Сделать можно практически любой анализ из известных
2
December 7, 2020
Сдавала анализ уже с явными симптомами ковида, медсестра даже не сильно то и анализ собирала, мазнула разок и все. Уже потом понятно стало, что основная функция персонала - сбор денег. И как следствие отрицательный анализ пцр, упущенное время лечения!!! Обходите стороной это заведение, здоровье дороже.
3
4
December 2, 2022
Все быстро сдали
Результаты пришли уже в 8 утра
1
October 30, 2022
Быстро, четко, без очереди и лишних бумаг
November 4, 2022
Самый отстойный сервис в РФ!!!!!!
Не вздумайте туда ходить!!!!
1
June 22, 2021
Простоять 2 часа в очереди на жаре в +33, чтобы уйти ни с чем. По словам девушки на оформлении тестов, в 14:15 блокируется система, тесты больше оформлять нельзя, хотя за ними никто ещё не приехал и медсестра свободна. Оформление происходит очень медленно, намного медленнее чем сам прием забор материала. Ни в одно отделение Гемотест больше не приду никогда в жизни.
2
2
November 27, 2020
Сдавал анализ на корону. Очередей нет, процедура забора анализа довольно быстрая. Результат ждал 3. В целом: все хорошо
3
July 7, 2021
Шикарный Персонал! Все понравлюсь Очередь занимала с утра и всё прошла!))) но если пришла после 12 дня, то не успела бы
1
March 1, 2019
Обращалась сюда уже неоднократно - довольна всем. Небольшое, чистое, удобное помещение. Всё быстро и чётко. Сотрудники вежливые. Результаты анализов присылают на почту, но можно забрать и в бумажном виде.
3
1
September 24, 2021
Отвратительная шарашка. Не работают от слова совсем. Заказываешь срочный ПЦР на сайте. И ничего не происходит. Никто не звонит, не пишет, не приходит.
1
1
December 2, 2019
Приветливый, дружелюбный персонал. Качество обслуживания на высшем уровне, с моими то венами ( уж поверьте пройдено много) попасть с первого раза надо уметь, так что отдельная благодарность сотрудницам!
3
2
October 9, 2020
Очень приветливый персонал. Сделали все быстро и качественно. Результаты пришли на второй день❤️
4
1
March 22, 2020
Отличная лаборатория рядом с домом. Никаких проблем не было, есть акции и регулярная скидка. Очень удобно.
5
September 6, 2021
Огромная очередь на улице, удалось зайти внутрь, но сдать тест не успел, напрасно столько времени потратил
1
1
December 22, 2021
На то, чтобы поставить укол потребовалось 50 минут. Выводы можете сделать сами. Медсестра требует контроля за своими действиями - неправильно начала смешивать препараты. Походом остался недоволен.
July 11, 2020
Шарашкина контора.
Каждый день хожу мимо и обращаю внимание на дверь, потому что периодически мне нужно сдавать анализы. Придя в часы работы (которые, собственно, висят на двери - с 7 до 14) и отсидев очередь, мне сказали, что принять меня они не могут, потому что сейчас у них время анализов на ковид. «Там объявление на двери висит». Как вы понимаете, никакого объявления не висело ни в этот день, ни в другой до этого. Могли бы хоть написать на главной странице сайта, что график работы изменен, но эту инфу надо долго искать.
В итоге зря потраченное время в обществе потенциально ковидных. Спасибо, Гемотест!
5
4
August 6, 2021
Персонал хороший и отзывчивый, проблемма в кол-ве персонала. Его явно не хватает из-за этого очередь.
December 3, 2019
Очень приветливые и внимательные сотрудники!!!
Все на высшем уровне,
Свое здоровье доверить не страшно!
Квалифицировано и надежно!
2
2
September 9, 2021
Все анализы быстро приходят на почту. Впринципе неплохое качество предоставляемых услуг. Ценник адекватный. Но бывают большие очереди.
1
June 28, 2021
Очереди. а ещё, видимо в целях борьбы с коровавирусом, убрали стаканчики для воды у кулера. итог: сидишь в полуобмороке после сдачи крови и не можешь выпить воды потому что кроме короны не существует же больше ничего!!! спасибо 😒
April 27, 2021
Регулярно туда обращаюсь. Удобно, спокойно, недорого
3