Laboratoria Gemotest

4.4

163 ratings

Rate this place

К.Исаева

Level 5 Local Expert

Мама поставила Холтер, 24 часа пожилой человек с проблемами с сердцем провел спокойно день, оборудование было в рабочем состоянии.На следующий день пришла снимать, всё работало и светилось, когда уже оборудование было у медсестры в руках он повредился и маму прилюдно при толпе клиентов обвинили в поломке, пугали суммами в 75 тысяч рублей, оскорбляли , унижали при толпе других клиентов, медсестра закрылась в кабинете и опустила голову а администратор орала выпучив глаза, когда я лично пришла оценить ситуацию то холтер оказался склеен и замотал старым грязным лейкопластырем.Когда его одевали маме даже не показали что он в таком состоянии.Ужасный персонал, хамство .Будьте бдительны и тщательно смотрите какое оборудование предоставляют вам за ваши деньги .

Show business's response

kisyaits

Level 6 Local Expert

Часто посещаем лабораторию, удобный формат - есть возможность сдать анализы, сделать УЗИ. Для маленького города очень кстати такое место. Единственный и очень большой минус грубая сотрудница ресепшена - постоянно не в настроении, повышает тон. Не предупредила о неисправности системы лояльности и при вежливой просьбе списать бонусы в хамской форме сообщила, что бонусы списать нельзя - она «не айтишник» (26.09.2024). Отношение к другим пациента плюс минус такое же - по настроению. Очень портит всё впечатление от организации, при том, что услуги платные. Хотелось бы более вежливого человеческого диалога при оформлении.

Сергей

Level 7 Local Expert

Отношение персонала отвратительно. Жена записалась по телефону специально на 7 утра,чтобы перед работой сдать анализ. Пришла в 6:50. Народу уже было много. Лаборатория открылась в 7:10,они полы мыли. Сказали,что все по живой очереди. Жена развернулась и ушла так и не сдав анализ. На следующий день пришлось отпрашиваться,но пошли уже и сдали в "Александра" за 5 минут.

Show business's response

Наталья Заболотнова

Level 9 Local Expert

Замечательное место необходимое городу! Тут очень грамотно консультируют, тут всегда чётко и конкретно по анализам. Спасибо, что открыли филиал в Суворове! Специалисты узкого профиля профессионалы своего дела!

Show business's response

Дарья Киорик

Level 5 Local Expert

Очень нравится эта лаборатория хорошие врачи цены ниже чем в других лабораториях персонал вежливый и отзывчев, всегда проконсультируют и ответят на все вопросы, очень довольна и всегда стараюсь все анализы сдать именно в ней!

Show business's response

Александр Анатольевич

Level 11 Local Expert

Сервис никакой . Отказ в получении результатов анализов. Ради которых по идее люди приходят, платят деньги и дальше наплевать. Худшая лаборатория по сервису. На горячую линию лучше не звонить.

Show business's response

Ольга С-Г

Level 10 Local Expert

Только положительные эмоции на все тезисы: отношение к клиентам +; персонал ++; чисто, аккуратно, с соблюдением всех мер санитарии и медицинской помощи. Результаты анализов можно получить удалённо с электронной подписью, что очень удобно для приезжающих из соседних населённых пунктов.

Show business's response

сергей лунёв

Level 11 Local Expert

Всё отлично , быстро и качественно. На следующий день уже готовы результаты.

Евгений

Level 7 Local Expert

Очень вежливая, знающая девушка менеджер на ресепшене, совсем не больно берут кровь из вены, очень часто приходится сдавать анализы, хорошо что есть гемотест.

Show business's response

Галина Д.

Level 4 Local Expert

Очень дорого. Анализ кала 1700, 3000 кровь!!! Пришла забирать результат, квитанцию не взяла, не ОТДАЛИ!!! Мне смс без оплаты не пришло бы. Возмутительно! Больше сюда ни ногой! И другим не советую!

Show business's response

Анна Авдошкина

Level 9 Local Expert

очень внимательней персонал,особенно понравилась администратор девушка все очень доходчиво объясняется и делает консультации. очень приятная женщина в процедурном кабинете.

Show business's response

Anna Pikuleva

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно, сдаю только кровь т к на некоторые витамины в организме в государственной больнице нет возможности или необходимого оборудования принимать анализ крови на определенные категории

Show business's response

Kseniya Sergienko

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение, договор не дали, анализы найти не могут

Show business's response

Елена Кудряшова

Level 9 Local Expert

Грамотные, профессиональные специалисты. Рекомендую этот филиал гемотеста для сдачи анализов и консультаций врача

Show business's response

Наталья Ч.

Level 4 Local Expert

Много раз посещали эту лабораторию, все устраивает. Можно сдать различные анализы, которые не делают в обычной больнице.

Show business's response

Владислав Казаченко

Level 8 Local Expert

Не рекомендую. Приехал с ребенком срочно сдать кровь ( общий анализ крови ), отдыхали в Краинке , но тут отказали , так как ребенок был не на тащак + нахамили

Show business's response

Ирина Иванова

Level 2 Local Expert

Очень часто сдаем анализы ,отличный персонал, все оперативно ,порой находясь в отделении видно какие бывают сложные посетители ,ни разу не слышала грубости ,девочкам спасибо

Show business's response

Igor Sinaev

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно, услуги на высшем уровне. Все объяснили, в помещении уютно и чисто. Персонал вежливый и обходительный. Лаборатория расположена в удобном месте.

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Сдаю с ребёнком кровь,уже не впервый раз! Всегда всё хорошо было,но есть пожилая медсестра,которая общий анализ хотела взять у нас из ВЕНЫ!!!!это пол биеды,объяснила ей что нужно из пальца, что такое медицинские перчатки, она наверное вообще не знает!(не разу их не надела!сегодня сдавали биохимию,объяснила ей,что у ребенка после химиотерапии на локтевом суставе сожжены вены и у нас берут кровь в другом месте,так нет нужно делать укол именно в сожженые вены,да ещё и показывать её! Итог:с 6 раза у нас взяли кровь из вены,каждый раз в вене покавырялись,вся рука у ребёнка синяя и болит...,помимо этого слезы от боли! И вопрос:за это мы платим?

Show business's response

Елизавета Кирияк

Level 4 Local Expert

Нет пандуса для инвалидов. Как таким людям сдавать анализы?

Антон Ривера

Level 8 Local Expert

Сдавал тут кровь на микроэлементы. Прекрасный вежливый и компетентный персонал. Всем рекомендую. Результат получил на следующий день. Посещением данной организации остался очень доволен!

Show business's response

Наталия Г.

Level 4 Local Expert

Сдавали анализы в Белгородской области, у себя распечатать не получилось, т.к рано надо было ехать в Калугу на обследование. Проезжая через Суворов 13.07.2022 года увидели лабораторию Гемотест. При просьбе распечатать нам его у них, сотрудница категорически отказалась, мотивируя это тем, что с других городов результаты она выдать не может. Приехав в Калугу, распечатали без проблем. Как так?

Show business's response

Жаклин Руснак

Level 16 Local Expert

На ресепшене работает девушка , явно поработавшая в простой поликлинике. Грубовата. «Гемотесту» срочно провести несколько тренингов, как общаться с клиентами в учреждениях, предоставляемых платные услуги. Плюс не работала программа, не могли распечатать анализы. Не предложили отправить на почту , личный кабинет не работал( отца )

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Нетактичная медсестра, очень неприятно.Хотелось бы,что бы за деньги относились чуть более человечно,чем в поликлинике.

Show business's response

Елена Купрюхина

Level 7 Local Expert

Прекрасный персонал, сдаю анализы периодически, очередь если и есть продвигается быстро, анализы готовят в короткие сроки

Show business's response

николай п.

Level 2 Local Expert

Вроде-бы все не плохо, но вот отношение на рецепшине оставляет желать лучшего, да и забор крови из вены специалистом, не совсем прфесионально.

Show business's response

Алёна

Level 9 Local Expert

Быстро готовы результаты,но один день не работает компьютер,не берут анализы. Чтобы взять кровь у ребенка приходится ездить несколько дней,с первого раза кровь не хватило,потом не могли найти вены,кололи ножки. За 2 дня у ребенка смогли взять анализ с пятого раза

Show business's response

Наталья Исаева

Level 5 Local Expert

Сдавали с малышом кровь из пальца, так то ели взяли , так ещё по приезду домой поступил звонок ,что кровь свернулась -нужно пересдать . Это тихий ужас

Show business's response

Екатерина Мазная

Level 5 Local Expert

Хамский персонал, не готовый выполнять свою работу. Искусственно создаёт очереди из-за неторопливой работы. Называешь необходимое обследование, несколько раз переспросят, делают круглые глаза, просят код анализа. Сотрудники без какого-либо образования, никогда не смогут проконсультировать. В 12-05 отказались принимать кровь на обследование, у них же определенные правила. А то, что очередь и пришлось ждать больше 20 минут, никого не интересует.

Show business's response

Ульяна Нетунаева

Level 6 Local Expert

Маленьки хол, отсутствие воздуха и вентеляции. Медсестры норм

Show business's response

Devil's advocate

Level 7 Local Expert

Лаборатория хорошая, все вежливые, всё быстро и профессионально сделали (взяли кровь, результаты пришли на электронную почту как и просила.

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Больше года хожу только в Гемотест! Все всегда быстро, аккуратно. На высшем уровне! Персонал очень хороший!

Show business's response

насиба тажибаева

Level 5 Local Expert

Очень грубая которая сидит на ресепшене проста ужас

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Быстро, без очередей, на следующий день готовый анализ. Можно дома посмотреть, распечатать результаты.

Сергей

Level 6 Local Expert

Сегодня первый раз сдавал кровь в отделении г. Суворова и был приятно удивлен. Очень культурный персонал,а самое приятное и меня удивило медсестра, которая делала забор крови,она это сделала с первого раза. А вены у меня уже после химиотерапии давно отсутствуют.

Сергей Дианов

Level 4 Local Expert

Умопомрачительно 🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Show business's response

Lira

Level 24 Local Expert

Отдыхали в Суворове, пришлось здесь сделать анализ. Вежливые сотрудники, чисто.

Михаил Царик

Level 9 Local Expert

Сдавал анализ на короновирус. Делают нормально, но результат относительно долго ждать. В CL, к примеру, быстрее.

Swetlana Trochina

Level 8 Local Expert

Девочки, которые сидят и принимают платежи за услуги, не заносят в компьютер пациента. У меня был случай, когда я попросила справку для возврата подоходного за платные услуги, а они мне сказали, что я ничего не сдавала. Я в шоке. Имейте в виду, что деньги они кладут к себе в карман.

Александр Просто-Саша

Level 9 Local Expert

Норм.

Show business's response

Наталья Лоренц

Level 6 Local Expert

Плюсы - делают многие анализы. Быстро, качественно. Минус - нестыковка с врачами. Справку для бассейна делали. Сказали, что с анализом врач сделает справку, приходите завтра. Пришли - врача нет. Приходите через неделю...Хотя вчера администратор говорил, что "всё будет"....

Елена С.

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно делают анализы. Цены приемлемые. Персонал вежливый и приветливый.

Людмила Провоторова

Level 3 Local Expert

Не стоить сюда ходить!!! М/с не опытная,не смогла найти вену,вела себя не этично. На нас тренируются, мы для них как подопытные кролики. После посещения остался осадок,желания посетить это заведение больше не появиться.

Мила Иванова

Level 13 Local Expert

Все ок👍

Show business's response

Никита Иванов

Level 9 Local Expert

в целом, адекватные цены и персонал.в субботу ждал 15 минут забор анализов. результаиы на сайте в 21:00 этого дня были. м/с очень хорошая. Даша

Виталий Скирдков

Level 5 Local Expert

Удобно, быстро, не дорого!

Georgy Grebeshkov

Level 9 Local Expert

сотрудница ввела в заблуждение и уговорила сдать не тот тест

Show business's response

Юлия Л.

Level 9 Local Expert

Быстрый результат, хороший график работы.

Ольга Андреева

Level 7 Local Expert

замечательная процедурная медсестра,умеет работать с детьми.

андрей я.

Level 11 Local Expert

Быстро и качественно делают анализы

Show business's response

Laboratoria Gemotest

55 reviews