Laboratoria Gemotest

Rating 4.9
263 ratings
Rate this place

121 reviews

Level 11 Local Expert
June 17
Ещё один пункт Гемотеста, который оставил хорошие впечатления. Из плюсов можно отметить близкое расположение к метро, наличие парковки рядом, вежливый и внимательный персонал. Очень деликатный забор крови: медсестра перед взятием уточнила о переносимости процедуры, подготовила нашатырь, довольно быстро и безболезненно провела процедуру, при этом, попросила ещё немного отдохнуть после сдачи крови. Результаты анализов были готовы уже на следующий день. Быстро и качественно. Большое спасибо за работу!
1
Level 3 Local Expert
August 25
Отвратительные врачи не знающие свою работу. Я пришел сдавать анализы и мне назначили время 10:00-10:30. Когда я пришел в 9:50, то мне сказали «ой, я перепутала время, извините пожалуйста». Хорошо, все мы люди и ошибаемся. Сказали придти в 9:30-9:45. Я прихожу в это время… «Ой, вы не успели» тк курьер через 10 минут уедет. Самое отвратительно обслуживание и отношение к клиентам.
Level 9 Local Expert
February 13
Гемотест по адресу Москва, Декабристов, д.10. Пишу отзыв с небольшим опозданием) Хочу поблагодарить администратора- медсестру Иклиму Ахмедовну за внимательность, профессионализм и искреннее желание помочь в решении всех вопросов. Прошу руководство компании обратить внимание на её многолетний и добросовестный труд! Желаю этому филиалу Гемотеста процветания!
2
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Отличная лаборатория, внимательный персонал! Место удобное, возле дома есть парковка! Метро в пешей доступности! Но главное анализы делают быстро и без всяких накладок, как готовы сразу на почту прийдет результат! Совсем не так, как в подобных лабораториях, сдал, а потом пытаешься дозвониться что бы результат узнать, тк у них видите ли какой то сбой. Тут все четко!
2
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Хочу поблагодарить администратора Наталью и медицинскую сестру Анастасию, работающих 28.09.2023 за качественную и быстро выполненную работу, за радушие и внимание к клиенту. В Гемотесте сдаю анализы первый раз. Очень порадовала быстрота обслуживания и результата анализов, нахождение лаборатории рядом с домом.
2
Level 4 Local Expert
March 20
Всё супер, спасибо персоналу! Очень внимательные, всё чисто, быстро и качественно.
1
Level 3 Local Expert
March 21
Доступные цены, приятные сотрудники. Обращался сюда по отзову, остался очень доволен. Результат после сдачи анализов пришёл на следующий день СМС. Всё хорошо. 🤝👍
1
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Анализ крови делаю здесь почти всегда (не первый год). Со мной тяжёлый случай - сложно найти вену, да ещё и в обморок могу упасть. Из-за этого бесплатный забор крови (в местных поликлиниках) превращается в пытку. Но в этом отделении Гемотеста всё хорошо. И вену находят профессионально, и вообще всё делают почти не больно. Я очень доволен. Моя особая благодарность сотруднице по имени Айнора - за профессионализм и терпение. Другой плюс - готовность результатов анализов на следующий день и отправка их на электронную почту. Помимо анализов пользовался также другими услугами (УЗИ). Остался доволен. Чистота в отделении и вежливость персонала - на высоте. Рекомендую этот филиал Гемотеста.
1
Level 8 Local Expert
January 3
Так все нравится, но кровь довольно болезненно берут всегда и остаются синяки, в бесплатной поликлинике в этом плане более опытные медсестры. Но анализы всегда приходят быстро на почту и можно в любой момент сдать, если есть необходимость.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Спасибо за чуткость и отзывчивость всего персонала, в особенности хочу выразить благодарность Администратору и сотруднику забору крови. Администратор грамотно прококсультировала по всем вопросам.
2
Level 3 Local Expert
January 19
Записался за 5 дней в этот филиал, для сдачи анализов. Отпросился с работы, приезжаю, а мне говорят, эта услуга на сегодня заблокирована! Из-за погодных условий сказали!! Мы что, в глухой деревне живем!? Могли позвонить, и предупредить, что сегодня не получится. Так же отказались помогать с записью в другой филиал. Никакого уважения к клиентам!!!
1
Level 21 Local Expert
January 20
Очень чисто. У меня вен, почти нет) Мало кто может взять кровь. Тут же взяли легко и быстро и не больно. Не сразу поверил, что это возможно! Браво! Я жутко боюсь сдавать кровь, а теперь с легкостью это делаю) Спасибо!
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Приятные деликатные сотрудники. Чисто. Результаты выдают без задержек. Припарковать машину рядом нельзя, есть площадка через дорогу идти минуты 3.
1
Level 6 Local Expert
September 15
Ужасный сервис, удивлен! Брали выездные анализы, не удалось все у новорожденного взять, сказали довезти. Позвонил специально в контактный центр, сказали привозите до 16-25. В итоге приехал в 14-00, а мне говорят у нас франчайзи, мы тут не причем, идите куда хотите и звоните в контактный центр. В контактом центре не нашли в итоге куда сдать анализы. Максимум ужасный сервис. Не рекомендую никому.
1
Level 20 Local Expert
November 21, 2021
Всё супер. Администраторы владеют информацией на отлично. Персонал отзывчивый и вежливый. Минус звезда за цены, извините конечно, но сейчас тяжелое время для всех и брать за забор материала на ПЦР ватной палочкой 400руб это перебор, у вас забор крови 100руб стоит, а это более ответственное задание, чем водить палочкой в ноздре. (извиняюсь за выражение). Семейные бы скидки вам, мы пришли семьёй 3 человека и на пцр и антитела отдали почти 15тыс - это физически себе может позволить абсолютно не каждый.
4
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Хожу в эту лабораторию не первый год и всегда оставалось положительное впечатление. В этот раз я крайне возмущена отношением со стороны администратора г-жы Мусаевой. Во-первых: когда я зашла в клинику, поздоровалась и хотела уточнить лишь один вопрос, чтобы понимать ждать мне или нет. Мне взглядом показали на мужчину, которого оформляли, и ответили: Видите?! ( вижу, проблем со зрением нет, к счастью) Я обозначила, что не хотелось бы впустую ждать, интересовал лишь вопрос о наличии документов. В итоге с таким недовольным видом(лучше бы я ничего не спрашивала, а ушла в соседнюю лабораторию) она мне все же ответила на мой вопрос(слово здравствуйте я так и не услышала) и сказала посидеть на пуфике у входной двери. Вопрос, почему именно там?! Ведь я была в бахилах и планировала снять верхнюю одежду. Пуфик есть и внутри помещения. Непонятно. Далее она очень грубо отвечала на вопросы по срокам готовности, что меня не покидала мысль зачем я сюда пришла.. Финишем было то, что когда я спросила какие документы взять с собой для сдачи анализа, была «кинута» фраза : Я же вам сказала!!! Хочу отметить, что г-жа Мусаева до меня прекрасно и обходительно общалась с пациентом мужчиной, была очень вежлива и обходительна. Она иначе относится к лицам женского пола или ее настолько разозлил мой вопрос про паспорт?! Я была достаточно вежлива. В следующий раз, если мне понадобится воспользоваться услугами этой лаборатории, я вынуждена буду обходить её стороной, если буду видеть данного сотрудника, тк портить себе настроение очень не хочется.😡 Была удивлена, когда спросив ее фамилию на выходе, она поинтересовалась: А что случилось?! Действительно, что случилось, это же всего лишь хамское и пренебрежительное отношение!!! P.S. К сотруднице, которая забирала анализ, вопросов нет. Как всегда: мила, вежлива и доброжелательна 😊
1
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Сдавал Анализы неделю назад, на след день пришло уведомление в смс, что результаты готовы. Остался доволен приемом и консультацией. Выбирал место по отзывам, хоть и несколько клиник находились прямо перед домом, но с много недовольными посетителями. Решил идти сюда, так как больше положительных.Не пожалел, всем удачи.
3
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Совсем недавно сдавал кровь и пцр ковид. Мне очень повезло, либо сотрудники действительно настолько квалифицированные. Очереди не было, приехал где-то к 11. Девочки оформили, подсказали с анализами, все четко. Пошел сдавать, были переживания что останутся синяки, но нет. Вообще не почувствовал. Это мой первый безболезненный опыт, так что буду возвращаться только в эту лабораторию. Спасибо, от души.
7
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Я довольна этим отделением., практически всегда хожу к ним (хотя они не очень близко находятся от моего дома) но рядом есть метро Отрадное. Чисто. Персонал приветливый, всегда помогут если это нужно. Предлагают более выгодные условия (по акции).
3
Level 4 Local Expert
March 21
Всё замечательно! Внимательный персонал, чистота и порядок.
1
Level 10 Local Expert
July 1, 2022
Пользуюсь медицинскими услугами этой организации в течении двух лет -Декабристов дом 10 корпус 3 -и с каждым посещением получаю ещё больше положительных эмоций! Какая слаженная работа всех на своих местах -и на стойке информации и в кабинете забора анализов и в процедурном кабинете -медперсонал -просто все профессионалы в своём деле на своём участке … очередей нет практически … и результаты приходят своевременно и быстро и на почту и можно придти получить , причём в любом ближайшем офисе , а в личном кабинете можно посмотреть и диаграмму сравнения своих результатов! Чистота и поддержание порядка, протирка мебели, веет свежестью и уютом ! Так держать !!!
3
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Была в клинике Гемотест 16.02.2022 года. Сдавала анализ на Глюкозотолерантный тест, на 26-27 недели беременности. Помещение чистое и уютное. Персонал вежливый. Администратор все документы быстро оформила. А специалист все этапы исследование подробно объяснила. Так как исследование проводится 2 часа и натощак, девочки предложили мне посидеть и отдыхать в отдельной помещении. Большое благодарность за понимание и человечность сотрудникам. 🙏
3
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Доступные цены, вежливый персонал. Оперативная помощь. Спасибо персоналу за их работу!
1
Level 11 Local Expert
February 4, 2021
Была здесь дважды, в октябре сдавали ПЦР, а вчера (03.02.21) сдавала кровь на антитела. Мне понравилось - все быстро, четко, аккуратно. Очень грамотно организованы процессы - толпы нет, длительных ожиданий тоже. Внутрь можно заходить по одному, на улице все на социальной дистанции. Удобнее заранее оформить предзаказ на сайте - тогда на ресепшн тебя оформляют за 2-3 минуты, если нет - то дольше. Медсестра очень аккуратная и приветливая. Брала кровь из вены - не больно, после взятия анализа наложили повязку - синяков не осталось, все прекрасно. По срокам: кровь сдавала как несрочную, но тем не менее, в 9-00 сдала - в 18-30 того же дня (!!) получила на почту результат. ПЦР сдавала срочный, озвучивали "1 день, не считая дня забора материала" - в итоге днем мы сдали (около 11-30), а ночью этого же дня (около 3 ночи) прислали результат. Кстати, во второй точке Гемотеста в Отрадном народу сильно больше, хотя пройти от одного отделения до другого - 3 минуты.
4
1
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Сотрудники потрясающие. Сдавали кровь из вены с ребенком, который панически боится иглы. Персонал проявил крайнюю чуткость, успокаивал и поддерживал. После процедуры ребенок сказал, что будет ездить только туда) Остались только положительные эмоции. Рекоменд))
2
Level 9 Local Expert
June 20
отвратительное отношение, на респепшн грубят
2
Level 10 Local Expert
March 21
Супер! Всë четко, быстро и по делу! Рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Быстрое обслуживание, качественный сервис, практически нет очередей. Сдавали там анализы пару раз, всегда всё делается быстро и качественно. Персонал внимательный, всегда консультируют подробно и доступно
2
Level 7 Local Expert
September 14
Некомпетентный сотрудник в регистратуре
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Я не знаю что в клинике, но там работает мастер своего дела. Отличный косметолог. Очень внимательная, отзывчивая, и просто хороший человек. Девочки, если хотите оболденные губы или ботекс, то только туда. Цены приемлимые. Материал хороший. Советую. Я только к ней.
3
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Маленькая приемная, нет возможности подъёма для инвалидов из минусов. Чисто, есть туалет, подъезд и парковка для машины, вежливый персонал, все на уровне, цены кстати тоже) но тут как везде, рынок есть рынок.
1
Level 18 Local Expert
August 10, 2023
Народу не много, персонал вежливый, инъекции делают отлично! Рекомендую!
1
Level 20 Local Expert
October 14, 2021
Все как обычно. Дорого и сердито. Любимые анализы и пробы за ваши деньги. Плюсы - рядом с метро, есть где припарковаться, выдают маски и современный интерьер помещения. Минусы маленькое помещение.
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Очень профессиональная лаборатория, 4 сентября 2021 года сдавала ПЦР перед полётом на море. Замечательный персонал, который выполняет свою работу на самом высоком уровне, выражаю огромную благодарность за скорость готового результата, осталось очень довольна.
3
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Сдавал мазок на ПЦР-тест на Коронавирус. Приходил в этот офис, т.к. недалеко от дома и работают до 22.00. Во-первых, цена оказалась высокая - 2400 руб, из которых взятие биомазка составляет 410 руб. В-вторых, был неприятно удивлен качеством обслуживания администратора офиса (Мусаева А.И.) Я вот сколько ходил в разные лаборатории (CMD, KDL) и нигде не видел такого грубого общения с Клиентами. Ни здравствуйте, ни до-свидания, хотя я сам здоровался и прощался. Попросил уточнить, где ставить подписи на бумажке - молчание. Молча протянули договор и сказали расписаться, не дав ручки. Ручку дали потом, после того как я попросил. Результаты сказали, что будут уже ночью, по факту результаты пришли только после 13 часов следующего дня. Ну, в-общем культура общения - на уровне надзирателя в колонии общего режима.
1
2
Level 21 Local Expert
December 30, 2022
Отличное отношение к клиентам. Очередности практически нет. Хороший персонал и специалисты.
1
3
Level 9 Local Expert
December 26, 2021
Средняя нормальная лаборатория. Чисто. Цены показались чуть ниже, чем в Инвитро. Из минусов - не делают ЭКГ. Из полюсов - есть соляная комната.
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Сдаю часто анализы в данной лаборатории ,очень вежливый и приветливый персонал .Атмосфера профессионализма !Все делается качественно и быстро !Спасибо !
3
Level 16 Local Expert
March 3
Хорошая клиника,анализы дорогие но точные
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Очень переживала, что не успею получить ПЦР перед вылетом, но спасибо сотрудникам нашего отделения на Декабристов!!! Результат пришел через 8 часов, успела даже расспечатать у девочек и печати поставить!!! Да и не первый раз делаю анализы в этом отделении, все девочки очень доброжелательные и отзывчивые, в нанешней напряженной обстановке это очень ценно! Спасибо за ваш труд!
1
Level 2 Local Expert
May 27, 2021
Посетили снова 25.05 эту лабораторию,иногда приходится ее посещать хоть и цены не радуют.но единственный плюс в этой лаборатории это то что работают профессионалы.Девушка назвалась Альнурой в детском костюме брала кровь превосходно и безболезненно,она же пару месяцев назад у моих маленьких детей тоже брала и очень понравилось,очень довольна что к ней попали.и на ресепшене сидели девушки адекватные и хорошие.Я довольна.Но дороговато.
3
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Всегда сдавала здесь тесты на ковид. Делают качественно и быстро. Очередей нет. Лаборатория Гемотест входит в состав ЕМИАС, советую! Сразу выгружают данные на госуслуги
Level 17 Local Expert
January 19
Нормальная лаборатория, цена не высокая
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Быстро чётко народу не много
Level 10 Local Expert
November 28, 2021
Достаточно новая латоратория. Белейшая, чистейшая. Персонал как мы привыкли, вежлив и профессионален. Анализы делают в срок и высылают на е-мэйл, что ещё нужно.
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Сдавала несколько раз тест на ПЦР для вылета за границу, делала срочный за 1 день, так же делала обычный (разница в цене 100₽) в обоих случаях чуть меньше чем за сутки пришёл результат, оказанием услуги осталась довольна.
Level 6 Local Expert
March 20
Хочу поблагодарить персонал
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Ходила в эту клинику на уколы. Прекрасный персонал!Вежливые, ненавязчивые!Благодарю весь персонал!
1
Level 7 Local Expert
March 5
Быстро, четко и близко
June 15, 2021
В первый раз воспользовался услугами "Гемотеста". Что хочется отметить. 1. Несоблюдение мер предосторожности в период коронавирусной пандемии. Посетители в лаборатории свободно ходят в масках на подборке. И это в медицинском учреждении в ситуации, когда в Москве наблюдается взрывной рост новых случаев заболеваний коронавирусом. 2. Я сдавал тест на антитела после вакцинации. Прислали результат с цифрами, вызывающими, как минимум, удивление. Дважды пытался получить объяснения по каналам обратной связи: в WhatsApp-чате "Гемотеста" и в письме на почту, указанную на официальном сайте. В WhatsApp все объяснения ограничились фразой: "Это индивидуальные особенности организма". На письмо ответа не было. А, может, это ваши индивидуальные особенности, "Гемотест"? По такой логике, можно писать в результатах все, что угодно, объяснять это индивидуальными особенностями организма и брать плату с клиентов.
1
3