Laboratoria Gemotest

Rating 4.3
204 ratings
Rate this place

85 reviews

Level 2 Local Expert
October 20
Анастасия- профессионал своего дела. Быстро и вежливо оформила документы(+добавила мою почту в систему)и самое главное аккуратно взяла кровь из вены (обычно меня всю искалывают) Всем рекомендую!
Level 8 Local Expert
March 13
Удобное расположение в шаговой доступности от дома. Периодически бывают акции на нужные анализы. Приветливый персонал. Кровь берут аккуратно. Результаты приходят на электронную почту.
3
Level 8 Local Expert
May 31
Очень хорошо берут кровь, результаты оперативные, приветливый персонал. У меня практически не видно вен, медсестра нашла вены там, где их никто не находил никогда :-), взяла кровь аккуратно и безболезненно, отдельное спасибо ей. Рекомендую!
3
Level 6 Local Expert
April 3
Персоналу поучиться бы вежливости в других клиниках. Имела опыт сдать анализ 1 раз, больше не возникает желания туда идти повторно. После сдачи анализа не выдали ни какого документа, о готовности анализа уведомление не пришло не на почту, не по смс. Медсестра при заборе крови 10 раз сказала какая она молодец, как хорошо она берет кровь и как её все хвалят.
3
2
Level 2 Local Expert
November 3
Просто ужасно , прождал 30 минут что бы просто сдать баночку с анализами , очень не расторопный администратор!!!
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
29 сентября 2023 года пришла сдать анализы по направлению эндокринолога. В результате сотрудница Стольникова Наталья Анатольевна прошла вместо индекс HOMA, индекс ROMA - заплатив 6700, куда входил абсолютно ненужный анализ, стоимость которого 2300 руб., вместо 1180 руб. дальнейшее не описать. вместо заведующей, администратор сказала, что они не вправе решать - вернуть деньги невозможно, платите за свой анализ теперь опять сами. Моя жалоба на сайт "Гемотест" вот уж в течение 10 дней ответа не имеет. . Не приятно! А главное, за не малые деньги еще и обман.короче во всем ты виновата сама. сама пришила, сама заплатила, сама несу ответственность! Как жить дальше?
5
1
Level 7 Local Expert
September 9
Все отлично..с моими проблемными венами- мастера своего дела!
1
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Сегодня была на сдаче анализов. Вежливый, грамотный персонал на ресепшене. Профессиональный сотрудник на заборе крови. Цены конечно кусаются, но бонусная программа скидок даёт возможность уменьшить сумму платежа.
4
Level 8 Local Expert
June 30
Медсестра попалась которая впаривала анализы и не могла попасть в вену, грубая и не тактичная.
2
1
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Хочу выразить благодарность всём сотрудникам лаборатории. Пришлось целый месяц пользоваться услугами , муж сломал шейку бёдра. Готовились к операции. Пунктуальность, вежливость, по необходимости всё делали очень срочно. Спасибо!!!
3
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Была в гемотесте на прошлой неделе. Очень понравилось обслуживание администратора Надежды. Грамотно, быстро и профессионально! Спасибо!
3
1
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Отвратительная организация во всех отношениях! !!! В отделении Балашихи в воскресенье работает один человек и за админтстратора, и за медсестру-это является нарушением санитарных норм! Результат экспресс анализа не можем получить блльше 2-х часов ( должно быть 15-30 мин.), чтобы его распечатать. ФИО руководства и адрес голоаногл офиса-тайна за семью печатями!
8
1
Level 18 Local Expert
January 27
Очень внимательные. Ребенок доволен. Кровь из вены взяли замечательно.
2
Level 16 Local Expert
July 6, 2023
Анализы любые, ответ можно получить на эл.почту,кровь берут только из вены, кардиограмма, что-то еще (не знаю,потребности не было). Единственый минус-цена (кусается).
3
Level 5 Local Expert
February 20
Дозвониться просто не возможно. Даже не озвучивают какой в очереди мой звонок. 20 мин ожидала ответа, так никто и не ответил.
3
1
Level 11 Local Expert
January 31, 2022
Лучше чем в других местах Гемотест, результаты точные. Раньше делали на Твардовке, но там были сомнения по результатам. Персонал на ресепшене приятный, отзывчивый и вежливый, но ооочень не быстро продвигается очередь когда много народу
5
1
Level 6 Local Expert
January 10
Очень приветливый персонал ! Кровь готова сдавать каждый день )))
2
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Хорошие сотрудники. В целом Гемотест хорошая лаборатория, результаты всегда присылают раньше заявленного срока. Есть бонусная программа.
5
1
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Отличная лаборатория- атмосферно и дружелюбно!Приемлимые цены, квалифицированные сотрудники. Всей семьей анализы сдаём только у Вас! Спасибо ☺️
5
1
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Была сегодня (14.12.2021г) в кабинете по адресу г. Балашиха, ул 40 лет Победы д 33. Ваш сотрудник Антипова ( простите, не запомнила имя и отчество) показала себя прекрасным профессионалом. И это учитывая, что она одна работала и администратором, и на заборе материала одновременно ( за что минус Вашей организации). Моя благодарность замечательному медику.
5
1
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
30 минут ждала оформления документов на тест ПЦР. Время нахождения в помещении 40 минут, и это нас было два человека. Но, убило то, что после процедуры мне было отказано в посещении туалета!!!! Сотрудник лаборатории мотивировала это тем, что извините- Ковид, старшая медсестра ругается(((
7
2
Level 19 Local Expert
October 18, 2021
Добавьте пожалуйста ещё специалистов чтобы отдельно оформляли и отдельно брали анализы , а не 2 человека делают всю работу. Анализы приходят быстро это плюс. Люди вежливые, но физически не все успевают.
5
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Сдавали кровь на дому! Огромное спасибо медсестре!!!! Отвлекла ребенка,быстро и безболезненно взяла материал для анализа (венозная кровь) ,добрая и вежливая девушка! Побольше бы таких в наши поликлиники и больницы!!! Настоящий профессионал!
4
2
Level 14 Local Expert
July 1
Не смогли заверить анализы для больницы
1
1
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Делали ПЦР-тесты. Всё оперативно, помещение новое, ремонт свежий, персонал вежливый.
4
1
Level 12 Local Expert
December 27, 2020
Анализы делают быстро, цена средняя, персонал квалифицированный и приветливый. Работают по инструкциям, берут кровь у детей от 0 лет! А так же кровь берут безболезненно и без синяков! Сайт обновили и стало очень удобно, написана вся информация от и до.
4
Level 17 Local Expert
June 20, 2021
Был несколько раз. Вежливый персонал, быстро все оформляют, тесты делали качественно и как правило раньше срока.
3
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Безобразная организация работы. За 20 мин при очереди более 20 чел оформили на пцр тест только одного человека. В 12 час всех людей выгнали на улицу и отказались принимать тесты, хотя все люди приехали с соседнего отделения с улицы Евстафьева, в котором несмотря на запись решили просто не работать накануне Нового года. Диспетчер Татьяна отказалась что либо делать и соединять с начальством. Но за двойную оплату готовы были делать тесты. Абсолютно хамское отношение к людям и полное нежелание решать проблемы и справлять свои же ошибки
6
1
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Результат ждать очень долго. Пишут сутки и берут соответственные деньги. А ждать придеться как минимум двое. Так что не переплачивайте. Или в другой клинике сдавайте на ковид.
5
2
Level 8 Local Expert
June 30, 2020
Хорошая лаборатория, результаты в минимальные сроки изготавливают. Очень хороший персонал, все расскажут, детей подготавливают очень квалифицированно, моему мелкому дали грамоту в поощрение.
3
3
Level 5 Local Expert
June 15, 2020
Заказывали выезд бригады для забора анализов службой ГЕМОТЕСТ 1,5 годовалому ребёнку номер заявки 268267 на 14.05.2020 в интервал с 9.00-10.30. Ребёнок у меня с 7 утра не кушал. В 8 утра мы встали и ждали медсестру. В 10 часов я пошла подмывать ребёнка в ванную и в это время был 1 звонок на мобильный телефон от медсестры. Я не смогла ответить. Перезвонила через 5 минут от ее вызова. Она не отвечала. Скриншоты звонков имеются. Медсестра утверждает что звонила в домофон и никто ей не открыл. Я утверждаю что звонка в домофон не было! Я вышла из квартиры и проверила исправность домофона. Видео на тот день тоже есть. Как можно так безответственно относиться к своей работе. Почему нельзя перезвонить было? Медсестра не задержалась даже на 10 минут и не дождалась когда я ей перезвонила! А я перезвонила по ее номеру через 5 минут!!!! Мы заказывали забор анализов, ждали неделю чтобы приехала бригада! Было оставлено 2 обращения на электронную почту client@***otest.ru 14 мая и 25 мая - ответа нет! Так же я писала на сайте в форму обратной связи. Реакции 0. Работа сотрудников Мне крайне не понравилась. Никогда не буду больше сдавать у них анализы!
15
1
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
Очень нравиться мед.центр.Все чётко и без задержек
5
Level 24 Local Expert
July 13, 2021
Во времена ковида оказали максимальную помощь. Оперативно и быстро всё. И результат не заставил себя ждать.
3
Level 14 Local Expert
July 1, 2021
Потратил время, бесполезная контора, приехал делать ПЦР тест, график работы работы один, по факту другой, ставят перед фактом увеличивая время, за место двух дней объявленных. Книги жалоб и предложений не имеют.
3
2
Level 7 Local Expert
April 19, 2021
Ужасное отношение к постоянным клиентам, сидит совершенно некомпетентная девушка: справку на вычет может сделать только через 2-3дня, хотя другой специалист смог сделать ее за 5 минут, все время старается навязать только самые дорогие анализы, грубо отвечает, не приветливая
3
1
Level 10 Local Expert
May 4, 2021
Сдавали на корону с семьей перед вылетом. Результат пришел ночью в этот же день. В целом претензий нет. В клинике чисто, очереди нет, оформляют без лишних вопросов.
3
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Хорошее отделение
2
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Вежливые сотрудники,чисто,быстро.
6
Level 9 Local Expert
February 24, 2021
Дважды сдавала на Корону. Первый вовремя пришел ответ. Второй с задержкой. 21.02 сдала анализ флороценоз позвони 23.02 вечером и сказали, что анализ не пригоден для определения инфекции. Нужно пересдать. Правду не скажут.
4
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
Уже 3 раз пытаюсь попасть сюда. Обслуживание ОЧЕНЬ долгое. Чтобы сдать анализ утром надо иметь час свободного времени. В итоге убитое время без результата.
4
1
Level 18 Local Expert
May 10, 2022
Всё очень оперативно, мне понравилось.
6
Level 9 Local Expert
April 3, 2020
Начали принимать тесты на коронавирус. Цена не маленькая 1900 руб. Сдал 31 марта. Сказали готовность два дня. Прошло уже четыре дня. Результата нет. Дозвониться до них невозможно, телефон на автоответчике. Написал письмо, чтобы разьяснили ситуацию. Ответ был в стиле наших организаций. Технические проблемы. Ждите. Жду. Вот так боремся с пандемией в Балашихе.
13
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Грамотные специалисты,вежливый персонал
6
Level 10 Local Expert
June 24, 2020
Тест на коронавирус делают без предварительной записи, «живая» очередь. Ежедневно с утра собирается больше 10 человек, очередь двигается медленно. Мама (пожилая женщина) стола в очереди больше 2 часов. Через 2 часа зашла попроситься в туалет, медсестра Здольникова Наталья Олеговна ее не пустила - ваши проблемы решайте сами!
9
2
Level 11 Local Expert
December 24, 2019
Отличная клиника и очень вежливая девушка на приёме заказов была не один раз быстро и качественно берут анализы и быстрое время результатов готовых
3
1
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Отвратительная контора!!!! Отвратительные операторы на телефоне, до врача не дозвонится! Результаты все сомнительные
3
2
Level 4 Local Expert
April 24, 2021
Слаженная работа контакт-центра и лаборатории, очень приветливый и отзывчивый персонал.
3
Level 15 Local Expert
June 5, 2020
Если хотите дозвониться в гемотест, то даже не пытайтесь, пробовала 2 дня, только автоответчик, пыталась узнать как сдать тест на корону, в итоге психанула и просто поехала. Принимают на корону с 11.00 до 18.30, при себе иметь паспорт, живая очередь, результат на следующий день пришел на почту и сообщение в вайбер о готовности анализа. не понравилось то, что на сайте написана цена 1990,а в итоге получилось 2400, на вопрос почему так, ответили, что подорожало, а на сайте не успели исправить, странно конечно...
10
2
Level 10 Local Expert
June 15, 2021
Быстро, чисто, комфортно, удобно. Рекомендую.
3
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Обслуживание как в бесплатной клинике,с ребёнком просят ждать на улице ,диалог как на рынке ,а стоимость как в бутике
6
1