Laboratoria Gemotest

4.3

168 ratings

Rate this place

Светлана Быкова

Level 5 Local Expert

Крайне не рекомендую приходить для сдачи анализов (кровь из вены) в пт, сб, вс - в эти дни работает просто неквалифицированный сотрудник, не владеющий техникой подготовки вены и взятия крови. 22.12.2024 пытались взять кровь из вены, сначала из левой руки, результата ноль, у вас, говорит, кровь из вены не идёт. Через 10 минут попытка взяти из правой руки - результат тот же - крови, говорит, у вас нет. Это как вообще??? Сдаю кровь регулярно, но такое - впервые. По ощущениям, когда пытались взять, - не попадали в вену. По проколам - также видно. В общем жуть. Написала претензию в гемотест - ответили ждите ответ в установленные законом сроки, на этом всё. А то, что этот сотрудник будет дальше издеваться над людьми и срывать им сроки подготовки к мед.вопросам, это для них не столь важно. Деньги вернули, но печаль не в возврате, а в отсутствии квалификации работающего в лаборатории сотрудника.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Это ужасно!! История называется «сходила сдать анализы ПЛАТНО, а получила ужасную гематому. У меня очень хорошие вены и это за мою жизнь 2 случай плохого взятия крови. Сотрудник неквалифицированный, укол был болезненный настолько, что мне плохо стало, я сразу озвучила свои ощущения. Оправдания были-ну у вас же 2 пробирки крови, поэтому Вам больно. - логика медицинского сотрудника уже блещет умом и сообразительностью!!! После того, как она вытащила иглу у меня свело всю руку, особенно пальцы, около 3 часов я не могла ей пошевелить и расцвела вот так гематома!!! Разберитесь с этим беспределом и профнепригодностью вашего персонала!!

Show business's response

Амина Гамзабекова

Level 4 Local Expert

Очень замечательный сотрудник Виктория . Очень часто сдаю анализы , за 33 года первый раз мне взяла кровь ,как фея🧚 . Спасибо вам еще раз ♥️. А кто пишет, что болезненно , вы должны понимать то что все таки иглой вас колят , а не поцелуем ))) прежде чем сдавать анализы , подготовите в первую очередь свою голову и мысли )Всех благ🫰

Каринка Слезова

Level 3 Local Expert

Хорошая лаборатория для сдачи анализов. Персонал вежливый и внимательный. Сдавала там кровь, все прошло быстро и безболезненно. Результаты пришли вовремя. Рекомендую!

Show business's response

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую!!!! 16 февраля приехала с ребенком сдать кровь из Вены, девушка в белом халате, как будто делала это впервые, две попытки были неудачными, но это же ребенок!!!! До этого она не боялась сдавать кровь, но после такого уже боится!! В итоге пришлось взять из пальца, но не весь комплекс, на который рассчитывали. Я сама медработник и могу брать кровь, на третьей попытке хотела сама взять кровь, но к сожалению не оказалось бабочки/ расходного материала в лаборатории!!! Это как вообще???? В общем самые отрицательные эмоции с утра воскресенья!!!

Show business's response

Ольга Корта

Level 4 Local Expert

Беспредел! Привела маму, диализного пациента, не ходящего самостоятельно, с васкулитом вдобавок! в пятницу, 24.01.25, в середине дня, чтобы сделать заявку на выезд бригады к маме домой на 25.01.25, на субботу! для взятия крови. Протоптались там минут 40, оставили паспортные данные, почту, телефоны, выяснили стоимость анализов (которые нам были жизненно необходимы и как можно скорее!), и договорились четко на 7 утра следующего дня, на субботу! Сумму за Прокальцитонин и СРБ, с забором материала, озвучили в 3900. Выезд,типа, бесплатный. Уходя мы спросили, все ли в порядке,можно ли нам идти спокойно домой и знать, что завтра все будет как договорились? На что нам было сказано "да, все в порядке, ждите, завтра в 7 утра будет бригада". А ближе к ночи они начали звонить и говорить, что заявка оформлена на 26.01.25, то-есть вообще на воскресенье! в период с 7.30 до 9.30, что в ней не прописано какие именно нужно взять анализы, и что вообще, это просто тупо заявка на выезд, и неправильно оформленная, типа оформление производится только по звонку на горячую линию Гемотест, и вообще, в выходные ценник выше, и что если нам нужна бригада, то мол, можем сейчас, ночью, оформить все заново на 26.01.25, на воскресенье ! БЛИН!!! и если нужно к 7 утра конкретно, то с анализами и забором это будет стоить 5300.... По "супер-премиум" тарифу....Типа "выходные"... Оказывается, это отделение называется Печатники 2, работают они по франшизе, и эта ПАРШИВАЯ КЛУША, что оформляла нам там в этом центре заявку, по факту вообще не могла её сама оформлять, потому что это делается исключительно по звонку на горячую линию!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО ВСЕ???? У мамы тяжёлое очень состояние,анализы нужны были срочно, экстренно!!!! А благодаря этой ИДИОТИНЕ, только 27.01 мы идём их сдавать.... Ползем уже, точнее. Потому что уже в Инвитро мы никуда не попадали, только в понедельник, и то днём, а мама на преднизолоне, и его надо пить рано утром и после еды, а анализы нужны натощак, и она не может не есть пол дня!!! Ну и с Гемотестом просто уже никакого желания не было связываться, потому что это БЕСПРЕДЕЛ! так относиться к своим обязанностям на работе. Жалоба полетит на сайт, хочу,чтобы конкретно эту идиотку наказали и уволили нахрен с работы!!! Понаберут по объявлениям...таких вот, и "работают" они...по франшизе.....🤦🏻‍♀️ Матом крыть хочется!!!!

Show business's response

kukaramel

Level 4 Local Expert

Уже который раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой - лаборатория закрывается за полтора-два часа до окончания работы. Сотрудник объясняет ситуацию тем, что уже забрали все материалы и закрылась «база» и у меня она ничего взять не сможет. По графику до 15.30 - по итогу в 13.50 мне сейчас заявили, что они уже закрыты. Больше рассчитывать на эту лабораторию не буду, хотя раньше приходила только к ним.

Show business's response

Валерия Энгель

Level 2 Local Expert

Первый раз обратилась в данную лабораторию и не пожалела. Персонал просто умнички. Все четко, быстро, безболезненно. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия Л.

Level 6 Local Expert

Хорошее место, чисто! Приветливо встречает администратор! Была довольна посещением 👍

Кристина Конащук

Level 4 Local Expert

Сдавала кровь, внимательный и чуткий специалист Карина, все рассказала и показала, рекомендую обращаться именно к ней

Мария Авдонькина

Level 3 Local Expert

Недавно ходила в лабораторию Гемотест в Печатниках. Прекрасный персонал. Комфортная обстановка. Низкие цены. Есть акции и скидки.Рекомендую!!

Show business's response

Маргарита Казенда

Level 3 Local Expert

Отличная лаборатория.Были с семьёй,всё очень четко,быстро сделали.Ребёнок даже не успел испугаться,настолько его расположили.Анализы пришли в этот же день на почту.Рекомендуем!!!

Show business's response

Лонский

Level 30 Local Expert

Не советую именно это место. Пришли с 5 летним ребенком сдать анализ. Ребенок спокойный. Медсестра попробовала взять из левой руки промахнулась мимо вены, попробовала взять с правой руки промахнулась. И тут выдает фразу - Ой неверная Вам игла не подходит потому что она для взрослых!! Ребенок плачет. Мы попросили вернуть деньги на что нам ответили -Может Вы завтра придёте привезут детские иглы? Мы отказались с упрёком, что мы больше вообще суда ни нагой. На точно нам ответили, что мы приувеличиваем и не чего такого нет , что медсестра мучила ребенка. Я просто в шоке от такого отношения. Часто сдавали кровь из вены с самого рождения и ни разу такого не встречали, чтобы так непрофессионально вел персонал. Ради денег решили приучать ребенка нанести ему психологическую травму, а авось прокатить колоть взрослой и потом ещё предложить прийти завтра. Короче я не эмоциональный человек, но тут меня повергли в ШОК.

Show business's response

M L

Level 7 Local Expert

Прекрасная лаборатория,очень оперативно сдала анализы,кровь на биохимию,чудесный медработник Федоренко Виктория Анатольевна,очень милая позитивная девушка,мгновенно взяла кровь из вены без боли!Всем советую обращаться в Гемотест Печатники,приятная атмосфера и мало народу,очень спокойно.

Show business's response

Олеся Иванова

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность работнику лаборатории гемотест!Очень точно и быстро произвели забор венозной крови,мои вены очень сложные!!!Все стерильное и одноразовое!

Show business's response

Ия

Level 10 Local Expert

Девушка администратор которая работала 4 августа 2023 плохо знает свое дело .....неправильно проконсультировала,показывали ей выписку от врача с анализами,она подтвердила,что утром натощак можно все сдать у них в офисе. 5августа приехали с ребенком оказалось,что у них можно сдать только третью часть анализов .Очень некомпетентный сотрудник!

Show business's response

Гульфина Я.

Level 2 Local Expert

Отличная лаборатория,цены приемлемы,результаты в срок,персонал внимательный.

Show business's response

Дмитрий Викторович

Level 15 Local Expert

Бесплатная парковка во дворах.

Геннадий Баринов

Level 9 Local Expert

Удобная точка, есть система баллов, быстро делают анализы крови.

михаил ежель

Level 12 Local Expert

Ходили с женой сдать кровь. Заранее спросили когда будет готов анализ (так как нужно было срочно) . Сказали что вечером будет готов. (Сдавали рано утром) . В итоге уже больше суток ждëм анализ. При обращении говорят "анализ в работе". Зачем брать на себя ответственность и деньги если не можете предоставить услугу. От анализов у людей жизни зависят!!!!

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Сдавали 30.02.2023 года анализ. Принесли в пробирке готовый. При оформлении сотрудник сказала, что возможно придется пересдать, нам сообщат. 05.02.2023 года позвонили сами в лабораторию, робот говорит "анализ в работе". Переключились на сотрудника, потому что сроки вышли, а результата нет. Сотрудники по телефону стали оправдываться, что нам звонили в тот же день, но не дозвонились. За 5 дней с нами никто не связался. В тот же день пересдали анализ. Сотрудники обещали сделать на несколько дней, побыстрее. 07.02.2023 года пришло сообщение от Гемотеста с извинениями и заверениями готовности ориентировочно в тот же день. На следующий день 08.02.2023 года по телефону сотрудник опять извинился и пообещала, что 08.02.2023 до 24 часов результат придет на почту. 09.02.2023 года по телефону после 30 минутного ожидания какой-то внятной информации о готовности результата сотрудник просто отключился. Пришлось снова перезванивать, еще 15 минут ждать ответа по телефону, снова объяснять очередному сотруднику свою претензию и желание получить результат. Только сотрудник посоветовал мне корректно с ней общаться вместо того, чтобы ответить на мой вопрос о готовности результата. Итого: 2 часа потраченного времени за несколько дней на переговоры с сотрудниками по телефону. 30 минут на написание жалобы и оформление возврата денег на сайте. 11 дней потраченных на ожидание результата. Результат не получен. Плюс время на ожидание возврата денег, потому что пока не вернули. Потраченные силы и нервы = бесценно. P.S. Ранее я и муж сдавали кровь через эту лабораторию, анализы задерживали на 1-2 дня, но не критично. Остальные выводы делайте сами

Show business's response

Настя Ч.

Level 11 Local Expert

Быстро и очень удобно получать результаты в телеграм

Show business's response

Надежда Константинова

Level 7 Local Expert

Спасибо.приехали брали кровь на дому.т.к самой сложно было добраться.спасибо.все быстро.вежливо..без боли.

Show business's response

Яна сергеева

Level 7 Local Expert

Хорошая лаборатория, анализы готовятся быстро. Потом передавала в больнице, всё сошлось, как в гемотест

Show business's response

Антонова Татьяна

Level 4 Local Expert

Не советую сюда ходить. Такое ужасное обращение, как будто я к девушке домой пришла, а не платно анализы сдавать

Show business's response

Pavel I.

Level 2 Local Expert

Сводили 2х летнего ребенка сдать кровь, они с большим трудом из пальца собирали ее и выглядело это очень неуклюже. На следующий день они нам позвонили и сказали, что тест не удался - нужно делать сначала или могут вернуть деньги. Что мы получаем в итоге: я бесплатно дал их недалеким врачам потренироваться на моем ребенке, потрепал ему и себе нервы, плюс потратил кучу времени. Само собой мы к ним не пошли, а сходили в Инвитро - там сделали все четко и с первого раза. Я написал им претензию на почту, а они ее великодушно проигнорировали. Будем знать куда не стоит ходить и вам не рекомендую это место.

Show business's response

Черкина Лариса

Level 11 Local Expert

Объявленная реклама и услуги разные,много отсутствуют

Show business's response

Мария О.

Level 11 Local Expert

Быстро, без очереди, приветливые мед. сестры. Анализы очень быстро готовят 1 анализ не получился позвонили, предложили пересдать. Повторно, за пересдачу счёт не оплачивала. Что очень приятно

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Оформила заказ с анализами, которые мне надо сдать. Предупредила на работе, что задержусь. В итоге что? Пришла к открытию. Оказалось, что пробирок для глюкозотолерантного теста нет, для общего (!) анализа крови пробирок тоже нет. Для общего анализа нет пробирок, Карл! Пустая трата времени, зря сходила. Хоть бы информировали об отсутствии расходного материала, когда выбираешь филиал, в котором будешь сдавать!

Show business's response

Андрей Малафеев

Level 2 Local Expert

Никогда не думайте даже идти сдавать сюда анализы по мужской линии здоровья. В справочной вам никакой актуальной информации не дадут. Поясню: перед тем, как прийти в первый раз, я позвонил в справочную и спросил, можно ли сдать мой анализ, на что мне ответили, что все ок, сказали время и цену. Пришел сдавать, мне говорят, мол нет инструментов необходимых, приходите через неделю. Прихожу через неделю, сдаю. Звонят уже мне на следующий день, говорят, что анализ взять не удалось, приходите пересдать бесплатно завтра. Прихожу, сотрудница, которая берет эти анализы, в отпуске. Возврат средств без чека оформить нельзя. Даже по фото чека при наличии паспорта. В сумме я уже сходил три раза. Придется идти четвертый за возвратом. Так что выбирайте места адекватнее, пожалейте себя и свое время!

Show business's response

Svetlana Tk

Level 6 Local Expert

Ужасная контора. Никому не советую. Попали из-за них на деньги. Перед поездкой на море пришли сдать ПЦР, уточнив и заплатив за то, что результат будет через 2 дня. Т.к. пцр действует 72 часа (три дня) это условие было для нас важно. Гемотест выполнил тест менее, чем за сутки и теперь этот результат будет не актуален на момент заселения в отель. Сотрудники заняли позицию: наша хата с краю-ничего не знаю. Мы выполнили анализ. Вам стоит задуматься, что в том, чем вы занимаетесь и за что берёте деньги важно не просто сделать, а важно то как вы сделаете и когда. Люди сдают анализы для поездок, плановых операций и прочие жизненные ситуации, где важны сроки. А сроки вы нарушаете и ваши результаты превращаются в бесполезные бумажки. Людям приходится тратить нервы и пересдавать анализы повторно в добросовестных организациях.

Show business's response

Николай Федоров

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно, без очередей.

Show business's response

таня.

Level 12 Local Expert

Это отделение работает по фрайчвйзингу. Хорошее рьслуживание при встрече. Безболезненное взятие крови. Делают всё в срок, иногда раньше срока.

Show business's response

Тема

Level 5 Local Expert

Совершенно не квалифицированные сотрудники!! Таблицу Менделеева просто не знают, на что анализ тоже не знают,хотя и врачу звонили!! Итог обратитесь к тому ктовпм назначил обследование))))

Show business's response

Nats

Level 7 Local Expert

Нужно было сдать анализ мочи. Отсидела в очереди почти час, в итоге не приняли, сказали что сейчас время для взятия анализа на ПЦР. То есть я пришла то вовремя, но час в очереди провела. Да и вообще мне не понятно что это за особое время для ПЦР. Сдала анализ конкурентам. Сюда вряд ли еще пойду.

Show business's response

Александр Герасев

Level 9 Local Expert

Близкое расположение к станции метро Печатники. Удобный график работы (по выходным работают тоже). Быстрые результаты анализов. Приемлемые цены.

Show business's response

Сеня

Level 9 Local Expert

Отличная лаборатория. Советую!!!

Show business's response

Юлия Притчиева

Level 8 Local Expert

Сдавала несколько раз, все отлично-быстро, профессионально. Раньше ходила в Инвитро, но там дороже, и молодой человек, который берет кровь, делает это не очень хорошо, остаются синяки.

Анастасия Иванчихина

Level 16 Local Expert

Так себе лабрадорит, хотела сдать анализ на агрегированные тромбоциты, и у них его сдать нельзя оказывается как и ещё парочку анализов, сейчас уже не припомню каких, но сей факт меня огорчил, не советую посещать, рядом есть инвитро!

Show business's response

Сергей

Level 18 Local Expert

Приехали сдать ПЦР, но у них куда то уехал "курьер" и принять они не могут, при чём тут курьер не понятно, да к тому же сказали что за час до окончания рабочего дня надо приходить, хотя до конца рабочего дня оставалось полтора часа.

Show business's response

Анна 122

Level 4 Local Expert

Сдавали с мужем срочный пцр тест за 1 день на ковид для поездки. У мужа результат пришёл через 11 часов, у меня через 22 часа. Спасибо за оперативность!

Agent

Level 13 Local Expert

Впервые зашёл в этот грязное заведение и больше никогда не зайду. Пришёл сделать анализы на сумму более 10000₽, но забыл маску дома, хотя сам прививку уже сделал. В итоге мне сказали, что без маски не обслужат и сами маску не дали, якобы их нет. Не пойму как в медицинском учреждении нет 1 свободной маски. Администратор невежливая и не умеющая разговаривать с людьми отказала мне в приеме. В итоге пошёл к конкурентам где мне дали маску бесплатно и заработали очень хорошо. Буду ходить всегда к конкурентам и отговаривать друзей ходить к вам. Спасибо за хороший сервис.

Show business's response

LeliaDoch

Level 11 Local Expert

Хорошая лаборатория 👍

Show business's response

Татьяна Е.

Level 13 Local Expert

Персонал хороший, всё сделали быстро и с улыбкой. Чисто и все предметы для безопасности моей выдали, в период короновируса это очень радует.

🙈🙉🙊

Level 7 Local Expert

Открываются вовремя, простой анализ был готов уже через 10 часов после сдачи.

Show business's response

Лана Л

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал,часто сдаем там анализы,без нареканий

Show business's response

Дмитрий А.

Level 3 Local Expert

Сдавал кровь в этой лаборатории,все оперативно оформили,грамотно все разьяснили.Взяли быстро и безболезненно.Очереди не было,персонал работает очень быстро.Всем рекомендую,анализы пришли на почту на следующий день.

Сергей Зуйков

Level 21 Local Expert

Делал несколько раз пцр тесты. Всё удобно, недалеко от метро.

Дмитрий Проскуров

Level 10 Local Expert

Приятны, вежливый персонал, но огромные очереди.

Павел Г.

Level 7 Local Expert

Быстро и чётко сделали тест на антиген, я здоров

Show business's response

Laboratoria Gemotest

75 reviews