Отличная лаборатория, быстро и безболезненно взяли анализы, приятный и грамотный персонал, девушка Светлана все очень подробно рассказала и помогла в выборе нужного мне анализа. Также немаловажный момент, анализы приходят очень оперативно. Осталась очень довольна!
1
Show business's response
Мария З.
Level 5 Local Expert
October 22
Хочу написать негативный отзыв о данном заведении
Сегодня утром я приехала сдать анализ мочи, анализ после того как его собрали хранится 2 часа ( это мне сказали уже в инвитро)
В этой клинике меня не приняли!
Народа на было!
Сказали ждите- мы пока собираем заказ курьеру.
Деньги, наверное не нужны. Богатые ребята.
Принять готовый анализ мочи сколько времени у вас занимает? Минуту?
1
Зигмунд Ф.
Level 5 Local Expert
May 21
19.05.24 сделал заказ на сайте Гемотест, после пришел сдавать в само отделение. Очень милая девушка на ресепе, она же и медсестра помогла сделать тот же заказ, но дешевле. Сэкономил 3к.
1
Show business's response
Sssonya
Level 4 Local Expert
April 24
Отличная клинка. Недавно сдавала анализы комплекс. Светлана очень грамотный и отзывчивый специалист. И цены приемлемые.
Еще хотелось добавить,что результаты пришли на почту уже на следующий день!
Show business's response
R4736
Level 6 Local Expert
October 17
Плюс данного заведения только в том, что по результатам анализов можно с доктором проконсультироваться онлайн, на этом плюсы заканчиваются. Персонал отвратительный, часы забора материала не соблюдаются. Никому не посоветую эту контору. Потеряете время зря.
1
Вячеслав
Level 6 Local Expert
April 1
Замечательная лаборатория!
Персонал отменный. Проконсультируют, все расскажут.
Посещали с особенным ребёнком, и если в других центрах зачастую не удавалось взять кровь из вены с первого раза, то здесь все удалось сразу. Спасибо!
1
Show business's response
Александр Дьяков
Level 8 Local Expert
September 11
Персонал квалифицированный, оперативно всё сделали.
Show business's response
Alina S
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Отвратительный филиал! Администратор она же медсестра (уборка видимо тоже на ней, как и все остальное) которая одного человека оформляет и сразу же идет брать у него анализ. Стерильность и внимательность - можно сделать вывод какая. Причем не важно на стотыщ в пятьсот пробирок сдавать или самый обычный анализ занимающий 3 минуты. Очередь часовая, при том что цены огромные. «Электричка» из тех кому забрать анализы - без очереди. Детям взять из Вены - сначала посмотрят смогут ли они вообще взять у ребенка кровь. Охамели в край.
2
Show business's response
Арслан Мамедов
Level 10 Local Expert
August 28
Не рекомендую это отделение.
Женщина на ресепшене абсолютно не заинтересована в своей работе.
При попытке узнать про анализы, отсылает посмотреть на сайт. На сайте информации нет.
На просьбу сфотографировать или распечатать список исследуемых показателей, ответ один: " Такой услуги нет".
Т.е. адекватно оценить список исследуемых показателей нет. А покупать "кота в мешке" нет желания...
21.08.2024г. 09:10
Show business's response
Светлана А.
Level 5 Local Expert
July 27
Второй раз прихожу и ухожу ни с чем. Наймите администратора! Что бы он отдельно занимался оформлением
Пациентов
Show business's response
Елена Васильева
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Офис находится в 5-7 минутах от ж/д станции Кубинка. Офис маленький, работает 1 сотрудник, занимается и оформлением и оплатой и процедурами. Предполагаю, что и сануборкой тоже он же. Два туалета. На одной двери надпись " только для сотрудников", на 2-двери ( для посетителей)- "туалет не работает".
Мария
Level 5 Local Expert
January 6
Девушка и правда работает одна, но тем не менее очереди не было, видно из-за праздников, взяли кровь очень хорошо и безболезненно. Хотелось бы пожелать добавить второго сотрудника!
2
Show business's response
Оксана Телепина
Level 6 Local Expert
July 30
Всегда пользуюсь данной лабораторией, качеством и сроками довольна
Show business's response
Юрий Г.
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Хорошее отделение
Доброжелательный персонал
Да, работает один человек, все быстро, профессионально по делу
1
Show business's response
Зарина Саярова
Level 3 Local Expert
June 12
Хочу сказать спасибо персоналу лаборатории за ваш труд,желаю вам больше адекватных пациентов.Анализы взяли быстро,без проблем,оформление так же прошло быстро!!)
Show business's response
Ирина Ист
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
3 мая 2033 года , время 08.30 приема нет. Сотрудника нет. Очередь. В помещении ни одного человека из персонала. Это что так нормально? Такие деньги. А ответ один не хотите не ходите. Когда закончится эта безнаказанность? Записались заранее. Специально чтоб не ждать в очереди и что за результат. Кто будет отвечать за опоздание наше на работу? За очередь больше чем на час уже....задержка на час приема это как?
3
Show business's response
Кристина Присяжнюк
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Ужасное отношение(((( за огромные деньги сдала анализ,ещё даже не выполнили, кровь взяли отвратительно. Такой же анализ сдала в инвитро выполнили за 3 дня а здесь уже 6 день пошёл. Медицинская сестра даже не знала в какую пробирку брать кровь , теперь я начинаю сомневаться вообще в качестве анализа. Короче ни кому не советую данную лабораторию в городе Кубинка.
2
Константин Зубатых
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Экономят на персонале, один сотрудник на стойке, она же забирает кровь. И это в выходной. Ожидание дольше соответственно. Так что имейте в виду, если очередь, то ждать очень долго будете, люди пишут об этом в других отзывах, и это позор для такой крупной компании. Они же ещё деньги берут, как будто это нормальное место, а не районная поликлиника!
Экономия на персонале = экономия на клиентах, в сл раз не пойду сюда.
/Пока писал отзыв у них зависла система, сказали ещё полчаса ожидания!! И это я пришёл гормоны сдавать (надо до определенного времени)
Пошел в итоге в соседнюю лабораторию, там все быстро и без проблем, и два человека работают!!!
4
Show business's response
Дмитрий Чебунин
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
Самые дешёвые по русскому району мед услуги, если что-то делать платно, то только тут. Да, конечно это не Москва, но небольшой спектр услуг вы получите.
Show business's response
Екатерина Юнина
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Безуууууумно долгий персонал. Каждого человека обслуживает минут по 20. Очередь собралась километровая. Из стульев для ожидания- всего два. Дети скачут, даже не посидеть.
2
Show business's response
Светлана Ефремова
Level 5 Local Expert
April 26
Кровь берут хорошо, результаты приходят быстро. Так же работают с детьми, что не везде практикуется
Show business's response
Елена Марясова
Level 16 Local Expert
June 4, 2023
Моя любимая лаборатория! Такие чуткие и профессиональные работники!!! Без очередей и ожиданий!!! Спасибо девочки!
1
Show business's response
Янчик У.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Ужасная организация, не смогла сдать анализы,все очень долго, один человек на стойке и она же берет анализы. Очередь выстраивается огромная. Мой вам совет, не экономьте на сотрудниках
Мария Завгороднева
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Очереди огромные. Администратор и медсестра в одном лице. А сама она тормозит, постоянно ошибается при работе на компьютере. От этого собирается куча народу.
4
1
Show business's response
Наталья Анисимова
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Не понравилось, что при звонке, для записи на анализ, настоятельно просят назвать все свои данные, я понимаю, что это для более быстрого обслуживания, но это ужасно неудобно, когда я об этом сказала оператору, мне напомнили, что "это я им звоню, а не они мне", на мой взгляд это грубый ответ. ПЦР тест так и не попал на госуслуги.
2
1
Show business's response
Рита Коньшина
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Здравствуйте! Не хватает персонала, одна медсестра и для сбора анализа и на ресепшене, поэтому тратиться очень много времени!хотелось бы сдавать анализы быстро
4
Show business's response
Наталья П
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Неплохой центр, но работает один человек и на ресепшн и на анализах, не очень удобно, приходится ждать в очереди
Show business's response
наталья *
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Отвратительно организавана работа пункта. Единственный работник -и администратор, и кассир, и медсестра, всё сразу в одном лице. Очередь движется очень медленно.
2
Show business's response
Николай
Level 15 Local Expert
December 14, 2023
В целом хорошо, но штат сотрудников надо увеличить, а конкретно добавить администратора.
Show business's response
Alexandr Petrov
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Не должно быть так, что медсестра - она же администратор- она же уборщица!!!! Ужас!!!
3
Show business's response
мария скокова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Горячая линия плохо работает, дали неверную информацию, из-за этого не получилось сдать анализы, которые нужны были срочно!
2
Арсен Вакаев
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Долгое оформление. На ресепшене один сотрудник, который заполняет договор, переписывает твои данные, получает оплату и.....этот же сотрудник берет у тебя тест на пцр. Прям тут, в коридоре. Буквально в двух метрах от входа. За это ты отдашь 500р. Это стоимость процедуры забора. Плюс ещё за сам тест. Кстати парню передо мной, за такой же тест выкатили на 400р меньше. На мой вопрос, а почему я иду по полной цене, а он нет, ответить не смогли.
Show business's response
Сергей Тараканов
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Лаборатория просто выручает, т. к. удачно расположена в близкой доступности для жителей ближайших населённых пунктов. Прекрасное обслуживание.
1
Леля Ч.
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Всего 60 км от Москвы, не деревня, вроде, платные услуги, никто Христа ради ничего не просит от лаборатории. Сегодня несколько человек в очереди получили отворот-поворот, все, курьер приехал, до свидания, кровь не берём, на ночь забор не оставляем. Вот и весь сказ. Спрашиваю, простите, 14-00, а что до 16 делать будете? Пол мыть и предложили присоединиться. Если данная лаборатория работает в особенном режиме, укажите эту информацию на сайте, на входной двери лаборатории. Почему отстояв очередь, получаем устную информацию от лаборанта? К бесплатной нашей медицине и ее хамству уже привыкли. К платному тоже пора привыкать?
5
1
Show business's response
Инна Трубникова
Level 11 Local Expert
February 11
Редко когда бывают очереди. Медперсонал приветливый, квалифицированный
Show business's response
Радмир Газиев
Level 17 Local Expert
February 8, 2023
Удобно что не нужно ехать в Москву. У детей кровь хорошо берут. Все понравилось
3
Кубинка Кубинка
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Сегодня была в отделении Кубинка в 7:30 -8:00 очереди нет, милая девушка взяла анализ, быстро! Анализ крови из вены безболезненно- лаборант профи 👍👏
4
Anastasiia G.
Level 3 Local Expert
August 15, 2021
Пришла с больным ребёнком сдать общий анализ крови, ждала 20 мин , передо мной была всего 1 семья , их реально 20 мин оформляли на пцр. Потом оказалось что девушка которая сидит на оформлении это та же что и берет анализ. В итоге 20 мин перешло в 30, голодный и больной ребёнок весь измучился . Это не приемлемо в частной платной лаборатории
6
2
Show business's response
Анфиса Штамм
Level 8 Local Expert
November 17, 2020
Очередь в коридоре и на улице. Когда на улице -8 - это прям кайф. Не болеешь? Заболеешь!
Администратор, она же медсестра, одна на все отделение. Анализы можно сдать только до 10:00, с 10 - только на корону. Это классное разделение потоков в связи с эпидемией, но, по-моему, лучше бы вы, уважаемый Гемотест, наняли еще одного сотрудника, чтоб толпу в холодном предбаннике уменьшить, где все толпятся и заражают друг друга. В общем, это худший Гемотест из тех где я была.
Стыдно, Гемотест, стыдно, медицина платная, причем дороже Инвитро, а уровень - как будто во вшивой поликлинике на окраине страны.
5
Show business's response
Екатерина Петровна
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
Была возможность сдать анализы только в воскресенье, аналогичная лаборатория с другим названием в воскресенье толком не работала, а гемотест работал - сдала анализы. медсестра, что брала анализы сделала все быстро и качественно. результаты пришли в этот же день, хотя обещали что через двое суток. спасибо за оперативность!
3
1
Андрей Латышев
Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Сотрудницы молодцы, в условиях пиковых нагрузок стараются сделать все максимально быстро и хорошо. А если приходить после 12ти дня гарантировано почти вип обслуживание)
1
Александр К.
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Просто прекрасная компания!!! Допцстили ошибку в англоязычном сертификате за 10 часов до вылета..
Ни исправить в электронном виде, ни через оператора решить вопрос невозможно, только через обращение в отделение гемотест.. Клиентоориентированость просто зашкаливает..
Рекомендую в прохождению МИМО...
4
Show business's response
Кристина Саввина
Level 6 Local Expert
March 15
Суперское место! Спасибо медсестре за то что была терпелива.
Show business's response
Татьяна М.
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Дурдом. Дозвониться в принципе до компании невозможно сегодня. Вероятно, COVID-19 на выходные теряет свою актуальность. Нет, рассказывать о возросшей нагрузке не надо. Ваша компания больше выиграла от этой пандемии. Но Вы откровенно пользуетесь ситуацией. Узнать время работы конкретного отделения в Кубинке невозможно. На вопрос о сроках подготовки результатов в нг операторы молчат. Конкретно в этом отделении тамбур такой, что даже если ты не болен, то вероятность заболеть велика. На вопрос "Когда я смогу получить бумажную тревел-справку в отделении в г. Кубинка?", ответ: "На следующий день, но только в конце рабочего дня, т.к. работает один специалист". Круто, вероятно Кубинку COVID-19 стороной обошел, там штат можно не расширять.
3
Freind Rasja
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
06.02.2021, время 11.20. Народ в очереди на крыльце аж стоит. Принимают по одному человеку, запускают во внутрь по одному человеку. Уважаемые сотрудники данной организации - вы пробовали в мороз на улице стоять. Кстати многие все таки после болезни. Вы издеваетесь?! Почему тогда мало сотрудников, если знаете что с утра очереди на сдачу анализов? 14 человек стоит ожидает. Многие уже около часа в ожидании. Это как бы забота о пациента? Не в одной мед организации нет ограничения на вход!
3
1
Show business's response
светлана пантелеева
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Чисто, уютно, но есть но, работает один человек и оформляет и делает забор анализов, что совсем не экономит время пациентов, в очереди чтобы сдать кровь простояла больше часа
2
Show business's response
Eugene Song
Level 17 Local Expert
December 28, 2021
Все очень оперативно. Оформляйте заранее заказы через интернет, очень удобно
1
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
January 24, 2021
Когда сдавали анализы медсестра пошла на встречу и приняла их немножко раньше, за что ей большое Спасибо, но когда пришли за результатами час в очереди ! На улице пол часа зимой и пол часа в коридорчике- спросили можно ли забрать результат , сказали в общей очереди- вот такой сервис.
2
Ксения Н.
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Я поняла почему у них постоянные очереди, на оформлении сидит девушка, ооочень долго оформляет, ещё и дерзит))) так что хотите потратить время и настроение себе испортить, пожалуйста
3
Show business's response
Лина
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Нам с мужем все очень понравилось! Всё стерильно,вежливая медсестра. Добрая и отзывчивая,спрашивала все время про самочувствие. Сдавали анализ 11.08.2020. Спасибо вам огромное!