Не могу оставить положительный отзыв, не за что. История банальная. Просто сдали на анализ мочу. То, что нет срочного анализа, ладно можем понять, воскресенье. Тем ни менее, результата не получили никакого. В понедельник на почту не прислали, дозвониться через КЦ и бота не реально, требует номер заказа, которого на чеке нет вообще. Ок, пошли пешком за результатом, филиал вообще закрыт! Без комментариев, 420 р. на ветер.
Это второй опыт обращения в этот филиал, первый раз, когда пришли с ребёнком сдать кровь, сказали, а врача у нас нет детского...
1
Show business's response
Владимир Звягин
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
В лаборатории не откалибровано оборудование. Результаты анализов не соответствуют действительности (сдавали анализы крови перед операцией по удалению аденоидов).
Из-за этого запланированная операция у ребенка была сорвана в конце февраля этого года. Врачи не приняли - при этом сказали, что очень странные анализы - практически все в норме, за исключением некоторых показателей. В итоге операцию пришлось перенести (брали направление в детской поликлинике).
Сейчас (06.2024) подошло время операции и сдачи анализов. Пошли снова сюда сдать анализ крови, снова превышены те же показатели значительно. Нам показалось это странным - сдали в другой лаборатории на следующий день - там все в норме. За один день в норму придти не могло. Плюс ко всему в феврале, после того как нас не приняли на операцию, мы пересдавали анализ крови в поликлинике, так как хотели понять причины- тоже оказалось все в норме, но время операции прошло.
Теперь мы поняли, что все дело в гемотесте и их лаборатории.
Упущено и потрачено много времени, плюс траты на анализы.
Никому не советую здесь сдавать анализы. То ли это оборудование такое, то ли все специально сделано, но лучше не тратьте свое время.
2
1
Правительство Москвы
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Обратился в данную компанию по вопросу Общий клинический анализ крови. Медик бережно забрал кровь , даже ничего не почувствовал . Все быстро и четко .Сдавал перед закрытием ,Результат пообещали уже на следующий день до10.00 на электронную почту , а это выходной . На следующий день как и обещали результат был у меня на почте в 9.50 . Сверился с результатами анализов в Поликлиники , показатели соответствуют действительности . Так как необходимо было узнать за тромбоциты , сократили за 9 пунктов , без лейкоцитарной формулы , за что заплатил меньше .