Я обратился в данную клинику на прием к гастроэнтерологу Джраду Зиеду. Выбрал этого врача, ориентируясь на информацию с сайта и отзывы, записался заранее на определенное время и пришел вовремя. Однако вместо того, чтобы принять меня в назначенный час, врач начал принимать людей без записи, игнорируя установленный порядок.
Кроме того, цены на услуги, указанные на сайте клиники, оказались существенно ниже реальных. Например, консультация была заявлена по цене X рублей, а по факту мне озвучили сумму Y рублей. На мой вопрос о несоответствии администратор ответил уклончиво, что создало дополнительный дискомфорт.
Я ожидал профессионального подхода и уважения к пациентам, но столкнулся с хаосом в организации приема и отсутствием прозрачности. Эта ситуация не только разочаровала меня, но и отняла время, так как полноценной консультации я так и не получил. Не рекомендую обращаться в эту клинику, а тем более к врачу Джраду Зиеду.
Show business's response
Зейнеб Бекташева
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
На счет взрослых людей не знаю, может и все хорошо и нормально, но сразу вижу что детям они кровь брать не умеют! (Ребенку 6 месяцев)
Перед процедурой спросила у медсестры был ли опыт брать кровь у детей до года, умеете ли вы? Они ответили как будто ехидно, что да. Наложили жгут ребенку, начинают искать вену и в кабинет вместе с нами еще зашла администраторша - медсестра может быть, медсесра искала вену и демонстрировала другой, как бы учила, в итоге в кабинете было 3 мед персонала всего, начали колоть и елозить иголкой по руке потомучто в вену не попали и пытались ее уже найти в руке, ребенок в это время орал, кашляла чуть не задыхаясь и слюни как будто белой пеной шли. Жутко мееееееедленно все делали, я уже сказала все хватит, возьмите с пальчика. Они так медленно все делают, ужас, прокололи пальчик и набирают кровь во взрослую пробирку. Ребенок всю процедуру орал и плакал, по итогу каждый раз проверяла пробирку и в конце концов говорит: « ну вот, кровь уже свернулась, идите в поликлинику сдавать»
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ТО ЧТО НАМУЧИЛИ РЕБЕНКА, ИСКОЛОЛИ И РУКУ И ПАЛЕЦ.
Люди, не ходите туда сдавать анализы детям, вы попадете в подобную ситуацию, там походу все медсестра такие😡
1
Антон Манаков
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Оказывается я тут не один такой, приехал сдать кровь с пальчика ребёнку 1,2 годика, в 8 утра, спросили когда последний раз кушали, сказал, что вечером, начали брать кровь, мусолила нам этот палец минут 5, ребенок уже поднял истерику, всё вокруг в крови я мой малыш, но только не в пробирке, медсестра зовёт администратора, а тот говорит "ну не получилось, идите домой покушайте и через два часа приходите", типа очень большой интервал между кормлением, детям надо через два часа после еды брать кровь. Я сказал почему вы сразу не сказали, они ответили, ну мы попробовали не получилось. Вообщем слов нет одни эмоции, сложно без мата писать этот отзыв, крайне возмущён