Laboratoria Gemotest

Rating 4.5
83 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Пришла с утра сдать кровь из вены, медсестра долго не могла попасть в вену, истыканы кисти рук, локтевые сгибы. На данный момент образовалась «шишка» на руке от прокола. Медсестра начала утверждать, что проблемы со мной, а не с уровнем ее профессионализма и умением найти вену. Могла бы поверить в этот аргумент, если бы до этого не сдавала кровь, проблем никогда не возникало. На это медсестра ответила, «что все бывает в первый раз». Очень неприятно столкнуться с таким качеством обслуживания, являясь постоянным клиентом данной лаборатории.
1
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Два раза обращалась в данное отделение, чтобы сдать анализы. На сайте нет чёткой информации до какого момента принимают анализы, администратор по этому вопросу развернула, когда я пришла. Пошла ещё раз уже в нужно время, а оказалась у них нет этого анализа. Зря потратила своё время простояв в очереди, пока оформляли 20-30 минут одного клиента и ходив туда сюда. Персонал общается не вежливо со своей работой не справляется. Никогда не видела такого отношения в платных отделениях.
1
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
приятный вежливый персонал, уютная атмосфера, стерильно. сдавала тут анализы без каких либо проблем и длинных очередей. ставлю лайк
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
С каждым разом все дольше и дольше ждешь результата, похоже придется искать другое место для сдачи анализов, раньше было удобно когда через сутки получил анализы и тут же можно успеть к врачу, теперь ожидание аж до двух суток, очень не удобно
1
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
16.10 сдала срочный анализ крови. Уточнила у менеджера, когда будет готов результат, сказали, что 2 дня. На чеке тоже указано 2 дня. Срок был до полуночи 18.10. Вечером 18-го звонила в поддержку, меня заверили, что анализ делается и результат придёт на почту до полуночи. Естественно ни на утро, ни даже на следующий день результат так и не пришел. Поддержка переобулась и сказала, что теперь этот анализ делают 7 дней. Внезапно сроки поменяли. А у меня визит к врачу и без анализа нет смысла идти. Через неделю этим анализом можно будет только подтереться. И мало того, что меня обманывали всё это время в поддержке, я могла бы успеть пересдать в другой организации, так и деньги мне не вернули. Потому что по договору они обязаны только взять кровь а дальше не обязаны ни предоставлять результат ни тем более соблюдать какие-то сроки. Это было бы просто неприятно если бы не касалось здоровья людей! Вы играете с человеческими жизнями ради наживы!
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Не первый раз, сдаю анализы в данном отделении, очень удобно расположено. Очень вежливый персонал, всегда все делают аккуратно и быстро. Анализы всегда приходят в срок.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Работает одна девушка, ей сложно справиться с таким потоком посетителей, большие вопросы к руководству этого отделения.
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Отличная лаборатория! Без очереди, без бюрократии быстро оформили. Совершенно безболезненный забор крови. На ресепшене есть вода (что важно, когда сдаешь кровь с утра, натощак). По ценам: дешевле, чем в нашей платной клинике, где мы обслуживается. Спасибо за прекрасное обслуживание!
1
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Часто сдаю здесь анализы. Пока не возникало никаких проблем) Сотрудники приветливы и очень аккуратно проводят все манипуляции, обязательно дают сверять все данные после забора Я обычно оформляю заказы на сайте и все проходит очень быстро. Можно оплачивать долями
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Первый раз сдавала анализы по адресу Каштановая Аллея 2, очень вежливый персонал, объяснили, посоветовали, все понравилось, забор крови безболезненный 👌огромное спасибо, результат пришел на почту на следующий день 👍
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Хорошая лаборатория возле дома. Результаты всегда во время. Но очень долго оформляют каждого пациента, по 20-40 минут. При том что все данные уже есть, так как не первое посещение
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Очень долго ждать результат...Сдавала 30.08 в данной лаборатории анализ на хгч, на сайте указано готовность 1 день, день сдачи анализа не учитывается. Результат пришёл 1 сентября ночью. В других лабораториях я с таким не сталкивалась, уже к вечеру, крайнее утром приходил результат. Больше сюда не намерена обращаться.
1
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Пришли сдать кровь трехмесячному ребёнку, кровь из пальчика. Нам укололи пальчик и не могли собрать кровь, в итоге сказали что кровь свернулась, после укололи пальчик на второй руке, и опять не смогли собрать. На третий раз мы не согласились, встали и ушли. После чего поехали в СМ-Клиник и сдали там. Когда врач узнал из каких пальцев пытались взять кровь, она была мягко говоря в шоке, т.к. кровь берется из безымянных пальцев . А нам протыкало средние…
2
1
Level 17 Local Expert
July 19, 2024
Время оформления документов 5 минут! Время взятия анализа крови 5 минут! Качество, по цене приемлемо!
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Сегодня забирал кровь отличный лаборант.Очень заботливо учел мою склонность к головокружениям и все прошло замечательно и безболезненно)))спасибо большое!!!!я довольна
1
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Все быстро четко и удобный сайт
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Был недавно в этом отделении, быль приятно удивлен следующими моментами: 1. Что отделение так удобно расположено, нет вокруг кучи машин, можно спокойно дойти до отделения. 2. Приятное и яркое отделение, производит впечатление солидной организации. 3. Вежливые и учтивые сотрудницы. Пришёл сдавать антиген тест, администратор в паре с медицинской сестрой понятно объяснили, что он мне для посещений разных мероприятий не подойдёт. Это очень важно для, что организация, которая обслуживает, не плевать на зря потраченные время и деньги своего клиента. В такую компанию я готов приходить ещё раз и ещё раз! Ну и так же, мне объяснили, как я могу получить свои анализы, помимо эл почты. Так же о скидках и акциях. Обязательно ещё проверю их врачей УЗИ, которые, как они говорили, могут приехать даже домой. Хотел ещё конечно оставить отзыв в отделении, но долго думал, как написать красиво. Спасибо, приду ещё раз сюда!)
4
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Вообще классное место,никогда не сидела в ожидании процедуры, заранее записалась, пришла, все организовано сделали. Не так давно сдавала тест на ковид, спасибо девушке за аккуратность, я даже не поняла, как всё уже случилось и ничего не почувствовала даже. А то предыдущие разы в других клиниках тыкали с разбегу в нос тааак, что потом до дома идёшь и плачешь 😅
1
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Ходила здавать кровь. Купила комплекс вышло недорого. Понравилась медсестра Азалия профессионал своего дела, приветливая.
1
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Хотелось бы поблагодарить за хорошее отношение, внимательность, компитентность и доброжелательность. Мед.сестра очень аккуратно взяла кровь из вены.Спасибо!
2
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Очень неприятные впечатления о компании, необходим был тест на короновирус, спросила дважды - будет ли готов до вылета, о чем была заверена, что да конечно, все сделаем в срок в течение суток. На итог- я на нервах, пришлось ехать в другую клинику и срочно сдавать тест, переплатить за срочность и дергаться , а успею ли на рейс. Оказывается, что нужно читать мелким шрифтом, что время анализов может быть увеличено, на итог результат я получила через 1,5 суток, к концу следующего дня. Претензия в адрес организации ничего не дает- сама виновата- не читала внимательно договор, на никто не спорит, просто хочу предупредить, не пользуйтесь услугами данной организации если нужны Срочные анализы, здесь слово срочность - понятие растяжимое)))!!!
5
1
Level 14 Local Expert
April 20, 2023
Ставлю две звезды за непроффесиализм медсестер, которые брали кровь. Сначала одна смотрела, потом другая сухой салфеткой терла. Когда нашли вену, то прокололи ее, т. К было очень больно. Ранее я вызывала медсестру на дом, так та взяла кровь сразу, за что ей большое спасибо. А так персонал приветливый.
1
Level 16 Local Expert
June 13, 2022
К пациентам очень трепетное и внимательное отношение, персонал квалифицированный! Рекомендую к посещению эту лабораторию! Цены приемлемые, результаты на следующий день)
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Хотела записаться на сдачу анализов на дому по программе премиум - так как анализы надо срочно сдать, готова была переплатить. Прождала 28 с лишним минут и мой вызов сбросили. Коротко и ясно о клиентоориентированности и скорости работы гемотеста...
3
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Поставил бы 5 заезд т к раота организована хорошо, НО при сдаче теста ПЦР практически обманывают, так могу это назвать. Запрашиваешь тест ПЦР, они ничего не спрашивают кроме срочности, называют стоимость и НЕ ДДЕЛАЮТ тест на Омикрон, которым сейчас все и болеют. При этом тест на оба штамма и один обычный стоят практически столько же, а по отдельности в два раза дороже. При мне был скандал, взяли с посетителя двойную цену, мол услуга оказана, теперь снова покатите. Пришёл через неделю - то же самое. Так что уточняйтесь обязательно.
3
1
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Очень понравилось, что нет очередей. Обслуживают очень быстро, хоть и по живой очереди. Персонал внимателен и вежлив. Анализы берут очень хорошо.
2
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Отлично! Все очень быстро и четко, так же понравилось, что очень чисто в отделении. Спасибо персоналу!
2
Level 22 Local Expert
September 25, 2021
Сдавал сегодня анализ крови ребенку. Мягко говоря я в шоке от отношения к клиенту, в частности сотрудника на рецепции. Я с таким хамством давно не встречался, даже в городских поликлиниках. Мы ещё не успев войти в лабораторию, как эта дама начала орать, чтобы мы ждали на улице под дождем. Весь процесс оформления был с выражением лица как-будто мы пришли просить денег в долг и не собираемся отдавать. Очень не приятно получать такой сервис за деньги, даже бесплатно не хотелось бы.
5
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Здравствуйте! Сдавали ребёнку кровь на гельминты и аскариды,в итоге оказалось аскариды туда не выписали, никто не предупредил что это разное. Мол это ваша ответственность,вы сами проверяли. Но что я там должна понять в этих понятиях? По каждому показателю спрашивать выписали ли его? Вы издеваетесь? У ребёнка истерика жуткая каждый раз, вены истыканы и из-за ошибки вашей нам надо идти снова пересдавать кровь! Отвратительно!
4
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Оооочень долго нужно ждать результат! В других лабораториях результат этого же анализа получала в этот же день вечером!А здесь аж 2 суток! На сайте написано 1 день! А оказывается день забора они не считают! А на мою жалобу они написали, что могут выдавать результат до 5 дней(оказывается это есть в договоре)! Вот бы это они озвучивали, то к ним никто не ходил бы! Кому нужно быстро, то точно не сюда!!! И мы сюда больше ни ногой! Из-за них не могу начать лечение!!!
1
1
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Пару дней назад посетила данную лабораторию , немного постояла в очереди , но все компенсировалось отличными доброжелательными сотрудницами , проконсультировали и оказали услуги на высшем уровне ! Особую благодарность хочу выразить медицинской сестре Елене !
3
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Сдавали анализы в этом отделении, очень понравились сотрудницы, все приветливые! Медсестра Елена кровь взяла быстро и супер безболезненно, за что ей огромное спасибо!!! Очередей практически нет, цены не кусаются 😌
1
Level 2 Local Expert
May 13, 2021
Сдавали недавно с дочкой анализы в отделении на Каштановой д 2, дочке оочень все понравилось, мед.сестра нашла подход к ребенку профессионально и быстро взяла кровь! Рады что теперь и в Кудрово есть Гемотест рядом с домом!
1
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Удобно,быстро,чисто,цены норм.
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Спасибо девочкам за умелые руки и чуткое отношение. Профессионализм и ответственность, внимание и забота. Цены умеренные, график удобный
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Супер!! Ходила сюда на сдачу крови, потом мне рассказали о выездной службе!! Сдавала себе и ребёнку, ко мне приехала замечательный специалист, с педиатрическим опытом! Я заранее указала это. Кстати, мне это тоже рассказали в этом отделении!) Супер, приду сюда ещё, тем болен такие цены, приемлемые
1
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Обслуживание очень понравилось ! Персонал внимательный Обслуживание хорошее Сразу все уточняют и не надо узнавать по сто раз Цену называют сразу Очередей особо нет
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Очень хорошая лаборатория!Относятся очень хорошо!Девушки на ресепшене очень доброжелательные и все объясняют!Спасибо вам!Сдавал экспресс тест
1
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Отличная клиника, где работают хорошие медсестры. Безболезненно и быстро берут анализы и мастерски ставят уколы:)
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Отличный персонал, профессионалы! Рекомендую данную лабораторию!
2
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
Отвратительная организация, на сайте написано, что принимают до 14.15 анализ, но в самой лаборатории отказались принимать в 13-40, и сказали на сайте написано враньё, сколько сдавала в других организациях такого бардака не было!!! Больше ни один анализ не пойду туда сдавать и остальным не рекомендую!
3
1
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Хорошая лаборатория, бывают приятные акции
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Все ок
November 8, 2021
Грамотное обслуживание, проконсультировали какие анализы мне подходят, кровь взяли быстро и без боли☝🏼
3
Level 22 Local Expert
April 21, 2021
Новое отделение, открылось совсем недавно. Очередей пока нет, делают всё быстро. Цены норм.
3
Level 23 Local Expert
July 28, 2021
Был один раз, но всё понравилось. Цены доступные, сроки выполнения приемлемые
Level 8 Local Expert
August 1, 2021
дважды были здесь. Быстро, чисто, вежливо.
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Всё нормально но очереди огромные!
Level 9 Local Expert
March 9, 2022
Хорошая лаборатория.
Level 10 Local Expert
July 4, 2021
Плохая служба выезда
2