Добрый день, как персоналу мед лаборатории нет претензий. Претензия к самой клинике.
1. Оператор горячей линии не решил вопрос. Даже не собиралась.
2. Сайт. Чтоб войти в личный кабинет 60 летним людям надо танцы с бубном пройти. Нет ни кнопки регистрации ни входа по номеру заказа.
3. Что за мода указывать свой телеграм? Сами говорят про защиту информации, в итоге берут максимальную информацию.
4. За результатами в итоге надо приехать за бумажкой.
В других мед центрах есть нормальный вход и отдельный человек на рецепшен.
Максимально не доволен организацией.
Show business's response
Юлия О.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Хотела сдать гинекологический мазок. Режим работы - сб до 14.00, воскресенье выходной. Я пришла в субботу в 12.50. Была только одна женщина, ответила, что не может оказать услугу, потому что курьер уже забрал все анализы, а завтра у них выходной. Вопрос, какой смысл в режиме работы до 14, если сдать уже ничего не возможно? Надо или менять режим или увозить биоматериалы после 14, разве нет?
2
4
Show business's response
Екатерина Коржова
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
лучшая лаборатория для сдачи анализов! добрый персонал, готовый всегда помочь! все быстро, аккуратно и всегда безболезненно!