Laboratoria Gemotest

Rating 4.1
30 ratings
Rate this place

16 reviews

Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Пока что это лучшая лаборатория, где я сдавала анализы: чисто, спокойно, прекрасное обслуживание. Отдельное и огромное спасибо медицинскому работнику (вроде бы Юлия Рашидовна), которая 04.12.2024 брала у меня кровь из вены. Такого бережного и заботливого отношения к себе я не видела давно среди медперсонала! Узнав о том, что плохо переношу взятие крови, проявила чуткость, заранее приготовила салфетку с нашатырным спиртом, после взятия дала воды и никуда не торопила. В результате всё прошло отлично, гораздо лучше, чем обычно в других лабораториях. Теперь буду приходить только сюда!
Level 18 Local Expert
September 13, 2024
Отличная медсестра, все рассказала и объяснила, рука очень лёгкая, брала кровь из вены, не заметил как. Все быстро и четко. Приезжал к открытию (к 7 утра).
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Заранее позвонил узнать время работы, сказали что анализы принимают до 13.30. Через несколько дней приехал в 12.45, сказали что сегодня сокращённый день и уже не принимают. На вопрос - «это каждую пятницу так?» ответили что нет, в разные дни. В итоге Ппотраченное время и пропущеный анализ, пойду в другую лабораторию.
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Начитавшись отзывов шла без энтузиазма. Из плюсов, офис Гемотест находится рядом с работой, что очень удобно. Мне нужно было срочно сдать анализ крови. С этим у меня отдельная история в виде глубоких вен, кто знает, тот поймёт. Шла без уверенностью, что все получится, но я была приятно удивлена. На входе меня встретила милая девушка, которая очень быстро оформила договор и оплату. Когда мы прошли в процедурный кабинет не была сбита с толку, что у меня всё не просто. Очень старательно и не спеша взяла кровь и самое главное с первого раза. Хочу выразить благодарность, но вот не знаю, как её зовут, не спросила. Время визита 09.07.2024 в 9 утра.
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Часы работы не с 7, как заявлено, а с 9. Пришлось прождать под дверью на морозе пол часа. Один человек и оформляет документы и собирает анализы, потратила там полтора часа времени. Не говоря уже о том, что сотрудник перед сбором анализа у меня стала искать процедурную, якобы она сегодня работает первый день! Уважаемый Гемотест, когда берете на работу новых сотрудников, показывайте им хотя бы свое рабочее место, полнейшее неуважение к клиентам, которые тратят своё время за немаленькие деньги, а потом ждут на улице под дверью, ждут в огромной очереди на ресепшн, и ищут процедурные кабинеты для ваших сотрудников, которые не понимают, где находятся
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Второй день приезжаю натощак и с банкой анализов, провожу здесь вчера 40 минут, сегодня 20 минут и ухожу, так и не сдав анализ. Лаборатория гордо заявляет, что половину стоимости неакционных анализов можно оплатить милями Аэрофлот, но сотрудников этому мастерству не обучила. Вчера сотрудник вообще будто впервые услышал о такой возможности. Сегодня сотрудник был грамотный, но столкнулся с отказом системы. Служба поддержки Гемотест никак вчера не помогла, даже сожаление не выразила, что клиент потратил впустую время. Только стандартные отписки с орфографическими ошибками о том, что в Гемотест можно накопить и списать мили Аэрофлот. Полное разочарование.
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Сегодня мой сын сдавал кровь в Гемотесте на Летниковской , это какой то ужассс, сидела девочка не могла вообще понять о каком анализе идет речь , мой сын сам ей обменял , находил это анализ , она час только оформляла анализы и то умудрилась приспустить важный тест , потом не могла взять кровь ,расковыряла ему всю руку, это просто безобразие , кого вы берёте на работу , таджиков с улицы , чтоб копейки им платить , я это так не оставлю ….. а какие дорогостоящие анализы .. и вот такой сервис????
1
Level 18 Local Expert
November 26, 2024
Я была довольна качеством сервиса и скоростью. Сказала девушке, что у меня волнения когда кровь берут, она проявила эмпатию и сделала всё супер
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Анна Владимировна спасибо вам за консультацию и взятие крови. Очень комфортно !
Level 16 Local Expert
May 4, 2023
Сдавал кровь, сделал целый комплекс, результаты хорошие👍 в помещении чисто уютно, девушка молодец, со всем справляеться одна!
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Особую благодарность хотел бы выразить вашему сотруднику, Маргарите Александровне за высокий профессионализм, оперативность и внимательное отношение к пациентам. Большое спасибо.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Грамотная медсестра. В отделении чисто
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Работает один человек. Это портит все. Провел почти 2 часа тут
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Грамотный персонал, анализы сдал быстро. Результат пришол вовремя.
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Пришел в субботу в 11:36. Нужно было сдать анализы. «Сегодня не успеете, Курьер скоро приедет» в чем смысл тогда рабочих часов?
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Одна девушка и берет анализы ,и печатает документы ,и принимает оплату. 1 человека передо мной обслуживает больше 15 мин.