Потрясающая клиентоориентированность. Каждый день хожу мимо, указан график работы написан с 7 утра. Пришла в 7-15, не пустили, типа, работаем с 7-30, на мой вопрос почему это нигде не указано - кроме дерзкого "не знаю" - ничего не получила. После общения с оператором, который сослался на про предупреждение на сайте (до которого добраться не так легко) и буквально через 10 минут информация поменялась, что 24.12 отделение работает с 07-45, ничего не было предпринято, на мой вопрос, почему на табличке с графиком работы тоже не указано, что с 07-30, а не с 07-00, ответа не последовало. Ужасное отношение к потенциальным клиентам, хамство, безалаберность. С утра людям на работу, мне некогда, например, стоять и ждать, когда отделение соизволит открыться.
1
Show business's response
Елена Мотина
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Конечно, редко, но пользуюсь услугами лаборатории т.к. рядом живу. У меня не возникало проблем, что была закрыта или ещё каких-либо. Бывало молоденькие девчонки больно брали кровь, но тут итак понятно нет опыта. Хотя последний раз брала кровь девушка с опытом, все прошло быстро и безболезненно, даже не почувствовала как иглу вытащили)
Show business's response
Sofiya Ranchuk
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Обожаю. Вместо тысячи слов, одно: Спасибо.
Грамотный, вежливый, приветливый персонал. Отношение великолепное. Удобное месторасположение, политика акций,скидок, бонусов. Быстрый срок реализации заказа. Из минусов-работа личного кабинета. Увы. Благо, результаты приходят в том числе, на почту.